Como corrigir o atraso do mouse Bluetooth no Windows 11

O seu mouse Bluetooth fica lento no Windows 11 ? Vários motivos, como configurações de gerenciamento de energia conflitantes e drivers ausentes ou desatualizados, podem fazer com que o cursor engasgue ou congele após alguns segundos de inatividade.

Continue lendo para saber o que você pode fazer para resolver o atraso do mouse Bluetooth no (Bluetooth mouse)Windows 11 . As correções neste guia de solução de problemas também se aplicam aos trackpads Bluetooth .

Relacionado(Related) : Ainda não fez a atualização para o Windows 11 ? Saiba como corrigir o atraso do mouse no Windows 10(fix mouse lag in Windows 10) .

Experimente estas correções rápidas primeiro

É melhor começar trabalhando nas correções rápidas abaixo. Você pode estar lidando com um problema trivial que não requer solução de problemas avançada.

  • Reinicie o computador(Restart Your Computer) : Normalmente, reiniciar o computador é o suficiente para resolver problemas no Windows . Salve seu trabalho e selecione Iniciar(Start ) > Energia(Power ) > Reiniciar(Restart ) para executar uma reinicialização do sistema.
  • Desligue e ligue o mouse(Turn Your Mouse Off & On) : Da mesma forma, é uma boa ideia reiniciar o firmware do dispositivo do mouse Bluetooth . Localize o botão Liga/ Desliga(Power) no mouse Bluetooth e defina-o como (Bluetooth)Desligado(Off) e depois Ligado(On) .
  • Aproxime o mouse(Move Your Mouse Closer) : os dispositivos Bluetooth não funcionam bem à distância. Reduza a distância entre o computador e o mouse se você os usar distantes. 
  • Elimine a interferência do Bluetooth(Eliminate Bluetooth Interference) : Certifique-se de que não haja fontes de interferência do Bluetooth (por exemplo, geralmente outros dispositivos sem fio) nas proximidades ou entre o computador e o mouse.
  • Recarregue seu mouse(Recharge Your Mouse) : Um mouse com pouca carga restante pode enfraquecer seu sinal Bluetooth . Conecte o mouse a uma porta USB para recarregá-lo ou insira baterias novas.
  • Mudar para outra superfície(Switch to Another Surface) : Evite superfícies lisas para melhorar o controle do cursor. 

Execute o solucionador de problemas de Bluetooth

O Windows 11 vem com um solucionador de problemas de Bluetooth integrado que pode detectar e corrigir automaticamente problemas de conectividade com dispositivos Bluetooth . Para executá-lo:

1. Abra o menu Iniciar(Start ) e selecione Configurações(Settings) .

2. Role para baixo nas configurações do sistema(System) e selecione a opção Solução de problemas(Troubleshoot) .

3. Selecione Outros solucionadores(Other troubleshooters) de problemas .

4. Role para baixo e selecione o botão Executar ao lado de (Run )Bluetooth

Instalar software e drivers de suporte

Os dispositivos apontadores Bluetooth(Bluetooth) funcionam melhor com software de suporte adicional e drivers de mouse — Logitech Options , Razer Synapse , etc. Procure o modelo de mouse Bluetooth on-line e instale qualquer software aplicável do fabricante.

Se você já fez isso, atualize o software (visite a página de configurações do aplicativo e procure a opção Verificar atualizações(Check for Updates) ou algo semelhante) e veja se isso elimina o atraso.

Desativar gerenciamento de energia(Power Management) para adaptador Bluetooth(Bluetooth Adapter)

Se o mouse Bluetooth ficar inativo por alguns segundos, use o Gerenciador de dispositivos(Device Manager) no Windows 11 para desativar o gerenciamento de energia do módulo Bluetooth do PC.(Bluetooth)

1. Clique com o botão direito do mouse no botão Iniciar(Start ) e selecione Gerenciador de dispositivos(Device Manager) .

2. Expanda a categoria Bluetooth , clique com o botão direito do mouse no módulo Bluetooth —por exemplo, (Bluetooth)Intel(R) Wireless Bluetooth(R) —e selecione Propriedades(Properties) .

3. Alterne para a guia Gerenciamento de energia(Power Management) e desmarque a caixa ao lado de Permitir que o computador desligue o dispositivo para economizar energia(Allow the computer to turn off the device to save power) . Em seguida, selecione OK .

Se isso não resolver o problema, expanda a categoria Dispositivos de interface humana (mais abaixo no (Human Interface Devices)Gerenciador de dispositivos(Device Manager) ) e abra o painel Propriedades para (Properties)HID compatível com Bluetooth Low Energy GATT(Bluetooth Low Energy GATT compliant HID) . Em seguida, alterne para a guia Gerenciamento de energia(Power Management) e desmarque a caixa ao lado de Permitir que o computador desligue o dispositivo para economizar energia(Allow the computer to turn off the device to save power) .

Desative o gerenciamento de energia do Bluetooth(Bluetooth Power Management) modificando as chaves do registro(Registry Keys)

Se a correção acima não ajudar, você deve modificar um conjunto de chaves de registro relacionadas ao gerenciamento de energia do Bluetooth por meio do (Bluetooth)Editor de Registro do (Registry Editor)Windows 11 . No entanto, como alterações acidentais podem danificar o sistema operacional, recomendamos fazer backup do registro do sistema(backing up the system registry) antes de continuar.

1. Pressione Windows + R para abrir a caixa Executar. Em seguida, digite regedit e pressione Enter .

2. Navegue até a seguinte pasta no painel esquerdo do Editor do Registro:

HKEY_LOCAL_MACHINE > SISTEMA(SYSTEM ) > CurrentControlSet > Enum > USB

Em seguida, expanda a pasta que começa com VID_8087 (por exemplo, VID_8087&PID_0026) e depois a subpasta com os números e letras (por exemplo, 5&ed1e05a&0&10 ). Por fim, selecione Parâmetros do dispositivo(Device Parameters) .

3. Clique duas vezes em cada uma das seguintes chaves no lado direito da janela do Editor do Registro(Registry Editor) , adicione um valor hexadecimal de 0 e selecione OK .

  • DeviceSelectiveSuspenso(DeviceSelectiveSuspended)
  • Suspensão Seletiva Ativada(SelectiveSuspendEnabled)
  • SeletivoSuspensoSuportado(SelectiveSuspendSupported)

Observação(Note) : Se alguma das chaves acima parecer ausente, clique com o botão direito do mouse em uma área vazia e selecione Novo(New ) > Valor DWORD (32 bits)(DWORD (32-bit) Value) . Em seguida, nomeie-a como a chave ausente e salve-a com um valor hexadecimal de 0 .

Mudar Plano de Desempenho

Outra maneira de evitar o atraso do mouse Bluetooth(Bluetooth mouse) causado pelo gerenciamento de energia do PC é configurar o modo de energia padrão do Windows 11 para obter melhor desempenho. (Windows 11)No entanto, isso pode prejudicar a vida útil da bateria dos dispositivos laptop.

1. Abra o menu Iniciar(Start) e selecione Configurações(Settings) .

2. Selecione a categoria identificada como Energia e bateria(Power & battery) .

3. Abra o menu suspenso ao lado de Modo( Power mode) de energia e selecione Melhor desempenho(Best performance) .

Remova(Remove) e reconecte o mouse Bluetooth(Reconnect Bluetooth Mouse)

A correção a seguir envolve a remoção e reconexão do mouse ou trackpad Bluetooth . Isso deve ajudar a eliminar problemas com uma configuração de dispositivo Bluetooth corrompida.(Bluetooth)

1. Abra o menu Iniciar(Start menu) e selecione Configurações(Settings) .

2. Selecione Bluetooth e dispositivos(Bluetooth & devices) na barra lateral Configurações. 

3. Selecione o ícone Mais (três pontos) ao lado do mouse (More)Bluetooth e selecione Remover dispositivo(Remove device) > Sim(Yes) .

4. Selecione Adicionar dispositivo(Add device) .

5. Selecione Bluetooth e repita o processo de emparelhamento para restabelecer a conexão Bluetooth entre o mouse e o computador.

Verifique se há atualizações do driver Bluetooth

Se o problema de atraso do mouse persistir, baixe os drivers Bluetooth mais recentes do fabricante do seu PC — Dell , HP , Acer , etc. Em seguida, execute o arquivo de configuração no pacote baixado ou execute a atualização por meio do Gerenciador de dispositivos(Device Manager) .

1. Abra o Gerenciador de Dispositivos( Device Manager) .

2. Expanda a categoria Bluetooth .

3. Clique com o botão direito do mouse no módulo Bluetooth e selecione Atualizar driver(Update driver) .

4. Selecione Browser my computer for drivers .

5. Selecione Procurar(Browse ) e localize o pacote de driver baixado em seu computador. Em seguida, selecione Avançar(Next ) para realizar a atualização.

Desinstale e reinstale os drivers Bluetooth(Reinstall Bluetooth Drivers)

Se você não encontrar atualizações mais recentes, tente remover e reinstalar o driver Bluetooth do seu PC. Certifique(Make) -se de usar um mouse com fio para interagir com a GUI nesse meio tempo.

1. Abra o Gerenciador de Dispositivos( Device Manager) .

2. Expanda a categoria Bluetooth .

3. Clique com o botão direito do mouse no módulo Bluetooth e selecione Desinstalar dispositivo(Uninstall device) .

4. Marque a caixa ao lado de Tentativa de remover o driver deste dispositivo(Attempt to remove the driver for this device) e selecione Desinstalar(Uninstall) .

5. Reinicie o computador. O Windows 11 reinstalará automaticamente o driver Bluetooth na inicialização. Caso contrário, reabra o Gerenciador de dispositivos(Device Manager) e selecione Ação(Action ) > Verificar alterações de hardware(Scan for hardware changes) .

Atualizar drivers gráficos

Drivers de vídeo desatualizados também podem resultar em um ponteiro do mouse lento. Verifique o site do fabricante da placa ( NVIDIA , AMD , Intel , etc.) para possíveis atualizações. Como alternativa, use uma ferramenta de atualização de driver de terceiros(use a third-party driver updater tool) ou o Windows Update(Windows Update) para adquirir os drivers de vídeo mais recentes para o seu PC (mais sobre isso a seguir).

Atualize o Windows 11

Se o atraso do mouse Bluetooth persistir, tente atualizar (Bluetooth)o Windows 11(Windows 11) para a versão mais recente. Isso deve corrigir quaisquer problemas conhecidos no sistema operacional que impeçam que os dispositivos Bluetooth funcionem corretamente.

1. Abra o menu Iniciar(Start menu) e selecione Configurações(Settings) .

2. Selecione Windows Update na barra lateral Configurações.

3. Selecione Verificar atualizações( Check for updates) .

4. Selecione Baixar agora( Download now) para instalar as atualizações disponíveis.

Além disso, selecione Opções avançadas( Advanced options) > Atualizações opcionais(Optional updates) e instale todas as atualizações de driver verificadas pela Microsoft para o mouse Bluetooth , o módulo (Bluetooth)Bluetooth e a placa gráfica.

Verificar malware

Os vírus de computador(Computer) são outro motivo que induz o atraso do mouse ou do touchpad. Use a ferramenta interna de segurança do Windows(Windows Security) (acessível pela bandeja do sistema) ou um utilitário antimalware dedicado(dedicated anti-malware utility) — como Malwarebytes — para verificar completamente o seu PC em busca de malware.

Desativar inicialização rápida

Em seguida, considere desabilitar a Inicialização Rápida(Fast Startup) no Windows 11 . Ele ajuda a inicializar seu PC mais rapidamente(boot up your PC faster) e tem um histórico de causar problemas com dispositivos de entrada.

1. Abra o menu Iniciar(Start ) , digite Painel de Controle(Control Panel) e pressione Enter .

2. Selecione Hardware e Som(Hardware and Sound) .

3. Na seção Opções de energia(Power Options ) , selecione Escolher a função dos botões de energia(Choose what the power buttons do) .

4. Selecione Alterar configurações indisponíveis no momento(Change settings that are currently unavailable) .

5. Desmarque a caixa ao lado de Ativar inicialização rápida (recomendado)(Turn on fast startup (recommended)) e selecione Salvar alterações.

O que mais você pode fazer?

Se nenhuma das correções acima funcionar, aqui estão algumas outras coisas para tentar:

  • Use o mouse Bluetooth como um mouse sem fio padrão. Os mouses Logitech(Logitech) , como o Logitech MX Master , vêm com um receptor unificador que oferece melhor conectividade que o Bluetooth
  • Execute uma verificação SFC ou DISM(Run an SFC or a DISM scan) para resolver problemas subjacentes em seu PC com Windows 11. 
  • Emparelhe e use o mouse Bluetooth em outro computador (PC ou Mac ). Se o problema de atraso do mouse persistir, você provavelmente está lidando com um dispositivo defeituoso - envie-o de volta para substituição se ainda estiver na garantia. Caso contrário, continue solucionando o problema do seu PC no modo de segurança(troubleshooting your PC in Safe Mode) .



About the author

Sou técnico em informática e tenho mais de 10 anos de experiência na área. Eu me especializei no desenvolvimento do Windows 7 e Windows Apps, bem como no design de Cool Websites. Sou extremamente conhecedor e experiente na área, e seria um ativo valioso para qualquer organização que queira expandir seus negócios.



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