Há um monte de coisas que você não pode fazer quando o Bluetooth não funciona^{(when Bluetooth doesn’t work)} no seu Mac . Por um lado, conectar acessórios sem fio ( AirPods , Magic Mouse , etc.) ao seu Mac se torna impossível. Da mesma forma^(Likewise) , outros recursos dependentes de Bluetooth, como o AirDrop , também se tornam inúteis.

Os problemas de Bluetooth^(Bluetooth) no macOS assumem várias formas. Se o seu MacBook não estiver desconectando as conexões Bluetooth de forma intermitente^{(dropping Bluetooth connections intermittently)} , às vezes pode não detectar outros dispositivos Bluetooth . Fica pior - o Bluetooth do seu Mac também ^(Bluetooth)pode^(Mac) "desaparecer" aleatoriamente. Isso acontece quando o seu Mac risca o ícone do Bluetooth na barra de menus e exibe uma mensagem de erro “ Bluetooth : Not Available”.^(Bluetooth)

Investigamos o erro “Bluetooth não disponível” e compilamos seis soluções diferentes para o problema neste artigo. Experimente-os e diga-nos qual deles funcionou a mágica. 

1. Desconecte os periféricos USB

Por mais estranho que pareça, é uma solução eficaz para o problema "Bluetooth não disponível" - pelo menos para alguns usuários de Mac^{(some Mac users)} . Se você tiver algum acessório externo (monitor, hub USB , impressora, etc.) conectado à porta USB do seu Mac , desconecte-os e verifique se isso restaura a funcionalidade do Bluetooth .

Descobrimos que os periféricos USB às vezes causam interferência no Bluetooth do seu Mac (e no Wi-Fi^(Wi-Fi) ), principalmente se estiverem próximos à antena Bluetooth . Para evitar essa interferência, a Apple recomenda^{(Apple recommends)} que você:

• Afaste os acessórios USB do ^(USB)Mac . Da mesma forma^(Likewise) , você não deve colocá-los no seu Mac .
• Evite^(Avoid) usar cabos ou acessórios USB falsificados em seu Mac ; use apenas cabos autênticos e de alta qualidade.
• Desligue os dispositivos USB que não estão em uso.

Você também pode tentar alternar o acessório USB para uma porta ^(USB)USB diferente no seu Mac e verificar se isso restaura o Bluetooth na barra de menus.

2. Reinicie o seu Mac

Se o erro “ Bluetooth Not Available” persistir após desconectar os acessórios USB , desligue o MacBook (ou i Mac ) e ligue-o novamente. Se a opção Bluetooth desaparecer assim que você conectar um dispositivo USB ou você precisar reiniciar o Mac com frequência para resolver esse problema, tente as soluções um pouco avançadas na próxima seção.

3. Redefina o módulo Bluetooth

A redefinição do módulo Bluetooth atualizará o componente de hardware que alimenta o Bluetooth do seu Mac .

1. Pressione e segure as Shift + Options keys e clique no ícone Bluetooth^{(Bluetooth icon)} na barra de menu.

2. Clique em Depurar^(Debug) .

3. Clique em Redefinir o módulo Bluetooth^{(Reset the Bluetooth module)} .

4. Clique em OK para continuar.

4. Excluir arquivo de lista de preferências Bluetooth^{(Delete Bluetooth Preference List File)}

O macOS salva as configurações e configurações do Bluetooth em um arquivo chamado arquivo de preferências do Bluetooth . Se este arquivo for corrompido, você poderá ter dificuldades ao usar o Bluetooth no seu MacBook . Para corrigir isso, exclua o arquivo de preferências Bluetooth do seu MacBook (também conhecido como lista de propriedades ou arquivos .plist).

Fazê-lo vai atualizar o Bluetooth do seu Mac e eliminar o erro “ Bluetooth Not Available” na barra de menus. Aqui está como fazê-lo.

1. Vá para a tela inicial do seu Mac e use o atalho Shift + Command + G para iniciar a janela Go To Folder .

Como alternativa, clique em Ir^(Go) na barra de menus e selecione Ir para pasta^{(Go to Folder)} .

2. Cole este caminho abaixo na caixa de diálogo e clique em Ir^(Go) .

~/Library/Preferences/

3. Localize o arquivo chamado com.apple.Bluetooth.plist nas Preferências.

Você encontrará vários arquivos nesta pasta; digite bluetooth na barra de pesquisa para localizar rapidamente o arquivo de preferências Bluetooth .

4. Clique com o botão direito do mouse no arquivo e clique em Move to Bin .

Se não quiser excluir o arquivo, você pode movê-lo para a área de trabalho ou outra pasta no Mac para criar uma cópia de backup.

5. Por fim, reinicie o seu Mac.

O macOS gerará um novo arquivo de lista de preferências do Bluetooth^{(Bluetooth Preferences)} quando o dispositivo for ligado novamente.

5. Redefinir NVRAM

Seu Mac armazena configurações relacionadas a Bluetooth , resolução de tela, fuso horário, volume do sistema etc. na NVRAM ( RAM não volátil ). Se o erro “ Bluetooth Not Available” persistir e nenhuma das soluções mencionadas funcionar como correção, tente redefinir a NVRAM do seu ^(NVRAM)Mac .

Desligue o seu Mac e espere até que ele desligue completamente. Pressione o botão liga / desliga e segure imediatamente as seguintes teclas simultaneamente por cerca de 15 a 20 segundos: Option + Command + P + R .

Ao fazer isso, seu Mac será ligado e desligado. Continue segurando as quatro teclas e solte-as quando o Mac reiniciar pela segunda vez (ou seja, após o segundo toque de inicialização ou quando o logotipo da Apple reaparecer).^(Apple)

Isso deve restaurar a funcionalidade Bluetooth do seu ^(Bluetooth)Mac . Caso contrário, desligue o Mac novamente e tente a próxima solução de solução de problemas. 

6. Redefina o SMC do seu Mac

O System Management Controller ( SMC ) lida com o desempenho de alguns componentes de hardware e configurações do sistema em seu Mac . Problemas com o SMC podem afetar o desempenho do seu Mac e inutilizar certos recursos.

Portanto, se a redefinição da NVRAM^(NVRAM) do seu Mac não corrigir o erro “Bluetooth não disponível”, redefina o SMC . Existem diferentes maneiras de redefinir o SMC e o método a ser adotado dependerá da configuração do chipset do seu Mac.

Redefinir SMC^{(Reset SMC)} no Mac com chip de segurança T2^{(T2 Security Chip)}

MacBooks ( Air ou Pro ) desenvolvidos em 2018 ou posterior usam o chipset T2 Security da Apple. ^{(T2 Security)}Siga as etapas abaixo para redefinir o SMC de MacBooks com o chip T2.

1. Desligue o Mac e espere que ele desligue completamente.

2. Segure as seguintes teclas por sete segundos;

• Controle^(Control) (no lado esquerdo do teclado)
• Opção^(Option) (no lado esquerdo do teclado)
• Shift (no lado direito do teclado)

3. Enquanto segura as três teclas acima, pressione e segure o botão liga/desliga do seu Mac.

4. Mantenha pressionados os botões Control , Option , Shift e Power por mais 7 segundos e solte-os.

5. Pressione o botão Power para ligar o Mac e verifique se o Bluetooth agora funciona normalmente.

Redefinir SMC^{(Reset SMC)} no Mac sem chip de segurança T2^{(Mac Without T2 Security Chip)}

Os MacBooks lançados^(MacBooks) em 2017 ou anteriores não possuem o chip de segurança T2. Veja como redefinir o SMC desses Macs .

1. Desligue o Mac.

2. Pressione e segure as teclas Shift + Control + Options — todas no lado esquerdo do teclado (veja a imagem abaixo).

3. Sem soltar as teclas, pressione e segure o botão liga/desliga do Mac. Segure essas quatro teclas ( Shift + Control + Options + Power ) juntas por 10 segundos e solte-as.

Ligue o seu Mac e verifique se o Bluetooth agora funciona.

Redefinir SMC no iMac

Para Mac^(Mac) de mesa (i Mac ), simplesmente desligue o computador e desconecte o cabo de alimentação. Aguarde^(Wait) de 10 a 15 segundos e reconecte o cabo de alimentação. Aguarde^(Wait) mais 5 segundos antes de ligar o Mac .

Entre em contato com o suporte da Apple

Se o erro “Bluetooth não disponível” persistir após tentar essas soluções de solução de problemas, entre em contato com o Suporte da Apple^{(contact Apple Support)} ou visite um Centro de serviço da Apple próximo^{(nearby Apple Service Center)} . É possível que o módulo Bluetooth^(Bluetooth) do seu Mac esteja com defeito. Se for esse o caso, você precisará substituí-lo.

How to Fix Bluetooth Not Available on Mac

There’s a bunch of things you cannot do when Bluetooth doesn’t work on your Mac. For one, connecting wireless accessories (AirPods, Magic Mouse, etc.) to your Mac becomes impossible. Likewise, other Bluetooth-reliant features like AirDrop also become useless.

Bluetooth issues on macOS take many forms. If your MacBook isn’t dropping Bluetooth connections intermittently, it may sometimes fail to detect other Bluetooth devices. It gets worse—your Mac’s Bluetooth can also randomly “disappear”. This happens when your Mac strikes out the Bluetooth icon in the menu bar and displays a “Bluetooth: Not Available” error message.

We’ve investigated the “Bluetooth Not Available” error and compiled six different solutions to the problem in this article. Try them out and let us know which one worked the magic. 

1. Disconnect USB Peripherals

As weird as this seems, it’s an effective solution to the “Bluetooth Not Available” issue—at least for some Mac users. If you have any external accessories (monitor, USB hub, printer, etc.) connected to your Mac’s USB port, unplug them and check if that restores the Bluetooth functionality.

We discovered that USB peripherals sometimes cause interference with your Mac’s Bluetooth (and Wi-Fi), particularly if they are in close proximity with the Bluetooth antenna. To prevent this interference, Apple recommends that you:

• Move your USB accessories away from your Mac. Likewise, you shouldn’t place them on your Mac.
• Avoid using counterfeit USB cables or accessories on your Mac; use high-quality and authentic cables only.
• Power off USB devices that aren’t in use.

You can also try switching the USB accessory to a different USB port on your Mac and check if that restores the Bluetooth to the menu bar.

2. Reboot Your Mac

If the “Bluetooth Not Available” error persists after disconnecting your USB accessories, shut down your MacBook (or iMac) and turn it back on. If the Bluetooth option disappears soon as you connect a USB device, or you often have to reboot your Mac to resolve this problem, try the somewhat advanced solutions in the next section.

3. Reset the Bluetooth Module

Resetting the Bluetooth module will refresh the hardware component powering your Mac’s Bluetooth.

1. Press and hold the Shift + Options keys and click the Bluetooth icon on the menu bar.

2. Click Debug.

3. Click Reset the Bluetooth module.

4. Click OK to proceed.

4. Delete Bluetooth Preference List File

macOS saves Bluetooth settings and configurations in a file called the Bluetooth preference file. If this file gets corrupted, you might experience difficulties using Bluetooth on your MacBook. To fix this, delete your MacBook’s Bluetooth preference file (also known as property list or .plist files).

Doing so will refresh your Mac’s Bluetooth and eliminate the “Bluetooth Not Available” error on the menu bar. Here’s how to get it done.

1. Go to your Mac’s home screen and use the Shift + Command + G shortcut to launch the Go To Folder window.

Alternatively, click Go on the menu bar and select Go to Folder.

2. Paste this path below into the dialog box and click Go.

~/Library/Preferences/

3. Locate the file named com.apple.Bluetooth.plist in the Preferences.

You’ll find a bunch of files in this folder; type bluetooth in the search bar to quickly locate the Bluetooth preferences file.

4. Right-click on the file and click Move to Bin.

If you don’t want to delete the file, you can move it to the desktop or another folder on your Mac to create a backup copy.

5. Finally, reboot your Mac.

macOS will generate a new Bluetooth Preferences list file when your device comes back on.

5. Reset NVRAM

Your Mac stores settings relating to Bluetooth, display resolution, time zone, system volume, etc. on the NVRAM (non-volatile RAM). If the “Bluetooth Not Available” error persists and none of the aforementioned solutions works as a fix, try resetting your Mac’s NVRAM.

Power off your Mac and wait till it shuts down completely. Press the power button and immediately hold the following keys simultaneously for about 15 – 20 seconds: Option + Command + P + R.

In doing so, your Mac will come on and go back off. Keep holding the four keys and release them when your Mac restarts a second time (i.e. after the second startup chime or when the Apple logo reappears).

That should restore your Mac’s Bluetooth functionality. Otherwise, shut down your Mac again and try the next troubleshooting solution. 

6. Reset Your Mac’s SMC

The System Management Controller (SMC) handles the performance of some hardware components and system settings on your Mac. Problems with the SMC can affect your Mac’s performance and render certain features unusable.

So if resetting your Mac’s NVRAM doesn’t fix the “Bluetooth Not Available” error, reset the SMC instead. There are different ways to reset the SMC and the method to adopt will depend on your Mac’s chipset configuration.

Reset SMC on Mac With T2 Security Chip

MacBooks (Air or Pro) developed in 2018 or later use Apple’s T2 Security chipset. Follow the steps below to reset the SMC of MacBooks with the T2 chip.

1. Power off your Mac and wait for it to shut down completely.

2. Hold the following keys for seven seconds;

• Control (on the left side of the keyboard)
• Option (on the left side of the keyboard)
• Shift (on the right side of the keyboard)

3. While holding the three keys above, press and hold your Mac’s power button.

4. Hold down the Control, Option, Shift, and Power button down for another 7 seconds and then release them.

5. Press the Power button to turn on your Mac and check if the Bluetooth now works normally.

Reset SMC on Mac Without T2 Security Chip

MacBooks introduced in 2017 or earlier don’t have the T2 security chip. Here’s how to reset the SMC of such Macs.

1. Shut down your Mac.

2. Press and hold the Shift + Control + Options keys — all on the left side of your keyboard (see image below).

3. Without releasing the keys, press and hold your Mac’s power button. Hold these four keys (Shift + Control + Options + Power) together for 10 seconds and release them.

Power on your Mac and check if Bluetooth now works.

Reset SMC on iMac

For desktop Mac (iMac), simply shut down the computer and unplug the power cable. Wait for 10 – 15 seconds and plug back the power cable. Wait for 5 more seconds before you power on the Mac.

Contact Apple Support

If the “Bluetooth Not Available” error continues after trying these troubleshooting solutions, you should contact Apple Support or visit a nearby Apple Service Center. It’s possible that your Mac’s Bluetooth module is faulty. If that’s the case, you’ll need to get it replaced.

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