Embora os dias de interrupções do Xbox Live tenham acabado, ainda existem vários erros que os usuários podem encontrar ao jogar online. Um dos mais comuns – e mais frustrantes – é o código de erro do Xbox 0x97E107DF^{(Xbox error code 0x97E107DF)} . Esse código normalmente indica um erro de validação de licenciamento^{(licensing validation error)} .

Na prática, isso significa que o Xbox não pode lançar um jogo ou aplicativo^{(game or application)} digital . Muitas vezes você o verá aparecer com uma mensagem de erro^{(error message)} que diz: “Algo deu errado. Dê-lhe outra tentativa. Se isso acontecer novamente, visit xbox.com/errorhelp e digite o seguinte código: 0x97e107df.” A boa notícia é que existem passos que você pode tomar para corrigir o problema.

Verifique o status do serviço Xbox Live^{(Check Xbox Live Service Status)}

O primeiro passo que você deve tomar é garantir que o problema não^{(problem isn)} esteja do seu lado. Se o código de erro^{(error code)} se originar de um problema com o próprio Xbox Live , não há muito o que fazer, exceto esperar que o Xbox resolva o problema.

Você pode verificar isso no site oficial do Status do Serviço Xbox Live^{(Xbox Live Service Status)} . Visite o site e verifique se todos os serviços apresentam uma marca de verificação verde. Se você vir um ícone de aviso^{(warning icon)} amarelo ou um ícone de parada^{(stop icon)} vermelho ao lado de qualquer serviço, poderá visualizar o problema de status^{(status problem)} e obter mais detalhes.

Você também pode considerar verificar a conta oficial do Xbox no Twitter^{(Xbox Twitter account)} , pois a empresa geralmente publica atualizações relacionadas a problemas atuais e tempos estimados de resolução.

Execute uma reinicialização forçada^{(Perform a Hard Reboot)}

Se não houver nenhum problema com o próprio Xbox Live , o próximo passo deve ser reiniciar seu console^{(reboot your console)} . É a maneira mais fácil de eliminar possíveis erros de dados no cache e resolver muitos problemas diferentes que surgem. 

1. Pressione^(Press) o botão na frente do console e mantenha-o pressionado por dez segundos. Solte-o quando o console desligar.
2. Remova o cabo de alimentação^{(power cord)} da parte traseira do console.
3. Após 30 segundos, reconecte o cabo de alimentação^{(power cord)} e ligue o console novamente.

Este método funciona para Xbox One e Xbox Series S/X . Depois de reiniciar o console, tente iniciar o jogo mais uma vez.

Sair e Entrar novamente^{(Log Out and Back In)}

Se uma reinicialização forçada^{(reboot doesn)} não resolver o problema, o problema pode estar na validação de sua credencial. A maneira mais fácil de corrigir isso é sair do Xbox Live e fazer login novamente. 

1. Se estiver jogando, pressione o botão central do controle. No menu, selecione Início.^(Home.)

1. Role até a sua foto de perfil.

1. Selecione Sair.^{(Sign out.)}

Depois de sair, reinicie o console. Faça login^(Log) novamente em sua conta (se você não estiver configurado para fazer login automaticamente) e teste se ainda recebe o erro. 

Teste sua conexão de rede^{(Test Your Network Connection)}

Às vezes, esse erro ocorre porque seu Xbox não^{(Xbox doesn)} tem uma conexão estável^{(steady connection)} com a internet ou “pensa” que está online, quando na verdade não está. A raiz desse problema pode ser muitas coisas, mas o primeiro passo é diagnosticá-lo.

1. Abra Configurações^(Settings) .

1. Selecione Configurações de rede^{(Network Settings)} .

1. Selecione Testar conexão de rede.^{(Test network connection.)}

A próxima tela dirá: “Está tudo bem. Seu console está conectado à Internet”, ou dirá que seu Xbox não^{(Xbox isn)} está online. Se o seu Xbox não^{(Xbox isn)} estiver online, verifique se o cabo Ethernet^{(ethernet cable)} está conectado corretamente (se estiver usando uma conexão com fio) ou use o menu Configurações^{(Settings menu)} para configurar e conectar-se à sua rede Wi-Fi. 

1. Abra Configurações^(Settings) .

1. Selecione Configurações de rede^{(Network Settings)} .

1. Selecione Configurar rede sem fio^{(Set up wireless network)} .

1. Selecione a rede Wi-Fi^{(Wi-Fi network)} que deseja usar e digite a senha.

Seu Xbox tentará se conectar à rede selecionada. Depois de finalizar a conexão, verifique se você ainda recebe o código de erro^{(error code)} . 

Atualize seu console^{(Update Your Console)}

Se seu console não^{(console isn)} estiver executando a versão mais recente de seu sistema operacional^{(operating system)} , você poderá encontrar esse erro. Embora quase todos os consoles Xbox sejam atualizados automaticamente, você pode forçá-lo a verificar se há uma atualização.

1. Abra Configurações^(Settings) .

1. Selecione Sistema^(System) . 

1. Selecione Atualizações^(Updates) .

Se houver uma atualização disponível, você pode selecioná-la no menu. Caso contrário, dirá Nenhuma atualização de console disponível^{(No console update available)} . Como alternativa, você pode verificar quando o console foi atualizado pela última vez e ativar as atualizações automáticas neste menu. 

Limpar endereço MAC alternativo^{(Clear Alternate MAC Address)}

Às vezes, o problema está na conexão de rede do seu Xbox com o servidor. Limpar o endereço MAC^{(MAC address)} alternativo pode ajudar.

1. Abra Configurações.^(Settings.)

1. Selecione Configurações de rede.^{(Network Settings.)}

1. Selecione Configurações avançadas.^{(Advanced Settings.)}

1. Selecione Endereço MAC alternativo.^{(Alternate MAC address.)}

1. Selecione Limpar.^(Clear.)

Depois de limpar o endereço MAC^{(MAC address)} alternativo , reinicie o Xbox e teste^{(Xbox and test)} novamente para ver se o problema foi corrigido. 

O código de erro do Xbox 0x97e107df^{(Xbox error code 0x97e107df)} é um problema comum, mas você não precisa deixar que sua experiência de jogo seja afetada. Tente estas etapas para corrigir o problema e voltar a atacar os oponentes em Halo sem perder o ritmo. 

How To Fix Xbox Error Code 0x97e107df

Although the dayѕ of Xbox Live outages are all but gone, there are still numerous errors users might encounter while playing online. One of the most common–and most frustrating–is the Xbox error code 0x97E107DF. This code typically indicates a licensing validation error.

In practice, this means the Xbox can’t launch a digital game or application. You’ll often see it appear with an error message that says, “Something went wrong. Give it another try. If this happens again, visit xbox.com/errorhelp and enter the following code: 0x97e107df.” The good news is that there are steps you can take to correct the problem.

Check Xbox Live Service Status

The first step you should take is to ensure the problem isn’t on your end. If the error code originates from a problem with Xbox Live itself, there isn’t much you can do except wait for Xbox to resolve the problem.

You can check this by checking the official website for Xbox Live Service Status. Visit the website and check that all services show a green checkmark. If you see a yellow warning icon or a red stop icon beside any service, you can view the status problem and find out more details.

You might also consider checking the official Xbox Twitter account, as the company often posts updates related to current issues and estimated resolution times.

Perform a Hard Reboot

If there’s no problem with Xbox Live itself, the next step should be to reboot your console. It’s the easiest way to clear out potential data errors in the cache and resolve a lot of different problems that crop up. 

1. Press the button on the front of the console and hold it down for ten seconds. Release it once the console powers down.
2. Remove the power cord from the back of the console.
3. After 30 seconds, reconnect the power cord and turn the console back on.

This method works for both Xbox One and Xbox Series S/X. After you reboot the console, try to launch the game once more.

Log Out and Back In

If a hard reboot doesn’t solve the problem, then the issue may lie within your credential validation. The easiest way to fix this is to log out of Xbox Live and log back in. 

1. If you’re playing a game, press the center button on your controller. In the menu, select Home.

1. Scroll over to your profile picture.

1. Select Sign out.

After you sign out, restart your console. Log back into your account (if you aren’t set up to automatically log in) and test whether you still receive the error. 

Test Your Network Connection

Sometimes, this error occurs because your Xbox doesn’t have a steady connection to the internet or it “thinks” it’s online, when it actually isn’t. The root of this problem can be many things, but the first step is to diagnose it.

1. Open Settings.

1. Select Network Settings.

1. Select Test network connection.

The next screen will either say, “It’s all good. Your console is connected to the internet,” or it will tell you that your Xbox isn’t online. If your Xbox isn’t online, ensure the ethernet cable is properly connected (if using a hardwired connection) or use the Settings menu to set up and connect to your Wi-Fi network. 

1. Open Settings.

1. Select Network Settings.

1. Select Set up wireless network.

1. Select the Wi-Fi network you want to use and enter the password.

Your Xbox will attempt to connect to the network you selected. After it finalizes the connection, check to see if you still receive the error code. 

Update Your Console

If your console isn’t running the most recent version of its operating system, you may encounter this error. While almost all Xbox consoles will update automatically, you can force it to check for an update.

1. Open Settings.

1. Select System. 

1. Select Updates.

If there is an update available, you can select it from the menu. Otherwise, it will say No console update available. Alternatively, you can check when the console was last updated and enable automatic updates from this menu. 

Clear Alternate MAC Address

Sometimes the problem lies in your Xbox’s network connection to the server. Clearing the alternate MAC address can help.

1. Open Settings.

1. Select Network Settings.

1. Select Advanced Settings.

1. Select Alternate MAC address.

1. Select Clear.

After you clear the alternate MAC address, restart your Xbox and test again to see if the problem has been corrected. 

Xbox error code 0x97e107df is a common problem, but you don’t have to let your gaming experience be impacted. Try these steps to correct the problem and get back to fragging opponents in Halo without skipping a beat. 

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