Como corrigir o código de status do DoorDash 400 (solicitação incorreta)
Os códigos de status HTTP (400)(HTTP status codes (400)) no DoorDash e Dasher podem aparecer em várias formas diferentes. “ HTTP 400 Bad Request ”, “Falha na solicitação com código de status 400”, “HTTP error 400” e “400 Bad Request ” são variantes comuns do erro. Esta postagem destaca os fatores responsáveis pelo código de erro 400 do DoorDash e possíveis soluções.
“400 códigos de status” são erros do lado do cliente que impedem o DoorDash de processar a solicitação de um usuário. O problema pode ser sua conexão com a Internet, sistema operacional desatualizado, mau funcionamento do navegador, arquivos de aplicativos corrompidos etc. Fazer login com detalhes incorretos da conta (e-mail ou senha) também pode gerar esses erros.
Antes de tentar as recomendações abaixo, verifique se sua conexão com a internet está funcionando corretamente. Visite qualquer site em seu navegador da Web ou abra aplicativos dependentes da Internet e verifique se eles funcionam. Reinicie o roteador Wi-Fi, desative as conexões VPN ou entre em contato com o provedor de serviços de Internet(Internet Service Provider) ( ISP ) se a Internet não estiver funcionando(internet isn’t working) .
Caso contrário, tente os seguintes truques de solução de problemas se o seu dispositivo tiver acesso à Internet, mas o DoorDash exibir o código de erro.
Forçar fechamento e reabertura do Doordash
O problema pode ser devido a falhas temporárias de software no aplicativo. Alguns usuários do DoorDash e Dasher(DoorDash and Dasher users) interromperam o erro “400 Bad Request” forçando a parada do(s) aplicativo(s).
Pressione e segure o ícone do aplicativo DoorDash e toque no ícone de informações. Selecione Forçar Parada(Select Force Stop) e selecione OK na confirmação.
Para iPhones, abra o App Switcher - pressione duas vezes(App Switcher—double-press) o botão Home ou deslize de baixo para cima na tela. Deslize(Swipe) para cima na visualização do aplicativo DoorDash ou Dasher para fechá-lo.
Limpe o cache e os dados do aplicativo do DoorDash(App Data)
Tanto o DoorDash(DoorDash) quanto o Dasher podem funcionar mal no seu dispositivo se o arquivo temporário/cache estiver corrompido ou danificado. Se você estiver enfrentando esse problema em um dispositivo Android , limpe o cache ou os dados do aplicativo e tente novamente.
- Vá para Settings > Apps e notificações > Ver todos os aplicativos(Apps) (ou informações do aplicativo(App) ) e selecione DoorDash .
- Selecione Armazenamento e cache.
- Toque no ícone Limpar Cache . Reabra o DoorDash(DoorDash) e tente se inscrever para uma conta novamente. Limpe os dados do aplicativo DoorDash se o erro persistir.
- Toque(Tap) em Limpar armazenamento(Storage) ( Limpar dados(Clear Data) em alguns dispositivos Android ) e selecione OK.
Atualizar DoorDash
O DoorDash(DoorDash) também pode exibir “400 mensagens de erro” se a versão do aplicativo no seu dispositivo estiver com bugs ou desatualizada. Vá(Head) para a loja de aplicativos do seu dispositivo e atualize o DoorDash para a versão mais recente disponível para o seu dispositivo.
Excluir cache e cookies do navegador
A limpeza dos cookies e dos arquivos de cache do navegador às vezes corrige erros de código de status HTTP(fixes HTTP status code errors) . Mostraremos como excluir os cookies e arquivos de cache do DoorDash no Google Chrome , Mozilla Firefox e Microsoft Edge .
Limpar cookies(Cookies) e cache do DoorDash no Google Chrome
- Cole chrome://settings/siteData na barra de endereço e pressione Enter .
- Digite doordash na caixa de pesquisa e selecione o botão Remover todos os mostrados(Remove All Shown) .
- Selecione Limpar tudo para continuar.
Isso excluirá os cookies e dados do DoorDash no navegador. Recarregue(Reload) ou revisite o site do DoorDash e verifique se agora você pode acessar a plataforma de entrega de alimentos.
Limpar cookies(Cookies) e cache do DoorDash no Mozilla Firefox
- Abra o menu de configurações do Firefox e vá para a guia Privacidade(Privacy) e segurança . (Security)Em seguida, role até a seção “ Cookies e dados do site” e selecione Gerenciar dados(Manage Data) .
- Digite doordash na caixa de pesquisa, selecione Remover todos os mostrados(Remove All Shown) e Salvar alterações(Save Changes) .
- Selecione Remover(Select Remove) para concluir a operação.
Limpar cookies(Cookies) e cache do DoorDash no Microsoft Edge
- Digite ou cole edge://settings/siteData na barra de endereço e pressione Enter .
- Selecione Remover tudo mostrado.
- Selecione Limpar(Clear) no pop-up de confirmação.
Limpar cache DNS
Os navegadores da Web(Web) podem não carregar determinados sites se o serviço DNS (Sistema de Nomes de Domínio) do seu dispositivo não responder(Domain Name System (DNS) service is unresponsive) , estiver corrompido ou tiver informações desatualizadas. Limpar o cache DNS do seu computador pode resolver os erros “HTTP 400 Bad Request ” do DoorDash.
Para obter mais informações, consulte nosso tutorial sobre como limpar o cache DNS no Windows, Mac, Android e iOS(clearing DNS cache in Windows, Mac, Android, and iOS) .
Desativar extensões do navegador
Extensões e plug-ins maliciosos ou inseguros(unsafe extensions and plugins) podem interromper a troca de informações entre o navegador e os servidores do site. Se o seu navegador exibir erros de código de status HTTP no (HTTP)DoorDash (e em outros sites) após instalar uma extensão(installing an extension) , desative a extensão e recarregue o site.
Reinicie seu dispositivo ou navegador
Uma reinicialização do dispositivo atualizará seu sistema operacional e possivelmente resolverá falhas do sistema que causam mau funcionamento do DoorDash .
Force-close DoorDash , pressione e segure o botão liga / desliga do seu dispositivo e selecione Reiniciar(Reboot) no menu de energia do Android .
Se estiver usando um iPhone, acesse Settings > General > Shut Down e mova o controle deslizante para a direita.
Aguarde(Wait) de 1 a 2 minutos, ligue o dispositivo novamente, conecte-se à Internet e verifique se consegue se inscrever no DoorDash .
Reiniciar o navegador pode corrigir o erro Bad Request nos aplicativos (Bad Request)DoorDash . Certifique-se de fechar individualmente todas as guias antes de fechar a janela do navegador, para não perder nenhum trabalho não salvo.
Reinstale o DoorDash
Desinstalar e reinstalar o aplicativo DoorDash do zero resolveu o erro Bad Request para alguns usuários(resolved the Bad Request error for some users) .
Toque(Tap) e segure o ícone do aplicativo DoorDash , toque no ícone de informações e selecione Desinstalar(Uninstall) na página de informações do aplicativo DoorDah. Selecione OK(Select OK) na confirmação.
Em um dispositivo iOS, pressione e segure o ícone do aplicativo DoorDash , selecione Remover aplicativo(Remove App) (ou Excluir aplicativo(Delete App) ) e selecione Excluir aplicativo(Delete App) .
Reinicie seu dispositivo e reinstale o DoorDash da Google Play Store (para Android) ou App Store (para iPhone).
Entre em contato com o suporte do DoorDash
Novamente, o código de status 400 do DoorDash é um erro do cliente, então você está na melhor posição para resolver o problema. As recomendações de solução de problemas neste tutorial devem ajudar. Caso contrário, entre em contato com o Suporte ao Cliente do DoorDash(contact DoorDash’s Customer Support) se ainda não conseguir acessar o serviço pelo aplicativo ou site.
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