Existem poucos relatos de um processo desconhecido, ApntEX.exe rodando no Gerenciador de Tarefas^{(Task Manager)} , enquanto outros softwares Elara estão impedindo o Windows de desligar^{(Elara software is preventing Windows from Shutting Down)} . Se você também está enfrentando esse problema, pode supor que é possivelmente um vírus, pois o processo surgiu do nada. Embora o aplicativo Elara original do Windows 10^{(Elara app Windows 10)} não seja malicioso, seu processo em segundo plano^{(background process)} pode estar corrompido ou substituído por malware. O primeiro indicador de uma infecção é que ela deixa seu PC mais lento e finalmente destrói a máquina. Como resultado, é fundamental descobrir se o malware infectou o processo do aplicativo Elara . Neste post, veremos como o software Elara^{(Elara software)}funciona, por que impede o desligamento do Windows^{(Windows shutdown)} e como corrigi-lo.

Como corrigir o software Elara impedindo o desligamento no Windows 10
^{(How to Fix Elara Software Preventing Shutdown on Windows 10 )}

Centenas de pequenos componentes de centenas de pequenos fabricantes diferentes são usados ​​por todos os fabricantes de PCs em seus sistemas. Como muitos fabricantes empregam esses componentes em seus produtos, eles são encontrados em várias marcas diferentes, incluindo HP, Samsung e Dell . O software Elara^{(Elara software)} é usado para controlar um desses componentes, que está vinculado ao touchpad em um laptop.

• Como seu objetivo principal é facilitar a operação do touchpad^{(facilitate touchpad operation)} , ele está disponível apenas em laptops^{(only available on laptops)} .
• É um aplicativo que vem pré-instalado em^{(pre-installed on)} PCs Dell, Toshiba e Sony.
• Este programa é instalado na ^{(installed in)} pasta Program Files^{(Program Files folder)} com o driver do touchpad do PC^{(PC touchpad driver)} . Ele pode ser incorporado como parte do driver do touchpad do seu PC^{(PC touchpad driver)} em vez de ser um driver ou software^{(driver or software)} separado .
• ApntEX.exe é o processo que pode ser encontrado no Gerenciador de Tarefas^{(Task Manager)} .

Ao tentar desligar ou fazer logout após instalar o software Elara^{(Elara software)} em seu PC, você pode enfrentar os seguintes erros:

• O aplicativo Elara Windows 10^{(Elara app Windows 10)} impede o desligamento do Windows .
• O software impede que o Windows^(Windows) seja retomado.
• O Windows^(Windows) é impedido de fazer logoff pelo programa Elara^{(Elara program)} .

Outros problemas do PC, como incapacidade de executar programas legítimos, lentidão geral do PC^(PCslowness) , instalação de aplicativos desconhecidos, conexão lenta com a Internet^{(Internet connection)} e assim por diante, são comumente seguidos por esses erros.

Por que o aplicativo Elara impede o desligamento do Windows?^{(Why does Elara App Prevent Windows from Shutting Down?)}

O aplicativo Elara Windows 10^{(Elara App Windows 10)} , que está em execução constante em segundo plano, pode impedir o desligamento do Windows . Quando o sistema operacional Windows^{(Windows OS)} é desligado, ele encerra todos os processos em segundo plano. No entanto, se o sistema operacional^{(operating system)} determinar que um processo é confidencial, ele cancelará o desligamento e notificará^{(shutdown and notifies)} que existe uma tarefa confidencial em segundo plano . ^{(background task)}Se o processo Apntex.exe^{(Apntex.exe process)} não estiver infectado, não é recomendável remover o software Elara^{(Elara software)} . É possível que a remoção do Elara cause mau funcionamento do touchpad. Em vez disso, você pode usar o reparo do registro do Windows^{(Windows registry)} que discutimos neste guia.

Método 1: Finalize o Apntex.exe via Gerenciador de Tarefas^{(Method 1: End Apntex.exe via Task Manager)}

O aplicativo Elara ^{(Elara app)} Windows geralmente inicia um processo em segundo plano^{(background process)} chamado Apntex.exe . Este procedimento não tem nada a ver com a prevenção de desligamento^{(Shutdown avoidance)} . É concebível, porém, que o aplicativo^(App) tenha sido substituído por malware. Isso pode acontecer com qualquer software em execução no seu PC. É uma boa ideia começar a verificar com um programa antivírus ou anti-malware.

No entanto, se você quiser resolver esse problema apenas temporariamente, use o Gerenciador de Tarefas^{(Task Manager)} para encerrar esse processo.

Observação:^(Note:) isso pode causar mau funcionamento do touchpad, portanto, certifique-se de ter um mouse disponível como backup.

1. Pressione as Ctrl + Shift + Esc keys juntas para abrir o Gerenciador de Tarefas^{(Task Manager)}

2. Vá para a guia Detalhes , role para baixo e localize o processo ^(Details)Apntex.exe na lista

3. Clique com o botão direito do mouse no processo ^(process)Apntex.exe e escolha Finalizar tarefa^{(End task)} , conforme ilustrado abaixo.

O processo será encerrado por um breve período. Verifique^(Check) se o software Elara^{(Elara software)} impedindo o problema de desligamento foi corrigido ou não.

Leia também:^{(Also Read: )} Como encerrar tarefas no Windows 10 

Método 2: Criar chave de registro AutoEndTasks^{(Method 2: Create AutoEndTasks Registry Key)}

Às vezes, ao desligar, o sistema operacional Windows^{(Windows OS)} solicitará que você feche todos os aplicativos para prosseguir. Ele exibirá o botão Forçar desligamento^{(orce Shut down)} para solicitar sua permissão para fazê-lo. Se habilitarmos AutoEndTasks, todos os seus aplicativos serão fechados automaticamente sem a janela^(Window) de solicitação pedindo sua permissão. Isso fechará e encerrará o software Elara^{(Elara software)} também. Veja como criar a chave de registro AutoEndTask^{(AutoEndTask registry)} para corrigir esse problema:

1. Pressione  Windows + R keys simultaneamente para abrir a caixa de diálogo Executar .^(Run)

2. Digite  regedit e clique em OK , conforme mostrado, para iniciar o Editor do Registro^{(Registry Editor)} .

3. Clique em Sim^(Yes) , no prompt Controle de Conta de Usuário .^{(User Account Control)}

Observação:  ^{(Note:  )} faça backup do seu registro primeiro para que você possa restaurá-lo facilmente se algo der errado.

4. Clique em Arquivo^{(File )} e escolha Exportar^{(Export )} para criar um backup, conforme ilustrado abaixo.

5. Agora, navegue até HKEY_CURRENT_USER\Control Panel\Desktop no Editor do Registro^{(Registry Editor)} .

6. Aqui, clique com o botão direito do mouse no espaço vazio^{(empty space)} no painel direito e selecione New > Valor DWORD (32 bits)^{(DWORD (32 bit) Value )} conforme ilustrado abaixo.

7. Defina os dados do valor:^{(Value data:)} como 1 e digite o nome do valor:^{(Value name:)} como AutoEndTasks .

8. Para salvar as alterações, clique em OK e reinicie seu PC.

Leia também:^{(Also Read:)} Corrigir O editor do Registro^{(Registry editor)} parou de funcionar

Método 3: Atualizar drivers de dispositivo^{(Method 3: Update Device Drivers)}

Se o método acima não funcionou para você, tente atualizar os drivers do dispositivo e verifique se o software Elara,^{(Elara software)} evitando que o problema de desligamento seja corrigido ou não. Siga as etapas fornecidas para atualizar os drivers do adaptador de rede :^{(Network adapter)}

1. Pressione a tecla Windows^{(Windows key)} , digite gerenciador de dispositivos^{(device manager)} e clique em Abrir^(Open) .

2. Clique duas vezes na seção do dispositivo^{(device section)} (por exemplo , Adaptador de rede^{(Network adapter)} ) para expandi-la.

3. Clique com o botão direito do mouse no driver do dispositivo^{(device driver)} (por exemplo , Miniporta WAN (IKEv2)^{(WAN Miniport (IKEv2))} ) e escolha Atualizar driver^{(Update driver)} no menu.

4. Selecione Pesquisar drivers automaticamente para^{(Search automatically for drivers)} atualizar o driver automaticamente.

5A. Se um novo driver for encontrado, o sistema o instalará automaticamente e solicitará que você reinicie o PC.

5B. Se uma notificação informando Os ^(The) melhores drivers para o seu dispositivo já estão instalados^{(best drivers for your device are already installed )} for exibida, clique na opção Procurar drivers atualizados no Windows Update^{(Search for updated drivers on Windows Update)} .

6. Na janela do Windows Update^{(Windows Update)} , clique em Exibir atualizações opcionais^{(View optional updates)} no painel direito.

7. Marque as caixas ao lado de Drivers que você precisa instalar e, em seguida, clique no botão Baixar e instalar^{(Download and install )} mostrado em destaque.

8. Repita o mesmo para os drivers gráficos .^(Graphics)

Leia também: ^{(Also Read:)} Corrigir o adaptador Wi-Fi que^{(Fix Wi-Fi Adapter)} não funciona no Windows 10

Método 4: atualizar o sistema operacional Windows
^{(Method 4: Update Windows OS )}

Certifique^(Make) -se de que seu PC tenha as atualizações mais recentes do sistema operacional Windows^{(Windows OS)} instaladas. Como lembrete, a Microsoft lança atualizações do Windows regularmente para melhorar a confiabilidade do sistema^{(system reliability)} e resolver outros bugs.

1. Pressione Windows key + I keys simultaneamente para abrir Configurações^(Settings) .

2. Escolha as configurações de atualização e segurança .^{(Update & security)}

3. No menu Windows Update , clique em ^{(Windows Update )}Verificar atualizações^{(Check for updates)} no painel direito.

4A. Se não houver nenhuma atualização, aparecerá a mensagem: Você está atualizado^{( You’re up to date)} .

4B. Se houver atualização disponível, clique no botão Instalar agora^{(Install now)} para instalar a atualização e reinicie ^(restart) o seu PC^{(your PC)} .

Leia também:^{(Also Read:)} Corrigir a cintilação da barra de tarefas do Windows 10

Perguntas frequentes (FAQs)^{(Frequently Asked Questions (FAQs))}

Q1. É possível remover Elara do meu dispositivo?^{(Q1. Is it possible to remove Elara from my device?)}

Resp. ^{(Ans. )}O aplicativo Elara^{(Elara application)} não deve ser desinstalado. Porque, como dito anteriormente, não é um software malicioso. É um driver de dispositivo^{(device driver)} responsável pelo funcionamento do touchpad do mouse do laptop^{(in charge of the functioning of laptop mouse touchpad)} . Também é concebível que desinstalá-lo do seu laptop possa causar alguns problemas com a operação. No entanto, isso ocorre apenas 2-3 vezes ao fechar o PC. Recomendamos que você tente as soluções listadas acima.

Q2. O aplicativo Elara é um vírus?^{(Q2. Is Elara application a virus?)}

Resp. ^{(Ans. )}O aplicativo Elara^{(Elara application)} original , por outro lado, não é um vírus^{(is not a virus)} . Ainda há uma chance de que malware seja introduzido ou substitua o aplicativo, o que pode acontecer quando você baixa o arquivo executável de uma fonte de terceiros.

Q3. Por que um aplicativo está impedindo o desligamento do Windows 10?^{(Q3. Why is an app blocking Windows 10 from shutting down?)}

Resp. ^{(Ans. )}Quando os programas com dados não salvos^{(programs with unsaved data)} ainda estão ativos no Windows , este aplicativo obstruindo a caixa de desligamento é exibido. Então, você tem a opção de salvar e fechar o programa ou fechá^{(program or closing)} -lo sem salvar nada. Como resultado, antes de desligar o Windows , você deve encerrar todos os aplicativos que tenham dados não salvos abertos neles.

Q4. Como posso desinstalar o aplicativo Elara Windows 10?^{(Q4. How can I uninstall Elara Windows 10 app?)}

Resp:^{(Ans: )} Comece procurando pelo Painel de Controle^{(Control Panel)} no menu Iniciar. Clique em Desinstalar um programa^{(Uninstall a Program)} na seção Programas. Procure por Elara software ou quaisquer outras entradas suspeitas na lista de programas instalados. Desinstale^(Uninstall) um por um até que o botão OK^{(OK button)} apareça.

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Esperamos que essas informações tenham sido úteis com o problema relacionado ao software Elara ^{(Elara software)} no Windows 10^{(in Windows 10)} . Deixe-nos saber qual dessas técnicas funcionou para você. Deixe suas dúvidas/sugestões na seção de comentários.

How to Fix Elara Software Preventing Shutdown

There are few reports of an unknown process, ApntEX.exe running in Task Manager, while others of Elara software is preventing Windows from Shutting Down. If you too are encountering this problem, then you may assume that it is possibly a virus as the process has popped out of nowhere. Although the original Elara app Windows 10 is not malicious, its background process might be corrupted or replaced by malware. The first indicator of an infection is that it slows down your PC and finally destroys the machine. As a result, it is critical to figure out if malware has infected Elara app process. In this post, we will go over how Elara software works, why it prevents Windows shutdown, and how to fix it.

How to Fix Elara Software Preventing Shutdown on Windows 10

Hundreds of little components from hundreds of different small manufacturers are used by all PC manufacturers in their systems. Because many manufacturers employ these components in their products, they are found in a variety of different brands, including HP, Samsung, and Dell. Elara software is used to control one of these components, which is linked to the touchpad on a laptop.

• Because its primary purpose is to facilitate touchpad operation, it is only available on laptops.
• It is an application that comes pre-installed on Dell, Toshiba, and Sony PCs.
• This program is installed in Program Files folder with the PC touchpad driver. It may be incorporated as part of your PC touchpad driver rather than being a separate driver or software.
• ApntEX.exe is the process that may be found in the Task Manager.

When attempting to shut down or log out after installing Elara software on your PC, your may face the following errors:

• Elara app Windows 10 stops Windows from shutting down.
• The software stops Windows from resuming.
• Windows is prevented from logging off by Elara program.

Other PC issues, such as inability to execute legitimate programs, general PCslowness, installation of unfamiliar apps, sluggish Internet connection, and so on, are commonly followed by these errors.

Why does Elara App Prevent Windows from Shutting Down?

Elara App Windows 10, which is constantly running in the background, may prevent Windows from shutting down. When Windows OS shuts down, it terminates all background processes. However, if the operating system determines that a process is sensitive, it cancels the shutdown and notifies you that a sensitive background task exists. If the Apntex.exe process is not infected, it is not recommended that Elara software be removed. It is possible that removing Elara will cause the touchpad to malfunction. Instead, you may use the Windows registry repair we have discussed in this guide.

Method 1: End Apntex.exe via Task Manager

Elara app Windows often starts a background process called Apntex.exe. This procedure has nothing to do with Shutdown avoidance. It is conceivable, though, that the App has been replaced with malware. This might happen to any software executing on your PC. It is a good idea to start scanning with an antivirus or anti-malware program.

However, if you only want to solve this problem temporarily, use Task Manager to terminate this process.

Note: This may cause your touchpad to malfunction, so make sure you have a mouse available as a backup.

1. Press Ctrl + Shift + Esc keys together to open Task Manager

2. Go to the Details tab, scroll down and locate the Apntex.exe process from the list

3. Right-click on the Apntex.exe process and choose End task, as depicted below.

The process will be closed for a brief period, Check whether Elara software preventing shutdown issue is rectified or not.

Also Read: How to End Task in Windows 10 

Method 2: Create AutoEndTasks Registry Key

Sometimes when shutting down, your Windows OS will prompt you to close all the applications to proceed further. It will display the Force Shut down button to ask for your permission to do so. If we enable AutoEndTasks, all your applications will be closed automatically without the prompting Window asking for your permission. This will close and terminate Elara software as well. Here’s how to create AutoEndTask registry key in order to fix this issue:

1. Press Windows + R keys simultaneously to open Run dialog box.

2. Type regedit and click OK, as shown, to launch Registry Editor.

3. Click on Yes, in the User Account Control prompt.

Note:  Back up your registry first so that you can easily restore it if something goes wrong.

4. Click File and choose Export to create a backup, as depicted below.

5. Now, navigate to HKEY_CURRENT_USER\Control Panel\Desktop in the Registry Editor.

6. Here, right-click on the empty space in the right pane and select New > DWORD (32 bit) Value as illustrated below.

7. Set the Value data: to 1 and type the Value name: as AutoEndTasks.

8. To save changes, click OK and Restart your PC.

Also Read: Fix The Registry editor has stopped working

Method 3: Update Device Drivers

If the above method did not work for you, try updating your device drivers and check your Elara software preventing shutdown issue is fixed or not. Follow the given steps to update Network adapter drivers:

1. Hit the Windows key, type device manager, and click on Open.

2. Double-click on the device section (e.g. Network adapter) to expand it.

3. Right-click on your device driver (e.g. WAN Miniport (IKEv2)) and choose Update driver from the menu.

4. Select Search automatically for drivers to update the driver automatically.

5A. If a new driver is found, the system will automatically install it and prompt you to restart your PC.

5B.  If a notification stating The best drivers for your device are already installed is displayed, click on Search for updated drivers on Windows Update option.

6. In the Windows Update window, click View optional updates in the right pane.

7. Check the boxes next to Drivers that you need to install and then, click on the Download and install button shown highlighted.

8. Repeat the same for Graphics drivers as well.

Also Read: Fix Wi-Fi Adapter Not Working in Windows 10

Method 4: Update Windows OS

Make sure your PC has the most recent Windows OS upgrades installed. As a reminder, Microsoft releases Windows updates regularly to improve the system reliability and resolve other bugs.

1. Press Windows key + I keys simultaneously to open Settings.

2. Choose the Update & security settings.

3. In the Windows Update menu, click on Check for updates in the right pane.

4A. If there is not any update it will show the message: You’re up to date.

4B. If there is update available, click on Install now button to install the update and restart your PC.

Also Read: Fix Windows 10 Taskbar Flickering

Frequently Asked Questions (FAQs)

Q1. Is it possible to remove Elara from my device?

Ans. Elara application should not be uninstalled. Because, as previously said, it is not malicious software. It is a device driver that is in charge of the functioning of laptop mouse touchpad. It is also conceivable that uninstalling it from your laptop can cause some troubles with the operation. However, it only occurs 2-3 times while closing down the PC. We recommend that you attempt the solutions listed above.

Q2. Is Elara application a virus?

Ans. The original Elara application, on the other hand, is not a virus. There is still a chance that malware will be introduced into or replace the application, which may happen when you download the executable file from a third-party source.

Q3. Why is an app blocking Windows 10 from shutting down?

Ans. When programs with unsaved data are still active on Windows, this app obstructing shutdown box is displayed. Then, you get the option of saving and closing the program or closing it without saving anything. As a result, before shutting down Windows, you must end all apps that have unsaved data open in them.

Q4. How can I uninstall Elara Windows 10 app?

Ans: Start by looking for Control Panel in the Start menu. Click Uninstall a Program in the Programs section. Look for Elara software or any other suspicious entries in the list of installed programs. Uninstall each one by one until the OK button appears.

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We hope that this information was helpful with the issue regarding Elara software in Windows 10. Let us know which of these techniques worked for you. Drop your queries/suggestions in the comments section.

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