Trabalhar em um ambiente corporativo como técnico de suporte de TI sempre significa que você acabará lidando com problemas estranhos que nunca ocorreriam em um PC normal. Por quê? Bem, é porque coisas estranhas podem ocorrer quando você tem 20 pessoas usando um computador!

Um desses erros que encontrei recentemente foi ao usar o Microsoft Office 2007^{(Microsoft Office 2007)} em uma máquina cliente. Sempre que eu abria qualquer programa do Office^(Office) , ele me dava esta mensagem de erro:

Error 25090. Office Setup encountered a problem with the Office Source Engine, system error: -2147023836.

Depois de fazer algumas pesquisas, descobri por que esse problema estava ocorrendo. Aparentemente, duas pessoas instalaram o Office no mesmo computador e uma delas o removeu mais tarde. Isso também pode acontecer se você estiver implantando o Office em seu ambiente por meio da Diretiva de Grupo^{(Group Policy)} e, de alguma forma, ele for instalado duas vezes.

Felizmente, esse problema pode ser facilmente corrigido. Basicamente^(Basically) , os arquivos de instalação estão corrompidos por causa das duas instalações e depois da desinstalação. Para corrigi-lo, coloque o CD do Office 2003 ou do Office 2007^{(Office 2007)} na unidade e aguarde o início do programa de instalação.

Se não iniciar automaticamente, localize o arquivo Setup.exe no CD e execute-o manualmente. Assim que a janela de configuração aparecer, basta clicar em Cancelar^(Cancel) . Clique em OK^{(Click OK)} para qualquer prompt que apareça depois de clicar em Cancelar^(Cancel) .

É isso! Carregar a tela de configuração corrige os arquivos de configuração corrompidos e permite que você abra um programa do Office sem o erro 25090! Bem simples hein? Portanto, certifique-se de não reinstalar o Office ou fazer um reparo, etc. Divirta-se!

How to Fix Microsoft Office Error 25090

Working in a corporate environment as an IT support technician always means you’ll end up dealing with weird problems that wоuld nevеr occur on а normal consumer PC. Why? Well, it’s becаuse weird stuff can occυr when you have 20 people using one computer!

One such error I ran across recently was while using Microsoft Office 2007 on a client machine. Whenever I would open any Office program, it would give me this error message:

Error 25090. Office Setup encountered a problem with the Office Source Engine, system error: -2147023836.

After doing some research, I figured out why this problem was occurring. Apparently, two people had installed Office onto the same computer and then one of them removed it later on. This can also happen if you are deploying Office to your environment via Group Policy and somehow it gets installed twice.

Luckily, this problem can be easily fixed. Basically, the setup files are corrupted because of the two installations and then the uninstall. To fix it, put in your Office 2003 or Office 2007 CD into your drive and wait for the setup program to start.

If it doesn’t start automatically, find the Setup.exe file on the CD and run it manually. Once the setup window appears, just click Cancel. Click OK to whatever prompts come up after you click Cancel.

That’s it! Loading the setup screen fixes the corrupt setup files and allows you to open an Office program without the 25090 error! Pretty simple eh? So please make sure you don’t reinstall Office or do a repair, etc. Enjoy!

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