Como corrigir o erro 279 do Roblox
Roblox é para jogadores jogarem e desenvolvedores de jogos desenvolverem vários jogos. É uma plataforma de jogos(gaming platform) global popular que pode ser acessada em quase todas as plataformas. No entanto, você pode enfrentar o erro 279 (error 279)do Roblox(Roblox) ao jogar. E assim, seu progresso no jogo(game progress) será perdido junto com os arquivos salvos. Este é um erro comum relatado em dispositivos devido a problemas de conectividade. Ao enfrentar esse problema, você não pode estabelecer uma conexão com o servidor. Leia abaixo para corrigir o código de erro 279 do Roblox(Roblox error code 279) .
Como corrigir o erro 279 do Roblox no Windows 10
(How to Fix Roblox Error 279 on Windows 10
)
Roblox foi criado em 2004 por David Baszucki e Erik Cassel(David Baszucki & Erik Cassel) . Milhões de usuários ingressam na plataforma virtual todos os dias para compartilhar suas experiências, jogar, aprender e socializar no (play, learn, and socialize )processo de desenvolvimento de jogos(game development process) digitais globais . Além disso, é mais do que uma plataforma de jogos mais comumente usada por ambos os sexos, com mais de 40% de usuários do sexo feminino em todo o mundo.
Muitas vezes, você não pode se conectar ao seu servidor, enfrentando o seguinte erro.
DISCONNECTED: Failed to connect with the Game. (ID=17: Connection attempt failed.) (Error Code 279)
Existem três IDs relatados com o código de erro(error code) : ID=17 , ID=146 e ID= 148 .
Felizmente, neste guia, compilamos uma lista de motivos que causam o código de erro 279 do Roblox(Roblox error code 279) e soluções de solução de problemas para resolver o mesmo.
Razões por trás do erro 279 do Roblox(Reasons Behind Roblox Error 279 )
- Se o Windows Defender Firewall blocks the game/app devido à filtragem de conteúdo, você não poderá acessar o jogo. Você é aconselhado a colocar seu jogo na lista de permissões ou desabilitar o Windows Defender Firewall temporariamente para corrigir o problema.
- Da mesma forma, se o seu programa antivírus estiver bloqueando o aplicativo(Antivirus program is blocking the application) , você enfrentará esse erro. Desative-o temporariamente e verifique se você corrigiu o problema.
- Se a sua conexão de rede for mais lenta(network connection is slower) do que o requisito básico do jogo ou do aplicativo, você não poderá estabelecer uma conexão de internet(internet connection) estável com o servidor do jogo(game server) , levando a esses erros.
- Quando um elemento necessário do jogo estiver ausente ou corrompido(missing or corrupt) , você enfrentará esses erros. Você verá uma tela em branco e não ouvirá nenhum som. Pode ser necessário reinstalar o jogo nesses casos.
- Quando muitas extensões de navegador( too many browser extensions) são adicionadas ao seu navegador da Web(web browser) , você pode enfrentar esse erro. Além disso, ao usar um navegador desatualizado, você pode enfrentar o mesmo código de erro(error code) .
- Se a configuração do DNS e as técnicas de encaminhamento de porta(DNS setup and port-forwarding techniques) não estiverem à altura, você enfrentará esse problema. Renovar seu endereço IP(IP address) , alterar servidores DNS ou configurar o encaminhamento de porta no roteador pode corrigir esse problema.
Independentemente dos motivos, você pode resolver facilmente o código de erro 279 do Roblox(Roblox error code 279) no Windows 10 seguindo as soluções de solução de problemas mencionadas abaixo.
Método 1: Solucionar problemas de configurações do roteador(Method 1: Troubleshoot Router Settings)
Use qualquer uma das opções fornecidas para solucionar problemas de conectividade com a Internet e corrigir o erro 279 do Roblox(fix Roblox error 279) .
Opção 1: reiniciar o roteador(Option 1: Restart Router)
Reiniciar o roteador reiniciará a conectividade de rede(network connectivity) . Poucos usuários relataram que todas as alterações marcadas nas definições de configuração entrarão em vigor assim que você reiniciar o roteador.
1. Encontre o ON/OFF button na parte traseira do seu roteador. Pressione o botão uma vez para desligar o roteador.
2. Agora, desconecte o cabo de alimentação(disconnect the power cable) e espere até que a energia seja totalmente drenada dos capacitores.
3. Aguarde(Wait) um minuto antes de restaurar a energia e aguarde até que a conexão de rede seja restabelecida.
Opção 2: habilitar o encaminhamento de porta(Option 2: Enable Port Forwarding)
O Roblox(Roblox) possui um conjunto de intervalos de portas necessários para estabelecer uma conexão de rede(network connection) estável com o roteador. Você enfrentará esse erro se houver uma escassez de portas necessárias para serem abertas. Você pode habilitar esse recurso de encaminhamento de porta seguindo as etapas abaixo mencionadas:
Observação: as configurações de (Note:) encaminhamento de porta(Port Forwarding) variam de acordo com o fabricante e o modelo do roteador(router manufacturer & model) .
1. Encontre o endereço de Gateway padrão do seu roteador(Default Gateway address of your router) executando o comando ipconfig /allPrompt de Comando(Command Prompt) , conforme ilustrado abaixo.
2. Inicie o seu navegador da web(web browser) e vá para o endereço do seu Router Default Gateway .
3. Aqui, insira suas credenciais(Login Credentials) de login e login .
4. Em seguida, navegue até a opção Port Forwarding ou Virtual Server e clique no botão Add .
5. Em seguida, insira a porta UDP(UDP port) como:
PORTAS PARA PC ROBLOX(ROBLOX PC PORTS)
- UDP: 49152–65535
PORTAS ROBLOX XBOX ONE(ROBLOX XBOX ONE PORTS)
- TCP: 3074
- UDP: 88, 500, 3074, 3544, 4500
6. Por fim, clique no botão Salvar (Save ) ou Aplicar (Apply ) para salvar as alterações.
7. Em seguida, reinicie o roteador e o PC(Restart your router and PC) . Verifique se o problema foi resolvido agora.
Opção 3: Redefinir Roteador(Option 3: Reset Router)
Se o erro ainda persistir após reiniciar o roteador, você pode redefinir as configurações do roteador. Antes de fazer isso, você deve entender que:
- A reinicialização do roteador(Router reset) fará com que o roteador volte às configurações de fábrica(factory settings) .
- Todas as configurações e configurações, como portas encaminhadas(forwarded ports) , conexões na lista negra(black-listed connections) , credenciais(credentials) , etc., serão apagadas(erased) .
- Após Redefinir(Reset) , o roteador retornará às configurações padrão(default settings) e à senha de autenticação.
Ainda assim, se você decidir redefinir o roteador, anote todos esses detalhes e, em seguida, siga estas etapas:
1.(L) Abra as configurações do roteador( router settings) usando o endereço IP do gateway padrão(default gateway IP address ) como anteriormente e faça o login.(ogin.)
2. Anote todas as definições de configuração(configuration settings) . Você precisará deles após redefinir o roteador, pois poderá perder suas credenciais de ISP se usar um protocolo P2P (Protocolo (P2P )ponto a ponto pela Internet)(Point-to-Point Protocol over the Internet))
3. Pressione e segure o botão Reset(Reset button) em seu roteador por 10-30 segundos.
Nota:(Note:) Você deve usar dispositivos apontadores como um alfinete (pin, ) ou palito (toothpick ) de dente para pressionar o botão RESET .
4. O roteador desligará e ligará(turn off and turn back on) automaticamente . Você pode soltar o botão(release the button) quando as luzes começarem a piscar( lights begin to blink) .
5. Insira novamente(Re-enter) os detalhes de configuração do roteador na página da Web e reinicie(restart) o roteador.
Leia também: (Also Read:) Corrigir roteador sem fio continua desconectando ou(Fix Wireless Router Keeps Disconnecting Or) caindo
Método 2: Execute o solucionador de problemas do adaptador de rede(Method 2: Run Network Adapter Troubleshooter)
A execução do Solucionador de problemas do adaptador de rede(Network Adapter Troubleshooter) resolverá quaisquer falhas na conexão Ethernet(Ethernet connection) e, possivelmente, corrigirá o código de erro 279 do Roblox(Roblox error code 279) .
Observação:(Note:) esse método é aplicável não apenas ao Windows 10 , mas também ao Windows 7 e 8.1.
1. Pressione Windows + I keys simultaneamente para iniciar Configurações(Settings) .
2. Clique no bloco Atualização e segurança , conforme mostrado.(Update & Security)
3. Vá para o menu Solução (Troubleshoot ) de problemas no painel esquerdo e localize Localizar e corrigir outros problemas(Find and fix other problems) no painel direito.
4. Selecione o solucionador de problemas do adaptador de rede(Network Adapter) e clique no botão Executar o solucionador de problemas(Run the troubleshooter) mostrado em destaque.
5. Aguarde até que o solucionador de problemas detecte e corrija o problema. Quando o processo estiver concluído, siga as instruções na tela(on-screen instructions) e reinicie (restart) o seu PC(your PC) .
Método 3: Renovar a configuração de IP(Method 3: Renew IP Configuration)
Poucos usuários relataram que o erro do código 279(code 279) pode ser corrigido renovando a configuração de IP(IP configuration) da seguinte forma:
1. Pressione a tecla Windows( Windows key) , digite Prompt de Comando(Command Prompt) e clique em Executar como administrador(Run as an administrator) .
2. Digite os seguintes comandos(commands) um após o outro e pressione a tecla Enter(Enter key) após digitar cada
ipconfig /release
ipconfig /renew
3. Além disso, execute o comando ipconfig /flushDNS conforme mostrado.
4. Por fim, reinicie (restart) o seu PC Windows.(your Windows PC.)
Leia também: (Also Read: )Corrigir o adaptador Wi-Fi que(Fix Wi-Fi Adapter) não funciona no Windows 10
Método 4: Alterar as configurações de DNS(Method 4: Change DNS Settings)
DNS refere-se ao Sistema de Nome de Domínio ou Servidor de Nome de Domínio ou Serviço de Nome de Domínio(Domain Name System or Domain Name Server or Domain Name Service) . Ele se conecta ao site através de seu endereço IP(IP address) . Pode haver algumas configurações de DNS incorretas que podem causar o erro 279 do Roblox(Roblox error 279) . Leia nosso guia para alterar as configurações de DNS no (DNS)Windows 10 para corrigir o problema.
Método 5: Permitir Roblox através do Firewall do Windows Defender(Method 5: Allow Roblox Through Windows Defender Firewall)
Às vezes, os programas em potencial também são bloqueados pelo programa de firewall(Firewall program) integrado . Você é aconselhado a adicionar uma exceção ao programa para resolver o problema de erro 279 do Roblox(Roblox error 279) da seguinte forma:
1. Digite Painel de controle(Control Panel) na barra de pesquisa do Windows(Windows Search bar) e clique em Abrir(Open) .
2. Aqui, defina View by: > Large icons e clique em Windows Defender Firewall para continuar.
3. Em seguida, clique em Permitir um aplicativo ou recurso por meio do Firewall do Windows Defender(Allow an app or feature through Windows Defender Firewall) .
4A. Pesquise e permita o Roblox através do Firewall marcando as caixas de seleção marcadas como Privado(Private) e Público(Public) .
4B. Como alternativa, você pode clicar em Alterar configurações(Change Settings) e depois no botão Permitir outro aplicativo… (Allow another app… ) para navegar e adicionar o aplicativo Roblox à lista. Em seguida, marque as caixas correspondentes a ele.
5. Por fim, clique em OK para salvar as alterações.
Leia também:(Also Read:) Como baixar a ferramenta de reparo Hextech(Download Hextech Repair Tool)
Método 6: Adicionar exclusão de aplicativo Roblox
(Method 6: Add Roblox App Exclusion
)
Se o Firewall do Windows(Windows Firewall) não estiver causando conflito com o Roblox , o software antivírus(antivirus software) em seu sistema provavelmente o está bloqueando ou vice-versa. Você pode adicionar uma exclusão para corrigir o código de erro 279 do Roblox(Roblox error code 279) em PCs com Windows 10.
Opção 1: por meio do aplicativo de segurança do Windows
(Option 1: Through Windows Security App
)
1. Pressione a tecla Windows(Windows key) , digite proteção contra vírus e ameaças(virus and threat protection) e pressione a tecla Enter(Enter key) .
2. Agora, clique em Gerenciar configurações(Manage settings) .
3. Role para baixo e clique em Adicionar ou remover exclusões (Add or remove exclusions ) conforme ilustrado abaixo.
4. Na guia Exclusões , selecione a opção (Exclusions)Adicionar uma exclusão(Add an exclusion) e clique em Arquivo (File ) conforme mostrado.
5. Agora, navegue até o diretório de arquivos( file directory) onde você instalou o programa e selecione o arquivo (program and select) Roblox .
6. Aguarde(Wait) até que a ferramenta seja adicionada ao conjunto de segurança(security suite) e você estará pronto para começar. ,
Opção 2: por meio de antivírus de terceiros(Option 2: Through Third-party Antivirus)
Observação:(Note:) mostramos as etapas do Avast Free Antivirus como exemplo.
1. Inicie o Avast Antivirus e clique na opção Menu no canto superior direito(right corner) , conforme destacado.
2. Aqui, clique em Configurações (Settings ) na lista suspensa.
3. No menu Geral, vá para Aplicativos bloqueados e permitidos(Blocked & Allowed apps) .
4. Em seguida, clique em PERMITIR APLICATIVO(ALLOW APP) na seção Lista de aplicativos permitidos(List of allowed apps ) , conforme mostrado.
5A. Agora, clique em ADICIONAR, (ADD, ) correspondente ao caminho do aplicativo Roblox(Roblox app path ) para adicioná-lo à lista de permissões(whitelist) .
Observação:(Note:) mostramos o Instalador de aplicativos (App Installer ) sendo adicionado como uma exclusão abaixo.
5B. Como alternativa, você também pode procurar o aplicativo Roblox selecionando a opção (Roblox)SELECT APP PATH e, em seguida, clique no botão ADICIONAR(ADD) .
Leia também:(Also Read:) Como corrigir o código de erro 775(Fix Error Code 775) na DirecTV
Método 7: Mude para outro navegador(Method 7: Switch to Another Browser)
Roblox é compatível com os navegadores Google Chrome(Google Chrome) , Microsoft Edge e Mozilla Firefox . Se você usar alguns outros navegadores, enfrentará esse erro. Seria melhor mudar seu navegador da Web para um navegador compatível(compatible browser) para desfrutar de streaming ininterrupto. Depois de trocar de navegador, verifique se você corrigiu o problema.
Observação:(Note:) você não é aconselhado a pular esse método, pois é muito importante determinar se é um erro baseado no navegador.
Se você puder acessar o jogo (que você não pode acessar em seu navegador anterior) em alguns outros navegadores, o erro estará associado ao seu navegador e você poderá tentar atualizar ou redefinir o navegador conforme discutido nos próximos métodos.
Observação:(Note: ) como o Google Chrome(Google Chrome) é o preferido para Roblox , os métodos são demonstrados para o navegador Chrome(Chrome browser) . Se você usa alguns outros navegadores, siga as etapas de acordo com ele.
Método 8: remover software nocivo do Chrome(Method 8: Remove Harmful Software from Chrome)
Poucos programas incompatíveis em seu dispositivo tornarão seu PC lento(PC slow) , e isso pode ser corrigido se você removê-los completamente do seu sistema.
1. Inicie o Google Chrome(Google Chrome ) e clique no ícone de três pontos(three-dotted icon) .
2. Aqui, selecione a opção Configurações(Settings ) .
3. Aqui, clique na configuração Avançada no (Advanced )painel esquerdo(left pane) e selecione a opção Redefinir e limpar(Reset and clean up ) .
4. Agora, selecione a opção Limpar computador(Cleanup computer ) conforme ilustrado abaixo.
5. Aqui, clique no botão Localizar(Find ) para permitir que o Chrome encontre software nocivo(find harmful software) em seu computador.
6. Aguarde(Wait) a conclusão do processo e remova(remove ) os programas nocivos detectados pelo Google Chrome . Reinicie(Reboot) o sistema e verifique se o problema foi resolvido.
Método 9: Desative os complementos do navegador (se aplicável)(Method 9: Disable Browser Add-ons (If Applicable))
Quando você tem muitas guias em seu sistema, a velocidade do navegador e do computador(browser & computer speed) será muito lenta. Nesse caso, seu sistema não funcionará normalmente, levando ao código de erro 279 do Roblox(Roblox error code 279) . Agora, você pode tentar fechar todas as guias desnecessárias e reiniciar o sistema.
Se você fechou todas as guias e ainda enfrenta o problema, tente desativar todas as extensões não necessárias da seguinte maneira:
1. Inicie o navegador Google Chrome(Google Chrome browser) e clique no ícone de três pontos(three-dotted icon) .
2. Aqui, selecione More tools > Extensões(Extensions) conforme ilustrado abaixo.
3. Por fim, desative a alternância para as extensões que deseja desativar .(Off)
Nota:(Note:) Mostramos o Grammarly for Chrome como exemplo.
4. Repita(Repeat) o mesmo para todas as extensões pesadas que você não precisa. Atualize seu navegador(Refresh your browser) e verifique se o problema foi corrigido agora.
Leia também:(Also Read:) Como ativar o DNS sobre HTTPS no Chrome
Método 10: redefinir o Chrome
(Method 10: Reset Chrome
)
A redefinição do Chrome restaurará o navegador para suas configurações padrão e, possivelmente, corrigirá o erro 279 do Roblox(Roblox error 279) .
1. Abra o Google Chrome(Google Chrome) e vá para chrome://settings/reset
2. Clique na opção Restaurar configurações para seus padrões originais(Restore settings to their original defaults) , mostrada em destaque.
3. Agora, confirme sua ação clicando no botão Redefinir configurações(Reset Settings) .
Método 11: Reinstale o Roblox(Method 11: Reinstall Roblox )
Se nenhum dos métodos o ajudou, tente reinstalar o Roblox como último recurso.
1. Pressione a tecla Windows(Windows key) , digite aplicativos e recursos(apps and features) e clique em Abrir(Open) .
2. Procure Roblox no campo Procurar nesta lista(Search this list) . Selecione Roblox Player e clique em Desinstalar(Uninstall) , conforme ilustrado abaixo.
3. Novamente, clique em Desinstalar(Uninstall) para confirmar novamente.
4. Aguarde enquanto o Windows termina de desinstalar o Roblox(Uninstalling Roblox) do seu PC.
Nota:(Note:) Se o programa foi desinstalado, você pode confirmar pesquisando-o novamente. Você receberá uma mensagem; Não encontramos nada para mostrar aqui. Verifique novamente seus critérios de pesquisa,(We couldn’t find anything to show here. Double check your search criteria) conforme mostrado.
5. Acesse o site oficial do (official website)Robox e selecione um jogo(game) .
6. Clique no botão Play mostrado em destaque na figura abaixo.
7. Em seguida, clique no botão Baixar e instale o Roblox(Download and install Roblox) .
8. Após baixar o arquivo de instalação(setup file) , execute o RobloxPlayerLauncher clicando duas vezes nele.
9. Aguarde enquanto o SO termina de instalar o Roblox.
(Installing Roblox.
)
10. Você receberá a mensagem de que o ROBLOX IS SUCCESSFULLY INSTALLED! como mostrado.
11. Reinicie o aplicativo e comece a jogar!
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Esperamos que este guia tenha sido útil e que você possa corrigir o erro 279 do Roblox(Roblox error 279) em seu sistema. Deixe-nos saber qual método funcionou melhor para você. Além disso, se você tiver dúvidas/sugestões sobre este artigo, sinta-se à vontade para soltá-las na seção de comentários.
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