O erro de impressora do Microsoft Windows^{(Microsoft Windows’ printer error)} “0x0000011b” ocorre quando você tenta imprimir algo usando uma impressora compartilhada em rede. Esse erro geralmente ocorre após a instalação de uma atualização defeituosa do Windows . ^(Windows)Mostraremos como corrigir isso, bem como ajustar outras configurações do sistema para resolver o erro.

Outros motivos pelos quais você pode receber o erro incluem uma opção de mitigação CVE-2021-1678 habilitada, drivers de impressora com defeito, arquivos de sistema corrompidos do Windows e muito mais. ^(Windows)Você aprenderá como corrigir todos esses itens neste guia.

Desinstale a atualização problemática do Windows^{(Problematic Windows Update)}

Se você começou a receber o erro de impressora^{(printer error)} “0x0000011b” após instalar uma atualização do Windows^(Windows) , essa atualização pode estar com defeito. Nesse caso, você pode reverter a atualização (desinstalá-la) e resolver o problema.

Mais tarde, você pode verificar novamente e instalar uma atualização que traga seu sistema operacional para uma versão mais recente sem causar problemas.

1. Inicie o Painel^{(Control Panel)} de Controle acessando o menu Iniciar^(Start) , procurando por Painel de Controle^{(Control Panel)} e selecionando o utilitário nos resultados da pesquisa.
2. Selecione Desinstalar^{(Select Uninstall)} um programa na janela principal do Painel de Controle.
3. Escolha Exibir^{(Choose View)} atualizações instaladas na barra lateral esquerda para ver seu histórico de atualizações.

1. Selecione a atualização mais recente à direita e escolha Desinstalar^(Uninstall) na parte superior.

1. Selecione Sim no prompt.
2. Reinicie^(Restart) o seu PC quando a atualização for removida. Você pode fazer isso abrindo Iniciar^(Start) , selecionando o ícone Energia^(Power) e escolhendo Reiniciar^(Restart) .

Quando o seu PC ligar novamente, tente imprimir uma página de teste usando sua impressora de rede e veja se isso funciona.

Corrija seu erro^{(Fix Your Printing Error)} de impressão desativando a mitigação CVE-2021-1678

Outra maneira de resolver o erro da impressora^{(resolve the printer error)} “0x0000011b” é desativando uma opção do Windows chamada mitigação ^(Windows)CVE-2021-1678 . Esta opção é conhecida por causar problemas na impressora.

Você precisará modificar uma chave de registro usando o Editor do Registro^{(Registry Editor)} para desativar o recurso em seu PC.

1. Abra o Executar pressionando Windows + R.
2. Digite o seguinte na caixa de diálogo Executar e pressione Enter: ^(Run)regedit
3. Selecione Sim^(Yes) no prompt Controle de conta de usuário .^{(User Account Control)}
4. Digite o seguinte no campo do caminho do registro na parte superior e pressione Enter:
   ComputerHKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlPrint
5. Clique com o botão direito do mouse^{(Right-click)} em qualquer lugar em branco no painel direito e escolha Novo > Valor ^(Value)New > DWORD (32 bits) .

1. Use o seguinte como nome para seu DWORD: RpcAuthnLevelPrivacyEnabled
2. Clique duas vezes no DWORD recém-criado , insira 0 no campo Dados do valor^(Value) e selecione OK.

1. Feche o Editor do Registro.
2. Reinicie o seu PC com Windows.

Use o Solucionador de problemas de impressora do ^{(Printer Troubleshooter)}Windows 10/11

Se o erro da impressora persistir^{(your printer error persists)} e você não conseguir imprimir seus documentos, use a solução de problemas de impressora integrada do Windows e veja se isso corrige o problema. Este solucionador de problemas detecta e resolve os problemas da impressora por conta própria.

1. Abra Configurações pressionando Windows + I.
2. Selecione Atualização^{(Select Update)} e segurança^(Security) em Configurações^(Settings) .
3. Escolha Solução^{(Choose Troubleshoot)} de problemas na barra lateral à esquerda.
4. Selecione^{(Select Additional)} Solucionadores de problemas adicionais à direita.

1. Escolha Impressora^{(Choose Printer)} e selecione Executar^(Run) a solução de problemas.

1. Permita que o solucionador de problemas encontre e corrija problemas com sua impressora.

Quando o problema da impressora for resolvido, tente imprimir um documento^{(try to print a document)} e veja se isso funciona.

Atualize seus drivers de ^(Drivers)impressora^(Printer) para corrigir o erro 0x0000011b^{(Error 0x0000011b)}

A maioria dos erros^{(Most printer errors)} da impressora é resultado de drivers corrompidos ou desatualizados. Você pode corrigir isso facilmente atualizando os drivers instalados para a versão mais recente. O Windows oferece um utilitário chamado Gerenciador de Dispositivos^{(Device Manager)} para ajudá-lo a encontrar drivers automaticamente para todos os seus dispositivos conectados.

1. Abra Iniciar^(Start) , localize Gerenciador de Dispositivos^{(Device Manager)} e selecione a ferramenta nos resultados da pesquisa.
2. Expanda^{(Expand Print)} Filas de impressão, clique com o botão direito na impressora e escolha Atualizar^(Update) driver.

1. Selecione Pesquisar^{(Select Search)} drivers automaticamente.
2. Deixe o Windows^(Windows) encontrar e instalar os drivers mais recentes para sua impressora.
3. Se o Gerenciador de dispositivos^{(Device Manager)} não encontrar drivers mais recentes, tente localizar os drivers mais recentes selecionando Pesquisar^(Search) drivers atualizados no Windows Update .

1. Reinicie^(Reboot) o seu PC quando os drivers da impressora forem atualizados.

Agora, tente imprimir algo usando sua impressora e você não receberá mais nenhum erro.

Instale suas atualizações pendentes do Windows^(Windows)

Os bugs do sistema Windows^(Windows) podem causar mau funcionamento da impressora, resultando em várias mensagens de erro, incluindo “0x0000011b” . Você pode corrigir quase todos os problemas do sistema atualizando o Windows^(Windows) para a versão mais recente.

Atualizar seu PC com Windows é rápido, fácil e gratuito.

1. Inicie as configurações pressionando Windows + I.
2. Selecione Atualização^{(Select Update)} e segurança^(Security) em Configurações^(Settings) .
3. Escolha Windows Update^{(Choose Windows Update)} na barra lateral à esquerda.
4. Selecione Verificar^{(Select Check)} atualizações à direita.

1. Instale as atualizações disponíveis.
2. Reinicie o seu PC.

Corrigir arquivos corrompidos do Windows 11/10

Os arquivos corrompidos do Windows podem fazer com que os recursos do sistema fiquem descontrolados. O erro da sua impressora^{(Your printer error)} pode ter resultado de tais arquivos. Nesse caso, use a ferramenta Verificador de arquivos do sistema^{(System File Checker)} ( SFC ) integrada do seu PC para localizar e corrigir arquivos defeituosos.^(SFC)

A ferramenta SFC é executada por conta própria na maior parte, então você não precisa localizar manualmente nenhum arquivo e tentar corrigi-los. Você pode usar esta ferramenta a partir de uma janela do Prompt de Comando^{(Command Prompt)} no seu PC, da seguinte maneira.

1. Abra Iniciar^(Start) , procure Prompt de Comando^{(Command Prompt)} e selecione Executar^(Run) como administrador.
2. Selecione Sim^(Yes) no prompt Controle de conta de usuário .^{(User Account Control)}
3. Digite o seguinte no CMD e pressione Enter: DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

1. Depois de executar o comando acima, execute o seguinte comando: sfc /scannow

1. Reinicie o seu PC quando tiver corrigido os arquivos corrompidos.

Desinstale e reinstale sua impressora^(Printer) para resolver o erro 0x0000011b

Se tudo mais não resolver o erro de impressora “0x0000011b”, remova e reinstale a impressora^{(remove and reinstall your printer)} em seu sistema para corrigir o problema. Fazer isso exclui todos os arquivos da impressora e configura a impressora do zero. Isso corrige quase todos os problemas relacionados à impressora.

1. Abra Iniciar^(Start) , procure Painel de Controle^{(Control Panel)} e selecione a ferramenta nos resultados da pesquisa.
2. Selecione Exibir^{(Select View)} dispositivos e impressoras no Painel de controle^{(Control Panel)} .
3. Clique com o botão direito na impressora com defeito na lista e escolha Remover^(Remove) dispositivo.

1. Selecione Sim^(Yes) no prompt para remover a impressora.
2. Desconecte e reconecte a impressora ao computador.
3. Access Control Panel > View dispositivos e impressoras e selecione Adicionar^(Add) uma impressora na parte superior.

1. Termine de adicionar a impressora ao seu PC.

Resolva o erro da impressora^{(Printer Error)} para retomar os trabalhos de impressão pendentes^{(Pending Print Jobs)}

É frustrante quando você deseja imprimir algo com urgência e aparece um erro na impressora. Felizmente, você pode corrigir a maioria dos problemas relacionados à impressora^{(fix most printer-related issues)} ajustando alguns itens aqui e ali em seu sistema Windows . Depois de fazer isso, sua impressora se comunicará com seu PC e permitirá que você imprima todos os seus arquivos.

Boa impressão!

How to Fix the Printer Error “0x0000011b” on Windows

Microsoft Windows’ printer error “0x0000011b” occurs when you try to print something using a network-shared printer. This error usually occurs after installing a faulty Windows update. We’ll show you how to fix that as well as tweak other system settings to resolve your error.

Other reasons you may get the error include an enabled CVE-2021-1678 mitigation option, faulty printer drivers, corrupt Windows system files, and more. You’ll learn how to fix all these items in this guide.

Uninstall the Problematic Windows Update

If you’ve started receiving the “0x0000011b” printer error after installing a Windows update, that update might be faulty. In this case, you can roll back the update (uninstall it) and resolve your issue.

Later, you can check back and install an update that brings your operating system to a newer version without causing issues.

1. Launch Control Panel by accessing the Start menu, searching for Control Panel, and selecting the utility in the search results.
2. Select Uninstall a program on the Control Panel’s main window.
3. Choose View installed updates in the left sidebar to view your update history.

1. Select the most recent update on the right and choose Uninstall at the top.

1. Select Yes in the prompt.
2. Restart your PC when the update is removed. You can do that by opening Start, selecting the Power icon, and choosing Restart.

When your PC turns back on, try to print a test page using your network printer and see if that works.

Fix Your Printing Error by Disabling the CVE-2021-1678 Mitigation

Another way to resolve the printer error “0x0000011b” is by disabling a Windows option called CVE-2021-1678 mitigation. This option is known to cause your printer problem.

You’ll need to modify a registry key using Registry Editor to turn the feature off on your PC.

1. Open Run by pressing Windows + R.
2. Type the following in the Run dialog box and press Enter: regedit
3. Select Yes in the User Account Control prompt.
4. Type the following in the registry path field at the top and press Enter:
   Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print
5. Right-click anywhere blank on the right pane and choose New > DWORD (32-bit) Value.

1. Use the following as the name for your DWORD: RpcAuthnLevelPrivacyEnabled
2. Double-click the newly-created DWORD, enter 0 in the Value data field, and select OK.

1. Close Registry Editor.
2. Reboot your Windows PC.

Use the Windows 10/11 Printer Troubleshooter

If your printer error persists and you can’t print your documents, use Windows’ built-in printer troubleshooter and see if that fixes your issue. This troubleshooter detects and resolves your printer issues on its own.

1. Open Settings by pressing Windows + I.
2. Select Update & Security in Settings.
3. Choose Troubleshoot in the sidebar on the left.
4. Select Additional troubleshooters on the right.

1. Choose Printer and select Run the troubleshooter.

1. Allow the troubleshooter to find and fix issues with your printer.

When your printer issue is resolved, try to print a document and see if that works.

Update Your Printer Drivers to Fix the Error 0x0000011b

Most printer errors are the result of corrupt or outdated drivers. You can fix this easily by updating your installed drivers to the latest version. Windows offers a utility called Device Manager to help you automatically find drivers for all your attached devices.

1. Open Start, find Device Manager, and select the tool in the search results.
2. Expand Print queues, right-click your printer, and choose Update driver.

1. Select Search automatically for drivers.
2. Let Windows find and install the latest drivers for your printer.
3. If Device Manager can’t find newer drivers, try to locate the latest drivers by selecting Search for updated drivers on Windows Update.

1. Reboot your PC when your printer drivers are updated.

Now, try to print something using your printer, and you shouldn’t get any errors anymore.

Install Your Pending Windows Updates

Your Windows system’s bugs can cause your printer to malfunction, resulting in various error messages, including “0x0000011b.” You can fix nearly all the system issues by updating Windows to the latest version.

Updating your Windows PC is quick, easy, and free.

1. Launch Settings by pressing Windows + I.
2. Select Update & Security in Settings.
3. Choose Windows Update in the sidebar on the left.
4. Select Check for updates on the right.

1. Install the available updates.
2. Restart your PC.

Fix Windows 11/10’s Corrupt Files

Windows’ corrupt files can cause your system features to go haywire. Your printer error may have resulted from such files. In this case, use your PC’s built-in System File Checker (SFC) tool to find and fix faulty files.

The SFC tool runs on its own for the most part, so you don’t have to manually locate any files and try to fix them. You can use this tool from a Command Prompt window on your PC, as follows.

1. Open Start, search for Command Prompt, and select Run as administrator.
2. Select Yes in the User Account Control prompt.
3. Type the following in CMD and press Enter: DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

1. After executing the above command, run the following command: sfc /scannow

1. Restart your PC when you’ve fixed the corrupt files.

Uninstall and Reinstall Your Printer to Resolve the 0x0000011b Error

If all else fails to resolve your “0x0000011b” printer error, remove and reinstall your printer on your system to fix the problem. Doing so deletes all of your printer’s files and sets up the printer from scratch. This fixes nearly all your printer-related issues.

1. Open Start, search for Control Panel, and select the tool in the search results.
2. Select View devices and printers in the Control Panel.
3. Right-click your faulty printer on the list and choose Remove device.

1. Select Yes in the prompt to remove the printer.
2. Unplug and replug your printer into your computer.
3. Access Control Panel > View devices and printers and select Add a printer at the top.

1. Finish adding the printer to your PC.

Resolve Your Printer Error to Resume the Pending Print Jobs

It’s frustrating when you want to print something urgently and a printer error shows up. Luckily, you can fix most printer-related issues by tweaking a few items here and there on your Windows system. Once you’ve done that, your printer will communicate with your PC and let you print all your files.

Happy printing!

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