O seu PC com Windows 10 mostra um erro de vírus “A operação não foi concluída” quando você tenta abrir um arquivo^{(virus error when you try to open a file)} ? Seu programa antivírus pode ter detectado seu arquivo como malicioso ou seu PC pode ter outros problemas. Mostraremos como corrigir o problema para que você possa acessar seu arquivo.

Outros motivos pelos quais você não pode iniciar seu arquivo podem incluir falha no Gerenciador^{(File Explorer)} de Arquivos, arquivos temporários corrompidos, infecção por vírus no PC e outros aplicativos instalados que interferem no seu arquivo.

Desative sua proteção antivírus

Quando você encontrar o erro “ A operação^(Operation) não foi concluída”, desative a proteção antivírus^{(turn off your antivirus protection)} e veja se o arquivo é aberto. Isso deve resolver o problema se o seu antivírus reconhecer seu arquivo como um item suspeito.

Você pode desativar a proteção em tempo real na maioria das ferramentas antivírus iniciando a ferramenta e selecionando a opção para desativar a proteção. Se você usar o Microsoft Defender Antivirus , as etapas a seguir o ajudarão a desativar temporariamente a proteção contra vírus.

1. Abra o menu Iniciar^(Start) , localize o aplicativo Segurança do Windows^{(Windows Security)} e inicie o aplicativo.
2. Selecione Proteção contra vírus^{(Select Virus)} e ameaças no aplicativo.
3. Escolha Gerenciar^{(Choose Manage)} configurações no cabeçalho Configurações de proteção contra vírus^(Virus) e ameaças.
4. Desative a proteção em tempo real.

1. Selecione Sim^(Yes) no prompt Controle de conta de usuário .^{(User Account Control)}
2. Inicie o File Explorer^{(File Explorer)} e acesse seu arquivo.

Adicione seu arquivo^(File) à lista de exclusão do seu antivírus

Se continuar a receber uma mensagem de erro ao tentar iniciar o arquivo, adicione-o à lista de exclusão do programa antivírus^{(add your file to your antivirus program’s exclusion list)} . Isso removerá todas as restrições do programa em seu arquivo.

A maneira como você faz isso depende de qual antivírus você usa. Você pode usar as etapas a seguir para o Microsoft Defender Antivirus^{(Microsoft Defender Antivirus)} .

1. Acesse o menu Iniciar^(Start) , encontre Segurança do Windows^{(Windows Security)} e inicie o aplicativo.
2. Selecione Proteção contra vírus^{(Select Virus)} e ameaças no aplicativo.
3. Escolha Gerenciar^{(Choose Manage)} configurações no cabeçalho Configurações de proteção contra vírus^(Virus) e ameaças.
4. Role^(Scroll) a página para baixo e escolha Adicionar^(Add) ou remover exclusões.

1. Selecione Sim^(Yes) no prompt Controle de conta de usuário .^{(User Account Control)}
2. Escolha Adicionar^{(Choose Add)} uma exclusão e selecione o tipo de item que deseja adicionar à lista. Vamos escolher Arquivo^(File) .

1. Selecione o arquivo que você está tendo problemas para iniciar e escolha Abrir^(Open) .
2. Saia do aplicativo Segurança do Windows.
3. Abra sua pasta e clique duas vezes em seu arquivo.

Corrigir o Explorador de Arquivos Corrompidos do Windows

Como todas as outras ferramentas, o File Explorer do Windows pode corromper, causando vários problemas aleatórios. Seu erro de vírus pode ter resultado da funcionalidade corrompida do Explorer.

Nesse caso, use a ferramenta Verificador de arquivos do sistema^{(System File Checker)} ( SFC ) do seu PC para corrigir o File Explorer^{(fix File Explorer)} .

1. Abra o menu Iniciar^(Start) , procure Prompt de Comando^{(Command Prompt)} e selecione Executar^(Run) como administrador.
2. Escolha Sim^{(Choose Yes)} no prompt Controle de Conta de Usuário .^{(User Account Control)}
3. Digite o seguinte na janela CMD e pressione Enter: sfc /SCANFILE=C:Windowsexplorer.exe

1. Em seguida, execute o seguinte comando: sfc /SCANFILE=C:WindowsSysWow64explorer.exe

1. Aguarde^(Wait) até que o SFC conserte sua ferramenta File Explorer .
2. Tente iniciar seu executável ou outro arquivo.

Excluir arquivos temporários do Windows

Seus aplicativos e serviços instalados criam vários arquivos temporários em sua máquina. Às vezes, esses arquivos interferem nas tarefas do sistema do Windows, causando problemas aleatórios.

Uma maneira de corrigir isso é excluir todos os seus arquivos temporários^{(delete all your temporary files)} . Isso não deve afetar seus aplicativos instalados, pois seus aplicativos recriarão os arquivos temporários necessários.

Você pode usar a ferramenta de limpeza de disco^{(Disk Cleanup)} integrada do Windows 10 para remover automaticamente seus arquivos inúteis.

1. Abra Iniciar^(Start) , encontre Limpeza^{(Disk Cleanup)} de disco e inicie a ferramenta.
2. Selecione a unidade de instalação do Windows e escolha OK.
3. Deixe a Limpeza de Disco^{(Disk Cleanup)} analisar o conteúdo da sua unidade.
4. Selecione os tipos de arquivo que deseja remover e escolha OK.

1. Inicie seu arquivo problemático quando a Limpeza de disco^{(Disk Cleanup)} limpar o lixo.

Execute uma verificação de vírus no seu PC

Um possível motivo pelo qual você recebe o erro “ A operação^(Operation) não foi concluída” é que seu PC está infectado por um vírus ou malware. Nesse caso, o vírus faz com que o sistema não abra seu arquivo.

Você pode corrigir isso executando uma verificação completa de vírus em seu sistema^{(running a full virus scan on your system)} , usando um programa antivírus de terceiros ou o Microsoft Defender Antivirus integrado . Você pode executar a verificação completa^{(run the full scan)} no último software antivírus da seguinte maneira.

1. Abra a Segurança do Windows^{(Windows Security)} em sua máquina.
2. Selecione Proteção contra vírus e ameaças.
3. Escolha as opções de digitalização.
4. Selecione Verificação completa^{(Select Full)} e escolha Analisar^(Scan) agora.

1. Reinicie^(Reboot) o seu PC depois de verificar o sistema.
2. Inicie seu arquivo.

Inicialização limpa do seu computador com Windows

Um dos motivos pelos quais seu sistema exibe um erro “A operação não foi concluída” é que seus aplicativos instalados estão interferindo em seu arquivo. Existem aplicativos maliciosos que tendem a fazer isso.

Nesse caso, você pode inicializar seu PC em um ambiente limpo, onde apenas os arquivos e drivers essenciais do sistema são carregados. Isso ajuda você a isolar seus aplicativos e encontrar o item culpado.

A inicialização limpa de um PC com Windows 10^{(Clean booting a Windows 10 PC)} é tão fácil quanto selecionar algumas opções. Veja como.

1. Abra Iniciar^(Start) , procure por msconfig e selecione Configuração do sistema^{(System Configuration)} nos resultados da pesquisa.
2. Navegue até a guia Serviços , selecione ^(Services)Ocultar^(Hide) todos os serviços da Microsoft , escolha Desativar^(Disable) tudo e selecione Aplicar^(Apply) .

1. Acesse a guia Inicialização e escolha ^(Startup)Abrir Gerenciador de Tarefas^{(Open Task Manager)} .

1. Selecione^(Select) todos os itens ativados^(Enabled) na guia Inicialização^(Startup) do Gerenciador de Tarefas e escolha Desativar^(Disable) .
2. Selecione OK^{(Select OK)} na guia Inicialização^(Startup) da configuração do sistema .
3. Reinicie o seu PC.
4. Tente iniciar seu arquivo.

Se o seu arquivo abrir sem problemas, um ou mais dos seus aplicativos instalados podem ser o culpado. Nesse caso, remova os aplicativos adicionados recentemente e veja se isso corrige o problema.

Redefina seu sistema Windows

Se você não teve sorte em resolver o problema, redefina seu PC para as configurações de fábrica^{(reset your PC to the factory settings)} e veja se isso resolve o problema. A reinicialização do seu PC corrige todas as configurações incorretas do sistema e traz todas as suas opções de configuração para os padrões de fábrica.

Você poderá manter seus arquivos ao redefinir sua máquina. No entanto, suas opções de configuração personalizadas serão perdidas.

1. Abra as configurações^{(Windows Settings)} do Windows pressionando Windows + I.
2. Selecione Atualização^{(Select Update)} e segurança^(Security) em Configurações^(Settings) .
3. Escolha Recuperação à esquerda.
4. Selecione Começar^{(Select Get)} em Redefinir^(Reset) este PC à direita.

1. Selecione Manter meus arquivos.

1. Siga as instruções exibidas na tela.
2. Inicie seu arquivo quando você redefinir sua máquina.

Torne^(Make) arquivos inacessíveis acessíveis^{(Files Accessible)} em seu PC com Windows 10^{(Your Windows 10)}

É frustrante receber um erro “A operação não foi concluída” quando você está tentando iniciar um arquivo importante^{(trying to launch an important file)} em seu computador com Windows . Felizmente, você não precisa fazer muito para resolver o problema. Ajuste algumas opções aqui e ali, conforme descrito no guia acima, e seu problema será resolvido.

How to Fix the “Operation did not complete” Virus Error on Windows 10

Does your Windows 10 PC show an “Operation did not complete” virus error when you try to open a file? Your antivirus program may have detected your file as malicious, or your PC may have other issues. We’ll show you how to fix the problem so you can access your file.

Other reasons you can’t launch your file may include faulty File Explorer, corrupt temporary files, a virus infection on the PC, and other installed apps interfering with your file.

Disable Your Antivirus Protection

When you encounter the “Operation did not complete” error, turn off your antivirus protection and see if your file opens. This should resolve the issue if your antivirus has recognized your file as a suspicious item.

You can disable the real-time protection in most antivirus tools by launching the tool and selecting the option to turn off protection. If you use Microsoft Defender Antivirus, the following steps will help you temporarily disable your virus protection.

1. Open the Start menu, locate the Windows Security app, and launch the app.
2. Select Virus & threat protection in the app.
3. Choose Manage settings under the Virus & threat protection settings header.
4. Toggle off Real-time protection.

1. Select Yes in the User Account Control prompt.
2. Launch File Explorer and access your file.

Add Your File to Your Antivirus’ Exclusion List

If you continue to receive an error message while trying to launch your file, add your file to your antivirus program’s exclusion list. Doing so will remove all the program’s restrictions on your file.

The way you do that depends on what antivirus you use. You can use the following steps for Microsoft Defender Antivirus.

1. Access the Start menu, find Windows Security, and launch the app.
2. Select Virus & threat protection in the app.
3. Choose Manage settings under the Virus & threat protection settings header.
4. Scroll down the page and choose Add or remove exclusions.

1. Select Yes in the User Account Control prompt.
2. Choose Add an exclusion and select the kind of item you want to add to the list. We’ll choose File.

1. Select the file you have trouble launching and choose Open.
2. Quit the Windows Security app.
3. Open your folder and double-click your file.

Fix Windows’ Corrupt File Explorer

Like all other tools, Windows’ File Explorer can go corrupt, causing various random issues. Your virus error may have resulted from Explorer’s corrupt functionality.

In this case, use your PC’s built-in System File Checker (SFC) tool to fix File Explorer.

1. Open the Start menu, search for Command Prompt, and select Run as administrator.
2. Choose Yes in the User Account Control prompt.
3. Type the following in the CMD window and press Enter: sfc /SCANFILE=C:\Windows\explorer.exe

1. Next, run the following command: sfc /SCANFILE=C:\Windows\SysWow64\explorer.exe

1. Wait for SFC to fix your File Explorer tool.
2. Try to launch your executable or other file.

Delete Windows’ Temporary Files

Your installed apps and services create various temporary files on your machine. Sometimes, these files interfere with Windows’ system tasks, causing random problems.

One way to fix that is to delete all your temporary files. This shouldn’t affect your installed apps, as your apps will re-create the required temporary files.

You can use Windows 10’s built-in Disk Cleanup tool to automatically remove your junk files.

1. Open Start, find Disk Cleanup, and launch the tool.
2. Select your Windows installation drive and choose OK.
3. Let Disk Cleanup analyze your drive’s contents.
4. Select the file types you’d like to remove and choose OK.

1. Launch your problematic file when Disk Cleanup has cleared the junk.

Run a Virus Scan on Your PC

A potential reason you get the “Operation did not complete” error is that your PC is infected with a virus or malware. In this case, the virus causes the system not to launch your file.

You can fix that by running a full virus scan on your system, using either a third-party antivirus program or the built-in Microsoft Defender Antivirus. You can run the full scan in the latter antivirus software as follows.

1. Open Windows Security on your machine.
2. Select Virus & threat protection.
3. Choose Scan options.
4. Select Full scan and choose Scan now.

1. Reboot your PC when you’ve scanned the system.
2. Launch your file.

Clean Boot Your Windows Computer

One reason your system displays an “Operation did not complete” error is that your installed apps are interfering with your file. There are malicious apps that tend to do this.

In this case, you can boot your PC in a clean environment where only the essential system files and drivers are loaded. This helps you isolate your apps and find the culprit item.

Clean booting a Windows 10 PC is as easy as selecting a few options. Here’s how.

1. Open Start, search for msconfig, and select System Configuration in the search results.
2. Navigate to the Services tab, select Hide all Microsoft services, choose Disable all, and select Apply.

1. Access the Startup tab and choose Open Task Manager.

1. Select all Enabled items in Task Manager’s Startup tab, then choose Disable.
2. Select OK in System Configuration’s Startup tab.
3. Reboot your PC.
4. Try to launch your file.

If your file opens without any issues, one or more of your installed apps may be the culprit. In this case, remove the recently added apps and see if that fixes your issue.

Reset Your Windows System

If you haven’t had any luck resolving the issue, reset your PC to the factory settings and see if that fixes the problem. Resetting your PC fixes all the bad system configuration and brings all your setting options to the factory defaults.

You’ll get to keep your files when you reset your machine. However, your customized setting options will be lost.

1. Open Windows Settings by pressing Windows + I.
2. Select Update & Security in Settings.
3. Choose Recovery on the left.
4. Select Get started under Reset this PC on the right.

1. Select Keep my files.

1. Follow the instructions displayed on your screen.
2. Launch your file when you’ve reset your machine.

Make Inaccessible Files Accessible on Your Windows 10 PC

It’s frustrating to get an “Operation did not complete” error when you’re trying to launch an important file on your Windows computer. Luckily, you don’t have to do much to resolve the issue. Tweak a few options here and there as described in the guide above, and your issue will be resolved.

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