Você continua recebendo um erro “ O Safari não consegue encontrar^(Find) o servidor” ou “ O Safari^(Safari) não consegue abrir a página” ao tentar carregar um site no navegador Safari no seu iPhone, iPad ou Mac ? Mostraremos como corrigir isso.

O Safari^(Safari) exibe um erro “Não é possível encontrar o servidor” quando não consegue localizar os servidores em um site. Isso pode acontecer por qualquer número de razões.

Por exemplo, você pode ter digitado incorretamente o URL , os servidores do site podem estar inativos ou o cache DNS pode estar corrompido. ^(DNS)Trabalhe com as correções abaixo para resolver o erro no iPhone, iPad e Mac .

Verifique novamente o nome de domínio

A digitação incorreta do nome de domínio é um motivo comum para o erro “Não é possível encontrar o servidor” do Safari. Verifique novamente a barra de endereço. Se você identificar um erro de digitação, corrija-o e pressione ou toque em Enter . Adicionar^(Adding) ou remover o prefixo www também pode ajudar a evitar o erro.

Se não tiver certeza, pesquise o site no Google ou outro mecanismo de pesquisa e toque no resultado da pesquisa relevante. Isso carregará o URL correto .

Eliminar problemas do servidor

Em seguida, verifique se há algum problema no servidor com o site. Use uma ferramenta de monitoramento de status em tempo real, como IsItDownRightNow? ou Down for Everyone ou Just Me^{(Down for Everyone or Just Me)} para isso.

Se o site parecer acessível, você isolou o problema em seu dispositivo ou rede. Se estiver inativo para todos, espere até que os servidores voltem a ficar online. Ou notifique o webmaster do site por e-mail ou mídia social.

Reinicie seu roteador

Reiniciar o roteador é uma ótima maneira de corrigir problemas aleatórios com sua conexão com a Internet. Pressione o botão Power no seu roteador para desligá-lo, aguarde cerca de um minuto e ligue-o novamente. Se isso não ajudar, é uma boa ideia redefinir seu roteador^{(reset your router)} .

Como alternativa, conecte-se a uma rede sem fio diferente, se possível, e verifique se isso faz com que o erro desapareça. No iPhone, mudar de Wi-Fi para celular ou vice-versa também pode ajudar a resolver o problema.

Esvazie o cache DNS

Um cache obsoleto de DNS (Domain Name System)^{(DNS (Domain Name System) cache)} no seu iPhone ou Mac é outro motivo que pode impedir que o navegador Safari localize o servidor de um site. A descarga forçará o navegador a resolver o endereço da web do zero.

Iphone

Não há uma maneira direta de liberar o cache DNS no iOS. Em vez disso, tente o seguinte:

Ativar o Modo Avião^{(Airplane Mode)} : Deslize para baixo a partir do canto superior esquerdo da tela do iPhone e ative e desative o Modo Avião^{(Airplane Mode)} .

Reinicie o iPhone^{(Restart your iPhone)} : Abra o aplicativo Configurações^(Settings) no iPhone, toque em General > Shutdown e arraste o ícone Energia^(Power) para a direita para desligar o dispositivo. Aguarde^(Wait) pelo menos 30 segundos e mantenha pressionado o botão Lateral^(Side) para reiniciá-lo.

Redefinir as configurações de rede do seu iPhone^{(Reset your iPhone’s network settings)} : Abra o aplicativo Configurações^(Settings) e toque em General > Transfer ou Redefinir^(Reset) iPhone > Reset > Reset Network Settings .

Mac

Você pode liberar o cache DNS no macOS executando um comando por meio do Terminal^(Terminal) . Fazer isso:

1. Abra o Launchpad e selecione Outro > Terminal .

2. Execute o seguinte comando:

sudo killall -HUP mDNSResponder

3. Digite a senha de administrador do seu Mac e pressione Enter .

Modificar configurações de DNS

Um serviço DNS popular^{(popular DNS service)} , como o Google DNS^{(Google DNS)} , pode melhorar as chances do Safari de localizar os servidores de um site. Veja como definir o DNS do Google como o resolvedor de ^{(Google DNS)}DNS da sua rede no iPhone e no Mac .

Iphone

1. Abra Configurações e toque em Wi-Fi.

2. Toque no ícone Informações^(Info) ao lado do nome do Wi-Fi ou SSID .

3. Role^(Scroll) para baixo e selecione Configurar DNS^{(Configure DNS)} .

4. Toque em Manual e substitua as entradas existentes pelos seguintes endereços de servidor DNS do Google :^{(Google DNS)}

8.8.8.8

8.8.4.4

5. Toque em Salvar.

Se você deseja alterar as configurações de DNS da rede celular do seu iPhone, deve usar um aplicativo de terceiros, como DNS Override .

Mac

1. Selecione o ícone da Apple na barra de menus e selecione Preferências ^{(Preferences)}do Sistema^(System) .

2. Selecione a categoria Rede.

3. Selecione Wi-Fi . Se o seu Mac estiver em uma rede com fio, escolha Ethernet .

4. Selecione o botão Avançado.

5. Alterne para a guia DNS . Em seguida, substitua os servidores DNS atuais da rede ^(DNS)Wi-Fi ou conexão Ethernet pelas entradas abaixo:

8.8.8.8

8.8.4.4

6. Select OK > Apply para salvar suas alterações.

Desabilitar bloqueadores de conteúdo

As extensões de bloqueio de anúncios podem causar vários problemas no Safari durante o carregamento de sites. Se o problema persistir, tente carregar o site sem nenhuma interferência do seu bloqueador de conteúdo.

Iphone

No iPhone, toque no botão AA ao lado da barra de URL e selecione Desativar ^(Turn)bloqueadores^{(Content Blockers)} de conteúdo .

Se isso ajudar, adicione o site à lista de exclusões de bloqueio de conteúdo do Safari. Selecione o botão AA novamente, toque em Configurações do site^{(Website Settings)} e desative a opção ao lado de Usar bloqueadores de conteúdo^{(Use Content Blockers)} . Em seguida, toque em Concluído^(Done) .

Mac

No Mac , passe o cursor sobre a barra de endereço. Em seguida, clique com a tecla Control pressionada^{(Control-click)} no ícone Recarregar e selecione ^(Reload)Recarregar sem bloqueadores de conteúdo^{(Reload Without Content Blockers)} .

Se isso ajudar, você pode adicionar o site à lista de exclusões de bloqueadores de conteúdo. Fazer isso:

1. Abra o painel de preferências do Safari.

2. Alterne para a guia Sites^(Websites) e selecione Bloqueadores de ^(Blockers)conteúdo^(Content) na barra lateral.

3. Abra o menu suspenso ao lado do site e selecione Desligado^(Off) .

Limpar cache do Safari

Outra maneira de resolver o erro “Não é possível encontrar o servidor” do Safari envolve limpar o cache da página da Web do Safari.

Iphone

1. Abra o aplicativo Configurações.

2. Role para baixo e toque em Safari.

3. Toque em Limpar histórico^(History) e dados do site^{(Website Data)} .

Mac

1. Abra o menu Safari e selecione Limpar ^(Safari)histórico^(History) .

2. Defina Limpar para todo o histórico.

3. Selecione Limpar histórico.

Desativar retransmissão privada

Se você usa o iCloud+, seu iPhone ou Mac melhorará sua privacidade criptografando seu tráfego de internet. No entanto, isso também pode impedir que o Safari se conecte aos servidores de um site. Considere desabilitar o recurso.

Iphone

1. Abra o aplicativo Configurações^(Settings) e toque na sua foto de perfil.

2. Selecione iCloud > Retransmissão Privada^{(Private Relay)} ( Beta ).

3. Desligue o interruptor ao lado de Private Relay ( Beta ).

Mac

1. Abra o menu Apple e selecione ^(Apple)Preferências do Sistema^{(System Preferences)} .

2. Selecione a categoria identificada como ID Apple^{(Apple ID)} .

3. Desmarque a caixa ao lado de Private Relay ( Beta ).

Servidor está disponível no Safari

As dicas neste guia de solução de problemas ajudaram você a corrigir o problema "Não é possível encontrar o servidor" do Safari. Confirme^(Commit) algumas das correções mais diretas acima na memória – limpando o cache DNS e carregando um site sem um bloqueador de conteúdo – para que você saiba o que fazer se encontrar o problema novamente.

Se nenhuma das correções acima ajudar, use um navegador alternativo, como Google Chrome ou Firefox . Se o site permanecer inacessível, pode ser que seu endereço IP esteja bloqueado em seu país ou região. Use um servidor proxy^{(Use a proxy server)} ou serviço VPN para contornar a restrição^{(VPN service to bypass the restriction)} .

How to Fix Safari Can’t Find Server Error

Do you keep receiving a “Sаfari Can’t Find the Server” or “Ѕafari cannоt open the page” error while attempting tо load a website in the Safari web browser on your iPhone, iPad, or Mac? We’ll show you how to fіx that.

Safari displays a “Can’t find server” error when it fails to locate the servers to a website. That can happen for any number of reasons.

For example, you might have mistyped the URL, the site’s servers could be down, or the DNS cache may be corrupt. Work your way through the fixes below to resolve the error on the iPhone, iPad, and Mac.

Double-Check the Domain Name

Accidentally mistyping the domain name is a common reason for Safari’s “Can’t find server” error. Double-check the address bar. If you spot a typo, correct it and press or tap Enter. Adding or removing the www prefix might also help you avoid the error.

If unsure, search for the website in Google or another search engine and tap on the relevant search result. That will load the correct URL.

Rule Out Server Issues

Next, check if there are any server problems with the site. Use a real-time status monitoring tool such as IsItDownRightNow? or Down for Everyone or Just Me for that.

If the site appears reachable, you’ve isolated the issue to your device or network. If it’s down for everyone, wait until the servers come back online. Or, notify the site’s webmaster via email or social media.

Restart Your Router

Restarting the router is a great way to fix random issues with your internet connection. Press the Power button on your router to turn it off, wait for about a minute, and turn it back on. If that doesn’t help, it’s a good idea to reset your router.

Alternatively, connect to a different wireless network if possible and check if that makes the error go away. On the iPhone, switching from Wi-Fi to cellular or vice-versa might also help resolve the issue.

Flush the DNS Cache

An obsolete DNS (Domain Name System) cache on your iPhone or Mac is another reason that could prevent the Safari browser from locating a site’s server. Flushing it will force the browser to resolve the web address from scratch.

iPhone

There’s no straightforward way to flush the DNS cache in iOS. Instead, try the following:

Toggle Airplane Mode: Swipe down from the top left of the iPhone’s screen and toggle Airplane Mode on, then off.

Restart your iPhone: Open the Settings app on your iPhone, tap General > Shutdown, and drag the Power icon to the right to turn off the device. Wait for at least 30 seconds and hold down the Side button to reboot it.

Reset your iPhone’s network settings: Open the Settings app and tap General > Transfer or Reset iPhone > Reset > Reset Network Settings.

Mac

You can flush the DNS cache in macOS by running a command through Terminal. To do that:

1. Open the Launchpad and select Other > Terminal.

2. Run the following command:

sudo killall -HUP mDNSResponder

3. Type in your Mac’s administrator password and press Enter.

Modify DNS Settings

A popular DNS service such as Google DNS can improve Safari’s odds of locating the servers for a website. Here’s how to set Google DNS as your network’s DNS resolver on iPhone and Mac.

iPhone

1. Open Settings and tap Wi-Fi.

2. Tap the Info icon next to the Wi-Fi name or SSID.

3. Scroll down and select Configure DNS.

4. Tap Manual and replace the existing entries with the following Google DNS server addresses:

8.8.8.8

8.8.4.4

5. Tap Save.

If you want to change the DNS settings for your iPhone’s cellular network, you must use a third-party app such as DNS Override.

Mac

1. Select the Apple icon on the menu bar and select System Preferences.

2. Select the Network category.

3. Select Wi-Fi. If your Mac is on a wired network, choose Ethernet.

4. Select the Advanced button.

5. Switch to the DNS tab. Then, replace the current DNS servers for the Wi-Fi network or Ethernet connection with the entries below:

8.8.8.8

8.8.4.4

6. Select OK > Apply to save your changes.

Disable Content Blockers

Ad blocking extensions can cause various issues in Safari while loading websites. If the problem persists, try loading the site without any interference from your content blocker.

iPhone

On the iPhone, tap the AA button next to the URL bar, and select Turn off Content Blockers.

If that helps, add the site to Safari’s content blocking exclusions list. Select the AA button again, tap Website Settings, and deactivate the switch next to Use Content Blockers. Then, tap Done.

Mac

On the Mac, hover your cursor over the address bar. Then, Control-click the Reload icon and select Reload Without Content Blockers.

If that helps, you can add the site to the content blockers’ exclusions list. To do that:

1. Open Safari’s Preferences pane.

2. Switch to the Websites tab and select Content Blockers on the sidebar.

3. Open the drop-down menu next to the website and select Off.

Clear Safari Cache

Another way to address Safari’s “Can’t find server” error involves clearing Safari’s web page cache.

iPhone

1. Open the Settings app.

2. Scroll down and tap Safari.

3. Tap Clear History and Website Data.

Mac

1. Open the Safari menu and select Clear History.

2. Set Clear to all history.

3. Select Clear History.

Disable Private Relay

If you use iCloud+, your iPhone or Mac will enhance your privacy by encrypting your internet traffic. However, that can also prevent Safari from connecting to a site’s servers. Consider disabling the feature.

iPhone

1. Open the Settings app and tap your profile photo.

2. Select iCloud > Private Relay (Beta).

3. Turn off the switch next to Private Relay (Beta).

Mac

1. Open the Apple menu and select System Preferences.

2. Select the category labeled Apple ID.

3. Clear the box next to Private Relay (Beta).

Server Is Available in Safari

The pointers in this troubleshooting guide hopefully helped you fix Safari’s “Can’t find server” issue. Commit some of the more straightforward fixes above to memory—clearing the DNS cache and loading a site without a content blocker—so you know what to do if you run into the issue again.

If none of the fixes above help, use an alternative browser such as Google Chrome or Firefox. If the site remains unreachable, it could be that its IP address is blocked in your country or region. Use a proxy server or VPN service to bypass the restriction.

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