Se o seu PC com Windows exibir o erro “ Driver indisponível”, isso significa que o sistema não consegue encontrar os drivers corretos para sua impressora. Você não pode imprimir seus documentos^{(can’t print your documents)} ou outros itens quando esse problema ocorre. No entanto, você pode corrigir o problema ajustando algumas opções de driver no seu PC.

O motivo mais comum para o erro acima é o software de driver desatualizado. Outros motivos incluem drivers defeituosos, arquivos de sistema Windows corrompidos e muito mais. ^(Windows)Mostraremos várias opções para corrigir esses problemas para que sua impressora volte a funcionar.

Atualizar drivers de impressora

A primeira solução a ser tentada quando o computador exibe o erro “ Driver indisponível” é atualizar os drivers da impressora^{(update your printer drivers)} . Isso atualiza os arquivos que ajudam a impressora a se comunicar com o computador.

Você pode usar o Gerenciador de Dispositivos do Windows para realizar o processo de atualização.

1. Abra o menu Iniciar^(Start) , pesquise Gerenciador de dispositivos^{(Device Manager)} e selecione a ferramenta nos resultados da pesquisa.
2. Expanda^{(Expand Print)} Filas de impressão, clique com o botão direito do mouse na impressora problemática e escolha Atualizar^(Update) driver.

1. Selecione Pesquisar^{(Select Search)} drivers automaticamente na janela que se abre.

1. Deixe o Windows^(Windows) localizar e instalar os drivers mais recentes.
2. Se nenhum driver estiver disponível, o Gerenciador de Dispositivos^{(Device Manager)} dirá que você já tem os melhores drivers instalados. Nesse caso, saia da janela selecionando Fechar^(Close) .

Reinstalar automaticamente os drivers da impressora^{(Reinstall Printer Drivers)}

Se o método acima não funcionar, tente remover^(removing) e reinstalar completamente o driver da sua impressora. Isso remove os arquivos problemáticos que podem estar causando o erro “ Driver indisponível”.^(Driver)

Novamente, use o utilitário Device Manager para executar o processo.

1. Inicie o menu Iniciar^(Start) , pesquise por Gerenciador de dispositivos^{(Device Manager)} e selecione o aplicativo nos resultados da pesquisa.
2. Expanda^{(Expand Print)} Filas de impressão, clique com o botão direito do mouse em sua impressora e escolha Desinstalar^(Uninstall) dispositivo.

1. Habilite Excluir^(Delete) o software do driver para este dispositivo e selecione Desinstalar^(Uninstall) .

1. Desconecte a impressora do seu PC.
2. Reinicie o computador clicando com o botão direito do mouse no ícone do menu Iniciar^(Start) e escolhendo Desligar^(Shut) ou sair > Restart .

1. Conecte sua impressora de volta ao seu PC.
2. Siga as instruções na tela para reinstalar os drivers da impressora.

Reinstale manualmente os drivers da impressora

Os drivers de impressora padrão do Windows nem sempre funcionam. Se este for o seu caso, baixe manualmente os drivers do site do fabricante da impressora e instale-os.

Aqui está como fazer isso.

1. Inicie o Gerenciador de dispositivos^{(Device Manager)} , clique com o botão direito do mouse em sua impressora em Filas de impressão^(Print) e selecione Desinstalar^(Uninstall) dispositivo.
2. Ative a opção Excluir^(Delete) o software do driver para este dispositivo e escolha Desinstalar^(Uninstall) dispositivo.
3. Desconecte a impressora do PC e reinicie o PC.
4. Conecte a impressora ao seu PC.
5. Inicie um navegador da Web, acesse o site do fabricante da impressora e baixe os drivers mais recentes.

1. Clique duas vezes^{(Double-click)} no arquivo baixado para iniciar o processo de instalação.

Atualize o Windows 10 ou o Windows 11

As atualizações principais do Windows às vezes ajudam a corrigir muitos problemas do dispositivo. Você pode resolver o erro “ Driver indisponível” ^(Driver)atualizando seu computador Windows^{(updating your Windows)} 10 ou Windows 11.

1. Inicie o aplicativo Configurações^(Settings) pressionando Windows + I ao mesmo tempo.
2. Escolha Atualização^{(Choose Update)} e segurança^(Security) na janela Configurações .^(Settings)
3. Selecione Windows Update na barra lateral à esquerda.
4. Escolha Verificar^{(Choose Check)} atualizações no painel à direita.

1. Instale as atualizações disponíveis.
2. Reinicie o seu PC.

Impedir que uma atualização^{(Faulty Driver Update)} de driver com defeito seja instalada

Tanto o Windows 10^{(Windows 10)} quanto o 11 atualizam automaticamente os drivers do seu dispositivo por meio do Windows Update^{(Windows Update)} . Às vezes, essas atualizações estão com defeito, causando problemas aleatórios com seus dispositivos.

Se você está enfrentando o problema “ O driver^(Driver) não está disponível” recentemente, a atualização do driver pode ser a culpada. Nesse caso, reverta a atualização e impeça o Windows de instalar a mesma atualização^{(prevent Windows from installing the same update)} novamente.

1. Baixe a ferramenta Mostrar ou ocultar atualizações^{(Show or hide updates)} da Microsoft .
2. Inicie o arquivo wushowhide.diagcab recém-baixado.
3. Selecione Avançar^{(Select Next)} na primeira tela da ferramenta.
4. Escolha Ocultar atualizações.

1. Ative a caixa ao lado da atualização da sua impressora. Em seguida, selecione Avançar^(Next) na parte inferior.

1. Selecione Fechar o solucionador de problemas.

O Windows agora bloqueará a instalação das atualizações do driver da impressora.

Mais tarde, você pode reativar essas atualizações escolhendo Mostrar^(Show) atualizações ocultas e ativando a opção da sua impressora.

Usar drivers de impressora genéricos

A Microsoft^(Microsoft) oferece drivers de impressora genéricos para uso quando os atuais não funcionam. Você pode usá-los para corrigir temporariamente o erro “ Driver indisponível” e imprimir seus documentos.^(Driver)

1. Clique com o botão direito do mouse^{(Right-click)} no menu Iniciar^(Start) e escolha Gerenciador de dispositivos^{(Device Manager)} .
2. Expanda^{(Expand Print)} Filas de impressão, clique com o botão direito do mouse na impressora e escolha Atualizar^(Update) driver.
3. Selecione Procurar^{(Select Browse)} drivers no meu computador.

1. Escolha Deixe-^{(Choose Let)} me escolher em uma lista de drivers disponíveis no meu computador.

1. ^{(Select Generic)}Selecione Dispositivo de software genérico e escolha Avançar^(Next) .

1. Reinicie o seu PC.

Corrigir arquivos corrompidos do Windows

Arquivos de sistema Windows corrompidos^{(Corrupt Windows)} podem fazer seus dispositivos derem errado. Seu problema “ Driver não está disponível” pode ser o resultado de um arquivo principal defeituoso. Felizmente, você pode corrigir o problema verificando e reparando todos os seus arquivos de sistema problemáticos^{(repairing all your problematic system files)} .

1. Abra o menu Iniciar^(Start) , procure por Prompt de Comando^{(Command Prompt)} e selecione Executar^(Run) como administrador.

1. Selecione Sim^(Yes) no prompt Controle de Conta de Usuário .^{(User Account Control)}
2. Digite o seguinte na janela do prompt^{(Command Prompt)} de comando e pressione Enter . Aguarde^(Wait) a conclusão do comando: DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
   

1. Em seguida, execute o seguinte comando: sfc /scannow
   

1. Aguarde^(Wait) a ferramenta encontrar e corrigir arquivos defeituosos em sua máquina.

Disponibilizando drivers de impressora “indisponíveis” de algumas maneiras fáceis^{(Easy Ways)}

O erro “Driver indisponível” do Windows torna sua impressora inutilizável^{(makes your printer unusable)} , mas não por muito tempo se você seguir os métodos descritos acima e resolver os problemas subjacentes. Depois de fazer isso, você pode imprimir todos os seus documentos e configurar várias opções para sua impressora em seu PC com Windows. Apreciar!

How to Fix Your Printer’s “Driver is unavailable” Error on Windows

If your Wіndows PC displays a “Driver is unavailable” error, thаt meanѕ your system can’t find the correct drivers for your printer. You can’t print your documents or other items when this issue occurs. However, you can fix the problem by tweaking a few driver options on your PC.

The most common reason for the above error is outdated driver software. Other reasons include faulty drivers, corrupt Windows system files, and more. We’ll show several options to fix these problems so your printer starts working again.

Update Printer Drivers

The first solution to try when your PC displays a “Driver is unavailable” error is to update your printer drivers. Doing so updates the files that help your printer communicate with your computer.

You can use Windows’ Device Manager to perform the update process.

1. Open the Start menu, search for Device Manager, and select the tool in the search results.
2. Expand Print queues, right-click your problematic printer, and choose Update driver.

1. Select Search automatically for drivers on the window that opens.

1. Let Windows find and install the latest drivers.
2. If no drivers are available, Device Manager will say that you already have the best drivers installed. In this case, quit the window by selecting Close.

Automatically Reinstall Printer Drivers

If the above method didn’t work, try completely removing and reinstalling your printer’s driver. This removes the problematic files that may be causing the “Driver is unavailable” error.

Again, use the Device Manager utility to perform the process.

1. Launch the Start menu, search for Device Manager, and select the app in the search results.
2. Expand Print queues, right-click your printer, and choose Uninstall device.

1. Enable Delete the driver software for this device and select Uninstall.

1. Unplug the printer from your PC.
2. Restart your PC by right-clicking the Start menu icon and choosing Shut down or sign out > Restart.

1. Plug your printer back into your PC.
2. Follow the on-screen instructions to reinstall the printer drivers.

Manually Reinstall Printer Drivers

Windows’ default printer drivers may not always work. If this is the case with you, manually download the drivers from your printer manufacturer’s website and install them.

Here’s how to do that.

1. Launch Device Manager, right-click your printer in Print queues, and select Uninstall device.
2. Enable the Delete the driver software for this device option and choose Uninstall device.
3. Unplug your printer from your PC and reboot your PC.
4. Connect the printer to your PC.
5. Launch a web browser, access your printer manufacturer’s website, and download the latest drivers.

1. Double-click the downloaded file to begin the installation process.

Update Windows 10 or Windows 11

Windows’ core updates sometimes help fix many device issues. You may be able to resolve the “Driver is unavailable” error by updating your Windows 10 or Windows 11 computer.

1. Launch the Settings app by pressing Windows + I at the same time.
2. Choose Update & Security on the Settings window.
3. Select Windows Update from the sidebar on the left.
4. Choose Check for updates in the pane on the right.

1. Install the available updates.
2. Reboot your PC.

Prevent a Faulty Driver Update From Installing

Both Windows 10 and 11 automatically update your device drivers via Windows Update. Sometimes, these updates are faulty, causing random issues with your devices.

If you’ve been experiencing the “Driver is unavailable” only recently, your driver update might be the culprit. In this case, roll back the update and prevent Windows from installing the same update again.

1. Download Microsoft’s Show or hide updates tool.
2. Launch the newly downloaded wushowhide.diagcab file.
3. Select Next on the tool’s first screen.
4. Choose Hide updates.

1. Enable the box beside your printer update. Then, select Next at the bottom.

1. Select Close the troubleshooter.

Windows will now block the printer driver updates from installing.

Later, you can re-enable those updates by choosing Show hidden updates and activating your printer’s option.

Use Generic Printer Drivers

Microsoft offers generic printer drivers to use when your actual ones don’t work. You may want to use these to temporarily fix the “Driver is unavailable” error and print your documents.

1. Right-click the Start menu and choose Device Manager.
2. Expand Print queues, right-click your printer, and choose Update driver.
3. Select Browse my computer for drivers.

1. Choose Let me pick from a list of available drivers on my computer.

1. Select Generic software device and choose Next.

1. Restart your PC.

Fix Corrupt Windows Files

Corrupt Windows system files can make your devices go haywire. Your “Driver is unavailable” issue may be the result of a faulty core file. Luckily, you can fix the issue by checking and repairing all your problematic system files.

1. Open the Start menu, search for Command Prompt, and select Run as administrator.

1. Select Yes in the User Account Control prompt.
2. Type the following on the Command Prompt window and press Enter. Wait for the command to finish executing: DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
   

1. Next, run the following command: sfc /scannow
   

1. Wait for the tool to find and fix faulty files on your machine.

Making “Unavailable” Printer Drivers Available in a Few Easy Ways

Windows’ “Driver is unavailable” error makes your printer unusable, but not for long if you follow the methods outlined above and resolve the underlying problems. Once you’ve done that, you can print all your documents as well as configure various options for your printer on your Windows PC. Enjoy!

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