Eu estava trabalhando recentemente em um PC cliente^{(client PC)} e tive que reiniciá-lo devido à instalação de um novo aplicativo^{(application install)} . Ao reiniciar, no entanto, o computador apresentou uma tela azul e exibiu um erro PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA^{(PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA error)} .

A princípio, pensei que fosse algo relacionado ao aplicativo que acabamos de instalar, então decidi reiniciar o computador no modo^{(Safe Mode)} de segurança e desinstalar o aplicativo. Parecia ter funcionado porque o BSOD foi embora, mas apenas por um curto período de tempo.

PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA

PARAR: 0x00000050 (0xCD3DD628, 0x00000001, 0x804EFC9A, 0x00000000)^{(STOP: 0x00000050 (0xCD3DD628, 0x00000001, 0x804EFC9A, 0x00000000))}

Depois de mais algumas reinicializações, a mensagem voltou novamente! Depois de fazer algumas pesquisas, descobri que essa mensagem de erro^{(error message)} basicamente significa que o Windows^(Windows) está tentando encontrar um dado na memória e não pode ser encontrado.

De acordo com a Microsoft , esse erro pode ser causado por hardware defeituoso^{(faulty hardware)} ( RAM , disco rígido), software antivírus, volume NTFS^{(NTFS volume)} corrompido ou drivers incorretos. Neste artigo, mostrarei as diferentes soluções, algumas das quais são mais fáceis do que outras.

Observe que a memória ruim ( RAM ) é a principal razão pela qual esse erro ocorre, mas não o mencionei^{(t mention)} muito mais adiante apenas porque poderia exigir a abertura do computer and adding/removing chips de RAM . Acho que a maioria das pessoas adoraria evitar isso, então listei as soluções mais fáceis primeiro, caso uma delas^{(case one)} funcione.

Método 1 - Ajustar arquivo de paginação

Para começar, você pode tentar um truque simples com o arquivo de paginação que corrige o problema para algumas pessoas. Se o problema não estiver relacionado ao hardware, essa solução de arquivo de página^{(page file solution)} pode funcionar.

Primeiro, abra o Painel de Controle^{(Control Panel)} e clique em Sistema^(System) . Você também pode clicar com o botão direito do mouse em Computador^(Computer) ou Este PC^{(This PC)} e escolher Propriedades^(Properties) .

Agora clique no link Configurações avançadas do sistema^{(Advanced System Settings)} no lado esquerdo.

Em Desempenho^{(Performance)} , clique no botão Configurações^(Settings) .

Clique na guia Avançado e, em seguida, clique no botão ^(Advanced)Alterar^(Change) sob o título Memória virtual^{(Virtual Memory)} .

Finalmente, chegamos onde precisamos estar. Desmarque a caixa Gerenciar automaticamente o tamanho do arquivo de paginação para todas as unidades^{(Automatically manage paging file size for all drives)} e selecione Sem arquivo de paginação^{(No paging file)} .

Clique em OK^{(Click OK)} várias vezes para sair de todas as janelas de diálogo e reinicie o computador. Quando voltar, siga as etapas exatas novamente mostradas acima, mas desta vez selecione ^{(time select)}Tamanho gerenciado pelo sistema^{( System managed size)} e marque a caixa Gerenciar automaticamente o tamanho do arquivo de paginação para todas as unidades^{( Automatically manage paging file size for all drives)} .

Como eu disse anteriormente, isso funciona para algumas pessoas, mas não para outras, então sua milhagem varia. Se você ainda estiver recebendo telas azuis, continue lendo.

Método 2- Verifique o disco

Esse erro também pode ocorrer se o disco rígido estiver falhando ou tiver erros na unidade. Uma maneira rápida de verificar o disco rígido é executar o comando chkdsk no Windows.

Para fazer isso, clique em Iniciar e digite ^{(Start and type)}cmd . Clique com o botão direito do mouse no resultado superior e escolha Executar como administrador^{(Run as Administrator)} .

No prompt, digite o seguinte comando:

chkdsk /f

Se você receber uma mensagem informando que a unidade está bloqueada e deseja agendar um chkdsk na próxima reinicialização, digite Y para sim. Vá em frente e reinicie o computador e permita que o chkdsk seja executado, o que pode levar muito tempo no Windows 7 e versões anteriores. O processo é muito mais rápido no Windows 8 e no Windows 10 .

Método 3 - Driver ruim

Se você atualizou recentemente um driver para uma peça de hardware em seu computador, pode ser um driver defeituoso que^{(faulty driver)} está causando o problema de tela azul. Os drivers são essenciais para o Windows^(Windows) , mas às vezes os drivers mais recentes podem causar mais problemas do que corrigir.

Se você estiver usando terceiros para atualizar automaticamente os drivers do seu PC, provavelmente é uma boa ideia configurar o software para que você possa revisar cada driver que será atualizado com antecedência.

De qualquer forma, você pode tentar corrigir esse problema clicando em Iniciar e digitando^{(Start and typing)} em Gerenciador de dispositivos^{( Device Manager)} . Clique com o botão direito do mouse no dispositivo para o qual você atualizou o driver e selecione Reverter driver^{( Roll Back Driver)} . Você também pode escolher Propriedades^(Properties) e, em seguida, ir para a guia Driver e clicar no botão ^(Driver)Reverter driver^{(Roll Back Driver)} .

Se o botão estiver desabilitado ou você não vir a opção ao clicar com o botão direito do mouse em um dispositivo, isso significa que o driver atual é o único driver já instalado para esse dispositivo.

Uma última coisa que você pode tentar é clicar no botão Desinstalar^(Uninstall) e reiniciar o computador. O Windows^(Windows) tentará instalar automaticamente o driver do hardware quando o Windows^(Windows) for reinicializado. Se isso não funcionar, tente o próximo método.

Método 4 - Última configuração conhecida

Em alguns casos, o problema é maior do que apenas um driver e exigirá o uso do recurso Última configuração^{(Last Known Good Configuration)} válida no Windows.

Isso basicamente traz de volta uma versão mais antiga de todo o registro do Windows^{(Windows registry)} que funcionou. No Windows 7 e anteriores, você só precisa pressionar a tecla F8^{(F8 key)} para abrir a tela Opções avançadas^{( Advanced Options)} ao inicializar.

No Windows 8 e no Windows 10 , confira meu post sobre como carregar a tela Opções de Recuperação do Sistema^{(System Recovery Options)} , pois a tecla F8^{(F8 key)} não funciona mais nesses dois sistemas operacionais.

Além de tentar o Last Known , você também deve tentar fazer uma restauração do sistema^{(System Restore)} se o Last Known não^{(Known didn)} funcionar. Confira meu post anterior sobre como realizar uma restauração do sistema^{(system restore)} .

Método 5- Verifique a RAM

Como mencionado acima, a RAM geralmente é a principal culpada quando se trata desse erro. Normalmente, isso significa que a RAM está com defeito. A maioria dos computadores terá vários chips de RAM instalados e às vezes você pode corrigir o problema apenas removendo o chip defeituoso e deixando o resto.

Antes de fazer isso, porém, leia meu post sobre como verificar se há memória ruim no seu PC. Se você achar que há um problema com a memória, visite o site do fabricante do seu computador ^{(s website)}e^{(computer manufacturer)} baixe o manual para atualizar a memória RAM^(RAM) do seu computador.

O guia geralmente lhe dirá como abrir o computador e onde procurar a memória RAM^(RAM) . Se você tiver mais de um chip de RAM^{(RAM chip)} , retire um e ligue o computador. Se a tela azul^{(blue screen)} desaparecer, você tirou a ruim. Caso contrário, troque e tente novamente.

Se você tiver apenas um chip de RAM^{(RAM chip)} , precisará comprar outro chip de RAM,^{(RAM chip)} pois não poderá executar o computador sem pelo menos um chip de RAM^{(RAM chip)} .

Método 6 - Software antivírus

Em alguns casos raros, seu software antivírus pode estar causando os erros de tela azul. Eu recomendo desinstalar completamente o seu programa antivírus e, em seguida, reiniciar o computador.

As chances são muito pequenas de que qualquer software cause esse erro, mas vale a pena tentar neste momento, especialmente se você estiver usando um produto antivírus de uma empresa menor e menos conhecida.

Conclusão

Se nenhum desses métodos resolveu seu problema, você pode ter um problema mais sério com seu computador. Neste ponto, provavelmente é uma boa idéia levar sua máquina a um profissional para verificar outros hardwares como a placa-mãe, CPU , etc. Se você tiver alguma dúvida, sinta-se à vontade para comentar. Aproveitar!

How to Fix “Page fault in non paged area” Error

I was recently working on a client PC and had to restart it due to a new applicatiоn install. Upon restаrt, however, the computer blue-screеned and displayеd a РAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA error.

At first, I thought this was something to do with the application we just installed, so I decided to restart the computer in Safe Mode and uninstall the app. It seemed to have worked because the BSOD went away, but only for a short time.

PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA

STOP: 0x00000050 (0xCD3DD628, 0x00000001, 0x804EFC9A, 0x00000000)

After a few more restarts, the message came back again! After doing some research, I found out that this error message basically means that Windows is trying to find a piece of data in memory and it cannot be found.

According to Microsoft, this error can be caused by faulty hardware (RAM, hard drive), anti-virus software, a corrupted NTFS volume or bad drivers. In this article, I’ll walk you through the different solutions, some of which are easier than others.

Note that bad memory (RAM) is the main reason this error occurs, but I don’t mention it till much further down only because it could require opening your computer and adding/removing RAM chips. I figure most people would love to avoid that, so I’ve listed the easier solutions first in case one of those happens to work.

Method 1 – Adjust Paging File

To start off, you can try a simple trick with the paging file that fixes the issue for some folks. If the issue is not hardware related, then this page file solution might just work.

First, open the Control Panel and click on System. You can also right-click on Computer or This PC and choose Properties.

Now click on the Advanced System Settings link on the left hand side.

Under Performance, click on the Settings button.

Click on the Advanced tab and then click on the Change button under the Virtual Memory heading.

Finally, we have reached where we need to be. Uncheck the Automatically manage paging file size for all drives box and then select No paging file.

Click OK several times to get out of all the dialog windows and then restart your computer. Once you are back in, follow the exact steps again shown above, but this time select System managed size and check the Automatically manage paging file size for all drives box.

Like I said earlier, this works for some people, but not others so your mileage will vary. If you’re still getting blue screens, keep reading.

Method 2- Check Disk

This error can also occur if your hard drive is either failing or has errors on the drive. One quick way to check the hard drive is to run the chkdsk command in Windows.

To do this, click on Start and type in cmd. Right-click on the top result and choose Run as Administrator.

At the prompt, type in the following command:

chkdsk /f

If you get a message stating the drive is locked and if you would like to schedule a chkdsk on the next restart, type in Y for yes. Go ahead and restart your computer and allow chkdsk to run, which could take a long time on Windows 7 and earlier. The process is much faster on Windows 8 and Windows 10.

Method 3 – Bad Driver

If you recently updated a driver for a piece of hardware on your computer, it could be a faulty driver causing the blue screen issue. Drivers are essential for Windows, but sometimes the latest drivers can cause more problems than they fix.

If you are using third-party to automatically update your PC drivers, it’s probably a good idea to configure the software so that you can review each driver that is going to be updated beforehand.

Anyway, you can try to fix this problem by clicking on Start and typing in Device Manager. Right-click on the device that you updated the driver for and select Roll Back Driver. You can also choose Properties and then go to the Driver tab and click the Roll Back Driver button.

If the button is disabled or you don’t see the option when you right-click on a device, that means the current driver is the only driver ever installed for that device.

One last thing you can try is to click the Uninstall button and restart your computer. Windows will automatically try to install the driver for the hardware when Windows reboots. If this didn’t work, try the next method.

Method 4 – Last Known Config

In some cases, the issue is bigger than just a driver and will require using the Last Known Good Configuration feature in Windows.

This basically brings back an older version of the entire Windows registry that worked. In Windows 7 and earlier, you just have to press the F8 key in order to bring up the Advanced Options screen when booting up.

In Windows 8 and Windows 10, check out my post on how to load the System Recovery Options screen since the F8 key no longer works on those two operating systems.

In addition to trying Last Known, you should also try to do a System Restore if Last Known didn’t work. Check out my previous post on how to perform a system restore.

Method 5- Check RAM

As mentioned above, RAM is usually the main culprit when it comes to this error. Usually, it means the RAM has become defective. Most computers will have multiple RAM chips installed and you can sometimes fix the problem by just removing the bad chip and leaving the rest in.

Before you do that, though, read my post on how to check for bad memory on your PC. If you think there is a problem with the memory, visit your computer manufacturer’s website and download the manual for upgrading RAM on your computer.

The guide will usually tell you how to open the computer and where to look for the RAM. If you have more than one RAM chip, pop one out and then turn on your computer. If the blue screen goes away, then you took out the bad one. If not, switch and try again.

If you only have one RAM chip, then you need to purchase another RAM chip as you can’t run the computer without at least one RAM chip.

Method 6 – Anti-virus Software

In some rare cases, your anti-virus software can be causing the blue screen errors. I recommend uninstalling your anti-virus program completely and then restarting the computer.

The chances are quite small that any software will cause this error, but it’s worth a shot at this point, especially if you are using an anti-virus product from a smaller lesser-known company.

Conclusion

If none of these methods fixed your problem, you could have a more serious issue with your computer. At this point, it’s probably a good idea to take your machine to a professional to check other hardware like the motherboard, CPU, etc. If you have any questions, feel free to comment. Enjoy!

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