Ativar o iMessage em dispositivos Apple geralmente é um passeio no parque. Na verdade, a ativação acontece automaticamente em segundo plano sem nenhuma entrada do usuário. No entanto, há momentos em que a ativação do iMessage falha, tornando o serviço de mensagens inutilizável.

Quando seu dispositivo Apple não pode ativar o iMessage, você encontrará mensagens de erro como "Aguardando ativação", "Ativação malsucedida", "Ocorreu um erro durante a ativação" etc. Destacamos os fatores responsáveis ​​pela falha na ativação do iMessage^{(iMessage activation failure)} em iPhones e seus respectivas correções.

1. Solucione problemas de sua conexão com a Internet^(Internet) e configurações

Uma conexão com a Internet é um pré-requisito importante para ativar e usar o iMessage em dispositivos Apple . Seu iPhone exibirá a mensagem “Aguardando ativação” se sua conexão Wi-Fi ou celular estiver lenta^{(cellular connection is slow)} ou inoperante.

Se você não puder visitar páginas da Web ou usar aplicativos dependentes da Internet, sua conexão provavelmente é o problema. Reinicie o roteador Wi-Fi ou entre em contato com seu provedor de serviços de Internet para relatar o problema.

Mais uma coisa: certifique^(Make) -se de que o aplicativo Configurações^(Settings) tenha acesso à conexão de internet do seu dispositivo, especialmente se você estiver usando dados de celular.

Abra o menu Configurações^(Settings) do seu dispositivo , selecione Celular^(Cellular) , localize Configurações^(Settings) na lista de aplicativos e verifique se está ativado.

Redefinir as configurações de rede do seu iPhone para o padrão de fábrica também pode restaurar a conectividade com a Internet, especialmente se outros dispositivos, exceto o seu, puderem acessar a Internet na mesma rede Wi-Fi ou celular.

Vá para Configurações^(Settings) > Geral^(General) > Redefinir^(Reset) > Redefinir configurações de rede^{(Reset Network Settings)} . Selecione Redefinir configurações de rede^{(Reset Network Settings)} novamente para continuar.

Ligue os dados de celular do seu dispositivo ou entre em uma rede Wi-Fi e veja se isso corrige o erro “Aguardando ativação” do iMessage.

2. Verifique o status do servidor iMessage

Você não pode ativar ou usar o iMessage em seu iPhone, iPad ou outros dispositivos Apple se o servidor que alimenta o serviço de mensagens estiver com problemas. Visite a página Status do sistema Apple^{(Apple System Status)} e verifique se o iMessage está funcionando normalmente.

Se o indicador de status ao lado do iMessage estiver verde, os servidores do iMessage estão funcionando.

Um indicador amarelo, por outro lado, indica que o iMessage está com tempo de inatividade. Nesse caso, você pode esperar até que a Apple corrija o problema ou entrar em contato com o Suporte da Apple^{(Apple Support)} para relatar o problema. 

3. Reative o iMessage

Desativar o iMessage e configurar o serviço de mensagens do zero pode eliminar a mensagem “Aguardando ativação”.

Abra o aplicativo Configurações^(Settings) , selecione Mensagens^(Messages) e desative o iMessage . Aguarde^(Wait) cerca de 5 segundos e ative a opção novamente.

Observe que, dependendo da sua região, sua operadora de rede pode cobrar uma taxa para ativar o iMessage sempre que você reativar o iMessage em seu iPhone ou iPad. Pule^(Jump) para a próxima solução de solução de problemas se o status do iMessage ainda estiver travado em "Aguardando ativação".

4. Reative o FaceTime

Reiniciar o FaceTime pode forçar seu iPhone ou iPad a ativar o iMessage.

Vá para Configurações^(Settings) , selecione FaceTime e desative o FaceTime . Aguarde^(Wait) de 5 a 10 segundos e ative a opção novamente em cerca de 5 segundos.

5. Verifique as configurações de ^{(Location Settings)}data^(Date) , hora^(Time) e local

Configurações incorretas de data e hora causarão mau funcionamento de vários aplicativos e serviços da Apple^{(Apple apps and services to malfunction)} . Alguns aplicativos de terceiros ( Google Maps , por exemplo) que dependem da precisão das configurações de data e hora do seu iPhone também podem parar de funcionar corretamente. Vá para o menu de configurações e certifique-se de que seu iPhone defina automaticamente a hora e a data com base no seu fuso horário atual.

Abra o aplicativo Configurações, vá para Geral^(General) , selecione Data e hora^{(Date & Time)} e ative Definir automaticamente^{(Set Automatically)} .

A opção de definir a hora automaticamente pode estar esmaecida se o seu iPhone ou iPad tiver uma senha do Screen Time . Vá para as configurações de tempo de tela do seu iPhone^{(iPhone’s Screen Time settings)} , desative a senha e retorne ao menu de configurações “Data e hora” para definir a hora do seu dispositivo automaticamente.

Devemos também mencionar que nem todas as operadoras de celular permitem que os usuários definam a hora do dispositivo automaticamente. A Apple^(Apple) também observa que a opção “Definir automaticamente” pode não estar disponível em todos os países^{(not be available in all countries)} e regiões. 

Se a data e a hora do seu dispositivo permanecerem incorretas, verifique as configurações do seu iPhone e certifique-se de que sua localização seja usada para determinar o fuso horário exato.

1. Vá para Configurações^(Settings) e selecione Privacidade^(Privacy) .

1. Selecione Serviços de Localização^{(Location Services)} .

1. Certifique -se de que os Serviços de Localização^{(Location Services)} estejam ativados. Depois^(Afterward) , role até o final da página e selecione Serviços do sistema^{(System Services)} .

1. Ative a configuração de fuso horário^{(Setting Time Zone)} .

6. Reinicie seu dispositivo

Se você ainda não conseguir fazer o iMessage funcionar no seu iPhone ou iPad devido ao erro “Aguardando ativação”, execute uma reinicialização do sistema e verifique novamente.

Vá para Configurações^(Settings) > Geral^(General) > Desligar^{(Shut Down)} e mova o controle deslizante “deslize para desligar” para a direita.

Aguarde^(Wait) o desligamento completo do dispositivo e mantenha pressionado o botão lateral^(Side) ou liga/desliga para ligá-lo novamente. Conecte seu dispositivo à Internet, vá para o menu de configurações de mensagens^(Messages) e verifique se o iMessage agora está ativo.

7. Atualize seu dispositivo

Às vezes, os bugs do iOS e do iPadOS são responsáveis ​​pelo mau funcionamento do iMessage. Se o status do iMessage do seu iPhone ainda estiver travado em “Aguardando ativação”, a instalação da versão mais recente do sistema operacional pode resolver o problema.

Vá para Configurações^(Settings) > Geral^(General) > Atualização de software^{(Software Update)} e selecione Baixar e instalar^{(Download and Install)} . Reinicie seu dispositivo para concluir a atualização e verifique o status de ativação do iMessage.

8. Sair do ID Apple

Desconectar o ID da Apple^{(Apple ID)} e fazer login novamente funcionou como mágica para os usuários do iPhone^{(worked the magic for iPhone users)} que encontraram o problema “Aguardando ativação” do iMessage. Você deve tentar isso se as etapas de solução de problemas acima forem abortadas. Embora devamos avisar que sair do Apple ID excluirá alguns arquivos pessoais (como downloads do Apple Music ) do seu dispositivo.^{(Apple Music)}

Portanto, recomendamos fazer backup do seu iPhone^{(backing up your iPhone)} antes de sair da sua conta Apple ID . Isso permitirá que você restaure facilmente os dados perdidos durante o processo.

1. Abra Configurações^(Settings) e selecione o nome do seu ID Apple^{(Apple ID name)} .

1. Role até a parte inferior da página e selecione Sair^{(Sign Out)} .
2. Digite a senha do seu dispositivo e toque em Desligar^{(Turn Off)} para continuar.

Reinicie seu dispositivo, reconecte sua conta Apple ID e verifique se o iMessage é ativado com sucesso.

9. Entre em contato com sua operadora de celular

A ativação do iMessage pode atingir uma parede de tijolos se sua operadora de rede estiver com tempo de inatividade da rede. Entre em contato com o suporte ao cliente da sua operadora de celular para obter assistência ou para confirmar se houver uma interrupção nos serviços de rede móvel, especialmente o serviço de mensagens curtas^{(Short Message Service)} ( SMS ).

10. Entre em contato com o Suporte da Apple

Se estiver tudo bem do lado da sua operadora de celular, entre em contato com o Suporte da Apple^{(contact Apple Support)} para relatar o problema. Melhor^(Better) ainda, converse diretamente com um representante do Suporte da Apple^{(Apple Support)} de outro dispositivo habilitado para iMessage. Você receberá instruções passo a passo sobre como corrigir o problema em tempo real.

11. Aguarde

De acordo com a Apple, às vezes leva até 24 horas para ativar o iMessage^{(sometimes takes up to 24 hours to activate iMessage)} e o FaceTime . O período de ativação normalmente depende de fatores como região e operadora de celular. Confira este artigo do Suporte da Apple^{(Apple Support article)} para obter uma lista de operadoras de celular/sem fio compatíveis que suportam o iMessage.

How To Fix “iMessage Waiting for Activation” Error on iPhone

Actіvating iMessage on Apple devices is usually a walk in the park. In fact, the аctivation happens automatically in the background with no input from the user. Hоwever, there are times when iMessage activation fails, thereby rendеring the messaging service unusаblе.

When your Apple device can’t activate iMessage, you’ll find error messages like “Waiting for activation,” “Activation unsuccessful,” “An error occurred during activation,” etc. We highlight factors responsible for iMessage activation failure on iPhones and their respective fixes.

1. Troubleshoot Your Internet Connection and Settings

An internet connection is an important prerequisite for activating and using iMessage on Apple devices. Your iPhone will display the “Waiting for activation” message if your Wi-Fi or cellular connection is slow or inoperative.

If you can’t visit web pages or use internet-dependent apps, your connection is most likely the problem. Restart your Wi-Fi router or contact your internet service provider to report the problem.

One more thing: Make sure the Settings app has access to your device’s internet connection, especially if you’re using cellular data.

Open your device’s Settings menu, select Cellular, locate Settings on the list of apps and ensure it’s toggled on.

Resetting your iPhone’s network settings to factory default could also restore internet connectivity, especially if other devices but yours can access the internet on the same Wi-Fi or cellular network.

Go to Settings > General > Reset > Reset Network Settings. Select Reset Network Settings again to proceed.

Turn on your device’s cellular data or join a Wi-Fi network and see if that fixes the iMessage “Waiting for activation” error.

2. Check iMessage Server Status

You cannot activate or use iMessage on your iPhone, iPad, or other Apple devices if the server powering the messaging service is experiencing an issue. Visit the Apple System Status page and check if iMessage is working normally.

If the status indicator next to iMessage is green, iMessage’s servers are up and running.

A yellow indicator, on the other hand, denotes that iMessage is experiencing downtime. In this case, you could either wait until Apple fixes the problem or contact Apple Support to report the issue. 

3. Re-Enable iMessage

Turning off iMessage and setting up the messaging service from scratch can eliminate the “Waiting for activation” message.

Open the Settings app, select Messages, and toggle off iMessage. Wait for about 5 seconds and toggle the option back on.

Note that, depending on your region, your network carrier may charge a fee to activate iMessage each time you re-enable iMessage on your iPhone or iPad. Jump to the next troubleshooting solution if the iMessage status is still stuck on “Waiting for activation.”

4. Re-Enable FaceTime

Restarting FaceTime can force your iPhone or iPad to activate iMessage.

Go to Settings, select FaceTime, and toggle off FaceTime. Wait for 5-10 seconds and toggle the option back on in about 5 seconds.

5. Check Date, Time, and Location Settings

Incorrect date and time configurations will cause several Apple apps and services to malfunction. Some third-party apps (Google Maps, for example) that rely on the accuracy of your iPhone’s date and time settings may also stop working properly. Head to the settings menu and ensure your iPhone automatically sets time and date based on your current time zone.

Open the Settings app, go to General, select Date & Time, and toggle on Set Automatically.

The option to set time automatically might be grayed out if your iPhone or iPad has a Screen Time passcode. Go to your iPhone’s Screen Time settings, turn off the passcode, and return to the “Date & Time” settings menu to set your device’s time automatically.

We should also mention that not all cellular carriers allow users to set their device’s time automatically. Apple also notes that the “Set Automatically” option might not be available in all countries and regions. 

If your device’s date and time remain incorrect, check your iPhone’s settings and ensure your location is used to determine the accurate time zone.

1. Head to Settings and select Privacy.

1. Select Location Services.

1. Make sure Location Services is enabled. Afterward, scroll to the bottom of the page and select System Services.

1. Toggle on Setting Time Zone.

6. Restart Your Device

If you still can’t get iMessage to work on your iPhone or iPad due to the “Waiting for activation” error, perform a system reboot and check again.

Go to Settings > General > Shut Down and move the “slide to power off” slider to the right.

Wait for your device to shut down completely and hold the Side or power button to power the device back on. Connect your device to the internet, head to the Messages settings menu, and check if iMessage is now active.

7. Update Your Device

iOS and iPadOS bugs are sometimes responsible for iMessage malfunctions. If your iPhone’s iMessage status is still stuck on “Waiting for activation,” installing the latest OS version could resolve the issue.

Go to Settings > General > Software Update and select Download and Install. Restart your device to complete the update and check iMessage’s activation status.

8. Sign Out of Apple ID

Disconnecting Apple ID and signing back in worked the magic for iPhone users who’d encountered the iMessage “Waiting for activation” issue. You should try this if the troubleshooting steps above prove abortive. Although we should warn that signing out of Apple ID will delete some personal files (like Apple Music downloads) from your device.

Therefore, we recommend backing up your iPhone before signing out your Apple ID account. That’ll allow you to easily restore data lost during the process.

1. Open Settings and select your Apple ID name.

1. Scroll to the bottom of the page and select Sign Out.
2. Enter your device’s password and tap Turn Off to continue.

Restart your device, reconnect your Apple ID account, and check if iMessage activates successfully.

9. Contact Your Cellular Carrier

iMessage activation may hit a brick wall if your network carrier is experiencing network downtime. Reach out to your cellular carrier’s customer support for assistance, or to confirm if there’s a disruption in mobile network services—particularly Short Message Service (SMS).

10. Contact Apple Support

If everything’s fine on your cellular carrier’s end, contact Apple Support to report the problem. Better yet, chat directly with an Apple Support representative from another iMessage-enabled device. You’ll get step-by-step instructions on how to fix the problem in real-time.

11. Wait It Out

According to Apple, it sometimes takes up to 24 hours to activate iMessage and FaceTime. The activation time frame typically depends on factors like region and cellular carrier. Check out this Apple Support article for a list of supported mobile/wireless carriers that support iMessage.

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