Como corrigir o erro na fila e com falha do Gmail

Corrigir o erro do Gmail na fila e com falha

O Gmail(Gmail) é um dos serviços de e-mail mais usados ​​em todo o mundo. Este serviço de e-mail é bastante útil para enviar e-mails comerciais, anexos, mídia ou qualquer outra coisa. No entanto, alguns usuários do Android enfrentam um problema de fila do Gmail ao enviar e-mails com anexos em PDF . Os usuários não puderam enviar os e-mails, pois os e-mails ficam presos na pasta da caixa(outbox folder) de saída por algum motivo. Mais tarde, os usuários recebem o erro de falha ao enviar o e-mail que está preso na pasta da caixa(outbox folder) de saída por horas. Entendemos que isso pode ser frustrante quando você está tentando enviar um e-mail comercial(business mail) para seu chefe ou alguma tarefa para seu professor.Portanto, para ajudá-lo, temos um pequeno guia que você pode seguir para  (Therefore, to help you out, we have a small guide that you can follow to )corrigir o erro na fila e com falha do Gmail.(fix Gmail queued and failed error.)

Corrigir o erro do Gmail na fila e com falha

Corrigir o erro do Gmail na fila e com falha

Quais são os motivos para o erro na fila e com falha do Gmail?(What are the reasons for Gmail queued and failed error?)

A fila do Gmail(Gmail queue) significa que o Gmail não pode enviar seu e-mail no momento, e é por isso que o e-mail vai direto para a caixa de saída. Os e-mails na pasta da caixa(outbox folder) de saída são enviados posteriormente. No entanto, quando o Gmail não consegue enviar o e-mail da Caixa de saída, (Gmail is unable to send the mail from the Outbox,) os usuários recebem o erro de falha. (the users get the failed error.)Estamos mencionando alguns dos possíveis motivos por trás do erro na fila e com falha do Gmail :

1. Gmail excedendo o limite (1. Gmail exceeding the threshold limit )

Toda plataforma de serviço de e-mail tem uma limitação para enviar e-mails(limitation for sending emails) de uma só vez. Portanto, há chances de você estar excedendo esse limite ao enviar um e-mail específico no Gmail . Portanto(Therefore) , quando você tenta enviar um e-mail, ele vai para a Caixa(Outbox) de saída e fica na fila para enviar mais tarde. 

2. Problema relacionado à rede(2. Network related issue)

Há possibilidades de o servidor do Gmail ficar inativo por algum tempo e há um problema relacionado à rede entre o Gmail e o servidor. 

3. Pouco espaço de armazenamento no telefone(3. Low storage space on the phone)

Se você enviar um e-mail no Gmail , ele ocupará o espaço(storage space) de armazenamento do aplicativo. Portanto, se você tiver pouco armazenamento em seu telefone, há possibilidades de que o Gmail não possa ajustar o tamanho dos dados devido a menos armazenamento. Portanto, com menos espaço de armazenamento(storage space) em seu telefone, o Gmail pode não conseguir enviar um e-mail e seu e-mail fica na fila da pasta Caixa(Outbox folder) de saída .

5 maneiras de corrigir o erro na fila e com falha do Gmail(5 Ways to Fix Gmail Queued and Failed Error)

Antes de discutir as diferentes maneiras pelas quais você pode corrigir o erro na fila e com falha do Gmail , há algumas coisas que você deve considerar:

  • Certifique(Make sure) -se de que os problemas sejam apenas com o aplicativo Gmail(Gmail app) e não com a versão web do Gmail . Dessa forma, você pode saber se o servidor do Gmail(Gmail server) está inativo ou não. No entanto, se você enfrentar o mesmo problema na versão da Web do Gmail , provavelmente é algum problema relacionado ao servidor do lado do Gmail(Gmail side)
  • Certifique(Make sure) -se de estar usando a versão mais recente do aplicativo Gmail(Gmail app) que você instalou da Google Play Store e não de uma fonte desconhecida. 
  • Verifique se você não está enviando o e-mail com anexos com tamanho de arquivo superior a 50 MB. 
  • Certifique -se de ter uma (Make sure)conexão de internet(internet connection) estável .  

Depois de garantir as etapas acima, você pode experimentar os seguintes métodos para corrigir o erro na fila e com falha do Gmail:(After ensuring the above steps, you can try out the following methods to fix Gmail queued and failed error:)

Método 1: limpar o cache e os dados do Gmail(Method 1: Clear Gmail’s Cache & data)

Para corrigir erros enfileirados e com falha no Gmail (To fix queued and failed error on Gmail), você pode tentar limpar o cache e os dados do (cache and data)aplicativo Gmail(Gmail app) . Certifique(Make) -se de fechar o aplicativo Gmail(Gmail app) antes de limpar o cache e os dados(cache and data)

1. Abra Configurações(Settings) no seu telefone Android. 

2. Vá para a guia ' Aplicativos(Apps) ' e toque em abrir ' Gerenciar aplicativos(Manage Apps) '.

Em Configurações, localize e vá para a seção 'Aplicativos'.  |  Corrigir o erro do Gmail na fila e com falha

3.  Localize(Locate) e abra seu aplicativo Gmail(Gmail app) na lista de aplicativos que você vê na tela. 

Aplicativo Gmail |  Corrigir o erro do Gmail na fila e com falha

4. Agora toque em ' Limpar dados(Clear data) ' na parte inferior da tela. Uma janela irá aparecer, onde você deve selecionar ' Limpar cache(Clear cache) .' 

Agora clique em 'Limpar dados'

5. Por fim, isso limpará o cache e os dados(cache and data) do seu aplicativo Gmail(Gmail app) .

Método 2: ativar e desativar a sincronização do Gmail temporariamente(Method 2: Enable & Disable Gmail Sync Temporarily)

Você pode tentar ativar e desativar a opção de sincronização do Gmail(Gmail sync) em seu telefone para verificar se está funcionando corretamente ou não.

1. Abra Configurações(Settings) no seu telefone Android. 

2. Role para baixo e toque em ' Contas e sincronização(Accounts and sync) .'

Contas e sincronização

3. Na seção Contas e Sincronização(Sync section) , você deve tocar em ' Google ' para acessar sua conta do Google. 

Na sua seção Contas e Sincronização, você deve clicar em 'Google' para acessar sua conta do Google. 

4. Agora, escolha a conta de e-mail(choose the email account) que você vinculou ao Gmail. 

5. Desmarque(Uncheck) o círculo ao lado de ' Gmail .'

Desmarque o círculo ao lado de "Gmail".  |  Corrigir o erro do Gmail na fila e com falha

6. Por fim, reinicie(Restart) o telefone e ative(enable) novamente a opção de sincronização ' Gmail '.

Método 3: Remova e configure sua conta do Gmail novamente(Method 3: Remove and Set up your Gmail Account again)

Este pode ser um processo demorado para os usuários. Você pode tentar remover sua conta do Google(google account) do seu telefone e configurar sua conta novamente.

1. Abra as Configurações(Settings) em seu telefone. 

2. Vá para ' Contas e sincronização(Accounts and sync) .' 

3. Na seção Contas e Sincronização(Sync section) , você deve tocar em ' Google ' para acessar sua conta do Google. 

Na sua seção Contas e Sincronização, você deve clicar em 'Google' para acessar sua conta do Google. 

4. Selecione sua conta de e-mail vinculada ao Gmail. (Select your email account that is linked with your Gmail. )

5. Agora, toque em ' Mais(More) ' na parte inferior da tela. 

clique em 'Mais' na parte inferior da tela.  |  Corrigir o erro do Gmail na fila e com falha

6. Toque em ' Remover conta(Remove account) ' na lista de opções.

Clique em 'Remover conta'

7. Limpe o cache e os dados(cache and data) do Gmail e reinicie(Restart) o telefone. 

8. Por fim, defina sua conta do Gmail(Gmail account) no telefone novamente.

Leia também: (Also Read:) Corrigir o Gmail(Fix Gmail) não enviar e-mails no Android

Método 4: Diminua a opção Dias para Sincronizar(Method 4: Decrease the Days to Sync option)

Sua conta do Gmail(Gmail account) geralmente recupera os e-mails por alguns dias quando você configura o telefone com o Gmail . Portanto(Therefore) , quando você usa sua conta do Gmail(Gmail account) , ela também sincroniza seus e-mails antigos, o que pode aumentar o tamanho do cache e do armazenamento(cache and storage size) do Gmail . Portanto, a melhor opção é diminuir os dias para a opção de sincronização(sync option) . Dessa forma, o Gmail destruirá todos os e-mails do armazenamento com mais de 5 dias. 

1. Abra seu aplicativo Gmail em seu telefone Android. 

2. Toque no ícone de hambúrguer(hamburger icon) no canto superior esquerdo(left corner) da tela. 

Clique no ícone do hambúrguer |  Corrigir o erro do Gmail na fila e com falha

3. Role para baixo e abra Configurações(Settings) .

Role para baixo e abra Configurações.

4. Escolha sua conta de e-mail. (Choose your email account. )

5. Agora, role para baixo e toque em ' Dias de e-mails para sincronizar(Days of emails to sync) '.

toque em 'Dias de e-mails para sincronizar'.  |  Corrigir o erro do Gmail na fila e com falha

6. Por fim, diminua os dias para 30 dias ou menos(decrease the days to 30 days or less) . No nosso caso, estamos fazendo 15 dias. 

diminuir os dias para 30 dias ou menos

Depois de fazer as alterações, limpe o cache e os dados do Gmail.(make sure you clear the cache and data for Gmail.)

Método 5: manter dados em segundo plano habilitados para o Gmail(Method 5: Keep Background Data-Enabled for Gmail)

Normalmente, os dados em segundo plano são ativados por padrão para o aplicativo Gmail(Gmail app) . No entanto, se você desativou esse recurso por engano, poderá ativá-lo seguindo as etapas abaixo:

1. Abra as Configurações(Settings) no seu telefone Android. 

2. Vá para a guia  ' Conexão e Compartilhamento '.(Connection and Sharing)

Vá para a guia 'Conexão e Compartilhamento'.  |  Corrigir o erro do Gmail na fila e com falha

3. Abra ' Uso de dados(Data usage) ' na guia de conexão e compartilhamento. 

Abra 'Uso de dados' na guia de conexão e compartilhamento. 

4. Role para baixo e localize seu aplicativo Gmail. (Gmail app. )

5. Por fim, certifique-se de que a alternância para ' Dados de fundo(Background data) ' esteja Ativada(On)

certifique-se de que a alternância para 'Dados em segundo plano' esteja Ligada.  |  Corrigir o erro do Gmail na fila e com falha

Você deve garantir que tenha uma conexão estável com a Internet(internet connection) e que não haja problemas de rede.

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Esperamos que este guia tenha sido útil e que você tenha conseguido corrigir o erro de fila e falha do Gmail(fix Gmail queued and failed error) no seu telefone Android(Android phone) . Se algum dos métodos funcionou para você, informe-nos nos comentários abaixo.



About the author

Josh tem mais de 10 anos de experiência na indústria de software e wireless, especificamente nas áreas de programação e análises do Android. Atualmente, ele é engenheiro de software sênior da Microsoft, trabalhando em vários produtos do MS Office. Josh tem um forte interesse em ajudar outras pessoas a aprender novas ferramentas de software e está sempre disposto a compartilhar suas dicas e truques com aqueles que perguntam.



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