Quando a App Store do seu iPhone tem problemas^{(App Store experiences problems)} para se conectar aos servidores da Apple, você recebe um erro que diz “ Não^(Can) é possível conectar^(Connect) à App Store. ” Você não pode descobrir, baixar ou atualizar aplicativos quando o problema ocorre. Mostraremos algumas maneiras de corrigir esse problema.

O erro geralmente é o resultado de um problema de rede. Quando seu telefone não pode se conectar à sua rede Wi-Fi, a App Store não pode exibir o conteúdo real e exibe o erro. Você pode corrigir esses problemas de conectividade para resolver seu problema.

Ativar e desativar o modo avião

Como o erro “Não é possível conectar à App Store” do iPhone está relacionado à sua rede, você pode ativar e desativar o modo avião^{(airplane mode)} do telefone para corrigir o problema. Isso pode corrigir quaisquer pequenas falhas de rede.

1. Abra Configurações no seu iPhone.
2. Ative a opção Modo Avião.

1. Aguarde dez segundos.
2. Desative^(Toggle) a opção Modo Avião^{(Airplane Mode)} .
3. Inicie a App Store e veja se você consegue se conectar.

Reinicie seu roteador Wi-Fi

Se o seu roteador estiver com problemas, seu iPhone não pode se conectar^{(your iPhone can’t connect)} à App Store e está causando o erro “Não é possível conectar à App Store ”. Aqui, uma correção simples é reiniciar seu roteador.

Quando você faz isso, seu roteador se desconecta e se reconecta à sua rede. Isso corrige os pequenos problemas que seu roteador pode estar enfrentando.

Uma maneira de reiniciar um roteador é acessar a página de configurações do seu roteador em seu navegador da web e escolher a opção de reinicialização. Se você não tiver certeza de como fazer isso, uma maneira alternativa é desligar o interruptor do roteador, aguardar alguns segundos e ligá-lo novamente.

Reconecte seu iPhone à sua rede Wi-Fi^{(Wi-Fi Network)}

Se você estiver enfrentando o problema "Não é possível conectar à App Store" enquanto o iPhone estiver conectado a uma rede Wi-Fi, tente desconectar e reconectar o telefone à rede.

Isso ajuda a corrigir pequenos problemas com sua rede sem fio e a conexão do seu iPhone. Você precisará da senha do Wi-Fi^{(your Wi-Fi password)} para reconectar o telefone, portanto, mantenha-a à mão.

1. Inicie as Configurações^(Settings) e toque em Wi-Fi^(Wi-Fi) no seu iPhone.
2. Selecione o ícone i ao lado da sua rede Wi-Fi.

1. Escolha Esquecer^{(Choose Forget)} esta rede^(Network) e selecione Esquecer^(Forget) no prompt.

1. Toque na sua rede Wi-Fi na página Wi-Fi e digite a senha para fazer uma conexão.
2. Abra a App Store no seu iPhone.

Verifique se os servidores da App Store da Apple estão inativos^{(App Store Servers Are Down)}

Os servidores da App Store^{(App Store)} da Apple podem ficar inativos por vários motivos, causando aos usuários problemas como “Não é possível conectar à App Store ”. O bom é que você pode verificar e confirmar se esse é o caso usando o site da Apple.

Inicie um navegador da web no seu dispositivo e vá para a página de status do sistema da Apple^{(Apple‘s System Status)} . Verifique se a entrada da App Store exibe um ponto verde ao lado. Isso indica que os servidores da App Store estão funcionando.

Se você vir um ícone diferente de verde, os servidores podem estar com problemas^{(servers might be experiencing problems)} (interrupção). Nesse caso, você deverá ver uma explicação para o problema na mesma página da web.

Desligue sua VPN

Seus aplicativos VPN roteiam o tráfego de internet do seu iPhone por meio de aplicativos de terceiros, causando problemas com alguns aplicativos. Esta pode ser a razão pela qual a App Store^{(App Store)} do seu telefone não consegue se conectar aos servidores da Apple.

Você pode verificar se sua VPN é a culpada desativando temporariamente seu aplicativo VPN e vendo se a App Store é aberta. Se a Loja^(Store) for iniciada enquanto a VPN estiver desativada, você terá que corrigir sua VPN^{(fix your VPN)} ou obter uma alternativa^{(get an alternate one)} .

Corrija as configurações ^{(Time Settings)}incorretas de data^{(Incorrect Date)} e hora no seu^(Your) iPhone

A Apple^(Apple) recomenda que você mantenha as configurações de data, hora e fuso horário do seu iPhone corretas para manter a App Store funcionando sem problemas. Se você alterou manualmente sua data e hora^{(manually changed your date and time)} e essas opções não são válidas, corrija-as da seguinte maneira.

1. Abra Configurações no seu iPhone.
2. Vá para General > Date e Hora^(Time) em Configurações^(Settings) .
3. Ative a opção Definir automaticamente^{(Set Automatically)} para permitir que seu iPhone defina automaticamente as opções corretas de hora e data.

Atualize o sistema operacional do seu iPhone^(Operating)

A Apple^(Apple) geralmente envia novas atualizações de software para dispositivos iOS para que você possa corrigir vários bugs e obter novos recursos. Seu erro “Não é possível conectar à App Store” pode ser um bug do sistema iOS, que pode ser corrigido atualizando seu iPhone.

Você pode atualizar seu iPhone^{(update your iPhone)} gratuitamente da seguinte forma:

1. Inicie as Configurações^(Settings) e toque em General > Software Update .

1. Aguarde^(Wait) o seu iPhone encontrar a versão mais recente do iOS.
2. Instale as atualizações disponíveis e reinicie o seu iPhone.

Redefinir as configurações de rede do seu iPhone^{(Network Settings)}

Se o problema “Não é possível conectar à App Store” persistir, a configuração de rede do seu iPhone pode estar com defeito^{(iPhone’s network configuration might be faulty)} . Isso geralmente acontece quando você especifica configurações incorretas para várias opções de rede.

Se você não tiver certeza de como corrigir isso manualmente, redefina as configurações de rede para o padrão e todos os seus problemas serão resolvidos.

1. Acesse o aplicativo Configurações^(Settings) e toque em General > Reset .

1. Selecione Redefinir configurações de rede.

1. Digite a senha do seu iPhone.
2. Escolha Redefinir configurações de rede^{(Choose Reset Network Settings)} no prompt.

Torne a App Store^{(App Store Accessible)} do seu iPhone acessível novamente^(Again)

Você não pode encontrar, baixar ou atualizar novos aplicativos e jogos no seu iPhone sem acessar o aplicativo App Store^{(App Store)} . Isso impede você de acessar o que a Apple tem a oferecer a você como usuário do iPhone.

Felizmente, o erro “Não é possível conectar à App Store” do iPhone é apenas um problema de rede. Portanto, use uma ou mais das soluções acima para corrigir o problema e voltar às atividades da App Store^{(get back to your App Store activities)} .

How to Fix iPhone’s “Cannot Connect to App Store” Error

When your iPhone’s App Store experiences problems connecting to Apple’s servers, you get an error that says “Cannot Connect to App Store.” You can’t discover, download, or update apps when the issue occurs. We’ll show you a few ways to fix this problem.

The error is usually the result of a network problem. When your phone can’t connect to your Wi-Fi network, the App Store can’t display the actual content and displays the error. You can fix these connectivity issues to resolve your problem.

Toggle Airplane Mode On and Off

Since the iPhone’s “Cannot Connect to App Store” error is related to your network, you can toggle your phone’s airplane mode on and back off to fix the issue. This can fix any minor network glitches.

1. Open Settings on your iPhone.
2. Toggle on the Airplane Mode option.

1. Wait for ten seconds.
2. Toggle off the Airplane Mode option.
3. Launch the App Store and see if you can connect.

Restart Your Wi-Fi Router

If your router is experiencing problems, your iPhone can’t connect to the App Store and is causing the “Cannot Connect to App Store” error. Here, a simple fix is to reboot your router.

When you do that, your router disconnects and reconnects to your network. This fixes the minor problems that your router may be experiencing.

One way to reboot a router is to access your router’s settings page in your web browser and choose the reboot option. If you aren’t sure how to do this, an alternate way is to turn off your router’s power switch, wait a few seconds, and turn the switch back on.

Reconnect Your iPhone to Your Wi-Fi Network

If you’re experiencing the “Cannot Connect to App Store” issue while your iPhone is connected to a Wi-Fi network, try disconnecting and reconnecting your phone to your network.

That helps fix minor problems with your wireless network and your iPhone’s connection. You’ll need your Wi-Fi password to reconnect your phone, so keep that handy.

1. Launch Settings and tap Wi-Fi on your iPhone.
2. Select the i icon next to your Wi-Fi network.

1. Choose Forget This Network and select Forget in the prompt.

1. Tap your Wi-Fi network on the Wi-Fi page and enter the password to make a connection.
2. Open the App Store on your iPhone.

Check if Apple’s App Store Servers Are Down

Apple’s App Store servers can go down for various reasons, causing users issues like “Cannot Connect to App Store”. The good thing is you can check and confirm if this is the case using Apple’s website.

Launch a web browser on your device and head to Apple‘s System Status page. Check if the App Store entry displays a green dot beside it. This indicates that the App Store servers are up and running.

If you see an icon other than green, the servers might be experiencing problems (outage). In this case, you should see an explanation for the issue on the same webpage.

Turn Off Your VPN

Your VPN apps route your iPhone’s internet traffic via third-party apps, causing issues with some apps. This may be the reason your phone’s App Store can’t connect to Apple’s servers.

You can verify if your VPN is the culprit by temporarily disabling your VPN app and seeing if the App Store opens. If the Store launches while the VPN is disabled, you’ll have to fix your VPN or get an alternate one.

Fix the Incorrect Date and Time Settings on Your iPhone

Apple recommends you keep your iPhone’s date, time, and time zone settings correct to keep the App Store functioning smoothly. If you’ve manually changed your date and time and these options aren’t valid, fix them as follows.

1. Open Settings on your iPhone.
2. Head to General > Date & Time in Settings.
3. Toggle on the Set Automatically option to let your iPhone automatically set the correct time and date options.

Update Your iPhone’s Operating System

Apple often pushes new software updates to iOS devices so you can fix various bugs and get new features. Your “Cannot Connect to App Store” error may be an iOS system bug, which can be fixed by updating your iPhone.

You can update your iPhone for free as follows:

1. Launch Settings and tap General > Software Update.

1. Wait for your iPhone to find the latest version of iOS.
2. Install the available updates and restart your iPhone.

Reset Your iPhone’s Network Settings

If the “Cannot Connect to App Store” issue persists, your iPhone’s network configuration might be faulty. This usually happens when you specify incorrect settings for various network options.

If you aren’t sure how to manually fix that, reset the network settings to the default, and all your issues will be resolved.

1. Access the Settings app and tap General > Reset.

1. Select Reset Network Settings.

1. Enter your iPhone’s passcode.
2. Choose Reset Network Settings in the prompt.

Make Your iPhone’s App Store Accessible, Again

You can’t find, download, or update new apps and games on your iPhone without access to the App Store app. This restricts you from accessing what Apple has to offer you as an iPhone user.

Luckily, the iPhone’s “Cannot Connect to App Store” error is just a network problem. So, use one or more of the solutions above to fix the issue and get back to your App Store activities.

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