Como corrigir o erro “Não foi possível atualizar o feed” do Instagram

Você vê a mensagem de erro “Não foi possível atualizar o feed” ao carregar o feed do Instagram(error while loading the Instagram feed) no seu iPhone ou telefone Android ? É provável que sua conexão com a Internet não esteja funcionando, fazendo com que seu feed não busque conteúdo. Mostraremos algumas maneiras de contornar esse problema.

Outros motivos pelos quais você não consegue ver o conteúdo do seu feed e obter o erro acima é que o cache do seu aplicativo está corrompido, você tem data e hora incorretas configuradas no telefone, a versão do aplicativo do Instagram está desatualizada e muito mais.

Verifique a sua conexão com a internet

Frequentemente, o Instagram exibe um erro “Não foi possível atualizar o feed” quando o aplicativo não consegue se conectar a seus servidores para buscar novos conteúdos. Isso geralmente acontece quando sua conexão com a Internet não está funcionando corretamente.

Você pode verificar o status de sua conexão Wi-Fi ou de dados móveis abrindo o navegador da Web do telefone e iniciando um site como o Google(Google) . Seu telefone carregará o site se sua conexão estiver funcionando.

Se o seu site não carregar, sua conexão com a Internet está com defeito e você terá que consertar sozinho(fix it yourself) ou procurar a ajuda do seu provedor de serviços de Internet.

Verifique se o Instagram está fora do ar

Há uma chance de os servidores do Instagram estarem inativos, causando uma interrupção em toda a plataforma. Isso pode fazer com que o Instagram(Instagram) do seu telefone não carregue nenhum conteúdo e exiba uma mensagem de erro.

Você pode verificar se é esse o caso visitando um site como o Downdetector(Downdetector) . Este site informará se o Instagram está enfrentando um período de inatividade. Se os servidores estiverem inativos, você terá que esperar até que a empresa os recupere.

Reinicie seu iPhone ou telefone Android(Android Phone)

As pequenas falhas do iOS e do Android podem fazer com que o Instagram exiba mensagens de erro(cause Instagram to display error messages) . Por exemplo, o erro “Não foi possível atualizar o feed” pode resultar de um bug no seu telefone.

Uma maneira de corrigir muitos problemas menores em seu telefone é reinicializá-lo(give your phone a reboot) . Fazê-lo fecha todos os serviços e recursos em execução do telefone e os recarrega. Isso ajuda a corrigir muitos problemas menores.

No iPhone

  1. Pressione e segure o botão de volume e o botão lateral(Side) simultaneamente.
  2. Arraste o controle deslizante na tela para desligar o telefone.

  1. Ligue o telefone novamente pressionando e segurando o botão Lateral(Side) até que o logotipo da Apple apareça.(Apple)

No Android

  1. Pressione e segure o botão Power .
  2. Selecione Reiniciar no menu.

Limpe o cache do aplicativo do Instagram

O Instagram(Instagram) armazena arquivos de cache em seu dispositivo para aprimorar sua experiência geral no aplicativo. Esse cache é vulnerável a corrupção e, quando isso acontece, você vê vários erros em seu aplicativo.

O erro do seu aplicativo pode ser resultado do cache corrompido do Instagram. Nesse caso, limpe o cache do aplicativo(clear the app cache) , o que deve resolver o problema. Ao excluir o cache, você não perde os dados da sua conta ou sessão de login.

Observe que você só pode limpar o cache de um aplicativo no Android ; iOS não permite que você faça isso. Você deve desinstalar e reinstalar um aplicativo para remover os dados de cache em um iPhone.

  1. Abra Configurações no seu telefone Android .
  2. Select Apps > App Gerenciamento de aplicativos em Configurações(Settings) .
  3. Encontre(Find) e toque em Instagram na lista.
  4. Selecione Uso de armazenamento.
  5. Escolha Limpar cache.

  1. Reinicie o aplicativo Instagram.

Saia e volte (Out)para sua conta do Instagram(Back Into Your Instagram Account)

Você recebe o erro “Não foi possível atualizar o feed” porque sua sessão de login do Instagram está com problemas. Isso impede que o aplicativo busque novos conteúdos, resultando em uma mensagem de erro.

Você pode corrigir esse problema saindo e voltando ao aplicativo Instagram no seu telefone. Mantenha seus detalhes de login à mão(Keep your login details handy) , pois você precisará deles para fazer login em sua conta no aplicativo.

  1. Abra o Instagram no seu telefone.
  2. Selecione o ícone do seu perfil no canto inferior direito.
  3. Toque nas três linhas horizontais no canto superior direito.
  4. Escolha Configurações no menu.
  5. Selecione Sair na parte inferior.
  6. Toque em Agora não no prompt.

  1. Feche e reabra o Instagram.
  2. Faça login(Log) novamente em sua conta no aplicativo.

Desative o modo de economia de dados(Data Saver Mode) do Instagram

O Instagram(Instagram) oferece um modo de economia de dados para ajudá-lo a reduzir o uso de dados da Internet(reduce your internet data usage) ao usar o aplicativo. Quando você tiver um problema relacionado ao conteúdo, vale a pena desativar esse modo para ver se isso resolve o problema.

Você pode reativar o modo quando quiser.

  1. Abra o Instagram e selecione o ícone do seu perfil no canto inferior direito.
  2. Toque nas três linhas horizontais no canto superior direito e escolha Configurações.
  3. Select Account > Cellular no menu que se abre.
  4. Desative a opção Economia de dados.

  1. Recarregue seu feed do Instagram.

Defina(Set) a data e hora (Time)corretas(Correct Date) no seu(Your) telefone

Alguns aplicativos exigem que seu telefone use a data e hora corretas para funcionar. Seu dispositivo pode estar usando configurações de data e hora incorretas, fazendo com que o Instagram não carregue nenhum conteúdo(causing Instagram not to load any content) .

Você pode corrigir isso fazendo seu telefone usar automaticamente as opções corretas de data e hora.

No iPhone

  1. Inicie as configurações no seu iPhone.
  2. Select General > Date e Hora(Time) em Configurações(Settings) .
  3. Ative a opção Definir automaticamente(Set Automatically) .

No Android

  1. Abra Configurações no seu telefone.
  2. Selecione(Select System) Configurações do sistema > Date e hora em Configurações(Settings) .
  3. Ative as opções Definir(Set) hora automaticamente e Definir(Set) fuso horário automaticamente.

Atualize o aplicativo do Instagram

Seu aplicativo do Instagram pode estar desatualizado(Your Instagram app might be outdated) , causando vários problemas. Esses aplicativos tendem a ter um desempenho ruim, pois costumam ter muitos bugs. Felizmente, você pode contornar isso simplesmente atualizando a versão do seu aplicativo.

Você pode atualizar o Instagram gratuitamente em dispositivos iPhone e Android .

No iPhone

  1. Abra a App Store no seu iPhone.
  2. Selecione a guia Atualizações na parte inferior.(Updates)
  3. Escolha Atualizar(Choose Update) ao lado de Instagram na lista.

No Android

  1. Inicie a Google Play Store(Google Play Store) no seu telefone.
  2. Localize e toque em Instagram.

  1. Selecione Atualizar para atualizar o aplicativo.

Reinstale o Instagram no seu(Your) smartphone

Você pode obter o erro “Não foi possível atualizar o feed” porque os arquivos principais do aplicativo do Instagram estão corrompidos. (Instagram)Muitos itens podem causar esse problema, incluindo um vírus de telefone(a phone virus) .

Você não pode entrar e consertar esses arquivos principais sozinho, então sua única (e melhor) opção é desinstalar e reinstalar o aplicativo em seu telefone, substituindo os arquivos corrompidos por arquivos de trabalho.

Mantenha seus detalhes de login do Instagram à mão, pois você precisará deles para entrar novamente em sua conta.(Instagram)

No iPhone

  1. Toque(Tap) e segure no Instagram no seu iPhone.
  2. Selecione X(Select X) no canto superior esquerdo do aplicativo.
  3. Escolha Excluir no prompt.

  1. Inicie a App Store , encontre o Instagram e selecione o ícone de download.

No Android

  1. Toque(Tap) e segure o Instagram na gaveta do aplicativo.
  2. Selecione Desinstalar no menu.

  1. Escolha Desinstalar no prompt.
  2. Reinstale o aplicativo abrindo a Google Play Store , localizando o Instagram e tocando em Instalar(Install) .

Visualize o feed(Feed Without) do Instagram sem erros em seu(Your) smartphone

O erro “Não foi possível atualizar o feed” do Instagram impede que você visualize o conteúdo mais recente na plataforma. Se esse erro persistir mesmo depois de tentar atualizar o feed várias vezes, os métodos descritos acima devem ajudá-lo a resolver o problema.

Depois de corrigir o problema(fixed the issue) , seu feed será carregado como antes, permitindo que você visualize e interaja com as postagens de suas contas favoritas.



About the author

Sou especialista em informática e trabalho com computadores há muitos anos. Tenho experiência com Apple iPhone e Microsoft Windows 10. Minhas habilidades incluem: usar computadores para criar, criptografar e armazenar dados; encontrar e corrigir falhas no software; e resolução de problemas. Tenho conhecimento em todas as áreas de uso do computador, incluindo Apple iOS, Microsoft Windows 10, proteção contra ransomware e muito mais. Estou confiante de que minhas habilidades seriam valiosas para sua empresa ou organização.



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