Como corrigir o erro “Nenhum cartão SIM instalado” no iPhone

Seu iPhone percebe rapidamente se você esquecer de colocar um cartão SIM(SIM card) nele. Afinal, você não pode enviar mensagens de texto, fazer chamadas ou usar dados de celular sem aquele pequeno pedaço de metal e plástico. Mas e se o iPhone disser “ Nenhum cartão SIM instalado(No SIM Card Installed) ” quando houver um dentro?

Muitos fatores - como um rádio celular com bugs, configurações de operadora desatualizadas ou um SIM danificado - podem(SIM—can) fazer com que o erro "Nenhum cartão SIM instalado" apareça na tela. Na maioria das vezes, no entanto, o motivo é trivial e você pode resolver o problema rapidamente.

A lista de dicas de solução de problemas e correções abaixo deve ajudá-lo a corrigir o erro “Nenhum cartão SIM instalado” no seu iPhone.

Ativar/desativar o modo avião

Raramente, os componentes relacionados à rede dentro do seu iPhone podem se comportar de forma irregular sem motivo específico. Felizmente, você pode fazê-lo funcionar novamente toggling Airplane Mode ON/OFF .

Comece abrindo o aplicativo Configurações(Settings ) no seu iPhone. Em seguida, ligue o interruptor ao lado do Modo Avião(Airplane Mode) e aguarde pelo menos cinco segundos antes de desligá-lo. 

Isso deve reiniciar o equipamento de rede do iPhone e permitir que o dispositivo reconheça o cartão SIM .

Reinicie o iPhone

Se o seu iPhone continuar a emitir um erro “Nenhum cartão SIM instalado” apesar de ativar Airplane Mode ON/OFF , é uma boa ideia reiniciar o dispositivo. Isso deve resolver pequenas falhas ou anomalias que o impedem de reconhecer o cartão SIM interno.

Reinicie um iPhone com Face ID(Restart an iPhone With Face ID)

Pressione e solte rapidamente(Quickly) os botões Aumentar volume e Diminuir volume (Volume Down )do(Volume Up ) iPhone, um após o outro, e siga imediatamente pressionando o botão Lateral(Side ) . Em seguida, arraste o ícone de energia(Power) para a direita para desligar o dispositivo. 

Aguarde(Wait) 30 segundos e mantenha pressionado o botão Lateral(Side ) novamente para ligar o iPhone.

Reinicie um iPhone com Touch ID(Restart an iPhone With Touch ID)

Pressione e segure o botão Lateral(Side) / Superior(Top ) do iPhone e arraste o ícone Power para a direita para desligar o dispositivo. Em seguida, aguarde 30 segundos e mantenha pressionado o botão Lateral(Side) / Superior(Top ) novamente para reiniciá-lo.

Ejete o SIM e reinsira-o

Você deixou cair o seu iPhone(Did you drop your iPhone) ? Isso poderia ter derrubado o cartão SIM , então é uma boa ideia ejetá-lo e reinseri-lo. 

Use a ferramenta de ejeção de SIM que veio com seu iPhone – um clipe de papel também funcionaria – para remover a bandeja do SIM . Você deve encontrá-lo no lado direito do iPhone, mas se usar um iPhone 12 ou mais recente, olhe no lado esquerdo.

Em seguida, remova o cartão SIM , recoloque-o na bandeja do SIM corretamente (use o entalhe no cartão e na bandeja para orientação) e deslize-o de volta para o iPhone. 

Limpar cartão SIM

Se você tem o hábito de trocar seu cartão SIM entre dispositivos regularmente, ele pode ter ficado coberto por uma camada de sujeira. Você deve limpá-lo.

Tente limpar o cartão SIM e, em seguida, a bandeja do SIM com um pano macio e seco. Isso deve eliminar poeira e sujeira, impedindo que os conectores do cartão SIM entrem em contato com o iPhone. 

Também é uma boa ideia limpar o slot do SIM de detritos com algumas rajadas de ar comprimido. Não coloque o bocal dentro, pois isso pode danificar os componentes internos do iPhone.

Atualizar as configurações da operadora sem fio

Você pode resolver o erro “Nenhum cartão SIM instalado” atualizando as configurações da operadora do seu iPhone. Eles contêm instruções essenciais que podem ajudá-lo a identificar o SIM corretamente. 

O problema - você só pode instalar uma atualização de operadora sem fio se o seu iPhone solicitar. Felizmente, há uma maneira de “empurrá-lo” para fazer isso.

Primeiro, conecte-se a uma rede Wi-Fi. Em seguida, vá para Configurações(Settings ) > Geral(General ) > Sobre(About ) e aguarde alguns segundos. Se você vir um prompt de atualização de configurações da operadora , toque em (Carrier Settings Update)Atualizar(Update) .

Se nada aparecer depois de esperar por um minuto, as configurações da operadora do seu iPhone provavelmente estão atualizadas.

Atualizar iOS

Versões desatualizadas do software de sistema do iPhone – iOS – podem causar todos os tipos de problemas relacionados à rede. A Apple(Apple) corrige problemas conhecidos rapidamente, então considere atualizar seu iPhone.

Vá para Configurações(Settings ) > Geral(General ) > Atualização de software(Software Update ) e toque em Baixar e instalar(Download and Install ) para aplicar as atualizações mais recentes do iOS.

Redefinir Ajustes de Rede

Seu iPhone também pode não reconhecer um cartão SIM devido a configurações de rede incorretas. 

Redefini-los pode ajudar a corrigir isso, então vá para Configurações(Settings ) > Geral(General ) > Redefinir(Reset ) e selecione Redefinir configurações de rede(Reset Network Settings) .

O procedimento de redefinição das configurações de rede(network settings reset procedure) excluirá todas as redes Wi-Fi salvas e as configurações de (Wi-Fi)APN ( Nome do ponto de acesso(Access Point Name) ). Se as configurações de rede corrompidas estiverem na origem do problema, seu iPhone deverá reconhecer o SIM depois disso.

Verifique se há danos

Se você ainda continuar vendo o erro “Nenhum cartão SIM instalado” no iPhone, verifique se há danos no cartão SIM ou no iPhone. Uma maneira rápida de fazer isso é inserir outro cartão SIM

Se o iPhone detectá-lo sem problemas, você tem um SIM(SIM) com defeito em suas mãos. Se falhar também, no entanto, há algo errado com o próprio iPhone.

Entre em contato com a operadora sem fio

Ligue para o serviço de suporte da sua operadora sem fio — se ainda não o fez — e informe-os sobre o problema. Eles podem oferecer instruções e orientações adicionais sobre o que você deve fazer em seguida. Você também pode descartar problemas relacionados à conta enquanto estiver nisso.

Ir para a Apple

Se nenhuma das correções acima funcionou (e se entrar em contato com sua operadora não resultou em nada positivo), você provavelmente está lidando com um leitor de cartão SIM defeituoso ou danificado no seu iPhone. Leve-o a uma Apple Store para reparos ou substituição.



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Sou técnico de informática com mais de 10 anos de experiência na indústria do entretenimento. Eu sei como consertar computadores e tablets, aumentar seu desempenho e melhorar sua usabilidade. Além disso, também posso ajudá-lo com suas necessidades de entretenimento fornecendo dicas sobre como assistir TV ou baixar conteúdo de filmes no seu iPhone ou Mac.



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