Se você está em quarentena em sua casa ou não pode sair de casa, com certeza a Netflix será a escolha certa para passar o tempo. A Netflix^(Netflix) é conhecida por seu serviço de streaming ilimitado de filmes, séries e programas^{(TV series and programs)} de alta qualidade para seus assinantes. Pode ser acessado em vários dispositivos com incrível catálogo e legendas^{(catalogue and subtitles)} . No entanto, você não pode acessar sua conta Netflix^{(Netflix account)} ao receber o código de erro Netflix ^{(Netflix error)}UI3010 . Este código de erro ^{(error code)} UI3010surge devido a restrições de rede e conflitos de navegador. No entanto, existem muitos métodos de solução de problemas que ajudarão você a corrigir o erro. Este é um problema muito comum encontrado por usuários em diferentes navegadores no Windows 10 . Então, o que você está esperando? Continue lendo o artigo, pois estamos aqui para ajudá-lo a sair da luta.

Como corrigir o erro Netflix UI3010^{(How to Fix Netflix Error UI3010)}

Aqui estão alguns motivos que causam o código de erro Netflix ^{(Netflix error)}UI3010 . Analise^(Analyze) -os profundamente para que você possa seguir os métodos de solução de problemas apropriados.

• Problemas na rede Wi-Fi.
• Conflitos de roteador.
• Restrições de rede.
• Drivers incompatíveis/desatualizados.
• Cache corrompido em seu navegador.
• Interferência de rede VPN ou proxy.
• ^(Corrupt)Cookies e cache corrompidos na Netflix .

Nesta seção, compilamos uma lista de métodos que ajudarão você a corrigir o código de erro Netflix ^{(Netflix error)}UI3010 . Os métodos são organizados de tal forma que você pode obter resultados mais fáceis e rápidos. Siga^(Follow) -os na mesma ordem para solucionar o problema rapidamente.

Método 1: Solução de problemas básicos^{(Method 1: Basic Troubleshooting)}

Antes de seguir os métodos avançados, aqui estão algumas etapas básicas de solução de problemas que ajudarão você a corrigir o código de erro^{(error code)} com hacks simples.

1. Certifique-se de ter a velocidade de internet^{(internet speed)} super-rápida para desfrutar de serviços de vídeo 4K. Execute um teste de velocidade^(SpeedTest) . Se você detectar que sua rede está muito lenta, entre em contato com seu provedor de serviços de Internet^{(Internet Service Provider)} .

2. Melhore a força do Wi-Fi^{(Wi-Fi strength )} colocando seu dispositivo o mais próximo possível do roteador.

3. Certifique-se de que seu dispositivo não tenha interferência elétrica ou magnética.^{(electrical or magnetic interference. )}

4. Conecte-se a uma rede diferente usando um ponto de acesso Wi-Fi^{(Wi-Fi hotspot)} .

Se você não obteve nenhuma correção para o código de erro ^{(error code)} UI3010 seguindo estas etapas básicas de solução de problemas, avance para o próximo método.

Método 2: Faça login novamente na Netflix^{(Method 2: Re-login Netflix)}

Quaisquer falhas temporárias no login da Netflix^{(Netflix login)} podem ser resolvidas fazendo login novamente. Isso corrige a maioria dos problemas gerais associados à versão do navegador^{(browser version)} da Netflix . Para fazer login novamente no aplicativo, siga as instruções abaixo mencionadas.

1. Inicie o Netflix^(Netflix) e, no canto superior direito^{(right corner)} da tela, clique em Sair^{(Sign Out)} .

2. Depois de sair da sua conta Netflix^{(Netflix account)} , aguarde 30 segundos ou reinicie o computador. Clique^(Click) em Entrar^{(Sign In)} .

3. Digite suas credenciais^{(credentials)} e verifique se você enfrenta o código de erro UI3010 novamente.

Leia também:^{(Also Read:)}  Como alterar a qualidade de vídeo do Netflix^{(Netflix Video Quality)} no seu computador^(Computer)

Método 3: reinicie o roteador^{(Method 3: Restart Router)}

Reiniciar o roteador ajudará você a corrigir todos os problemas de Internet associados à Netflix . Este processo também é chamado de Power Cycle do roteador. Siga as instruções listadas abaixo para redefinir as configurações de conexão, excluir ataques de rede maliciosos e remover outros dispositivos conectados indesejados da rede.

Observação:^{(Note: )} se você estiver usando um dispositivo combinado de ^{(combo device)}cable modem/ roteador Wi-Fi^{(Wi-Fi router)} , siga as etapas apenas para um único dispositivo.

1. Encontre o  botão Liga/Desliga^{(Power button)}  na parte de trás do seu roteador.

2. Pressione o botão uma vez para  desligá-lo.^{(turn it off.)}

3. Agora,  desconecte^(disconnect)  o  cabo de alimentação do Roteador^{(Router power cable)}  e espere até que a energia seja totalmente drenada dos capacitores.

4. Em seguida,  reconecte^(reconnect)  o  cabo de alimentação^{(power cable)}  e ligue-o após um minuto. 

5. Aguarde^(Wait) até que a conexão de rede^{(network connection)} seja restabelecida e  tente entrar novamente^{(try signing in again)} .

Método 4: Desative a VPN^{(Method 4: Disable VPN)}

A Rede Privada Virtual^{(Virtual Private Network)} ( VPN ) pode interferir nos servidores Netflix e na ^(Netflix)conexão de rede^{(network connection)} . Tente desabilitar a rede VPN^{(VPN network)} em seu computador Windows 10 seguindo as instruções abaixo mencionadas.

1. Pressione a tecla Windows^{(Windows key )} e digite configurações de VPN^{(VPN settings )} na barra de pesquisa. Clique em Abrir^(Open) .

2. Desconecte o serviço VPN ativo e desative as opções de VPN^{(VPN options)} .

Leia também:^{(Also Read:)}  Como usar o Netflix Party^{(Netflix Party)} para assistir filmes com amigos

Método 5: Desativar proxy^{(Method 5: Disable Proxy)}

Um servidor proxy^{(proxy server)} atua como uma conexão intermediária entre seu computador e a Internet. O servidor proxy^{(proxy server)} solicita os sites, servidores e outros serviços na rede com base em suas entradas. No entanto, isso pode interferir no acesso a aplicativos ou programas como o Netflix^(Netflix) . Portanto, tente^{(Hence try)} desabilitar este servidor proxy^{(proxy server)} seguindo as instruções abaixo mencionadas.

1. Saia do Netflix e certifique-se de fechar todos os processos em segundo plano relacionados ao Netflix no Gerenciador de Tarefas^{(Task Manager)} .

2. Pressione a tecla Windows^{(Windows key)} , digite Proxy e clique em Abrir^(Open) .

3. Aqui, desative as configurações a seguir.

• Detectar configurações automaticamente^{(Automatically detect settings)}
• Usar script de configuração^{(Use setup script)}
• Usar um servidor proxy^{(Use a proxy server)}

4 . Agora, inicie o Netflix novamente e tente acessá-lo sem erros.

Método 6: Remova os cookies da Netflix^{(Method 6: Remove Netflix Cookies)}

Se a versão do navegador^{(browser version)} da Netflix tiver algum ^(Netflix)cache ou cookies^{(cache or cookies)} corrompidos , você enfrentará o erro Netflix ^{(Netflix error)} UI3010 . Siga as instruções abaixo mencionadas para remover os cookies Netflix de qualquer navegador que você use.^(Netflix)

1. Navegue até a página de limpeza de cookies da Netflix^{(Netflix clear cookies)} em seu navegador da web.

2. Todos os cookies serão apagados do site e agora você tem que entrar novamente com suas credenciais de login .^{(Sign In)}

3. Por fim, verifique se você corrigiu o erro Netflix ^{(Netflix error)} UI3010 no seu PC.

Leia também:^{(Also Read:)}  Como exportar senhas salvas^{(Export Saved Passwords)} do Google Chrome

Método 7: limpar o cache do navegador^{(Method 7: Clear Browser Cache)}

Para melhorar seus dados de navegação, os navegadores armazenam memória cache. Portanto, da próxima vez que você visitar o mesmo site novamente, precisará aguardar muito tempo pelas respostas. Mas, quando esses caches^{(browser cache)} do navegador estão corrompidos, você pode enfrentar muitos erros e problemas. Nesse caso, limpe o cache do navegador^{(browser cache)} seguindo as etapas conforme as instruções. Como o Google Chrome^{(Google Chrome)} , o Microsoft Edge^{(Microsoft Edge)} e o Firefox são os preferidos dos usuários, compilamos etapas para todos eles. Siga os passos de acordo com o seu navegador.

Opção I: no Google Chrome^{(Option I: On Google Chrome)}

1. Pressione a tecla Windows^{(Windows key)} , digite  Chrome e clique em Abrir^(Open) .

2. Em seguida, clique no  ícone de três pontos^{(three-dotted icon)}  >  More tools > Limpar dados de navegação…^{(Clear browsing data…)}  conforme ilustrado abaixo.

3. Verifique as seguintes opções.

• Cookies e outros dados do site^{(Cookies and other site data)}
• Imagens e arquivos em cache^{(Cached images and files)}

4. Agora, escolha a  opção All time  para  Time range .

5. Por fim, clique em  Limpar dados^{(Clear data)} .

Opção II: no Microsoft Edge^{(Option II: On Microsoft Edge)}

1. Inicie o navegador Microsoft Edge e clique no ^{(Edge )}ícone de três pontos.^{(three-dotted icon.)}

Observação:^{(Note: )} você pode navegar diretamente na página para excluir o histórico de navegação no Edge digitando edge://settings/clearBrowserData na barra de pesquisa.

2. Navegue até a opção Privacidade, pesquisa e serviços^{(Privacy, search, and services )} .

3. Role^(Scroll) para baixo na tela direita e clique^{(screen and click)} em Escolher o que limpar.^{(Choose what to clear.)}

4. Na janela seguinte, selecione as caixas de acordo com suas preferências como Histórico de navegação, Cookies e outros dados do site, Imagens e arquivos em cache,^{(Browsing history, Cookies and other site data, Cached images and files, )} etc, e clique em Limpar agora^{(Clear now)} .

5. Finalmente, todos os seus dados de navegação serão apagados agora.

Opção III: No Mozilla Firefox^{(Option III: On Mozilla Firefox)}

1. Abra o navegador Mozilla Firefox^{(Mozilla Firefox)} .

2. Clique no ícone Menu no ^{(Menu )}canto superior direito^{(right corner)} da tela.

3. Selecione a opção Configurações^{(Settings )} no menu suspenso.

4. Navegue até a seção Privacidade e segurança^{(Privacy & Security )} e clique em Limpar dados^{(Clear Data)} no menu Cookies e dados do site .^{(Cookies and Site Data )}

5. Desmarque a caixa Cookies e dados do site^{(Cookies and Site Data )} e marque a caixa Conteúdo da Web em cache^{(Cached Web Content)} .

6. Por fim, clique no botão Limpar^{(Clear )} para limpar os cookies em cache do Firefox .

Método 8: Desative as extensões do navegador (se aplicável)^{(Method 8: Disable Browser Extensions (If Applicable))}

As extensões do navegador^(Browser) ajudam você a aproveitar muitos recursos adicionais em seu computador com a ajuda de complementos associados. No entanto, quando essas extensões estão desatualizadas ou incompatíveis com o aplicativo do navegador que^{(browser application)} você usa, você pode enfrentar muitos erros, como o erro Netflix ^{(Netflix error)} UI3010 . Para resolver isso, siga as etapas abaixo mencionadas para desativar as extensões em seus respectivos navegadores.

Opção I: desabilitar extensões do Chrome^{(Option I: Disable Chrome Extensions)}

1. Inicie  o Chrome  e digite  chrome://extensions  na  barra de URL^{(URL Bar)} . Pressione  a tecla Enter ^{(Enter key )} para obter a lista de todas as extensões instaladas.

2.  Desative  a  alternância^(toggle)  da  extensão ^{(extension )} (por exemplo  , Grammarly ^(Off)for Chrome^{(Grammarly for Chrome)} ) para desativá-la.

3.  Atualize seu navegador^{(Refresh your browser)}  e veja se o erro é exibido novamente ou não.

4. Repita os  passos^(steps) acima  para desabilitar as extensões uma a uma para verificar se o erro foi corrigido ou não.

Opção II: Desabilitar Extensões de Borda^{(Option II: Disable Edge Extensions)}

1. Inicie o navegador Edge^{(Edge browser )} e clique no ícone de três pontos^{(three-dotted icon)} .

Observação:^{(Note: )} para pular as longas etapas para acessar a página de extensões, digite edge://extensions/ na barra de pesquisa e pressione Enter .

2. Clique em Extensões^(Extensions) .

3. Selecione qualquer extensão e clique^{(extension and click)} em Gerenciar extensões^{(Manage extensions)} .

4. Desative^{(Toggle off)} a extensão e verifique se você enfrenta o erro novamente.

5. Da mesma forma, desabilite^(disable) todas as extensões uma a uma e verifique simultaneamente se o erro se repete^{(error recurs)} . Se você achar que o erro não aparece após a remoção de qualquer extensão específica, desinstale-a completamente do seu navegador.

6. Selecione a respectiva extensão e clique^{(extension and click)} no ícone de três pontos^{(three-dotted icon)} . Selecione a opção Remover do Microsoft Edge^{(Remove from Microsoft Edge )} .

7. Confirme o prompt clicando em Remover^(Remove) .

Leia também: ^{(Also Read:)} Corrigir erro STATUS BREAKPOINT^{(Fix Error STATUS BREAKPOINT)} no Microsoft Edge

Opção III: Desabilitar Extensões do Firefox^{(Option III: Disable Firefox Extensions)}

1. Inicie o Firefox e clique no ícone Menu .

2. Selecione a opção Complementos e temas^{(Add-ons and themes )} .

3. Clique em Extensões^(Extensions) e desative^{( toggle off )} as extensões.

4. Desative todas as extensões uma a uma e verifique qual está causando o problema, verificando-a repetidamente.

5. Por fim, se você identificou qual extensão está causando o problema, clique no ícone de três pontos^{(three-dotted icon )} correspondente a ela e selecione a opção Remover^{(Remove )} .

Método 9: Desative Não rastrear nos navegadores^{(Method 9: Turn Off Do Not Track in Browsers)}

Os navegadores e sites rastreiam sua atividade e dados de navegação para anunciar conteúdos semelhantes na página da Web^{(web page)} que você visita na Internet. Isso acontece quando você habilita as configurações de Não rastrear^{(Do Not Track )} no seu navegador. Poucos usuários relataram que a desativação dessa configuração os ajudou a resolver o código de erro do Netflix ^{(Netflix error)}UI3010 .

Opção I: no Google Chrome^{(Option I: On Google Chrome)}

1. Abra o Chrome e clique no ícone de três pontos^{(three-dotted icon)} .

2. Clique em Configurações^(Settings) .

3. Clique em Segurança e Privacidade^{(Security and Privacy)} .

4. Selecione os Cookies e outros dados do site^{(Cookies and other site data)} .

5. Na janela Configurações gerais^{(General settings )} , desative a configuração Limpar cookies e dados do site ao fechar todas as janelas^{(Clear cookies and site data when you close all windows)} .

Opção II: no Microsoft Edge^{(Option II: On Microsoft Edge)}

1. Navegue até Configurações^{(Settings )} no Edge clicando no ícone de três pontos^{(three-dotted icon)} .

2. Navegue até Privacidade, pesquisa e serviços^{(Privacy, search, and services)} .

3. Role^(Scroll) para baixo na tela direita e no menu Privacidade , desative ^{(Privacy )}Enviar solicitações “Não rastrear”^{(Send “Do Not Track” requests)} .

Opção III: No Mozilla Firefox^{(Option III: On Mozilla Firefox)}

1. Inicie o Firefox e clique no Menu como mostrado.

2. No menu suspenso, selecione a opção Configurações^{(Settings )} .

3. Clique na guia Privacidade e segurança^{(Privacy & Security )} e role para baixo para clicar no botão Sempre^{(Always )} .

Leia também:^{(Also Read:)} Corrigir o Firefox não está respondendo

Método 10: Reinstale o navegador^{(Method 10: Reinstall Browser)}

Se você não obteve nenhuma correção para o código de erro Netflix ^{(Netflix error)}UI3010 depois de remover o cache do navegador^{(browser cache)} e as extensões incompatíveis, tente reinstalar o navegador como tentativa final. As etapas para reinstalar qualquer navegador são comuns e, portanto, para ilustração, usamos o Google Chrome como exemplo. Siga os passos de acordo com o seu navegador.

Nota: ^(Note: ) Aqui o Google Chrome^{( Google Chrome)} é tomado como exemplo.

1. Pressione a  tecla Windows^{(Windows key)} , digite  aplicativos e recursos^{(apps and features)} e clique em  Abrir^(Open) . 

2. Pesquise o  Chrome  no  campo Pesquisar esta lista^{(Search this list)}  .

3. Em seguida, selecione  Chrome  e clique no  botão Desinstalar ^{(Uninstall )} mostrado em destaque.

4. Novamente, clique em  Desinstalar^(Uninstall)  para confirmar.

5. Agora, pressione a  tecla Windows^{(Windows key)} , digite  %localappdata% e clique em  Abrir^(Open)  para ir para a  pasta  AppData Local .

6. Abra a  pasta Google  clicando duas vezes nela.

7. Clique com o botão direito do mouse na pasta do  Chrome  e selecione a  opção Excluir^(Delete)  conforme ilustrado abaixo.

8. Novamente, pressione a  tecla Windows^{(Windows key)} , digite  %appdata% e clique em  Abrir^(Open)  para ir para a  pasta  AppData Roaming .

9. Novamente, vá para a  pasta Google  e  exclua^(delete)  a  pasta Chrome  conforme mostrado nas  etapas 6 – 7^{(steps 6 – 7)} .

10. Finalmente,  reinicie^(restart)  o seu PC.

11. Em seguida, baixe a  versão mais recente^{(latest version)}  do  Google Chrome  conforme mostrado.

12. Execute o  arquivo de configuração^{(setup file)}  e siga as instruções na tela para  instalar o Chrome^{(install Chrome)} .

Leia também:^{(Also Read:)}  Como transmitir Netflix em HD ou Ultra HD^{(HD or Ultra HD)}

Método 11: Redefinir Rede^{(Method 11: Reset Network )}

O método de redefinição de rede deve ser considerado como a última opção para resolver o código de erro Netflix ^{(Netflix error)}UI3010 . Quaisquer alterações personalizadas de ^{(Any custom)} DNS na rede acionarão problemas de conectividade nos navegadores. Isso remove todos os adaptadores de rede instalados em seu PC junto com suas configurações. Todas as configurações armazenadas são armazenadas nas configurações padrão.

Observação:^{(Note: )} para realizar uma redefinição de rede^{(Network reset)} , verifique se o seu PC é executado no Windows 10 versão 1607^{(version 1607)} ou posterior. Para verificar sua versão, siga este caminho. Settings > System > About . Depois de redefinir sua rede, você deve reinstalar todos os softwares de rede, como clientes VPN ou switches virtuais.

1. Pressione e segure as Windows + I keys juntas para abrir as Configurações do Windows^{(Windows Settings)} .

2. Clique em Rede e Internet^{(Network & Internet)} .

3. Clique na guia Status e clique em ^{(Status )}Redefinição de rede^{(Network reset)} .

4. Confirme o prompt clicando em Redefinir agora^{(Reset now)} .

Ainda assim, se você enfrentar o erro novamente, execute uma restauração^{(system restore)} do sistema do seu PC com Windows 10 e se você assumir algum problema de conectividade anormal, entre em contato com seu provedor de serviços de Internet^{(Internet Service Provider)} ( ISP ) imediatamente.

Recomendado:^{(Recommended:)}

• Como duplicar a tela^{(Duplicate Screen)} no Windows 10
• Como excluir uma conta^{(Delete Google Account)} do Google do Chrome
• Corrigir o zoom incapaz^{(Fix Zoom Unable)} de conectar o código de erro 5003^{(Connect Error Code 5003)}
• Como excluir o perfil da Netflix

Esperamos que este guia tenha sido útil e que você possa corrigir o erro Netflix UI3010^{(Netflix error UI3010)} . Deixe-nos saber qual método funcionou melhor para você. Sinta^(Feel) -se à vontade para entrar em contato conosco com suas dúvidas e sugestões através da seção de comentários abaixo.

How to Fix Netflix Error UI3010

If you are quarantined in your home or cannot leave your place, definitely Netflix will be the right choiсe for passing timе. Netflix is known for its unlimited streaming service of movies, TV series and programs with high qυality to its subscribers. It can be accessed in multiple devices with amаzing catalogue and subtitles. However, you cannot access your Netflix account when you receive Netflix error code UI3012 or UI3010. This error code UI3010 arises due to network restrictions and browser conflicts. Nevertheless, there are so many troubleshooting methods that will help you fix the error. This is a very common problem encountered by users in different browsers on Windows 10. So, what are you waiting for? Continue reading the article as we are here to help you out of the struggle.

How to Fix Netflix Error UI3010

Here are some reasons that cause Netflix error code UI3010. Analyze them deeply so that you can follow appropriate troubleshooting methods.

• Issues in the Wi-Fi network.
• Router conflicts.
• Network restrictions.
• Incompatible/outdated drivers.
• Corrupt cache in your browser.
• VPN or proxy network interference.
• Corrupt cookies and cache in Netflix.

In this section, we have compiled a list of methods that will help you fix Netflix error code UI3010. The methods are arranged in such a way that you can attain easier and faster results. Follow them in the same order to troubleshoot the problem quickly.

Method 1: Basic Troubleshooting

Before you follow the advanced methods here are some basic troubleshooting steps that will help you fix the error code with simple hacks.

1. Make sure you have the super-fast internet speed to enjoy 4K video services. Run a SpeedTest. If you detect your network is very slow, then contact your Internet Service Provider.

2. Improve the Wi-Fi strength by placing your device as close to the router as possible.

3. Make sure your device does not have electrical or magnetic interference.

4. Connect to a different network using a Wi-Fi hotspot.

If you did not get any fix for error code UI3010 by following these basic troubleshooting steps, then move ahead to the next method.

Method 2: Re-login Netflix

Any temporary glitches in Netflix login can be resolved by logging in again. This fixes the majority of general issues associated with the browser version of Netflix. To re-login to the application, follow the below-mentioned instructions.

1. Launch Netflix and in the top right corner of the screen, click on Sign Out.

2. Once you have signed out of your Netflix account, wait for 30 seconds or reboot your computer. Click on Sign In.

3. Type your credentials and check if you face error code UI3010 again.

Also Read: How to Change Netflix Video Quality on your Computer

Method 3: Restart Router

Restarting your router will help you fix all internet issues associated with Netflix. This process is also called as Power Cycle of the router. Follow the below-listed instructions to reset connection settings, exclude malicious network attacks, and remove other unwanted connected devices from the network.

Note: If you are using a cable modem/ Wi-Fi router combo device, follow the steps only for a single device.

1. Find the Power button at the back of your router.

2. Press the button once to turn it off.

3. Now, disconnect your Router power cable and wait until the power is entirely drained from the capacitors.

4. Then, reconnect the power cable and switch it on after a minute. 

5. Wait until the network connection is re-established and try signing in again.

Method 4: Disable VPN

The Virtual Private Network (VPN) can interfere with the Netflix servers and the network connection. Try disabling the VPN network in your Windows 10 computer by following the below-mentioned instructions.

1. Hit the Windows key and type VPN settings in the search bar. Click on Open.

2. Disconnect the active VPN service and toggle off the VPN options.

Also Read: How to Use Netflix Party to Watch Movies with Friends

Method 5: Disable Proxy

A proxy server acts as an intermediate connection between your computer and the internet. The proxy server requests the websites, servers, and other services on the network based on your inputs. However, this may interfere with internet accessing applications or programs like Netflix. Hence try disabling this proxy server by following the below-mentioned instructions.

1. Exit from Netflix and make sure you close all the background processes related to Netflix from Task Manager.

2. Hit the Windows key, type Proxy, and click on Open.

3. Here, toggle OFF the following settings.

• Automatically detect settings
• Use setup script
• Use a proxy server

4 . Now, launch Netflix again and try if you can access it without any errors.

Method 6: Remove Netflix Cookies

If the browser version of Netflix has any corrupt cache or cookies, you will face Netflix error UI3010. Follow the below-mentioned instructions to remove Netflix cookies from any browsers you use.

1. Navigate to Netflix clear cookies page in your web browser.

2. All the cookies will be cleared from the site and now you have to Sign In again with your login credentials.

3. Finally, check if you have fixed Netflix error UI3010 on your PC.

Also Read: How to Export Saved Passwords from Google Chrome

Method 7: Clear Browser Cache

To improve your browsing data, browsers store cache memory. So, next time you visit the same website again, you need to wait for a long time for responses. But, when these browser caches are corrupt, you may face so many errors and problems. In that case, clear the browser cache by following the steps as instructed. Since Google Chrome, Microsoft Edge, and Firefox are mostly preferred by users, we have compiled steps for all of them. Follow the steps according to your browser.

Option I: On Google Chrome

1. Hit the Windows key, type Chrome, and click on Open.

2. Then, click on the three-dotted icon > More tools > Clear browsing data… as illustrated below.

3. Check the following options.

• Cookies and other site data
• Cached images and files

4. Now, choose the All time option for Time range.

5. Finally, click on Clear data.

Option II: On Microsoft Edge

1. Launch the Microsoft Edge browser and click on the three-dotted icon.

Note: You can directly navigate the page to delete browsing history in Edge by typing edge://settings/clearBrowserData in the search bar.

2. Navigate to the Privacy, search, and services option.

3. Scroll down the right screen and click on Choose what to clear.

4. In the next window, select the boxes according to your preferences like Browsing history, Cookies and other site data, Cached images and files, etc, and click on Clear now.

5. Finally, all your browsing data will be cleared now.

Option III: On Mozilla Firefox

1. Open the Mozilla Firefox browser.

2. Click on the Menu icon at the top right corner of the screen.

3. Select Settings option from the drop-down.

4. Navigate to the Privacy & Security section and click on Clear Data in the Cookies and Site Data menu.

5 . Uncheck the Cookies and Site Data box and check Cached Web Content box.

6. Finally, click on the Clear button to clear the Firefox cached cookies.

Method 8: Disable Browser Extensions (If Applicable)

Browser extensions help you enjoy a lot of additional features on your computer with the help of associated add-ons. Yet, when these extensions are outdated or incompatible with the browser application you use, you may face a lot of errors like Netflix error UI3010. To resolve this, follow the below-mentioned steps to disable extensions in your respective browsers.

Option I: Disable Chrome Extensions

1. Launch Chrome and type chrome://extensions in URL Bar. Hit Enter key to get the list of all installed extensions.

2. Switch Off the toggle for the extension (e.g. Grammarly for Chrome) to disable it.

3. Refresh your browser and see if the error is shown again or not.

4. Repeat the above steps to disable the extensions one by one to check if the error is fixed or not.

Option II: Disable Edge Extensions

1. Launch Edge browser and click on the three-dotted icon.

Note: To skip the long steps to reach the extensions page, type edge://extensions/ in the search bar and hit Enter.

2. Click on Extensions.

3. Select any extension and click on Manage extensions.

4. Toggle off the extension and check if you face the error again.

5. Likewise, disable all the extensions one by one and simultaneously check if the error recurs. If you find the error does not pop up after removing any particular extension, then uninstall it completely from your browser.

6. Select the respective extension and click on the three-dotted icon. Select the Remove from Microsoft Edge option.

7. Confirm the prompt by clicking on Remove.

Also Read: Fix Error STATUS BREAKPOINT in Microsoft Edge

Option III: Disable Firefox Extensions

1. Launch Firefox and click on the Menu icon.

2. Select the Add-ons and themes option.

3. Click on Extensions and toggle off the extensions.

4. Disable all the extensions one by one and check which is causing the issue by checking it repeatedly.

5. Finally, if you have identified which extension is causing you the trouble, click on the three-dotted icon corresponding to it and select the Remove option.

Method 9: Turn Off Do Not Track in Browsers

Browsers and sites track your activity and browsing data to advertise similar contents on the web page you visit on the internet. This happens when you have enabled Do Not Track settings in your browser. Few users have reported that disabling this setting has helped them to resolve Netflix error code UI3010.

Option I: On Google Chrome

1. Open Chrome and click on the three-dotted icon.

2. Click on Settings.

3. Click on Security and Privacy.

4. Select the Cookies and other site data.

5. In the General settings window, toggle off the setting Clear cookies and site data when you close all windows.

Option II: On Microsoft Edge

1. Navigate to Settings in Edge by clicking on the three-dotted icon.

2. Navigate to the Privacy, search, and services.

3. Scroll down the right screen and in the Privacy menu, toggle off Send “Do Not Track” requests.

Option III: On Mozilla Firefox

1. Launch Firefox and click on the Menu as shown.

2. In the drop-down menu, select the Settings option.

3. Click on the Privacy & Security tab, and scroll down to click on the Always radio button.

Also Read: Fix Firefox is Not Responding

Method 10: Reinstall Browser

If you have not attained any fix for Netflix error code UI3010 after removing the browser cache and incompatible extensions, then try reinstalling the browser as the final try. The steps to reinstall any browser is common and thus for illustration, we have used Google Chrome as an example. Follow the steps according to your browser.

Note: Here Google Chrome is taken as an example.

1. Hit the Windows key, type apps and features, and click on Open. 

2. Search for Chrome in Search this list field.

3. Then, select Chrome and click on the Uninstall button shown highlighted.

4. Again, click on Uninstall to confirm.

5. Now, press the Windows key, type %localappdata%, and click on Open to go to AppData Local folder.

6. Open the Google folder by double-clicking on it.

7. Right-click on the Chrome folder and select the Delete option as depicted below.

8. Again, hit the Windows key, type %appdata%, and click on Open to go to AppData Roaming folder.

9. Again, go to the Google folder and delete the Chrome folder as shown in steps 6 – 7.

10. Finally, restart your PC.

11. Next, download the latest version of Google Chrome as shown.

12. Run the setup file and follow the on-screen instructions to install Chrome.

Also Read: How to Stream Netflix in HD or Ultra HD

Method 11: Reset Network

The network reset method should be considered as the last option to resolve Netflix error code UI3010. Any custom DNS changes in the network will trigger connectivity issues in browsers. This removes all the network adapters installed in your PC along with their settings. All the stored settings are stored to default settings.

Note: To perform a Network reset, make sure your PC runs in Windows 10 version 1607 or later. To check your version, follow this path. Settings > System > About. Once you have reset your network, you have to reinstall all networking software like VPN clients or Virtual switches.

1. Press and hold Windows + I keys together to open Windows Settings.

2. Click on Network & Internet.

3. Click on the Status tab and click on Network reset.

4. Confirm the prompt by clicking on Reset now.

Still, if you face the error again, perform a system restore of your Windows 10 PC and if you assume any abnormal connectivity issues, contact your Internet Service Provider (ISP) immediately.

Recommended:

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We hope that this guide was helpful and you could fix Netflix error UI3010. Let us know which method worked for you the best. Feel free to reach out to us with your queries and suggestions via the comments section below.

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