Como corrigir o erro “O Google continua parando” no Android

O erro “O Google continua parando” do Android é tão aleatório que pode ocorrer a qualquer momento enquanto você estiver usando seu telefone. Você pode ver o erro ao baixar aplicativos da Play Store(error while downloading apps from Play Store) , navegar pelas telas iniciais ou até mesmo usar a Pesquisa do Google(Google Search) .

Se você está cansado do erro e ele não desaparece, não importa o que você faça, aqui estão algumas maneiras possíveis de corrigir o problema em seu telefone.

Reinicie seu telefone Android(Restart Your Android Phone)

Uma maneira rápida de corrigir o erro “O Google continua parando” é reiniciar o telefone. A reinicialização do telefone limpa vários arquivos temporários(clears various temporary files) , o que pode excluir o arquivo problemático que está causando o erro no telefone.

Antes de reiniciar o telefone, certifique-se de salvar qualquer trabalho não salvo, ou você pode acabar perdendo o trabalho. Em seguida, pressione e mantenha pressionado o botão Liga / Desliga(Power) e escolha Reiniciar(Restart) na tela para reiniciar o telefone.

Quando o telefone ligar novamente, abra os aplicativos em que você experimentou o erro "O Google continua parando" e veja se o erro ocorre mais. Se isso acontecer, continue lendo.

Forçar a interrupção e a reinicialização do Google App(Force Stop and Relaunch the Google App)

Como o erro "O Google continua parando"(the “Google keeps stopping” error) está relacionado ao aplicativo do Google , é uma boa ideia fechar e reabrir esse aplicativo. Isso dá ao aplicativo uma nova chance de criar arquivos temporários.

Forçar(Force) o fechamento e a reabertura do Google app não exclui seus dados pessoais.

  1. Inicie o aplicativo Configurações(Settings) no seu telefone Android.
  2. Vá para Aplicativos e notificações(Apps & notifications) > Google em Configurações.
  3. Toque em Forçar parada(Force stop) na página do Google app.

  1. Selecione OK no prompt Forçar parada(Force stop) que é aberto.

  1. Reinicie o Google app acessando a gaveta de apps e tocando em Google .

Limpar o cache do Google App(Clear the Google App’s Cache)

O erro “ O Google(Google) continua parando” pode resultar de um arquivo de cache problemático. Se for esse o caso, limpar os arquivos de cache do Google app deve resolver seu problema. (Google)Você pode limpar o cache de qualquer aplicativo(clear any app’s cache) sem realmente excluir nenhum dos seus dados no aplicativo.

Para redefinir o cache do Google app: 

  1. Abra o aplicativo Configurações(Settings) no seu telefone.
  2. Acesse Aplicativos e notificações(Apps & notifications) > Google em Configurações.
  3. Toque em Armazenamento e cache(Storage & cache) na página do Google app.

  1. Selecione Limpar cache(Clear cache) na tela que se abre.

  1. Abra o aplicativo do Google .

Desinstale as atualizações do Google Apps(Uninstall the Google App’s Updates)

Se o erro " O Google(Google) continua parando" começou a ocorrer após a instalação de uma atualização do aplicativo do Google , essa atualização pode ser a culpada. Nesse caso, você terá que reverter a atualização para ver se isso corrige o problema.

É fácil desinstalar atualizações de aplicativos no Android e veja como fazer isso:

  1. Acesse o aplicativo Configurações(Settings) em seu telefone.
  2. Toque em Aplicativos e notificações(Apps & notifications) > Google em Configurações.
  3. Toque nos três pontos no canto superior direito da página do Google app.

  1. Selecione Desinstalar atualizações(Uninstall updates) no menu que é aberto.

  1. Escolha OK no prompt para remover as atualizações do Google app.

Se e quando o Google(Google) reconhecer o problema com sua atualização e lançar outra atualização para corrigir o problema, veja como obter essa atualização em seu telefone:

  1. Inicie a Google Play Store(Google Play Store) no seu telefone.
  2. Toque na caixa de pesquisa na parte superior, digite Google e selecione Google nos resultados da pesquisa.

  1. Toque em Atualizar(Update) para atualizar o aplicativo.

Desinstale as atualizações do WebView do sistema Android(Uninstall the Android System WebView Updates)

O System WebView do Android(Android’s System WebView) costuma ser a causa de várias falhas de aplicativos. É possível que o mau comportamento deste serviço seja o motivo pelo qual seu telefone exibe o erro “ O Google(Google) continua parando”.

Normalmente, são as atualizações desse serviço que causam problemas. Veja como reverter essas atualizações no seu telefone:

  1. Abra o aplicativo Configurações(Settings) no seu telefone.
  2. Toque em Aplicativos e notificações(Apps & notifications) > Ver todos os aplicativos(See all apps) em Configurações.

  1. Toque em Android System WebView na lista. Se você não vir esse serviço, toque nos três pontos no canto superior direito da tela e selecione Mostrar sistema(Show system) .

  1. Selecione os três pontos no canto superior direito da página do serviço. Escolha Desinstalar atualizações(Uninstall updates) no menu.

  1. Selecione OK no prompt para confirmar sua escolha.
  2. Reinicie o telefone e seu problema deve desaparecer.

Atualize seu telefone Android(Update Your Android Phone)

Muitos problemas do Android geralmente são resultado de software desatualizado. Se o seu telefone usa uma versão muito antiga do sistema operacional Android , pode ser por isso que você vê o erro "O Google continua parando" no seu telefone.

Nesse caso, atualize seu telefone para a versão mais recente do Android e isso provavelmente resolverá seu problema. Você só precisa de uma conexão ativa com a Internet(need an active internet connection) para baixar e instalar as atualizações do Android .

  1. Abra o aplicativo Configurações(Settings) no seu telefone.
  2. Navegue até Sistema(System) > Atualizações(System updates) do sistema em Configurações.

  1. Aguarde(Wait) seu telefone verificar as atualizações disponíveis.

  1. Instale as atualizações disponíveis no seu telefone.

Redefinir seu telefone Android(Reset Your Android Phone)

Se nenhum dos métodos acima corrigir o erro "O Google continua parando" para você, seu último recurso é redefinir o telefone para as configurações de fábrica. Isso limpa todos os seus arquivos e configurações e traz seu telefone de volta à condição de fábrica.

Certifique-se de fazer backup de seus arquivos importantes(back up your important files) antes de redefinir o telefone.

  1. Abra Configurações(Settings) no seu telefone.
  2. Vá para Sistema(System) > Redefinir opções(Reset options) em Configurações.

  1. Toque em Apagar todos os dados (redefinição de fábrica)(Erase all data (factory reset)) .

  1. Siga as instruções na tela para concluir o processo de redefinição.

Mantenha o erro "Google continua parando" do Android na Baía(Keep Android’s “Google keeps stopping” Error at Bay)

É frustrante quando seu telefone Android continua interrompendo suas tarefas com o erro mencionado acima. Felizmente, os métodos descritos acima ajudarão você a corrigir o erro em seu telefone, para que você possa continuar com suas tarefas.



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