Como corrigir o erro “O Google continua parando” no Android
O erro “O Google continua parando” do Android é tão aleatório que pode ocorrer a qualquer momento enquanto você estiver usando seu telefone. Você pode ver o erro ao baixar aplicativos da Play Store(error while downloading apps from Play Store) , navegar pelas telas iniciais ou até mesmo usar a Pesquisa do Google(Google Search) .
Se você está cansado do erro e ele não desaparece, não importa o que você faça, aqui estão algumas maneiras possíveis de corrigir o problema em seu telefone.
Reinicie seu telefone Android(Restart Your Android Phone)
Uma maneira rápida de corrigir o erro “O Google continua parando” é reiniciar o telefone. A reinicialização do telefone limpa vários arquivos temporários(clears various temporary files) , o que pode excluir o arquivo problemático que está causando o erro no telefone.
Antes de reiniciar o telefone, certifique-se de salvar qualquer trabalho não salvo, ou você pode acabar perdendo o trabalho. Em seguida, pressione e mantenha pressionado o botão Liga / Desliga(Power) e escolha Reiniciar(Restart) na tela para reiniciar o telefone.
Quando o telefone ligar novamente, abra os aplicativos em que você experimentou o erro "O Google continua parando" e veja se o erro ocorre mais. Se isso acontecer, continue lendo.
Forçar a interrupção e a reinicialização do Google App(Force Stop and Relaunch the Google App)
Como o erro "O Google continua parando"(the “Google keeps stopping” error) está relacionado ao aplicativo do Google , é uma boa ideia fechar e reabrir esse aplicativo. Isso dá ao aplicativo uma nova chance de criar arquivos temporários.
Forçar(Force) o fechamento e a reabertura do Google app não exclui seus dados pessoais.
- Inicie o aplicativo Configurações(Settings) no seu telefone Android.
- Vá para Aplicativos e notificações(Apps & notifications) > Google em Configurações.
- Toque em Forçar parada(Force stop) na página do Google app.
- Selecione OK no prompt Forçar parada(Force stop) que é aberto.
- Reinicie o Google app acessando a gaveta de apps e tocando em Google .
Limpar o cache do Google App(Clear the Google App’s Cache)
O erro “ O Google(Google) continua parando” pode resultar de um arquivo de cache problemático. Se for esse o caso, limpar os arquivos de cache do Google app deve resolver seu problema. (Google)Você pode limpar o cache de qualquer aplicativo(clear any app’s cache) sem realmente excluir nenhum dos seus dados no aplicativo.
Para redefinir o cache do Google app:
- Abra o aplicativo Configurações(Settings) no seu telefone.
- Acesse Aplicativos e notificações(Apps & notifications) > Google em Configurações.
- Toque em Armazenamento e cache(Storage & cache) na página do Google app.
- Selecione Limpar cache(Clear cache) na tela que se abre.
- Abra o aplicativo do Google .
Desinstale as atualizações do Google Apps(Uninstall the Google App’s Updates)
Se o erro " O Google(Google) continua parando" começou a ocorrer após a instalação de uma atualização do aplicativo do Google , essa atualização pode ser a culpada. Nesse caso, você terá que reverter a atualização para ver se isso corrige o problema.
É fácil desinstalar atualizações de aplicativos no Android e veja como fazer isso:
- Acesse o aplicativo Configurações(Settings) em seu telefone.
- Toque em Aplicativos e notificações(Apps & notifications) > Google em Configurações.
- Toque nos três pontos no canto superior direito da página do Google app.
- Selecione Desinstalar atualizações(Uninstall updates) no menu que é aberto.
- Escolha OK no prompt para remover as atualizações do Google app.
Se e quando o Google(Google) reconhecer o problema com sua atualização e lançar outra atualização para corrigir o problema, veja como obter essa atualização em seu telefone:
- Inicie a Google Play Store(Google Play Store) no seu telefone.
- Toque na caixa de pesquisa na parte superior, digite Google e selecione Google nos resultados da pesquisa.
- Toque em Atualizar(Update) para atualizar o aplicativo.
Desinstale as atualizações do WebView do sistema Android(Uninstall the Android System WebView Updates)
O System WebView do Android(Android’s System WebView) costuma ser a causa de várias falhas de aplicativos. É possível que o mau comportamento deste serviço seja o motivo pelo qual seu telefone exibe o erro “ O Google(Google) continua parando”.
Normalmente, são as atualizações desse serviço que causam problemas. Veja como reverter essas atualizações no seu telefone:
- Abra o aplicativo Configurações(Settings) no seu telefone.
- Toque em Aplicativos e notificações(Apps & notifications) > Ver todos os aplicativos(See all apps) em Configurações.
- Toque em Android System WebView na lista. Se você não vir esse serviço, toque nos três pontos no canto superior direito da tela e selecione Mostrar sistema(Show system) .
- Selecione os três pontos no canto superior direito da página do serviço. Escolha Desinstalar atualizações(Uninstall updates) no menu.
- Selecione OK no prompt para confirmar sua escolha.
- Reinicie o telefone e seu problema deve desaparecer.
Atualize seu telefone Android(Update Your Android Phone)
Muitos problemas do Android geralmente são resultado de software desatualizado. Se o seu telefone usa uma versão muito antiga do sistema operacional Android , pode ser por isso que você vê o erro "O Google continua parando" no seu telefone.
Nesse caso, atualize seu telefone para a versão mais recente do Android e isso provavelmente resolverá seu problema. Você só precisa de uma conexão ativa com a Internet(need an active internet connection) para baixar e instalar as atualizações do Android .
- Abra o aplicativo Configurações(Settings) no seu telefone.
- Navegue até Sistema(System) > Atualizações(System updates) do sistema em Configurações.
- Aguarde(Wait) seu telefone verificar as atualizações disponíveis.
- Instale as atualizações disponíveis no seu telefone.
Redefinir seu telefone Android(Reset Your Android Phone)
Se nenhum dos métodos acima corrigir o erro "O Google continua parando" para você, seu último recurso é redefinir o telefone para as configurações de fábrica. Isso limpa todos os seus arquivos e configurações e traz seu telefone de volta à condição de fábrica.
Certifique-se de fazer backup de seus arquivos importantes(back up your important files) antes de redefinir o telefone.
- Abra Configurações(Settings) no seu telefone.
- Vá para Sistema(System) > Redefinir opções(Reset options) em Configurações.
- Toque em Apagar todos os dados (redefinição de fábrica)(Erase all data (factory reset)) .
- Siga as instruções na tela para concluir o processo de redefinição.
Mantenha o erro "Google continua parando" do Android na Baía(Keep Android’s “Google keeps stopping” Error at Bay)
É frustrante quando seu telefone Android continua interrompendo suas tarefas com o erro mencionado acima. Felizmente, os métodos descritos acima ajudarão você a corrigir o erro em seu telefone, para que você possa continuar com suas tarefas.
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