Como corrigir o erro “O serviço Windows Installer não pôde ser acessado”

Recentemente, um amigo meu tentou instalar um programa em sua máquina Windows e o computador deu o erro de tela azul da morte. Depois que ele reiniciou o computador, ele tentou executar um programa diferente e recebeu a seguinte mensagem:

The Windows Installer service could not be accessed. This can occur if the Windows Installer is not correctly installed.

erro do instalador do windows

Se você está recebendo este erro no Windows , aqui estão algumas coisas que você pode tentar corrigi-lo!

Método 1 (Method 1) – Certifique-(– Make) se de que o serviço Windows Installer foi iniciado

Às vezes, se o serviço Installer estiver desabilitado, você receberá esse erro. Você pode ativá-lo indo em Iniciar(Start) , Executar(Run) e digitando Services.msc . Nas versões mais recentes do Windows , basta clicar em Iniciar(Start) e começar a digitar services.msc.

serviços msc

Em seguida, role para baixo até o Windows Installer e clique duas vezes nele. Defina o Tipo(Startup Type) de inicialização como Manual , clique em Aplicar (Apply ) e clique em Iniciar(Start) para iniciar o serviço.

instalador do Windows

Você também pode iniciar o serviço indo em Iniciar(Start) , Executar(Run) e digite net start MSIServer na caixa Executar.

Método 2 (Method 2) – Excluir MSIEXEC(– Delete MSIEXEC) sem extensão

Outra coisa estranha que pode acontecer é a criação de um segundo arquivo msiexec em seu diretório (msiexec)C:\Windows\system32 . Por padrão, deve haver apenas um arquivo msiexec.exe nesse diretório, mas às vezes outro é criado sem extensão e com tamanho de 0 KB.

Se for esse o caso, você deve renomear o arquivo msiexec extra com uma extensão .OLD . Depois de renomeá-lo, você pode reiniciar o serviço Windows Installer . Novamente(Again) , vá para Serviços(Services) e clique com o botão direito do mouse no Windows Installer e escolha Reiniciar(Restart) .

Método 3 (Method 3) - Modificar Serviço de Chamada de Procedimento Remoto(– Modify Remote Procedure Call Service)

Às vezes, o problema pode ser causado por outro serviço chamado Remote Procedure Call . Vá para a seção Serviços(Services) novamente, como mencionado acima ( Iniciar(Start) , Executar(Run) , services.msc) e clique com o botão direito do mouse em Chamada de procedimento remoto(Remote Procedure Call) (não aquela que diz RPC Locator ) e escolha Propriedades(Properties) .

Agora clique na guia Fazer logon e em Fazer ( Log On)logon como:(Log on as:) , escolha Conta do sistema local(Local System Account ) e marque a caixa de seleção Permitir que este serviço interaja com a área de trabalho(Allow this service to interact with the desktop) . Em seguida, reinicie o computador e veja se o problema desaparece.

Se isso não funcionar, escolha o botão de opção Esta conta:(This account:) e clique em Procurar(Browse) . Procure por Serviço de Rede(Network Service) e clique em OK. A senha será preenchida automaticamente para esta conta, portanto, não a altere.

chamada de procedimento remoto

Novamente, reinicie o computador e veja se o problema desaparece. Observe que, se ele desaparecer quando você escolher Conta do sistema local(Local System Account) , deixe-o nessa configuração. Altere-o apenas para NT Authority\NetworkService se a conta do sistema local(Local System Account) não funcionar.

Método 4 (Method 4) – Reinstale o serviço Windows Installer(– Reinstall Windows Installer Service)

Se isso não funcionar, você pode baixar o Windows Installer Service e reinstalá-lo! Meio(Kind) irônico hein!? Faça isso se você nem mesmo vir o serviço listado no miniaplicativo Serviços(Services) ou se nada mais funcionar.

Você pode baixar o pacote MSIServer do (MSIServer)WinHelpOnline . Depois de baixá-lo, descompacte-o e clique com o botão direito do mouse no arquivo .REG e clique em Mesclar(Merge) . Clique em Sim(Yes) quando solicitado a confirmar. Isso basicamente adiciona as chaves de registro necessárias para que o serviço Installer funcione corretamente.

Método 5 (Method 5) – Instale(– Install) a versão mais recente do Windows Installer

Por fim, você pode pesquisar no Google por “Windows Installer” e baixar a versão mais recente(latest version) do Microsoft . Isso garantirá que você não esteja executando uma versão mais antiga que possa estar causando conflitos com outro software, etc.

Espero que uma(Hopefully one) dessas soluções resolva seu problema! Se você fez de outra forma, por favor, poste um comentário nos contando como! Obrigado!



About the author

Sou engenheiro de software e tenho experiência com o Microsoft Office e o navegador Chrome. Tenho conhecimento em muitos aspectos do desenvolvimento web, incluindo, mas não limitado a: HTML, CSS, JavaScript, jQuery e React. Meu interesse em trabalhar com tecnologia também significa que estou familiarizado com várias plataformas (Windows, Mac, iOS) e entendo como elas funcionam.



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