Se a solução de problemas de rede do Windows^{(Windows Network)} informar que “ O Windows^(Windows) não conseguiu encontrar um driver para o adaptador de rede”, há uma desconexão entre o sistema operacional do computador e o driver de rede. Simplificando^(Simply) : o Windows^(Windows) não pode se comunicar com o driver que alimenta o adaptador Ethernet ou Wi-Fi do seu computador^{(computer’s Ethernet or Wi-Fi adapter)} .

A solução de problemas pode exibir o erro se o driver do dispositivo de rede do seu computador estiver corrompido ou desatualizado. As configurações de gerenciamento de energia do seu adaptador de rede também podem causar esse erro. O problema é fácil de corrigir e estamos confiantes de que as soluções listadas abaixo devem fazer com que você se reconecte à Internet rapidamente.

Ative o adaptador de rede

A solução de problemas de rede^(Network) pode funcionar mal se o adaptador de rede do seu PC estiver desativado ou desligado. Veja como verificar o status do adaptador de rede:

1. Pressione^(Press) a tecla Windows , digite painel de controle na barra de pesquisa e selecione Abrir^(Open) para iniciar o Painel de controle^{(Control Panel)} .

1. Selecione Rede e Internet.

1. Selecione Central de Rede e Compartilhamento.

1. Selecione Alterar^(Change) configurações do adaptador na barra lateral.

1. Localize o dispositivo/adaptador de rede cujo driver o Windows^(Windows) não conseguiu detectar. Se o ícone do dispositivo estiver acinzentado, o adaptador de rede está desabilitado. Clique com o botão direito do mouse no adaptador e selecione Ativar^(Enable) para ligá-lo novamente.

Atualize seu driver de rede se continuar recebendo o erro “O Windows não conseguiu encontrar um driver para seu adaptador de rede”.

Atualize seu driver de rede

É sempre uma boa ideia ter os drivers do seu dispositivo atualizados. A atualização do driver de rede do seu PC pode melhorar o desempenho da conexão e corrigir erros do adaptador de rede.

Siga as etapas abaixo para atualizar os drivers de rede em computadores Windows 10 e Windows 11 .

1. Pressione a tecla Windows + R para abrir a janela Executar do Windows . ^{(Windows Run)}Digite^(Type) devmgmt.msc na caixa de diálogo e pressione Enter (ou selecione OK).

Como alternativa, clique com o botão direito do mouse no ícone do Windows (ou pressione a tecla ^(Windows)Windows + X) e selecione Gerenciador de dispositivos^{(Device Manager)} .

1. Expanda a categoria “Adaptadores de rede ”, clique com o botão direito do mouse no adaptador ^(Network)Ethernet ou sem fio e selecione Atualizar^(Update) driver.

1. Selecione Pesquisar^{(Select Search)} automaticamente por drivers. O Gerenciador de Dispositivos^{(Device Manager)} pesquisará na Internet e no Windows Update a versão mais recente do adaptador. Portanto, é melhor selecionar essa opção apenas se o seu PC tiver uma conexão com a Internet.

Selecione Procurar^{(Select Browse)} drivers no meu computador para instalar manualmente um driver. Você encontrará a versão mais recente do adaptador de rede do seu PC no site do fabricante.

Nota: Nem todas as atualizações de software de driver são estáveis ​​e livres de bugs. Se uma atualização de driver de rede piorar a conectividade do seu PC, você deve roll back the driver to the previous/stable version .

Reinstale o driver do adaptador de rede^{(Network Adapter Driver)}

Desinstalar e reinstalar o driver do adaptador de rede pode corrigir problemas que impedem o Windows^(Windows) de detectar o dispositivo. Se o driver do adaptador de rede estiver atualizado, mas o Windows^(Windows) ainda não o detectar, exclua-o e reinstale-o do zero.

Observação: a desinstalação do driver do adaptador de rede encerrará as conexões de rede ativas e removerá todas as redes salvas do computador. Recomendamos salvar as senhas de redes importantes antes de reinstalar o driver de rede. Consulte este tutorial sobre como visualizar senhas de Wi-Fi salvas no Windows^{(viewing saved Wi-Fi passwords in Windows)} para obter mais informações.

1. Abra o Gerenciador de dispositivos^{(Device Manager)} , expanda a categoria “Adaptadores de rede^(Network) ”, clique com o botão direito do mouse no adaptador de rede e selecione Desinstalar^(Uninstall) dispositivo.

1. Selecione Desinstalar^{(Select Uninstall)} no prompt de confirmação e prossiga para a próxima etapa quando o Gerenciador de dispositivos^{(Device Manager)} remover o driver de rede.

1. Selecione Ação^(Action) na barra de menus e selecione Verificar^(Scan) alterações de hardware.

O Gerenciador de dispositivos^{(Device Manager)} reinstalará automaticamente o driver do adaptador de rede excluído recentemente. Execute o solucionador de problemas do adaptador de rede novamente e verifique se isso interrompe o problema.

Alterar^(Change) as configurações de gerenciamento de energia do driver do adaptador de rede^{(Network Adapter Driver Power Management Settings)}

Às vezes, o Windows pausa alguns dispositivos do sistema e processos em segundo plano para economizar energia, especialmente em dispositivos alimentados por bateria, como laptops.

1. Abra o Gerenciador de dispositivos^{(Device Manager)} , expanda a seção “Adaptadores de rede^(Network) ”, clique com o botão direito do mouse no driver afetado e selecione Propriedades.

1. Vá para a guia Gerenciamento de energia^{(Power Management)} e desmarque Permitir que o computador desligue este dispositivo para economizar energia. Selecione OK^{(Select OK)} para salvar a nova configuração de energia.

Instalar atualizações do Windows

As atualizações do Windows^(Windows) fornecem correções de bugs, versões mais recentes do driver e melhorias de desempenho. A atualização do Windows^(Windows) pode restaurar a comunicação entre o sistema operacional do seu PC e o adaptador de rede.

• No Windows 10 , vá para Settings > Update e Security > Windows Update > e selecione Verificar^(Check) atualizações.
• Se o seu PC executa o Windows 11^{(Windows 11)} , vá para Settings > Windows Update e selecione Verificar^(Check) atualizações ou Baixar^(Download) e instalar.

Executar uma restauração do sistema

Leve seu computador de volta no tempo se o problema começou recentemente e nenhuma das correções acima resolver o problema. A execução de uma restauração do sistema removerá programas ou drivers instalados recentemente que possam estar em conflito com o driver do adaptador de rede.

A Proteção do Sistema deve estar habilitada em seu disco local^{(System Protection must be enabled on your local disk)} para usar o recurso Restauração do Sistema do Windows^{(Windows System Restore)} . Isso permite que o Windows crie automaticamente pontos de restauração periódicos, fazendo alterações significativas no seu PC. Para obter mais informações, consulte nosso tutorial sobre como criar um ponto de restauração no Windows^{(creating a restore point in Windows)} .

Siga as etapas abaixo para restaurar seu computador para um ponto anterior em que o Windows^(Windows) pudesse detectar o driver do adaptador de rede.

1. Abra o menu Iniciar^(Start) , digite restauração do sistema na caixa de pesquisa e selecione Criar^(Create) um ponto de restauração.

1. Selecione Restauração do sistema.

1. Selecione Recomendar^{(Select Recommend)} restauração para desfazer as alterações mais recentes feitas em seu PC — instalação de aplicativos^(PC—app) , atualizações de drivers, atualizações do sistema operacional etc. Você verá a hora e a data em que o Windows^(Windows) criou o ponto de restauração. Selecione Avançar^{(Select Next)} e siga o prompt na próxima página para iniciar a restauração do sistema.

A opção “ Verificar^(Scan) programas afetados” permite que você veja quais programas e drivers são excluídos e restaurados.

Selecione Escolher^{(Select Choose)} um ponto de restauração diferente para escolher um ponto de restauração do sistema mais antigo e mover seu PC de volta no tempo.

Seu computador será reinicializado quando a restauração do sistema for concluída. O Windows agora deve detectar o driver do adaptador de rede quando você executar a solução de problemas.

Ajude o Windows a encontrar seu driver de rede^{(Windows Find Your Network Driver)}

Redefina as configurações de rede do Windows^{(Reset Windows network settings)} se a solução de problemas de rede^(Network) ainda disser: “O Windows não conseguiu encontrar um driver para seu adaptador de rede. ” Entre em contato^{(” Contact)} com o fabricante do PC ou informe o problema ao Suporte da Microsoft^{(Microsoft Support)} se nada mudar.

How to Fix “Windows Could Not Find a Driver for Your Network Adapter” Error

If the Windows Network troubleѕhooter reports thаt “Windows could not find a driνer for your network adapter,” there’s a disconnect between your PC’s operating system and network driver. Simply put: Windows can’t communicate with the drivеr powering your computer’s Ethernet or Wi-Fi adapter.

The troubleshooter may display the error if your computer’s network device driver is corrupt or outdated. Your network adapter’s power management settings can also cause this error. The problem is easy to fix, and we’re confident the solutions listed below should get you reconnected to the internet in no time.

Enable the Network Adapter

The Network troubleshooter may malfunction if your PC’s network adapter is disabled or turned off. Here’s how to check your network adapter status:

1. Press the Windows key, type control panel in the search bar, and select Open to launch the Control Panel.

1. Select Network and Internet.

1. Select Network and Sharing Center.

1. Select Change adapter settings on the sidebar.

1. Locate the network device/adapter whose driver Windows couldn’t detect. If the device icon is greyed out, the network adapter is disabled. Right-click the adapter and select Enable to turn it back on.

Update your network driver if you keep getting the “Windows could not find a driver for your network adapter” error.

Update Your Network Driver

It’s always a good idea to have your device drivers up-to-date. Updating your PC’s network driver can improve connection performance and fix network adapter errors.

Follow the steps below to update the network drivers on Windows 10 and Windows 11 computers.

1. Press Windows key + R to open the Windows Run window. Type devmgmt.msc in the dialog box and press Enter (or select OK).

Alternatively, right-click the Windows icon (or press Windows key + X) and select Device Manager.

1. Expand the “Network adapters” category, right-click the Ethernet or wireless adapter, and select Update driver.

1. Select Search automatically for drivers. Device Manager will search the internet and Windows Update for the latest version of the adapter. So, it’s best to select this option only if your PC has an internet connection.

Select Browse my computer for drivers to manually install a driver. You’ll find the latest version of your PC’s network adapter on the manufacturer’s website.

Note: Not all driver software updates are stable and bug-free. If a network driver update worsens your PC’s connectivity, you should immediately roll back the driver to the previous/stable version.

Reinstall the Network Adapter Driver

Uninstalling and reinstalling your network adapter driver might fix issues preventing Windows from detecting the device. If your network adapter’s driver is up-to-date, but Windows still won’t detect it, delete and reinstall it from scratch.

Note: Uninstalling your network adapter’s driver will end active network connections and remove all saved networks from your computer. We recommend saving the passwords of important networks before reinstalling your network driver. Refer to this tutorial on viewing saved Wi-Fi passwords in Windows for more information.

1. Open Device Manager, expand the “Network adapters” category, right-click your network adapter, and select Uninstall device.

1. Select Uninstall on the confirmation prompt and proceed to the next step when Device Manager removes the network driver.

1. Select Action on the menu bar and select Scan for hardware changes.

Device Manager will automatically reinstall the recently deleted network adapter driver. Run the network adapter troubleshooter again and check if that stops the issue.

Change the Network Adapter Driver Power Management Settings

Windows sometimes pause some system devices and background processes to save power, especially on battery-powered devices like laptops.

1. Open Device Manager, expand the “Network adapters” section, right-click the affected driver, and select Properties.

1. Head to the Power Management tab and uncheck Allow the computer to turn off this device to save power. Select OK to save the new power setting.

Install Windows Updates

Windows updates ship bug fixes, latest driver versions, and performance improvements. Updating Windows could restore the communication between your PC’s operating system and network adapter.

• In Windows 10, go to Settings > Update & Security > Windows Update > and select Check for updates.
• If your PC runs Windows 11, head to Settings > Windows Update and select Check for updates or Download & install.

Perform a System Restore

Take your computer back in time if the issue started recently and none of the fixes above resolve the problem. Running a system restore will remove recently installed programs or drivers that may be conflicting with your network adapter driver.

System Protection must be enabled on your local disk to use the Windows System Restore feature. That allows Windows to automatically create periodic restore points making significant changes to your PC. For more information, refer to our tutorial on creating a restore point in Windows.

Follow the steps below to restore your computer to an earlier point when Windows could detect its network adapter driver.

1. Open the Start menu, type system restore in the search box, and select Create a restore point.

1. Select System Restore.

1. Select Recommend restore to undo the most recent changes made to your PC—app installation, driver updates, OS updates, etc. You’ll see the time and date Windows created the restore point. Select Next and follow the prompt on the next page to start the system restore.

The “Scan for affected programs” option allows you to see what programs and drivers get deleted and restored.

Select Choose a different restore point to pick an older system restore point and move your PC back in time.

Your computer will reboot when the system restore is complete. Windows should now detect your network adapter driver when you run the troubleshooter.

Help Windows Find Your Network Driver

Reset Windows network settings if the Network troubleshooter still says, “Windows could not find a driver for your network adapter.” Contact your PC manufacturer or report the problem to Microsoft Support if nothing changes.

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