A mensagem de erro “ O Word^(Word) não pôde criar o arquivo de trabalho. Verifique a variável de ambiente temporário” ao tentar salvar, abrir ou visualizar um documento do Word^(Word) pode impedir que você trabalhe nele. Este erro sugere que existe um problema com a localização ou configurações dos arquivos temporários que o Word^(Word) usa para armazenar dados.

Arquivos temporários são essenciais para o bom funcionamento do Word^(Word) , pois ajudam a salvar automaticamente seus documentos ou a reverter alterações neles. No entanto, esses arquivos temporários do Word^(Word) podem ser corrompidos, excluídos ou perdidos em determinadas situações, como infecção por malware^{(malware infection)} , erros de disco^{( disk errors)} , alterações no registro^{(registry changes)} ou alterações incorretas nas configurações.

Felizmente, existem algumas maneiras fáceis e eficazes de corrigir esse erro e restaurar a funcionalidade do Word . Para corrigir o erro do Word não pôde criar o arquivo de trabalho no Microsoft Word , siga as etapas abaixo.

Execute^(Run) uma verificação SFC^{(SFC Scan)} e verifique^(Check) se há erros no disco^(Disk)

Antes de tentar soluções mais drásticas, você deve verificar se os arquivos do sistema não estão corrompidos e se não há erros de disco no PC. Se o seu PC tiver algum problema, o Word^(Word) não funcionará corretamente.

Você pode usar as ferramentas Verificador de arquivos do sistema^{(System File Checker)} ( SFC ) e Verificar disco^{(Check Disk)} ( CHKDSK ) para verificar erros de disco e arquivos de sistema corrompidos. Essas ferramentas podem verificar e reparar quaisquer arquivos de sistema e setores de disco corrompidos ou ausentes que afetem a funcionalidade do Word .

Como executar uma verificação SFC

Siga estas etapas para executar uma verificação SFC em seu PC com Windows 11.

1. Abra o menu Iniciar^(Start) e digite cmd na caixa de pesquisa. Se preferir, você pode optar por pesquisar (e usar) PowerShell ou Windows Terminal .
2. Passe o mouse^(Hover) sobre a opção Prompt de Comando^{(Command Prompt)} e selecione Executar^(Run) como administrador.

1. Na janela do prompt de comando^{(Command Prompt)} , digite sfc /scannow e pressione Enter .

1. Aguarde^(Wait) a conclusão da verificação e corrija todos os problemas encontrados. Se solicitado, siga as instruções adicionais na tela.
2. Depois de concluído, saia da janela do prompt de comando^{(Command Prompt)} e reinicie o computador^{(restart your computer)} .

Como executar uma verificação CHKDSK

Para executar uma verificação CHKDSK^{(CHKDSK scan)} , siga estas etapas.

1. Abra o menu Iniciar^(Start) e digite cmd na caixa de pesquisa. Se preferir, pesquise (e use) PowerShell ou Windows Terminal .
2. Passe o mouse^(Hover) sobre a opção Prompt de Comando^{(Command Prompt)} e selecione Executar^(Run) como administrador.

1. Na janela do prompt de comando^{(Command Prompt)} , digite chkdsk /r /f e pressione Enter .
2. Você será solicitado a agendar a verificação na próxima vez que reiniciar o computador. Se solicitado, digite Y e pressione Enter .

1. Reinicie o seu computador e deixe a verificação ser executada. Siga^(Follow) quaisquer instruções adicionais na tela para concluir o processo, se solicitado.
2. Quando terminar, saia da janela do prompt de comando^{(Command Prompt)} e reinicie o computador novamente.

Depois de executar essas verificações, tente abrir ou salvar o documento do Word^(Word) novamente e veja se o erro foi corrigido.

Verifique suas variáveis ​​de ambiente

Se você vir o erro “ O Word^(Word) não conseguiu criar o arquivo de trabalho”, isso pode sugerir que uma variável de ambiente necessária está faltando em seu PC. Variáveis ​​de ambiente são configurações do sistema que informam ao Windows onde localizar e armazenar arquivos específicos para vários aplicativos, incluindo o Word^(Word) .

Se esta variável não estiver configurada corretamente, o Word^(Word) poderá não conseguir acessar ou criar seus arquivos temporários. Para corrigir esse problema, você precisa adicionar uma nova variável de ambiente nas configurações do sistema seguindo estas etapas.

1. Clique com o botão direito^{(Right-click)} no menu Iniciar^(Start) e selecione Configurações^(Settings) .

1. Em Configurações, pressione Sistema > Sobre.
2. Role^(Scroll) para baixo até Links relacionados e pressione a opção Configurações avançadas do sistema.^(Advanced)

1. Na janela Propriedades do sistema^{(System Properties)} , selecione o botão Variáveis ​​de ambiente^{(Environment Variables)} .

1. Em Variáveis ​​de usuário^(User) na parte superior, pressione Novo^(New) .
2. No campo Nome da variável, digite %userprofile%.
3. No campo Valor da variável, digite C:Users<username>, onde <username> é a pasta de usuário correta.
4. Pressione OK^{(Press OK)} para sair de cada um dos menus e salvar sua nova variável.

1. Reinicie o computador e tente abrir ou salvar o documento do Word^(Word) novamente para ver se o problema foi resolvido.

Desative o painel de visualização

Outra solução possível para o erro “O Word não conseguiu criar o arquivo de trabalho” é desabilitar o painel de visualização^(Preview) no Explorador de Arquivos^{(File Explorer)} . O painel de visualização^(Preview) é um recurso que permite visualizar arquivos sem abri-los em seus respectivos aplicativos.

No entanto, foi relatado que esse recurso causa conflitos com o Word^(Word) e, como resultado, impede que ele crie ou acesse seus arquivos temporários. Se for esse o caso, você precisará desligá-lo.

Para desativar o painel Visualização^(Preview) , siga estas etapas.

1. Abra o File Explorer^{(Open File Explorer)} e navegue até qualquer pasta que contenha documentos do Word^(Word) .
2. Pressione Exibir^{(Press View)} na barra de menu e selecione Show > Preview Painel de visualização para desativá-lo, certificando-se de que a configuração esteja desmarcada.

1. Feche o Explorador de Arquivos^{(File Explorer)} e tente abrir ou salvar seu documento do Word novamente.^(Word)

Crie uma pasta temporária de arquivos da Internet^{(Internet Files Folder)}

Embora seja estranho sugerir isso, você pode receber o erro “O Word não conseguiu criar o arquivo de trabalho” porque a pasta Arquivos Temporários da Internet^{(Temporary Internet Files)} está ausente ou corrompida. A pasta Arquivos Temporários da Internet^{(Temporary Internet Files)} é uma pasta que armazena dados em cache dos sites que você visita.

Curiosamente, o Word^(Word) também usa essa pasta para armazenar alguns de seus arquivos temporários, como visualizações e miniaturas. É recomendado pela Microsoft criar uma nova pasta temporária de Arquivos da Internet^{(Internet Files)} em seu perfil de usuário para resolver o problema seguindo estas etapas.

1. Abra o Explorador de Arquivos^{(Open File Explorer)} e navegue até C: UsuáriosAppDataLocalMicrosoftWindowsINetCache, ondeé o nome de pasta correto para sua conta de usuário.

1. Press View > Show na barra de menu e selecione Itens ocultos^(Hidden) para mostrar todos os arquivos ocultos.

1. Se já existir uma pasta Content.Word na pasta INetCache , clique com o botão direito nela e pressione Delete .

1. Em seguida, clique com o botão direito no espaço vazio e selecione New > Folder e nomeie a nova pasta Content.Word .

1. Feche o Explorador de Arquivos^{(File Explorer)} e reinicie o seu PC. Depois de reiniciar, tente abrir o arquivo do Word^(Word) para ver se o problema foi resolvido.

Reparar entradas do Microsoft Word^{(Repair Microsoft Word Entries)} no registro do Windows^{(Windows Registry)}

O último método que você pode tentar corrigir o erro “O Word não conseguiu criar o arquivo de trabalho” é registrar novamente as visualizações de arquivos do Office^(Office) no Registro do Windows^{(Windows Registry)} . Isso pode ajudar se houver entradas de registro do Word corrompidas ou ausentes, mas reparar a instalação do Office^{(repairing your Office installation)} não resolveu o problema.

Para registrar novamente o Word^(Word) e outros arquivos do Office^(Office) no registro, siga estas etapas.

1. Clique com o botão direito^{(Right-click)} no menu Iniciar^(Start) e selecione Executar^(Run) .

1. Em Executar, digite regedit e pressione OK.

1. Antes de fazer qualquer alteração no registro, certifique-se de fazer backup primeiro pressionando File > Export na janela do Editor do Registro^{(Registry Editor)} . Isso permitirá que você restaure todas as alterações feitas. Você também deve garantir que tenha um ponto de restauração do sistema recente^{(recent System Restore point)} disponível.

1. Na janela do Editor do Registro^{(Registry Editor)} , navegue até a HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\ {84F66100-FF7C-4fb4-B0C0-02CD7FB668FE} e exclua a chave. Esta é uma chave de registro necessária para visualizar arquivos do Word^(Word) no File Explorer .

1. Em seguida, navegue até HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\ {65235197-874B-4A07-BDC5-E65EA825B718} e exclua-o. Esta é a chave de registro para visualização de arquivos do PowerPoint no ^(PowerPoint)File Explorer .

1. Por fim, navegue até HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\ {00020827-0000-0000-C000-000000000046} e exclua a chave. Esta é a chave de registro para visualização de arquivos do Excel^(Excel) no File Explorer .

1. Feche o Editor do Registro^{(Registry Editor)} e reinicie o computador.

Reparando problemas com o Microsoft Word^{(Microsoft Word)}

O erro “O Word não conseguiu criar o arquivo de trabalho” é problemático, mas graças às etapas acima, você pode resolver o problema rapidamente. Se você não conseguir abrir o arquivo do Word^{(can’t open your Word file)} posteriormente, verifique primeiro suas permissões e execute primeiro algumas etapas comuns de solução de problemas.

Não tem uma cópia do Word sobrando? Existem várias maneiras de abrir um documento do Word sem o Word^{(open a Word document without Word)} , incluindo exportar seu documento do Word para ^(Word)o Google Docs .

How to Fix the ‘Word Could Not Create the Work File’ Error in Microsoft Word

The error message “Word could not create the work fіle. Check the temp еnνirоnment variаble” when you’rе trying to save, open, or prеview a Word doсument can prevent you from working on it. Thіs error suggests a problem exists with the location or settings of the temporary files that Word uѕes tо store dаta.

Temporary files are essential for Word to function properly, as they help with auto-saving your documents or reverting changes to them. However, these temporary Word files can get corrupted, deleted, or misplaced in certain situations, such as a malware infection, disk errors, registry changes, or an incorrect settings change.

Fortunately, there are some easy and effective ways to fix this error and restore your Word functionality. To fix the Word could not create the work file error in Microsoft Word, follow the steps below.

Run an SFC Scan and Check for Disk Errors

Before you try more drastic fixes, you should check that your system files aren’t corrupted, and you have no disk errors on your PC. If your PC has a problem, Word won’t be able to run properly.

You can use the System File Checker (SFC) and Check Disk (CHKDSK) tools to check for disk errors and corrupt system files. These tools can scan and repair any corrupted or missing system files and disk sectors affecting your Word functionality.

How to Run an SFC Scan

Follow these steps to run an SFC scan on your Windows 11 PC.

1. Open the Start menu and type cmd in the search box. If you prefer, you can choose to search for (and use) PowerShell or Windows Terminal instead.
2. Hover over the Command Prompt option and select Run as administrator.

1. In the Command Prompt window, type sfc /scannow and press Enter.

1. Wait for the scan to complete and fix any issues it finds. If prompted, follow any additional on-screen instructions.
2. Once completed, exit the Command Prompt window and restart your computer.

How to Run a CHKDSK Scan

To run a CHKDSK scan, follow these steps.

1. Open the Start menu and type cmd in the search box. If you prefer, search for (and use) PowerShell or Windows Terminal instead.
2. Hover over the Command Prompt option and select Run as administrator.

1. In the Command Prompt window, type chkdsk /r /f and press Enter.
2. You’ll be asked to schedule the scan the next time you restart your computer. If prompted, type Y and press Enter.

1. Restart your computer and let the scan run. Follow any additional on-screen instructions to complete the process if prompted.
2. When completed, exit the Command Prompt window and restart your computer again.

After running these scans, try to open or save your Word document again and see if the error is fixed.

Check Your Environment Variables

If you see the “Word could not create the work file” error, it could suggest that a required environment variable is missing on your PC. Environment variables are system settings that tell Windows where to locate and store specific files for various applications, including Word.

If this variable isn’t configured properly, Word might not be able to access or create its temporary files. To fix this issue, you need to add a new environment variable in your system settings by following these steps.

1. Right-click the Start menu and select Settings.

1. In Settings, press System > About.
2. Scroll down to Related links and press the Advanced system settings option.

1. In the System Properties window, select the Environment Variables button.

1. Under User variables at the top, press New.
2. In the Variable name field, type %userprofile%.
3. In the Variable value field, type C:\Users\<username>, where <username> is your correct user folder.
4. Press OK to exit each of the menus and save your new variable.

1. Restart your computer and try to open or save your Word document again to see if the problem is resolved.

Disable the Preview Pane

Another possible solution for the “Word could not create the work file” error is to disable the Preview pane in File Explorer. The Preview pane is a feature that allows you to preview files without opening them in their respective applications.

However, this feature has been reported to cause conflicts with Word and, as a result, prevent it from creating or accessing its temporary files. If that’s the case, you’ll need to switch it off.

To disable the Preview pane, follow these steps.

1. Open File Explorer and navigate to any folder that contains Word documents.
2. Press View in the menu bar and then select Show > Preview pane to disable it, making sure that the setting is unchecked.

1. Close File Explorer and try to open or save your Word document again.

Create a Temporary Internet Files Folder

Although it’s strange to suggest it, you might get the “Word could not create the work file” error because the Temporary Internet Files folder is missing or corrupted. The Temporary Internet Files folder is a folder that stores cached data from websites that you visit.

Oddly enough, Word also uses this folder to store some of its temporary files, such as previews and thumbnails. It’s recommended by Microsoft to create a new temporary Internet Files folder in your user profile to resolve the problem using these steps.

1. Open File Explorer and navigate to C:\Users\<username>\AppData\Local\Microsoft\Windows\INetCache, where <username> is the correct folder name for your user account.

1. Press View > Show in the menu bar and then select Hidden items to show all hidden files.

1. If a Content.Word folder already exists in the INetCache folder, right-click it and press Delete.

1. Next, right-click the empty space and select New > Folder, then name the new folder Content.Word.

1. Close File Explorer and restart your PC. Once you’ve restarted, try opening the Word file to see if the problem is resolved.

Repair Microsoft Word Entries in Windows Registry

The last method that you can try to fix the “Word could not create the work file” error is to reregister Office file previews in the Windows Registry. This can help if there are registry entries for Word that are corrupted or missing, but repairing your Office installation hasn’t resolved the problem.

To reregister Word and other Office files in the registry, follow these steps.

1. Right-click the Start menu and select Run.

1. In Run, type regedit and press OK.

1. Before making any changes to the registry, make sure you back it up first by pressing File > Export in the Registry Editor window. This will allow you to restore any changes you make. You should also ensure that you have a recent System Restore point available.

1. In the Registry Editor window, navigate to the HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{84F66100-FF7C-4fb4-B0C0-02CD7FB668FE} key and delete the key. This is a necessary registry key for previewing Word files in File Explorer.

1. Next, navigate to HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{65235197-874B-4A07-BDC5-E65EA825B718} and delete it. This is the registry key for PowerPoint file preview in File Explorer.

1. Finally, navigate to HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{00020827-0000-0000-C000-000000000046} and delete the key. This is the registry key for Excel file preview in File Explorer.

1. Close the Registry Editor and restart your computer.

Repairing Problems With Microsoft Word

The “Word could not create the work file” error is problematic, but thanks to the steps above, you can quickly resolve the issue. If you can’t open your Word file afterward, make sure to start by double-checking your permissions and run through some common troubleshooting steps first.

Don’t have a copy of Word to spare? There are plenty of ways to open a Word document without Word, including exporting your Word document into Google Docs instead.

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