O Google^(Google) tem medidas de segurança para proteger você contra sites suspeitos. E entra em ação sempre que pensa que você está prestes a cometer um erro.

Pegue a mensagem Sua conexão não é privada . ^{(Your Connection Is Not Private)}Enquanto muitos consideram um erro, na verdade é um aviso. Quando os usuários estão prestes a fazer login em um site não seguro, o Google^(Google) intervém e coloca a conexão em espera até que você consiga resolver as coisas.

Essa medida de segurança é boa na maioria dos casos. Mas há casos em que o mecanismo de pesquisa bloqueia fontes confiáveis. Por que ele está fazendo isso? Como você pode acabar com isso?

Nesta postagem, abordaremos a natureza do problema e forneceremos etapas sobre como você pode corrigi-lo.

Problema: sua conexão não é privada

Quando os usuários enviam solicitações para carregar um site, seu navegador executa verificações de segurança em segundo plano. Ele analisa os certificados digitais instalados nos servidores do site e garante que tudo esteja em ordem.

Em termos leigos, os certificados digitais (também conhecidos como certificados SSL ) são um meio de autenticar a identidade dos proprietários do site. São também medidas que garantem que todas as transações sejam mantidas em sigilo.

Se o Google^(Google) encontrar um certificado suspeito, ele impedirá que o navegador carregue o site. É nesse ponto que os usuários recebem a mensagem em questão.

O risco

O Google^(Google) oferece a opção de ignorar o aviso e entrar manualmente no site. Mas o que aconteceria se você o fizesse?

Um site com um certificado incorreto não pode proteger seus dados contra criptografia. Isso é preocupante, especialmente quando o site afetado exige que os usuários forneçam informações de login. Pior ainda, pode comprometer suas informações de pagamento.

Seus dados podem ser roubados se você proceder sem cautela.

Como resolver o problema

Não é recomendado fazer login em um site não seguro. Mas e se você tiver certeza da integridade do site? Bem, duas coisas poderiam ter desencadeado o aviso. Pode realmente haver um problema com os certificados do site. Ou o problema é realmente causado por suas configurações.

Vamos explorar possíveis soluções para acabar com esse erro irritante.

Recarregue a página

Começando com a solução mais óbvia, tente atualizar a página da web. O aviso pode ter sido exibido por engano. Pressione F5 ou clique no botão Atualizar^(Refresh) no seu navegador e veja se isso resolve o problema.

Verifique seu relógio

Há uma chance de que o relógio do seu computador esteja sincronizado incorretamente. Navegadores como o Google Chrome^{(Google Chrome)} dependem de relógios para serem configurados corretamente ao verificar certificados SSL . É aqui que sua conexão do Chrome não é privada, possivelmente decorre do erro.

Definir a hora correta no seu computador é fácil.

janelas

Na barra de tarefas, clique com o botão direito do mouse na hora e selecione Adjust Date/Time . Vá para Data e hora^{(Date & Time)} > Definir hora automaticamente^{(Set Time Automatically)} e mude para a posição Ligado^(On) . Recarregue seu navegador e revisite o site. Veja se o erro de conexão não privada ainda está lá.

Mac

Vá para o Menu Apple^{(Apple Menu)} > Preferências do Sistema^{(System Preferences)} . Clique em Data e Hora^{(Date & Time)} . Escolha definir a data e a hora automaticamente e selecione um fuso horário. Revisite o site para ver se essa correção funcionou.

Limpe seu cache

Limpar o cache é uma solução para problemas comuns relacionados ao navegador. Você pode parar de receber suas notificações de conexão não privadas por meio da funcionalidade Limpar dados de navegação^{(Clear Browsing Data)} .

Primeiro, verifique se o erro persiste no modo de navegação anônima^{(Incognito Mode)} . Para quem não conhece, esse modo permite navegar sem salvar informações como histórico do navegador e cookies. Se o site puder carregar enquanto estiver incógnito, seu cache precisará ser liberado.

Pressione CTRL + Shift + N no Google Chrome para iniciar uma sessão anônima.

Para limpar seu cache, vá para Configurações do Chrome^{(Chrome Settings)} > Mais ferramentas^{(More Tools)} > Limpar dados de navegação^{(Clear Browsing Data)} ou pressione CTRL + Shift + Del . Selecione um intervalo de tempo e marque Imagens e Arquivos em Cache^{(Cached Images and Files)} . Clique em Limpar dados^{(Clear Data)} para continuar.

Limpar estado SSL

Limpar o certificado SSL em seu computador pode ajudar a fazer as coisas voltarem ao normal. O processo é comparável à limpeza do cache do seu navegador.

Para limpar o slate SSL no ^(SSL)Windows (e, portanto, no Chrome também), abra as Opções da Internet^{(Internet Options)} (clique em Iniciar e digite opções da Internet^{( internet options)} ). Na guia Conteúdo , clique no botão ^(Content)Limpar estado SSL^{(Clear SSL State)} . Reinicie o Chrome depois.

Os usuários de Mac podem seguir as etapas deste guia de manutenção^{(this maintenance guide)} .

Desligue o antivírus

Alguns softwares antivírus podem afetar suas configurações de rede. Tente desativá-los temporariamente para ver se é isso que está causando a conexão não é um erro privado.

O mesmo pode ser dito para usuários de rede privada virtual ( VPN ).

Atualize seu DNS

Se você fez alterações em seu DNS no passado, talvez seja hora de obter um endereço automaticamente. Alguns usuários do DNS público do Google^{(Google Public DNS)} tiveram problemas após mudar para 8.8.8.8 ou 8.8.4.4.

Os usuários do Windows podem atualizar seus DNS abrindo o Painel de Controle^{(Control Panel)} . Vá para Central de Rede e Compartilhamento^{(Network and Sharing Center)} > Alterar Configurações do Adaptador^{(Change Adapter Settings)} .

Clique com o botão direito do mouse em sua rede e clique em Propriedades^(Properties) .

Uma nova janela irá aparecer. Vá para a guia Rede . ^(Networking)Marque Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) ou Internet Protocol Version 6 (TCP/IPv6) . Feito isso, clique em Propriedades^(Properties) .

Outra janela irá aparecer. Na guia Geral , marque ^(General)Obter endereço do servidor DNS automaticamente^{(Obtain DNS Server Address Automatically)} .

Conclusão

As soluções listadas devem ajudar se o problema estiver do seu lado. No entanto, se os certificados SSL expirarem, os administradores do site precisam aplicar uma correção por conta própria. Ajude-os enviando um e-mail ou contatando-os pelas redes sociais.

How to Fix “Your Connection is Not Private” Error in Google Chrome

Google has security measures іn place to protect you against suѕpicious sites. And it springѕ into actiоn whenever it thinks you’re about to makе a mistake.

Take the Your Connection Is Not Private message. While many consider it an error, it’s actually a warning. When users are about to log into an unsecure site, Google steps in and puts the connection on hold until you’re able to sort things out.

This security measure is good in most cases. But there are instances when the search engine blocks out trusted sources. Why is it doing that? How can you put an end to it?

In this post, we’ll go into the nature of the problem and provide steps on how you can fix it.

Problem: Your Connection is Not Private

When users send requests to load a site, your browser runs security checks in the background. It looks at digital certificates installed on site servers and makes sure everything’s in order.

In layman’s terms, digital certificates (also known as SSL certificates) are a means of authenticating the identity of site owners. They’re also measures that ensure all transactions are kept confidential.

If Google finds a suspicious certificate, it will stop the browser from loading the site. It’s at this point when users are shown the message in question.

The Risk

Google gives you the option to ignore its warning and manually enter the site. But what would happen if you do?

A website with a bad certificate can’t protect your data from encryption. This is troubling especially when the affected site requires users to provide login information. Even worse, it could compromise your payment information.

Your data could be stolen if you proceed without caution.

How to Fix the Problem

Logging in to an unsecure site is not recommended. But what if you’re really sure about the site’s integrity? Well, two things could have triggered the warning. There could really be a problem with the site’s certificates. Or the issue is actually caused by your settings.

Let’s explore possible solutions to ending this annoying error.

Refresh the page

Starting with the most obvious solution, try refreshing the webpage. The warning could have been displayed by mistake. Hit F5 or click the Refresh button on your browser and see if that fixes the problem.

Check your clock

There’s a chance that your computer’s clock is incorrectly synced. Browsers like Google Chrome rely on clocks to be set up properly when verifying SSL certificates. This is where your Chrome connection is not private error possibly stems from.

Setting the correct time on your computer is easy.

Windows

On your taskbar, right-click the time and select Adjust Date/Time. Go to Date & Time > Set Time Automatically and switch it to the On position. Reload your browser and revisit the site. See if the connection not private error is still there.

Mac

Go to the Apple Menu > System Preferences. Click the Date & Time. Choose to set the date and time automatically then select a time zone. Revisit the site to see if this fix worked.

Clear Your Cache

Clearing the cache is a go-to solution for common browser-related concerns. You could stop getting your connection is not private notifications through the Clear Browsing Data functionality.

First, check if the error persists in Incognito Mode. To the unfamiliar, this mode lets you browse without saving information like browser history and cookies. If the site is able to load while incognito, your cache needs to be flushed.

Press CTRL + Shift + N in Google Chrome to start an incognito session.

To clear your cache, go to Chrome Settings > More Tools > Clear Browsing Data or hit CTRL + Shift + Del. Select a time range and tick Cached Images and Files. Click Clear Data to continue.

Clear SSL state

Clearing the SSL certificate on your computer can help get things back to normal. The process is comparable to clearing your browser’s cache.

To clear the SSL slate in Windows (and hence Chrome too), open Internet Options (click on Start and type internet options). Under the Content tab, click the Clear SSL State button. Restart Chrome afterward.

Mac users can follow the steps in this maintenance guide.

Turn Off Antivirus

Some antivirus software can affect your network settings. Try turning them off temporarily to see if that’s what’s causing the connection is not private error.

The same can be said for virtual private network (VPN) users.

Update Your DNS

If you’ve made changes to your DNS in the past, it may be time to have it obtain an address automatically. Some Google Public DNS users have experienced issues after switching to 8.8.8.8 or 8.8.4.4.

Windows users can update their DNS by opening the Control Panel. Go to Network and Sharing Center > Change Adapter Settings.

Right-click your network and click Properties.

A new window will pop up. Go to the Networking tab. Tick Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) or Internet Protocol Version 6 (TCP/IPv6). Once done, click Properties.

Another window will pop up. Under the General tab, tick Obtain DNS Server Address Automatically.

Conclusion

The listed solutions should help if the issue is on your end. However, if the SSL certificates are expired, site administrators need to apply a fix themselves. Help them out by sending an email or contacting them via social media.

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