Como corrigir o erro WDF_VIOLATION no Windows 10
Os usuários do Windows estão enfrentando um novo erro de tela azul(Blue Screen) da morte . (Death)Ele diz WDF_VIOLATION e com a mensagem familiar de que seu PC teve um problema e precisa ser reiniciado. Embora o PC inicialize novamente após esse erro, ele trava o sistema, o que pode ser frustrante. É importante entender o significado do WDF para evitar que ele cause problemas sérios no futuro. Se você também está lidando com o mesmo problema, você está no lugar certo. Trazemos para você um guia perfeito que o ajudará a corrigir o erro WDF_violation windows 10, além de explicar o que é WDF .
Como corrigir o erro WDF_VIOLATION no Windows 10(How to fix WDF_VIOLATION Error in Windows 10)
Você deve estar pensando que o que é WDF , WDF significa Windows Driver Framework . É uma coleção de ferramentas e bibliotecas que ajudam a criar drivers de dispositivos. O erro WDF_VIOLATION(WDF_VIOLATION) ocorre quando há um problema com o driver baseado em estrutura. É comum em computadores HP, mas também é visto em outros PCs. Aqui estão algumas razões por trás disso.
- Nos sistemas HP, é causado devido ao driver de teclado HpqKbFiltr.sys (versão 11.0.3.1) que não funciona corretamente nas versões 1803 e 1809 do Windows 10 .
- Drivers Bluetooth corrompidos
- Problemas de conectividade(Connectivity) com dispositivos USB
- Problemas de arquivos do sistema
- Bugs em compilações recentes do Windows
- Ataque de malware ou vírus
Depois de entender o que é wdf e as razões por trás do erro WDF_VIOLATION , vamos aos métodos para corrigi-lo. Como esse erro está relacionado ao driver, o primeiro passo é garantir que todos os dispositivos conectados e seus arquivos de driver sejam compatíveis com o seu PC. Aqui está como corrigir o erro WDF_violation windows 10.
Método 1: Remova o driver de teclado com defeito (para usuários da HP)(Method 1: Remove Faulty Keyboard Driver (For HP users))
Este método é para usuários da HP que enfrentam o erro. Desinstalar o driver HpqKbFiltr.sys incompatível pode corrigir o problema, mas não é simples. Você precisará entrar no Ambiente de Recuperação do Windows(Windows Recovery Environment) para isso, siga nosso guia para fazer isso.
1. Inicie as Configurações(Settings ) do Windows pressionando as teclas Windows e I(Windows and I keys) simultaneamente.
2. Clique no bloco Atualização e segurança .(Update & Security)
3. Clique em Recuperação(Recovery ) e no painel direito e clique no botão Reiniciar agora(Restart now ) na seção Inicialização avançada( Advanced Startup ) .
4. Aguarde seu sistema entrar no Ambiente de Recuperação do Windows(Windows Recovery Environment) e clique em Solucionar problemas(Troubleshoot ) em Escolher uma opção(Choose an Option) .
5. Em seguida, selecione Opções avançadas( Advanced Options) .
6. Clique em Prompt de Comando(Command Prompt) .
7. Dependendo das especificações do seu sistema, digite cuidadosamente as linhas de comando abaixo e pressione a tecla Enter para executá-las.
- Comando para a versão de 32 bits( 32-bit ) :
dism /Image:C\ /Remove-Driver /Driver: C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\hpqkbfiltr.inf_x86_f1527018cecbb8c2\HpqKbFiltr.inf
- Comando para a versão de 64 bits(64-bit ) :
dism /Image:C:\ /Remove-Driver/Driver: c:\Windows\System32\driverstore\FileRepository\hpqkbfiltr.inf_amd64_714aca0508a80e9a\HpqKbFiltr.inf
Observação 1:(Note 1:) você pode verificar as informações do sistema acessando Settings > System > About e, em Especificações do dispositivo(Device Specifications) , procure um tipo de sistema(System type) .
Nota 2:(Note 2:) Se o Windows(Windows) em seu PC não estiver instalado na unidade C:, substitua C: nos comandos fornecidos pela letra da unidade na qual você possui o Windows.
8. Saia do prompt de comando assim que o comando for executado. Reinicie seu computador(Restart your PC) .
Verifique se você resolveu o problema do Windows 10 de erro WDF_violation .
Nota:(Note:) Existe um patch oficial Microsoft KB4468304 que remove o driver HpqKbFiltr.sys automaticamente. Se você conseguir iniciar o seu PC, você pode baixá-lo aqui(here) . Instale e veja se resolve o problema.
Leia também: (Also Read:) 7 maneiras de corrigir o erro BSOD iaStorA.sys no Windows 10(7 Ways to Fix iaStorA.sys BSOD Error on Windows 10)
Método 2: Execute o reparo de inicialização(Method 2: Run Startup Repair)
No caso em que esse erro aparece imediatamente após o computador ser ligado, a ferramenta de reparo de inicialização do Windows pode ajudá-lo. (Windows Startup Repair)Ele foi projetado para diagnosticar e corrigir todos os tipos de problemas de inicialização. Siga os passos abaixo para usá-lo.
1. Vá para Update & Security > Recovery > Advanced Startup e reinicie seu PC, então selecione a opção Solução(Troubleshoot) de problemas conforme mostrado no Método 1( Method 1) .
2. Clique em Reparo de Inicialização(Startup Repair) .
O Windows começará a diagnosticar e corrigirá automaticamente quaisquer problemas que encontrar. Você pode encontrar o arquivo de log dos problemas identificados e reparos feitos no caminho do local fornecido para verificar.
c:/windows/system32/logfiles/srt/srttrail.txt
Método 3: Desconecte os dispositivos USB(Method 3: Disconnect USB Devices)
Dispositivos externos exigem drivers para se comunicar com o computador e, se esses arquivos de driver forem incompatíveis ou corrompidos, poderão ocorrer erros como WDF_VIOLATION . Siga os passos abaixo.
1. Desconecte todos os periféricos USB conectados(Disconnect all connected USB peripherals) , começando pelo mais recente, e reconecte-os um a um até identificar o dispositivo problemático. Você pode seguir nosso guia para corrigir problemas de desconexão e reconexão de USB(USB keeps disconnecting and reconnection) .
2. Se um dispositivo USB estiver realmente causando o problema, pesquise online por arquivos de driver compatíveis e instale-os manualmente( search online for compatible driver files and install them manually) ou obtenha um substituto para o dispositivo.
Método 4: Desative as portas USB(Method 4: Disable USB Ports)
Outra maneira de resolver o erro WDF_violation do(WDF_violation) Windows 10 é desabilitar as portas USB do seu dispositivo. Há duas maneiras de fazer isso, uma usando o BIOS e outra usando o Gerenciador de dispositivos(Device Manager) . Aqui estão as etapas para fazer isso usando o Gerenciador de dispositivos(Device Manager) .
1. Pressione a tecla Windows(Windows key) , digite gerenciador de dispositivos(device manager) e clique em Abrir( Open) .
3. Localize e expanda os controladores Universal Serial Bus(Universal Serial Bus controllers) clicando duas vezes neles.
4. Clique com o botão direito do mouse no dispositivo composto USB(USB Composite Device) e selecione Desativar dispositivo(Disable device) .
5. Clique em Sim(Yes ) quando solicitado para confirmar.
6. Repita a etapa acima para todos os dispositivos compostos USB( USB Composite Devices) .
Verifique se o erro WDF_violation windows 10 é endereçado.
Se você deseja desabilitar as portas USB no menu do (USB)BIOS , siga nosso guia para aprender como acessar o BIOS(how to access BIOS) e vá para BIOS > Advanced Tab > Miscellaneous Devices > External USB Ports > Disable
Nota:(Note:) Os rótulos exatos no BIOS podem variar dependendo do fabricante.
Leia também: (Also Read:) Como corrigir o erro 80072ee2 do Windows Update
Método 5: Reinstale os drivers de dispositivo Bluetooth(Method 5: Reinstall Bluetooth Device Drivers)
Em alguns casos, drivers Bluetooth desatualizados também podem solicitar o erro (Bluetooth)WDF_VIOLATION BSOD quando o dispositivo Bluetooth está conectado ao sistema. Você pode corrigi-lo desinstalando esses drivers. Mas primeiro, você deve inicializar seu sistema no modo de segurança(boot your system into Safe Mode) e desinstalar os drivers do dispositivo Bluetooth conforme mostrado abaixo.(Bluetooth)
1. No modo de segurança, abra o Gerenciador de dispositivos(Device Manager) conforme mostrado no Método 3( Method 3) .
2. Clique duas vezes em Bluetooth ou clique na pequena seta ao lado para expandir.
3. Clique com o botão direito do mouse no dispositivo e selecione Propriedades(Properties ) no menu.
4. Vá para a guia Driver e clique no botão (Driver )Desinstalar dispositivo(Uninstall Device ) .
5. No pop-up Desinstalar dispositivo, marque(check ) a caixa Excluir o software do driver deste dispositivo(Delete the driver software for this device ) e clique em Desinstalar(Uninstall ) para confirmar.
6. Após desinstalar o driver, reinicie o PC(reboot the PC) .
7. Baixe o driver mais recente do site do fabricante(manufacturer’s website) (por exemplo , Lenovo ).
8. Reinicialize seu PC normalmente usando nosso guia sobre Como sair do modo de segurança(How to Exit Safe Mode) .
Leia também: (Also Read:) Corrigir o computador não ressincronizou porque não havia dados de tempo disponíveis(Fix Computer Did Not Resync Because No Time Data was Available)
Método 6: Reparar arquivos do sistema
(System)Os arquivos do sistema no PC com Windows 10 podem ser corrompidos por meio de aplicativos de terceiros, malware, etc. Isso pode causar o erro WDF_violation windows 10. Você pode executar o DISM & SFC scan now ferramentas de reparo para reparar ou substituir arquivos corrompidos seguindo nosso guia para Reparar arquivos do sistema no Windows 10( to Repair System Files on Windows 10) .
Método 7: Execute a restauração do sistema(Method 7: Perform System Restore)
Se o erro WDF_VIOLATION for iniciado após a instalação de um novo aplicativo ou alterações no Registro(Registry) , você deve tentar restaurar o sistema para um estado anterior. A função de restauração do sistema no (System Restore)Windows 10 cria regularmente pontos de restauração para reverter sempre que necessário. Siga nosso guia para criar um ponto de restauração do sistema no Windows 10(to Create a System Restore Point in Windows 10) .
Leia também: (Also Read:) Corrigir erro de tela azul Ntoskrnl.exe BSOD(Fix Ntoskrnl.exe BSOD Blue Screen error)
Método 8: Redefinir o Windows(Method 8: Reset Windows)
Se nenhum dos métodos acima funcionou para você, talvez seja necessário realizar uma reinicialização total. Só execute este método quando for absolutamente necessário e você não tiver escolha. Você pode redefinir seu sistema mantendo todos os seus arquivos intactos seguindo nosso guia para Redefinir o Windows 10 sem perder dados(to Reset Windows 10 Without Losing Data) .
Observação:(Note:) se puder, recomendamos reinstalar o Windows usando a mídia(reinstalling Windows using installation media) de instalação caso o erro persista.
Recomendado:(Recommended:)
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Esperamos que este guia tenha sido útil e que você tenha conseguido corrigir o erro WDF_violation no Windows 10(WDF_violation error in Windows 10) , além de aprender o que significa WDF e WDF . Deixe-nos saber qual método funcionou melhor para você. Se você tiver alguma dúvida ou sugestão, sinta-se à vontade para deixá-los na seção de comentários.
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