Como corrigir o Microsoft Excel quando não está respondendo
Os problemas de capacidade de resposta(responsiveness issues) do Microsoft Excel são comuns. Os problemas podem ocorrer a partir de uma pequena falha ou outro problema com o aplicativo. Se você não conseguir resolver o problema fechando e reiniciando o Excel . você pode querer procurar soluções mais avançadas.
Na verdade, existem várias maneiras de corrigir o Excel quando ele congela. Você pode iniciá-lo no modo de segurança, desabilitar suplementos e até mesmo usar o utilitário de reparo(use the repair utility) para corrigir todos os aplicativos do Office . (Office)Aqui estão algumas soluções que você pode tentar para resolver seu problema.
Abra o Excel no modo de segurança(Open Excel in Safe Mode)
Uma maneira rápida de verificar se suas opções ou suplementos configurados estão fazendo com que o Excel não responda é iniciar o aplicativo no modo de segurança(launch the app in safe mode) . O Excel(Excel) carrega apenas itens essenciais quando você faz isso, deixando de fora quaisquer suplementos e opções personalizadas.
Isso permite que você descubra se seus suplementos são os culpados. Se for esse o caso, você pode desabilitar esses suplementos problemáticos.
- Pressione as teclas Windows + R simultaneamente para abrir a caixa Executar(Run) .
- Digite o seguinte na caixa Executar(Run) e pressione Enter : excel.exe /safe
- O Excel deve abrir no modo de segurança.
Se o Excel for carregado no modo de segurança, suas opções ou suplementos configurados provavelmente serão a causa do problema. Nesse caso, siga a segunda correção abaixo para desativar os suplementos problemáticos.
Desabilitar suplementos no Excel(Disable Add-Ins in Excel)
Os suplementos(Add-ins) geralmente são a causa de vários problemas do Excel e vale a pena desativá-los para ver se seus problemas foram resolvidos. É fácil desabilitar os suplementos do Excel e você pode reativá-los rapidamente sempre que quiser.(Excel)
- Abra a caixa Executar(Run) pressionando as teclas Windows + R ao mesmo tempo.
- Digite o seguinte na caixa Executar(Run) e pressione Enter : excel.exe /safe
- Selecione Arquivo(File) > Mais(More) > Opções(Options) quando o Excel for iniciado no modo de segurança.
- Escolha Suplementos(Add-ins) na barra lateral à esquerda.
- Selecione Suplementos COM(COM Add-ins) no menu suspenso Gerenciar e escolha (Manage)Ir(Go) .
- Desmarque as caixas de todos os suplementos exibidos na janela. Em seguida, selecione OK .
- Saia do Excel(Excel) e reabra o Excel no modo normal (não no modo de segurança).
- Se o Excel não estiver mais sem resposta, habilite um suplemento por vez para descobrir o culpado.
Change the Default Printer on Your Windows 10/11 PC
O problema de falta de resposta do Excel não tem nada a ver diretamente com suas impressoras. Ainda assim, como o aplicativo usa as margens da sua impressora, vale a pena alterar sua impressora padrão para ver se isso resolve o problema.
Você sempre pode voltar para sua impressora padrão original com as mesmas etapas.
- Inicie as Configurações(Settings) pressionando as teclas Windows + I ao mesmo tempo.
- Escolha Dispositivos(Devices) seguido por Impressoras e scanners(Printers & scanners) em Configurações.
- Selecione uma impressora não padrão na lista e escolha Gerenciar(Manage) .
- Selecione Definir como padrão(Set as default) para tornar a impressora recém-selecionada o padrão.
- Inicie o Excel e veja se o aplicativo responde.
Se você corrigiu o problema alterando sua impressora padrão, seus drivers de impressora provavelmente estão com problemas(printer drivers likely have issues) . Nesse caso, desinstale e reinstale sua impressora em seu PC, o que provavelmente deve resolver seu problema.
Você também pode continuar com a configuração atual e escolher a impressora real quando quiser imprimir algo, se desejar.
Desative seu software antivírus para corrigir o erro de não resposta do Excel(Disable Your Antivirus Software to Fix Excel Not Responding Error)
Alguns programas antivírus detectam arquivos seguros como suspeitos, o que pode explicar o motivo pelo qual o Excel não responde em seu computador. Seu aplicativo do Excel(Excel) pode ser reconhecido como uma ameaça potencial pelo seu antivírus.
Nesse caso, desative temporariamente sua proteção antivírus(turn off your antivirus protection) e veja se o Excel abre. As etapas exatas para desativar a proteção variam de acordo com o programa que você usa. Na maioria dos aplicativos, você pode desativar a proteção clicando com o botão direito do mouse no programa na bandeja do sistema e escolhendo a opção desativar.
Se o seu problema for resolvido fazendo isso, você terá que colocar o aplicativo Excel na lista de permissões em seu antivírus. Ou você pode optar por obter um novo programa antivírus,(get a new antivirus program) se desejar.
Reparar o Microsoft Office(Repair Microsoft Office)
Os produtos da Microsoft geralmente incluem ferramentas de reparo(repair tools) para que você possa corrigir a maioria dos problemas sem procurar a ajuda de ninguém. Este também é o caso do Microsoft Office , e você pode usar o utilitário de reparo do Office para corrigir todos os seus aplicativos do MS Office(MS Office) em apenas alguns cliques.
A ferramenta de reparo oferece um reparo rápido e uma opção de reparo online. Você pode começar com a opção de correção rápida para ver se isso ajuda a corrigir seu problema.
- Abra o Painel(Control Panel) de Controle acessando o menu Iniciar(Start) , procurando por Painel de Controle(Control Panel) e selecionando o utilitário nos resultados da pesquisa.
- Escolha Desinstalar um programa(Uninstall a program) na janela do Painel de controle.
- Localize e selecione Microsoft Office na lista. Em seguida, escolha Alterar(Change) na parte superior.
- Selecione Sim(Yes) no prompt Controle de Conta de Usuário .(User Account Control)
- Selecione a opção Reparo Rápido(Quick Repair) e escolha Reparar(Repair) . Em seguida, siga as instruções na tela para reparar seus aplicativos do Office , incluindo (Office)Excel .
- Depois que os programas do Office forem corrigidos, reinicie o PC e inicie o Excel .
Atualizar o Microsoft Office(Update Microsoft Office)
Um bug existente também pode fazer com que o Excel não responda às suas ações. Nesse caso, a atualização para uma versão mais recente do Office(newer Office version) provavelmente pode resolver seu problema. Você pode executar uma atualização do Office de qualquer aplicativo(Office) do Office em seu computador .(Office)
Como você não pode usar o Excel , utilize o aplicativo Word para atualizar todos os seus aplicativos do Office de uma só vez.
- Inicie o aplicativo Microsoft Word em seu computador.
- Selecione Arquivo(File) > Conta(Account) no Word.
- Escolha Opções de atualização(Update Options) > Atualizar agora(Update Now) para atualizar seus aplicativos.
- Quando seus aplicativos estiverem atualizados, abra o Excel e o aplicativo deverá responder normalmente.
Verificar e instalar uma atualização do Windows(Check and Install a Windows Update)
Assim como o Microsoft Office, você também deve manter sua versão do Windows atualizada(keep your Windows version up to date) , para ter as correções de bugs mais recentes. O Windows(Windows) geralmente verifica e instala automaticamente as atualizações mais recentes, e você também tem a opção de executar uma verificação de atualização manual.
- Acesse as configurações(Settings) pressionando as teclas Windows + I.
- Escolha Atualização e segurança(Update & Security) em Configurações.
- Selecione Windows Update à esquerda e Verificar atualizações(Check for updates) à direita.
- Instale as atualizações disponíveis e reinicie o seu PC.
Muitas maneiras de resolver o problema de não responder do Excel(Many Ways to Resolve the Excel Not Responding Issue)
Se seu aplicativo do Excel(Excel) parar de responder e você não puder continuar com suas tarefas de planilha, use um ou mais dos métodos acima para solucionar o problema(get around the issue) . Depois de corrigir os problemas subjacentes, seu aplicativo Excel funcionará como deveria. Boa sorte!
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