Como corrigir o ponto de acesso do iPhone que não funciona no Windows

Seu PC está tendo problemas para se conectar ao Personal Hotspot no seu iPhone? Você não tem acesso à Internet mesmo depois de estabelecer uma conexão? Ou ele desconecta do iPhone aleatoriamente? Comparado a um Mac , usar o (Mac)Acesso Pessoal(Personal Hotspot) do iPhone no Windows geralmente pode resultar em uma experiência irregular. 

Independentemente disso, você pode trabalhar com muitos métodos de solução de problemas quando o ponto de acesso do seu iPhone não estiver funcionando. Sinta(Feel) -se à vontade para pular qualquer uma das correções abaixo que não se apliquem à sua situação.

Ativar ponto de acesso pessoal no iPhone

O ponto de acesso(Hotspot) pessoal no iPhone nem sempre está ativo por padrão para dispositivos que não são da Apple. Se o seu computador não conseguir detectar o ponto de acesso do iPhone por Wi-Fi , você deverá ativá-lo manualmente.

A maneira mais rápida é abrir o Centro de Controle(Control Center) deslizando para baixo no canto superior direito da tela; se você usa um iPhone com Touch ID , deslize de baixo para cima. Em seguida, pressione e segure o ícone Celular(Cellular ) e toque no ícone Acesso pessoal(Personal Hotspot) para ativá-lo. 

Seu iPhone deve aparecer na lista de pontos de acesso Wi-Fi disponíveis no seu PC. Não saia do Centro de Controle(Control Center) do iPhone até terminar de se conectar a ele.

Como alternativa, você pode acessar Configurações(Settings ) > Acesso pessoal(Personal Hotspot ) no iPhone. Isso deve tornar o Personal Hotspot detectável automaticamente no seu PC.

Ativar/Desativar o Modo Avião(Airplane Mode) no iPhone e PC

Se o seu PC não detectar o hotspot do seu iPhone, tente ativar e desativar o Modo Avião(Airplane Mode) no iPhone e no PC. Normalmente, isso deve ajudar a se livrar de pequenos problemas de conectividade, impedindo que seu iPhone transmita o ponto de acesso ou que seu PC o detecte.

A opção de ativar /desativar o Modo Avião(Airplane Mode) está presente na Central de Controle(Control Center) e na Central de Notificações(Notification Center) do seu iPhone e PC, respectivamente.

Reinicie o iPhone e o PC

Além do modo avião(Airplane Mode) , reiniciar o iPhone e o PC é outra maneira de corrigir problemas estranhos relacionados a Wi-Fi e pontos de acesso. Se você ainda não fez isso, faça-o agora antes de prosseguir com o restante das correções.

Esqueça o ponto de (Forget)acesso pessoal(Personal Hotspot) do iPhone no PC

Se você já se conectou ao Personal Hotspot do iPhone no Windows , faça seu PC 'esquecê-lo'. Na maioria dos casos, isso deve ajudar o Windows(Windows) a detectá-lo novamente.

Abra o menu Iniciar(Start ) e vá para Configurações(Settings ) > Rede e Internet(Network & Internet ) > Wi-Fi > Gerenciar redes conhecidas(Manage known networks) . Em seguida, escolha seu iPhone na lista de redes disponíveis e selecione Esquecer(Forget) .

Reative o ponto de acesso pessoal do iPhone e abra o menu (Personal Hotspot)Wi-Fi do seu PC para ver se ele aparece nele. Se isso acontecer, digite sua senha (que você pode encontrar em Configurações(Settings ) > Acesso Pessoal(Personal Hotspot) ) e faça a conexão.

Alterar a senha do hotspot pessoal(Change Personal Hotspot Password) no iPhone

Seu PC está se recusando a aceitar a senha que você digita ao tentar entrar no Hotspot Pessoal(Personal Hotspot) do iPhone ? Vá para Configurações(Settings ) > Hotspot pessoal(Personal Hotspot ) > Senha do Wi-Fi(Wi-Fi Password ) e altere para outra coisa.

Certifique-se de não incluir caracteres não ASCII(non-ASCII characters) na senha, pois isso também pode impedir que o Windows(Windows) se conecte ao hotspot do seu iPhone.

Alterar nome do iPhone

Não desconsidere o fato de que, se o ponto de acesso do seu iPhone não estiver funcionando, você pode simplesmente estar escolhendo o iPhone errado para se conectar. Tente alterar o nome do iPhone para algo mais reconhecível acessando Ajustes(Settings ) > Geral(General ) > Sobre(About ) > Nome(Name)

Execute os solucionadores de problemas de rede(Run Network) e Internet(Internet Troubleshooters) no PC

Se você continuar tendo problemas para se conectar ao ponto de acesso do seu iPhone, use o solucionador de problemas do adaptador de rede(Network Adapter) integrado para detectar e corrigir problemas relacionados à rede em seu computador. Se você conseguir estabelecer uma conexão, mas tiver outros problemas (como não conseguir acessar a Internet), execute o solucionador de problemas de conexões(Internet Connections) com a Internet .

Você pode encontrar os dois solucionadores de problemas listados em Iniciar(Start ) > Configurações(Settings ) > Atualização e segurança(Update & Security ) > Solucionar problemas(Troubleshoot ) > Solucionadores de problemas adicionais(Additional Troubleshooters) .

Desative o modo de baixo consumo de energia no iPhone

Você tem o Modo de baixo consumo(Low Power Mode) ativado no seu iPhone? Ele limita várias funcionalidades do iOS para economizar energia(limits various iOS functionalities to conserve power) e pode acabar impedindo que o Personal Hotspot funcione corretamente. 

Vá para Configurações(Settings ) > Bateria(Battery) , desligue o interruptor ao lado de Modo de bateria fraca(Low Battery Mode) e veja se isso ajuda.

Liberar o cache DNS no PC

Se você consegue conectar seu computador ao ponto de acesso pessoal(Personal Hotspot) do iPhone, mas não consegue acessar a Internet, libere o cache DNS (Sistema de Nomes de Domínio)(flush the DNS (Domain Name System) cache) no PC. Para fazer isso, abra um console do Prompt de Comando (digite (Command Prompt)cmd no menu Iniciar e selecione Abrir(Open) ) e execute o seguinte comando:

ipconfig /flushdns

Desative o modo de dados baixos no iPhone

O modo(Low Data Mode) de poucos dados do seu iPhone restringe o uso de dados celulares. Embora não afete diretamente o Hotspot pessoal(Personal Hotspot) , é sempre uma boa ideia desativá-lo se você continuar tendo problemas frequentes de desconexão. Vá para Configurações(Settings ) > Celular(Cellular ) > Opções de dados(Cellular Data Options) de celular para desativar o Modo de dados baixos(Low Data Mode) .

Atualizar adaptador de rede sem fio

Se você continuar tendo problemas com o ponto de acesso pessoal(Personal Hotspot) do iPhone não funcionar, você deve procurar atualizar os drivers do adaptador de rede sem fio em seu PC. 

Clique com o botão direito do mouse no botão Iniciar(Start ) , selecione Gerenciador(Device Manager) de dispositivos e expanda a seção Adaptadores de rede(Network Adapters ) para descobrir sua marca e modelo. Em seguida, tente pesquisar no site do fabricante os drivers mais recentes e instale-os.

Como alternativa, você pode usar uma ferramenta de atualização de driver(use a driver updater tool) para obter os drivers de hardware mais recentes para o seu PC.

Atualizar iOS e Windows

Versões desatualizadas do iOS e do Windows podem causar todos os tipos de problemas. Se você não atualizou recentemente o software do sistema no seu iPhone e PC, tente fazer isso agora.

Atualizar iPhone (Update iPhone )

Vá para Configurações(Settings ) > Geral(General ) > Atualização de software(Software Update ) e selecione Baixar e instalar(Download and Install ) para instalar as atualizações mais recentes do iOS.

Atualizar computador(Update PC)

Vá para Iniciar(Start ) > Configurações(Settings ) > Atualização e segurança(Update & Security) > Verificar atualizações(Check for Updates) e instale todas as atualizações pendentes. Além disso, instale todas as atualizações de driver de hardware em Exibir atualizações opcionais(View optional updates) .

Redefinir as configurações de rede(Reset Network Settings) no iPhone e PC

Redefinir as configurações de rede no seu iPhone e PC também pode ajudar a resolver problemas relacionados à conectividade causados ​​por configurações corrompidas. Você perderá todas as redes Wi-Fi e configurações de VPN salvas após a redefinição, portanto, esteja preparado para gastar tempo configurando tudo do zero depois disso.

Redefinir as configurações de rede no iPhone(Reset Network Settings on iPhone)

Vá para Configurações(Settings ) > Geral(General ) > Redefinir(Reset ) e selecione Redefinir configurações de rede(Reset Network Settings) .

Redefinir as configurações de rede no PC (Reset Network Settings on PC )

Vá para Iniciar(Start ) > Configurações(Settings ) > Rede e Internet(Network & Internet ) > Status > Redefinição de rede(Network reset) e selecione Redefinir agora(Reset now) . Para um passo a passo completo, confira como redefinir as configurações de rede em um PC(reset network settings on a PC) .

Conectar por Bluetooth ou USB

Se você ainda tiver problemas para ingressar ou usar o Hotspot pessoal(Personal Hotspot) do iPhone , tente estabelecer uma conexão Bluetooth ou USB . Você pode acessar a Internet em seu PC como faria por Wi-Fi .

Conectar usando Bluetooth(Connect Using Bluetooth)

1. Vá para Iniciar(Start ) > Configurações(Settings ) > Dispositivos(Devices ) > Bluetooth e outros dispositivos(Bluetooth & other devices)

2. Selecione Adicionar Bluetooth ou outro dispositivo(Add Bluetooth or other device ) e selecione seu iPhone. 

3. Toque em Emparelhar(Pair ) e Conectar(Connect) no seu iPhone e PC, respectivamente.

4. Selecione o ícone Bluetooth na bandeja do sistema do PC e escolha a opção Join a Personal Area Network .

5. Clique com o botão direito do mouse em seu iPhone e selecione Conectar usando(Connect using ) > Ponto de acesso(Access point) .

Conecte-se por USB(Connect via USB)

1. Baixe e instale o iTunes (se ainda não o fez) no seu PC.

2. Abra o iTunes. Em seguida, conecte seu iPhone e confie(Trust ) no seu computador.

3. Abra o menu Ethernet na bandeja do sistema do seu PC e conecte ao seu iPhone.

Nota:(Note:) Você não precisa abrir o iTunes para usar o Acesso Pessoal(Personal Hotspot) do seu iPhone posteriormente.

Comece(Start) a usar o ponto de acesso pessoal(Personal Hotspot) no seu(Your) PC

A conectividade do Hotspot(Hotspot) pessoal entre o iPhone e o PC não é a mais suave, mas a maioria das correções e dicas acima devem melhorar a experiência geral. Se você souber de mais alguma coisa que possa ajudar, compartilhe na seção de comentários abaixo.



About the author

Sou especialista em informática e trabalho com computadores há muitos anos. Tenho experiência com Apple iPhone e Microsoft Windows 10. Minhas habilidades incluem: usar computadores para criar, criptografar e armazenar dados; encontrar e corrigir falhas no software; e resolução de problemas. Tenho conhecimento em todas as áreas de uso do computador, incluindo Apple iOS, Microsoft Windows 10, proteção contra ransomware e muito mais. Estou confiante de que minhas habilidades seriam valiosas para sua empresa ou organização.



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