Como corrigir o Windows 11 File Explorer lento ou não respondendo

O Windows 11 traz o mesmo Explorador de Arquivos(File Explorer) com o qual você está familiarizado nas versões anteriores. Assim(Just) como antes, o utilitário não está isento de problemas. Você pode experimentar a lentidão do File Explorer ou não responder(File Explorer slowing down or not responding) aos seus comandos.

Alguns dos problemas incluem um pequeno problema com o seu PC, um arquivo de sistema corrompido ou seu PC infectado com um vírus ou malware. Neste guia, veremos algumas soluções potenciais para o problema.

Reinicie o Explorador de Arquivos no seu PC com Windows 11(Restart File Explorer on Your Windows 11 PC)

Reiniciar o Explorador de Arquivos(File Explorer) não significa fechar e reabrir suas janelas de pastas. Seu PC oferece uma opção que interrompe(option that stops) o processo do Windows Explorer e, em seguida, reinicia o processo do zero.

Isso ajuda a corrigir pequenos problemas com o utilitário.

  1. Clique com o botão direito do mouse no ícone do menu Iniciar(Start) e escolha Gerenciador de Tarefas(Task Manager) .
  2. Clique com o botão direito do mouse no Windows Explorer na janela do Gerenciador de Tarefas(Task Manager) e selecione Reiniciar(Restart) .

  1. Seu Explorador de Arquivos(File Explorer) será fechado e reaberto automaticamente. Observe que o Windows Explorer(Windows Explorer) inclui mais do que apenas o File Explorer(File Explorer) . Você também verá sua barra de tarefas e área de trabalho desaparecer momentaneamente e depois recarregar.

Reinicie seu computador com Windows 11(Restart Your Windows 11 PC)

Se o problema não for resolvido após reiniciar o Windows Explorer(Windows Explorer) , reinicie o PC(restart your PC) e veja se funciona. Reiniciar seu PC com Windows 11 ajuda a corrigir muitas pequenas falhas, incluindo aquelas que fazem com que o Explorador de Arquivos(File Explorer) não funcione corretamente.

Certifique(Make) -se de salvar seu trabalho não salvo antes de reiniciar o PC.

  1. Abra o seu menu Iniciar(Start) .
  2. Selecione a opção Energia(Power) no canto inferior direito.

  1. Escolha Reiniciar(Restart) no menu que se abre.

  1. Seu PC será desligado e, em seguida, ligado novamente.
  2. Inicie uma janela do Explorador de Arquivos(File Explorer) quando o PC ligar.

Limpar o cache do Windows 11 File Explorer(Clear Windows 11 File Explorer’s Cache)

Um motivo pelo qual o Explorador de Arquivos(File Explorer) não está funcionando conforme o esperado é que o utilitário acumulou muitos arquivos de cache. Esses arquivos às vezes diminuem a velocidade ou fazem com que o utilitário não funcione.

Nesse caso, sua melhor solução é limpar os arquivos de cache do File Explorer(clear File Explorer’s cache files) . Isso remove os dados de cache subjacentes para que seu problema possa ser resolvido.

  1. Abra o Explorador de Arquivos(File Explorer) no seu PC.
  2. Selecione os três pontos na parte superior da janela e escolha Opções(Options) .

  1. Escolha o botão Limpar ao lado de (Clear)Limpar histórico do File Explorer(Clear File Explorer history) .

  1. Feche e reabra todas as janelas do Explorador de Arquivos .(File Explorer)

Verifique a atualização do Windows(Check Windows Update)

Independentemente de você ter problemas com o Explorador(Explorer) de Arquivos ou não, é altamente recomendável manter seu PC Windows atualizado. Isso garante que você sempre tenha a segurança mais recente e as correções de bugs, o que resulta em uma experiência mais tranquila.

É rápido, fácil e gratuito atualizar o Microsoft Windows(update Microsoft Windows) :

  1. Abra Configurações(Settings) no seu PC pressionando as teclas Windows + I.
  2. Selecione Windows Update na barra lateral à esquerda.
  3. Escolha Verificar atualizações(Check for updates) no painel à direita.

  1. Baixe e instale as atualizações disponíveis.
  2. Reinicie o seu PC e abra uma janela do Explorador de Arquivos .(File Explorer)

Use a ferramenta de manutenção do sistema(Use the System Maintenance Tool)

O Windows 11 inclui uma ferramenta de manutenção do sistema para ajudá-lo a verificar se (System Maintenance)há problemas comuns no seu computador(PC for common problems) . Você deve executar esta ferramenta quando seu Explorador de Arquivos(File Explorer) der errado, pois há uma boa chance de você corrigir seus problemas com essa ferramenta.

Você pode iniciar a Manutenção do Sistema a partir do Painel de Controle da(from Control Panel) seguinte forma:

  1. Acesse o menu Iniciar(Start) , procure por Painel de Controle(Control Panel) e escolha Painel(Control Panel) de Controle nos resultados da pesquisa.
  2. Selecione Sistema e Segurança(System and Security) no Painel de Controle.
  3. Escolha Segurança e Manutenção(Security and Maintenance) na janela a seguir.

  1. Expanda a seção Manutenção(Maintenance) e selecione Iniciar manutenção(Start maintenance) .

Analise seu PC com Windows 11 em busca de vírus e malware(Scan Your Windows 11 PC for Viruses and Malware)

Vírus e malware podem causar vários problemas em PCs com Windows(Windows PCs) , incluindo fazer com que as ferramentas do sistema, como o Explorador de Arquivos(File Explorer) , funcionem mal. Embora improvável, vale a pena executar uma verificação de vírus(running a virus scan) para ver se o seu PC está infectado com alguma ameaça.

Graças ao antivírus integrado do Windows 11, você não precisa instalar um aplicativo de terceiros para encontrar e remover várias ameaças(find and remove various threats) da sua máquina. Você pode executar uma verificação com este utilitário integrado e localizar e remover os itens que fazem com que o Explorador de Arquivos(File Explorer) não funcione.

  1. Abra o menu Iniciar(Start) , procure por Segurança do Windows(Windows Security) e selecione a ferramenta nos resultados da pesquisa.
  2. Escolha Proteção contra vírus e ameaças(Virus & threat protection) na janela que se abre.
  3. Selecione Opções de digitalização(Scan options) .

  1. Ative a opção Verificação completa(Full scan) e selecione Verificar agora(Scan now) .

  1. Aguarde(Wait) o scanner verificar e remover vírus do seu PC. Isso pode demorar um pouco.
  2. Reinicie o seu PC quando a verificação de vírus terminar.

Corrigir o File Explorer usando SFC (System File Checker) e DISM(Fix File Explorer Using SFC (System File Checker) and DISM)

Um possível motivo para você ter problemas com o File Explorer(File Explorer) é que os arquivos de sistema do seu PC foram corrompidos. Isso pode acontecer por vários motivos.

Felizmente, o Windows 11 inclui uma ferramenta chamada SFC ( System File Checker ) para verificar e corrigir arquivos corrompidos(scan for and fix corrupt files) em seu computador. Você pode usar este comando com o DISM para obter os arquivos principais originais do Windows e, em seguida, substituir os arquivos corrompidos pelos que estão funcionando.

Esse método envolve a execução de alguns comandos do Prompt de Comando(commands from Command Prompt) , mas você não precisa saber tudo sobre a linha de comando para usar a técnica.

  1. Abra o menu Iniciar(Start) , procure por Prompt de Comando(Command Prompt) e selecione Executar como administrador(Run as administrator) .

  1. Escolha Sim(Yes) no prompt Controle de Conta de Usuário .(User Account Control)
  2. Digite o seguinte comando na janela do prompt(Command Prompt) de comando e pressione Enter :
    DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

  1. Deixe o Windows(Windows) corrigir a imagem de recuperação em seu sistema. Isso pode levar vários minutos.
  2. Digite(Enter) o seguinte comando no prompt(Command Prompt) de comando e pressione Enter : sfc /scannow

  1. Aguarde(Wait) o Windows localizar e corrigir arquivos corrompidos em seu sistema.
  2. Reinicie o seu PC quando os arquivos forem corrigidos.

Se você receber uma mensagem de erro ao executar o comando SFC , inicialize seu PC no modo de segurança(boot your PC in safe mode) e tente executar o comando dessa maneira.

File Explorer é a ferramenta de gerenciamento de arquivos em PCs com Windows(Windows PCs) . Se essa ferramenta parar de funcionar, você não poderá acessar seus arquivos, o que é um grande problema. Felizmente, você tem várias maneiras de resolver problemas com o Windows Explorer(resolve issues with your Windows Explorer) e trazer a ferramenta de volta à ação. Boa sorte!



About the author

Sou desenvolvedor web com experiência em Firefox e Google Docs. Sou formado em administração de empresas pela Universidade da Flórida. Minhas habilidades incluem: desenvolvimento de sites, sistema de gerenciamento de conteúdo (CMS), análise de dados e design de interface de usuário. Sou um consultor experiente que pode ajudar sua equipe a criar sites e aplicativos eficazes.



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