Com a popularidade das reuniões online aumentando nos últimos anos, ter uma câmera funcionando se tornou um requisito. Seja para trabalho ou estudos^{(work or studies)} , você quase certamente será obrigado a usá-lo. Mas e se a webcam parar de funcionar? ^{(what if the webcam stops working?)}Isso pode acontecer com câmeras internas e externas. Consertar webcams integradas é mais difícil do que consertar webcams externas, devido a um grande número de soluções específicas disponíveis para o último. Trazemos para você um guia perfeito que ensinará como corrigir o problema da webcam do Windows 11 que não está funcionando.^{(Windows 11)}

Como corrigir a ^{(How to Fix )}câmera ou a ^{(Windows 11 Camera or )}webcam do Windows 11 que não está funcionando
^{(Webcam Not Working )}

Discutiremos a solução de problemas de hardware primeiro e, em seguida, passaremos para a solução de problemas de software para corrigir o problema mencionado.

Método 1: Solucionar problemas de conexão da webcam (câmeras externas)
^{(Method 1: Troubleshoot Webcam Connection (External Cameras) )}

Não há muito o que fazer com webcams integradas porque todas as conexões estão ocultas. Quando sua webcam parar de funcionar, a primeira coisa a fazer é verificar as conexões.

Para câmeras Bluetooth^{(For Bluetooth Cameras)}

• Estabeleça uma conexão Bluetooth^{(Bluetooth connection)} entre o PC e a webcam, se ainda não estiver.
• Ative o modo de voo^{(flight mode)} por alguns momentos antes de desligá-lo. Conecte-se à webcam agora e veja se ela começa a funcionar.
• Também é uma boa ideia remover a webcam^{(remove the webcam)} das configurações de Bluetooth e reconectá-la.

Para câmeras USB^{(For USB Cameras)}

• Verifique se os cabos USB^{(USB cables)} estão danificados. Substitua-os e verifique novamente.
• Frequentemente, um problema com a própria porta USB^{( USB port)} , que pode estar danificada ou morta, é o culpado. Nesse cenário, conecte-o a uma porta USB^{(USB port)} diferente e veja se isso resolve o problema.

Método 2: Verifique se a webcam não está coberta^{(Method 2: Ensure Webcam Isn’t Covered)}

Muitos usuários preferem cobrir suas webcams com um adesivo ou fita adesiva^{(sticker or tape)} por motivos de privacidade. No entanto, eles frequentemente não conseguem removê-los no último minuto. Quando a webcam está coberta, o feed é substituído por uma tela preta^{( black screen)} , criando a impressão de que a webcam não está funcionando. Você será capaz de dizer se a lente está coberta ou não com uma rápida olhada.

Método 3: Ligue o interruptor físico (se aplicável)
^{(Method 3: Turn On Physical Switch (If Applicable) )}

Uma chave de hardware^{(hardware switch)} para habilitar ou desabilitar a webcam pode ser encontrada em muitos PCs. Verifique se você tem um em sua câmera. Se houver um interruptor, verifique se ele está ativado^{(make sure it is switched on)} para corrigir a webcam que não funciona no Windows 11 .

Você pode encontrar mais informações sobre o mesmo no manual ou manual que o acompanha ou no site do fabricante^{(manufacturer website)} .

Leia também:^{(Also Read:)} 8 Melhor Webcam para streaming na Índia^(India) (2021)

Método 4: Reinicie o PC com Windows 11^{(Method 4: Restart Windows 11 PC)}

É talvez a solução mais testada e comprovada para a maioria dos problemas menores, porque funciona como um encanto. Problemas com sua webcam podem ser resolvidos apenas reiniciando o computador. O sistema operacional^{(operating system)} se atualiza, removendo quaisquer bugs que possam ter causado o mau funcionamento da webcam. Esta solução se aplica a webcams integradas e externas.

Método 5: Use o Solucionador de problemas do Windows^{(Method 5: Use Windows Troubleshooter)}

O Windows^(Windows) fornece vários solucionadores de problemas embutidos para muitos dispositivos e a webcam é um deles. Veja como corrigir o problema de não funcionamento da webcam do Windows 11 executando a solução de ^{(Windows 11)}problemas da câmera^{(Camera troubleshooter)} :

1. Pressione Windows + I keys para abrir as Configurações^(Settings) do Windows .

2. Na guia Sistema , role para baixo e clique em ^(System)Solução^{(Troubleshoot)} de problemas , conforme mostrado.

3. Clique em Outros solucionadores^{(Other troubleshooters)} de problemas em Opções^(Options) .

4. Clique em Executar^{(Run )} solução de problemas da câmera^{( Camera)} .

5. Clique em Sim^{( Yes)} no prompt de controle de conta de usuário^{(User Account Control)} e permita que o solucionador de problemas seja executado.

6A. Você será solicitado a Aplicar^(Apply) as correções conforme sugerido pelo solucionador de problemas.

6B. Ou, a mensagem Nenhuma alteração^{(No changes)} ou atualização necessária/nenhum problema encontrado será exibida.

Leia também: ^{(Also Read:)} Corrigir ^(Fix)a tela preta do^{(Black Screen)} Windows 11 com problema de cursor^{(Cursor Issue)}

Método 6: permitir o acesso à câmera nas configurações de privacidade^{(Method 6: Allow Camera Access in Privacy Settings)}

Outra causa comum de problemas com a webcam são as configurações incorretas. Você pode ter, conscientemente ou não, desabilitado a webcam nas configurações de privacidade^(Privacy) em algum momento. Portanto^(Hence) , é sugerido garantir as configurações corretas de privacidade da câmera^{(Camera Privacy)} para corrigir o problema de não funcionamento da webcam no Windows 10 PC:

1. Clique no ícone Pesquisar^{(Search icon)} e digite as configurações de privacidade da câmera .^{(Camera Privacy)}

2. Clique em Abrir^(Open) , conforme mostrado.

3. Ative a alternância marcada como Acesso à ^(access)câmera^(Camera) e permita que os aplicativos acessem sua câmera^{(let apps access your camera)} , conforme destacado.

4. Role para baixo até a lista de aplicativos instalados^{(installed apps)} e encontre aquele com o qual você está tendo problemas. Certifique^(Make) -se de ativá-lo^{(toggle it on)} para o aplicativo.

Método 7: Reative a webcam^{(Method 7: Re-enable Webcam)}

Reativar a webcam é outra solução eficaz para corrigir problemas de webcam que não funcionam em PCs com Windows 11 . Ele corrige muitos dos problemas subjacentes que impedem o funcionamento da webcam. Você pode desligar a câmera ou reativá-la através do Gerenciador de Dispositivos^{(Device Manager)} , da seguinte forma:

1. Digite, pesquise e inicie o Gerenciador de Dispositivos^{(Device Manager )} a partir do Menu Iniciar^{(Start Menu)} , conforme ilustrado abaixo.

2. Aqui, role a lista de dispositivos instalados e clique duas vezes em Câmeras^(Cameras) .

3. Clique com o botão direito do mouse no driver da webcam^{(webcam driver)} (por exemplo , HP TrueVision HD Camera ) e clique em Desativar dispositivo^{(Disable device)} no menu de contexto.

4. Clique em Sim^(Yes) na caixa de diálogo de confirmação^{(confirmation dialog box)} para desativá-lo.

5. Clique com o botão direito do mouse no driver da câmera^{(Camera driver)} novamente e clique em Ativar dispositivo^{(Enable device)} , conforme ilustrado abaixo.

Leia também: ^{(Also Read:)} Corrigir^(Fix) o erro de atualização do Windows 11 0x800f0988^{(Update Error 0x800f0988)}

Método 8: Atualize os drivers da câmera por meio do Gerenciador de dispositivos
^{(Method 8: Update Camera Drivers Via Device Manager )}

Os fabricantes de dispositivos^(Device) lançam atualizações de driver regularmente para garantir a operação adequada do dispositivo^{(device operation)} e a retransmissão eficiente de comandos entre o sistema operacional^{(Operating system)} e o dispositivo instalado. O sistema operacional Windows^{(Windows OS)} geralmente procura e instala atualizações de driver sem a necessidade de qualquer intervenção do usuário. Embora, isso nem sempre pode ser o caso. Para corrigir o problema da webcam que não funciona no Windows 11 , atualize o driver da câmera da web^{(web camera driver)} conforme discutido abaixo.

Método 8A: Atualização Automática^{(Method 8A: Automatic Update)}

1. Vá para Device Manager > Cameras como anteriormente.

2. Clique com o botão direito do mouse no driver da câmera (por exemplo , HP TrueVision HD Camera ) e selecione Update driver , conforme mostrado.

3. Clique em Pesquisar drivers automaticamente^{(Search automatically for drivers )} na janela Atualizar drivers . ^{(Update Drivers)}Deixe o assistente de atualização procurar^{(wizard look)} por atualizações de driver disponíveis^{( available driver updates)} para sua webcam.

4A. Se o assistente encontrar atualizações^(updates) , ele as instalará automaticamente.

4B. Alternativamente, você será notificado de que os melhores drivers para o seu dispositivo já estão instalados^{(The best drivers for your device are already installed)} . Clique em Fechar^(Close) .

Método 8B: Atualização Manual
^{(Method 8B: Manual Update )}

Às vezes, os fabricantes de dispositivos^(Device) carregam atualizações de driver em seu site oficial em vez de enviá-las à Microsoft . Se for esse o caso, você não poderá baixá-lo por meio da Atualização automática do Gerenciador de dispositivos^{(Device Manager Automatic Update)} . Em vez disso, você terá que procurá-lo manualmente e, em seguida, baixá-lo e instalá-lo para corrigir o problema de não funcionamento da webcam no Windows 11 ou 10.

1. Faça o download das atualizações^{(Download driver updates)} do driver pesquisando o nome do driver e a versão do Windows^{(Driver name & Windows version)} no site do fabricante do dispositivo^{(Device manufacturer website)} .

Nota:^(Note:) Alguns dos mais comuns são os drivers de câmera para laptop Lenovo , Dell , Acer e HP .

2. Navegue até Device Manager > Cameras > Câmera HD HP TrueVision^{(HP TrueVision HD Camera)} > Assistente de atualização de driver seguindo as ^{(Update driver)}etapas 1 a 3^{(Steps 1-3)} do método anterior.

3. Clique em Procurar drivers^{(Browse my computer for drivers)} no meu computador na janela Atualizar drivers , conforme mostrado.^{(Update Drivers)}

4. Clique em Procurar^(Browse) e localize os drivers baixados. Em seguida, clique em Avançar^(Next) , conforme ilustrado.

5. Deixe o assistente instalar os arquivos do driver e após a instalação, clique em Fechar^(Close) .

Leia também:^{(Also Read:)} Como corrigir iCUE^{(Fix iCUE)} não detectando^(Detecting) dispositivos

Método 9: Atualizar driver por meio das configurações do Windows Update^{(Method 9: Update Driver Via Windows Update Settings)}

Veja como corrigir a webcam que não funciona no Windows 11 atualizando os drivers por meio das configurações do Windows Update :^{(Windows Update)}

1. Clique no ícone Pesquisar^{(Search icon)} e digite Configurações^(Settings) .

2. Em seguida, clique em Abrir^(Open) .

3. Clique em Windows Update no painel esquerdo.

4. Clique em Opções ^(options)avançadas^(Advanced) no painel direito, mostrado em destaque.

5. Clique em Atualizações ^(updates)opcionais^(Optional) em Opções ^(options)adicionais^(Additional) , conforme mostrado.

6. Marque as caixas de drivers disponíveis e clique em Download & Install .

7. Clique em Reiniciar agora^{(Restart now)} para reiniciar o computador, se solicitado.

Leia também: ^{(Also Read:)} Corrigir o ^(Fix)erro de atualização do^{(Update Error)} Windows 11 encontrado

Método 10: Atualizar o Windows^{(Method 10: Update Windows)}

Atualizar o Windows^(Windows) é sempre uma boa opção para corrigir problemas de webcam, pois várias vezes a falha está em bugs e erros. Siga as etapas fornecidas para corrigir a webcam do Windows 11 que não está funcionando atualizando o sistema operacional Windows :

1. Pressione Windows + I keys simultaneamente para abrir o menu Quick Link .

2. Clique em Windows Update no painel esquerdo.

3. Clique no botão azul Verificar atualizações^{(Check for updates )} .

4. Se houver alguma atualização disponível, clique na opção Download & Install mostrada em destaque.

5. Deixe a atualização ser baixada e instalada. Reinicie o seu PC com Windows 11 e tente novamente.

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Esperamos que você tenha achado este artigo interessante e útil^{(article interesting and helpful)} sobre como corrigir a falha da webcam no Windows 11^{(fix webcam not working on Windows 11)} . Você pode enviar suas sugestões e dúvidas na seção de comentários^{(comment section)} abaixo. Adoraríamos saber qual tópico você deseja que exploremos a seguir.

How to Fix Windows 11 Webcam Not Working

With the popularity of оnline meetіngs increasing іn recent years, having a working camera has become a requirеment. Whether it iѕ for work or studies, you will almost certainly be required to use it. But, what if the webcam stops working? This can happen with both built-in and external cameras. Fixing integrated webcams is more difficult than fixing external webcams, owing to a large number of particular remedies available for the latter. We bring to you a perfect guide that will teach you how to fix Windows 11 webcam not working issue.

How to Fix Windows 11 Camera or Webcam Not Working

We will discuss hardware troubleshooting first and then, move on to software troubleshooting to fix the said issue.

Method 1: Troubleshoot Webcam Connection (External Cameras)

There’s not much you can do with integrated webcams because all connections are hidden. When your webcam stops operating, the first thing to do is to check the connections.

For Bluetooth Cameras

• Establish a Bluetooth connection between the PC and the webcam if it is not already.
• Turn on flight mode for a few moments before turning it off. Connect to the webcam now and see if it starts working.
• It is also a good idea to remove the webcam from the Bluetooth settings and reconnect to it.

For USB Cameras

• Check to see if the USB cables are damaged. Replace them and check again.
• Frequently, a problem with the USB port itself, which may be damaged or dead, is to blame. In this scenario, attach it to a different USB port and see if that solves the problem.

Method 2: Ensure Webcam Isn’t Covered

Many users prefer to cover their webcams with a sticker or tape for privacy reasons. However, they frequently fail to remove them at the last minute. When the webcam is covered, the feed is replaced by a black screen, creating the impression that the webcam is not working. You will be able to tell if the lens is covered or not by a quick glance.

Method 3: Turn On Physical Switch (If Applicable)

A hardware switch to enable or disable the webcam can be found on many PCs. Check to see if you have one on your camera. If there is a switch, make sure it is switched on to fix webcam not working on Windows 11.

You can find more information about the same in the handbook or manual that came with it or on the manufacturer website.

Also Read: 8 Best Webcam for Streaming in India (2021)

Method 4: Restart Windows 11 PC

It is perhaps the most tried-and-true solution for most minor issues coz it works like a charm. Problems with your webcam can be resolved by just restarting your computer. The operating system refreshes itself, removing any bugs that may have caused the webcam to malfunction. This solution applies to both integrated and external webcams.

Method 5: Use Windows Troubleshooter

Windows provides various inbuilt troubleshooters for many devices and Webcam happens to be one of them. Here’s how to fix Windows 11 webcam not working issue by running Camera troubleshooter:

1. Press Windows + I keys to open Windows Settings.

2. In the System tab, scroll down and click on Troubleshoot, as shown.

3. Click on Other troubleshooters under Options.

4. Click on Run for Camera troubleshooter.

5. Click Yes in User Account Control Prompt and allow the troubleshooter to run.

6A. Either you will be prompted to Apply the fixes as suggested by the troubleshooter.

6B. Or, No changes or updates required/ no issues found message will be displayed.

Also Read: Fix Windows 11 Black Screen with Cursor Issue

Method 6: Allow Camera Access in Privacy Settings

Another common cause of webcam problems is incorrectly configured settings. You may have, knowingly or unknowingly, disabled the webcam from Privacy settings at some point. Hence, its suggested to ensure correct Camera Privacy settings to fix webcam not working problem in Windows 10 PC:

1. Click on the Search icon and type Camera Privacy settings.

2. Click on Open, as shown.

3. Turn the toggle marked as Camera access and let apps access your camera on, as hown highlighted.

4. Scroll down to the list of installed apps and find the one you are experiencing issues with. Make sure to toggle it on for the app.

Method 7: Re-enable Webcam

Re-enabling the webcam is another effective solution to fix webcam not working issues on Windows 11 PCs. It fixes many of the underlying issues that are preventing the webcam from working. You can turn off the camera or re-enable it via Device Manager, as follows:

1.  Type, search and launch Device Manager from Start Menu as depicted below.

2. Here, scroll down the list of installed devices and double click on Cameras.

3. Right-click on your webcam driver (e.g. HP TrueVision HD Camera) and click on Disable device from the context menu.

4. Click on Yes in the confirmation dialog box to disable it.

5. Right-click on the Camera driver again and click on Enable device, as illustrated below.

Also Read: Fix Windows 11 Update Error 0x800f0988

Method 8: Update Camera Drivers Via Device Manager

Device manufacturers release driver updates on a regular basis to ensure proper device operation and efficient relay of commands between the Operating system and the installed device. Windows OS usually searches for and installs driver updates without needing any user intervention. Although, this may not always be the case. To fix webcam not working in Windows 11 issue, update your web camera driver as discussed below.

Method 8A: Automatic Update

1.  Go to Device Manager > Cameras as earlier.

2. Right-click on camera driver (e.g. HP TrueVision HD Camera) and select Update driver, as shown.

3. Click on Search automatically for drivers in Update Drivers window. Let the update wizard look for any available driver updates for your webcam.

4A. If the wizard finds any updates, it will install them automatically.

4B. Alternatively, you will be notified that The best drivers for your device are already installed. Click on Close.

Method 8B: Manual Update

Device manufacturers will sometimes upload driver updates on their official website rather than submitting them to Microsoft. If that is the case, you would not be able to download it through Device Manager Automatic Update. Instead, you will have to manually search for it and then, download and install it to fix webcam not working problem in Windows 11 or 10.

1. Download driver updates by searching for Driver name & Windows version on Device manufacturer website.

Note: A few common ones are Lenovo, Dell, Acer, and HP laptop camera drivers.

2. Navigate to Device Manager > Cameras > HP TrueVision HD Camera > Update driver wizard following Steps 1-3 of the previous method.

3. Click on Browse my computer for drivers in Update Drivers window as shown.

4. Click on Browse and locate the downloaded drivers. Then, click on Next, as depicted.

5. Let the wizard install the driver files and after the installation, click on Close.

Also Read: How to Fix iCUE Not Detecting Devices

Method 9: Update Driver Via Windows Update Settings

Here’s how to fix webcam not working on Windows 11 by updating drivers through Windows Update Settings:

1. Click on the Search icon and type Settings.

2. Then, click on Open.

3. Click on Windows Update in the left pane.

4. Click on Advanced options in the right pane, shown highlighted.

5. Click on Optional updates under Additional options, as shown.

6. Check the boxes for available drivers and click on Download & Install.

7. Click on Restart now to restart your computer, if prompted.

Also Read: Fix Windows 11 Update Error Encountered

Method 10: Update Windows

Updating Windows is always a good option to fix webcam issues as multiple times the fault lies with bugs and errors. Follow the given steps to fix Windows 11 webcam not working by updating Windows operating system:

1. Press Windows + I keys simultaneously to open the Quick Link menu.

2. Click on Windows Update in the left pane.

3. Click on the blue Check for updates button.

4. If there is any update available, click on Download & Install option shown highlighted.

5. Let the update be downloaded and installed. Restart your Windows 11 PC and try again.

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We hope you found this article interesting and helpful on how to fix webcam not working on Windows 11. You can send your suggestions and queries in the comment section down below. We would love to know which topic you want us to explore next.

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