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Você está tendo problemas para carregar uma página da Web^{(trouble loading a web page)} em seu navegador? Nesse caso, sua página da Web pode estar inativa ou seu dispositivo pode ter um problema impedindo seu acesso. Analisaremos as possíveis maneiras de resolver o problema para que você possa acessar seu site favorito.

As causas mais comuns do problema incluem o tempo de inatividade da página da Web, uma conexão com a Internet defeituosa, interrupções de DNS e muito mais. ^(DNS)Você aprenderá como corrigir todos esses elementos em sua máquina.

Confira nosso guia dedicado^{(Dedicated Guide)} para o erro específico da sua página da Web^{(Your Specific Web Page Error)}

Se o seu navegador exibir um número de erro específico quando você carregar sua página da Web, confira nosso guia dedicado a esse erro específico para saber como resolver o problema.

Os erros mais comuns que você pode encontrar em seu navegador da web são:

• 403 Erro^{(403 Error)}
• Erro 404^{(404 Error)}
• 501 Erro^{(501 Error)}
• 502 Erro^{(502 Error)}
• 503 Erro^{(503 Error)}

Se o seu navegador não exibir um número de erro, continue lendo para aprender outras correções.

Verifique se^{(Make Sure)} sua conexão com a Internet está funcionando^(Internet)

Escusado será dizer que você precisa de uma conexão ativa com a Internet para carregar páginas da web. Sua conexão de rede pode estar com problemas, fazendo com que suas páginas da web não carreguem.

Você pode verificar o status da sua conexão iniciando um navegador da Web em seu dispositivo e abrindo um site como Google ou Bing . Se o seu site carregar, seu acesso à internet está funcionando.

Se seu site não carregar, sua conexão está com problemas. Nesse caso, tente resolver esses problemas^{(resolve those issues)} sozinho ou procure a ajuda de sua empresa de internet.

Verifique se a página da Web está fora do ar

A página da Web que você está tentando acessar pode estar com tempo de inatividade, fazendo com que seu navegador não carregue a página. É normal que problemas como esses ocorram.

Você pode verificar se o seu site está enfrentando uma interrupção usando uma ferramenta online como DownForEveryoneOrJustMe . Abra este site em seu navegador da Web, insira o link da sua página da Web e o site informará se sua página está ativa ou inativa.

Se sua página da web estiver inativa, você não poderá fazer nada além de esperar que o webmaster do site corrija o problema e traga a página de volta.

Reinicie seu computador

Pequenos problemas do seu computador podem interferir no seu navegador da web, tornando-o incapaz de carregar páginas da web. Nesse caso, você pode reinicializar seu computador^{(give your computer a reboot)} e potencialmente resolver seu problema.

Reinicie um PC com Microsoft Windows

1. Abra o menu Iniciar^(Start) e selecione o ícone Energia .^(Power)
2. Escolha Reiniciar no menu.

Reinicie um Mac

1. Selecione o logotipo da Apple no canto superior esquerdo da tela.
2. Escolha Reiniciar no menu.

Quando o computador ligar, abra o navegador da Web e inicie sua página da Web.

Use um navegador diferente

Uma razão pela qual sua página da web não está carregando é que seu navegador tem um problema específico. Esses problemas baseados no navegador podem impedir seu acesso a vários sites e não apenas a páginas específicas.

Nesse caso, use outro navegador^{(use another browser)} em seu computador e veja se seu site carrega. Por exemplo, se você estiver usando o Google Chrome^{(Google Chrome)} , mude para o Mozilla Firefox e tente carregar seu site.

Se o seu site carregar no outro navegador, o navegador anterior tem um problema. Você pode tentar resolver o problema redefinindo^(resetting) ou reinstalando seu navegador.

Verifique as extensões do seu navegador da Web

As extensões do navegador^{(Browser extensions)} às vezes afetam suas sessões de navegação na web, fazendo com que algumas páginas da web não abram. Seu problema pode ser o resultado de um complemento de navegador com defeito.

Você pode verificar isso desativando ou removendo suas extensões e veja se sua página é carregada.

Desabilitar ou remover extensões no Chrome

1. Selecione os três pontos no canto superior direito do Chrome e escolha Mais ferramentas > Extensões.
2. Encontre a extensão para desativar e desative sua opção.

1. Você pode remover uma extensão escolhendo Remover^(Remove) no cartão de extensão.

Desabilitar ou remover complementos no Firefox

1. Selecione as três linhas horizontais no canto superior direito do Firefox e escolha Complementos e temas.
2. Localize o complemento para desativar e desative sua opção.

1. Você pode excluir um complemento selecionando os três pontos ao lado de um complemento e escolhendo Remover^(Remove) .

Altere seu servidor DNS

Seu servidor DNS ajuda seus navegadores a traduzir nomes de domínio para endereços IP. Você pode ter problemas ao carregar páginas da Web se o servidor DNS não estiver funcionando.

Nesse caso, você pode usar um servidor DNS alternativo para resolver seu problema.

Alterar o DNS no Windows

1. Abra o Painel de Controle^{(Open Control Panel)} e navegue até Rede^(Network) e Internet > Network e Sharing Center > Change configurações do adaptador.
2. Clique com o botão direito do mouse no^{(Right-click)} adaptador de rede e escolha Propriedades.

1. Selecione Internet Protocol Version 4 ( TCP/IPv4 ) e escolha Propriedades.
2. Ative a opção Usar^(Use) os seguintes endereços de servidor DNS .

1. Use o OpenDNS^{(Use OpenDNS)} digitando 208.67.222.222 no campo Servidor DNS preferencial^{(Preferred DNS)} e 208.67.220.220 no campo Servidor DNS alternativo^{(Alternate DNS)} .
2. Faça suas alterações entrarem em vigor selecionando OK.
3. Reinicie seu navegador da web e carregue sua página da web.

Altere o DNS no Mac

1. Selecione o menu Apple no canto superior esquerdo e vá para System Preferences > Network .
2. Selecione^(Select) sua rede à esquerda e escolha Avançado^(Advanced) à direita.
3. Acesse a guia DNS e altere o servidor ^(DNS)DNS para o seguinte:
   208.67.222.222
   208.67.220.220
4. Selecione OK na parte inferior.

Usar uma VPN

Um motivo pelo qual sua página da Web não está carregando é que seu provedor de serviços de Internet bloqueou seu site. Existem várias razões pelas quais um ISP fará isso.

Felizmente, você pode contornar isso usando uma VPN no seu dispositivo. Uma VPN transmite seus dados por meio de um servidor intermediário, permitindo que você ignore as restrições do seu ISP. Você só precisa iniciar seu aplicativo VPN^{(your VPN app)} , ativar o serviço e está pronto para acessar sua página da web.

Ver a versão em cache da sua página da Web^{(Cached Version)}

Serviços como Google e Wayback Machine armazenam em cache suas páginas da web, permitindo que você visualize as versões mais antigas de suas páginas sempre que desejar. Isso permite que você acesse as páginas da Web que estão inacessíveis no momento.

O Google^(Google) geralmente tem apenas uma cópia recente de sua página da web, enquanto o Wayback Machine pode ir até anos na história para permitir que você veja suas páginas da web.

Use o Google^{(Use Google)} para ver a versão em cache da sua página^{(Cached Version)}

1. Abra o Google^(Google) em seu navegador da web.
2. Digite o seguinte URL^(URL) de substituição pelo link da sua página da web na caixa de pesquisa do Google. Em seguida, pressione Enter .
   cache:URL
3. Por exemplo, você pode acessar a versão em cache da seguinte página da web digitando a consulta abaixo no Google : https://www.example.com/page.html
   cache:https://www.example.com/page.html

Use o Wayback Machine^{(Use Wayback Machine)} para acessar a versão em cache de uma página^{(Cached Version)}

Se o Google^(Google) não tiver uma cópia salva de sua página da web, use o Wayback Machine da seguinte maneira:

1. Acesse Wayback Machine em seu navegador.
2. Insira o link da sua página da web no campo de texto e selecione Histórico^{(Browse History)} de navegação .

1. Selecione o ano, a data e o carimbo de data/hora para visualizar a versão em cache da sua página.

Solucionando problemas de inacessibilidade da página da Web^{(Web Page Inaccessibility Issues)}

Uma página da web pode não carregar^{(A web page may not load)} por vários motivos em seu navegador da web. Depois de corrigir as causas comuns, como uma conexão com a Internet defeituosa e extensões problemáticas, suas páginas começam a carregar como deveriam.

Esperamos que o guia permita que você acesse suas páginas favoritas na rede mundial de computadores.

How to Fix Web Pages That Won’t Load

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Are you having trouble loading a web page in your browser? If so, your web page may be down or your device may have an issue preventing your access. We’ll look at the possible ways to resolve the problem so you can access your favorite site.

The most common causes of the issue include the web page facing downtime, a faulty internet connection, DNS outages, and more. You’ll learn how to fix all these elements on your machine.

Check Out Our Dedicated Guide for Your Specific Web Page Error

If your browser displays a specific error number when you load your web page, check out our dedicated guide for that particular error to learn how to resolve the issue.

The most common errors you may encounter in your web browser are:

• 403 Error
• 404 Error
• 501 Error
• 502 Error
• 503 Error

If your browser doesn’t display an error number, then read on to learn other fixes.

Make Sure Your Internet Connection Is Working

It goes without saying that you need an active internet connection to load web pages. Your network connection may be experiencing an issue, causing your web pages not to load.

You can check your connection’s status by launching a web browser on your device and opening a site like Google or Bing. If your site loads, your internet access is working.

If your site doesn’t load, your connection has problems. In this case, try to resolve those issues yourself or seek your internet company’s help.

Check if the Web Page Is Down

The web page you’re trying to access may be facing downtime, causing your browser not to load the page. It’s normal for issues like these to occur.

You can check if your site is facing an outage by using an online tool like DownForEveryoneOrJustMe. Open this site in your web browser, enter your web page’s link, and the site will tell you whether your page is up or down.

If your web page is down, you can’t do anything but wait for the site’s webmaster to fix the issue and bring the page back up.

Restart Your Computer

Your computer’s minor problems can interfere with your web browser, making it unable to load web pages. In this case, you can give your computer a reboot and potentially resolve your issue.

Restart a Microsoft Windows PC

1. Open the Start menu and select the Power icon.
2. Choose Restart in the menu.

Restart a Mac

1. Select the Apple logo at the top-left corner of your screen.
2. Choose Restart in the menu.

When your computer turns on, open your web browser and launch your web page.

Use a Different Browser

One reason your web page isn’t loading is that your browser has a specific issue. These browser-based problems can prevent your access to various sites and not just specific pages.

In that case, use another browser on your computer and see if your site loads. For example, if you’re currently using Google Chrome, switch to Mozilla Firefox and try to load your site.

If your site loads in the other browser, your previous browser has a problem. You can try to resolve the issue by resetting or reinstalling your browser.

Check Your Web Browser’s Extensions

Browser extensions sometimes affect your web browsing sessions, causing some web pages not to open. Your issue may be the result of a faulty browser add-on.

You can verify that by toggling off or removing your extensions and see if your page loads.

Disable or Remove Extensions in Chrome

1. Select the three dots in Chrome’s top-right corner and choose More tools > Extensions.
2. Find the extension to disable and turn off its option.

1. You can remove an extension by choosing Remove on the extension card.

Disable or Remove Add-ons in Firefox

1. Select the three horizontal lines in Firefox’s top-right corner and choose Add-ons and themes.
2. Locate the add-on to disable and turn off its option.

1. You can delete an add-on by selecting the three dots next to an add-on and choosing Remove.

Change Your DNS Server

Your DNS server helps your browsers translate domain names to IP addresses. You may experience problems loading web pages if your DNS server is not working.

In this case, you can use an alternate DNS server to resolve your issue.

Change the DNS on Windows

1. Open Control Panel and navigate to Network and Internet > Network and Sharing Center > Change adapter settings.
2. Right-click your network adapter and choose Properties.

1. Select Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) and choose Properties.
2. Turn on the Use the following DNS server addresses option.

1. Use OpenDNS by entering 208.67.222.222 in the Preferred DNS server field and 208.67.220.220 in the Alternate DNS server field.
2. Bring your changes into effect by selecting OK.
3. Relaunch your web browser and load your web page.

Change the DNS on Mac

1. Select the Apple menu at the top-left corner and head to System Preferences > Network.
2. Select your network on the left and choose Advanced on the right.
3. Access the DNS tab and change the DNS server to the following:
   208.67.222.222
   208.67.220.220
4. Select OK at the bottom.

Use a VPN

One reason your web page isn’t loading is that your internet service provider has blocked your site. There are various reasons an ISP will do that.

Luckily, you can get around that by using a VPN on your device. A VPN transmits your data via a middle server, allowing you to bypass your ISP’s restrictions. You simply need to launch your VPN app, toggle on the service, and you’re ready to access your web page.

View Your Web Page’s Cached Version

Services like Google and Wayback Machine cache your web pages, allowing you to view your pages’ older versions whenever you like. This allows you to access the web pages that are currently inaccessible.

Google usually only has a recent copy of your web page, while Wayback Machine can go as far as years in history to let you see your web pages.

Use Google to See Your Page’s Cached Version

1. Open Google in your web browser.
2. Type the following replacing URL with your web page’s link in Google’s search box. Then, press Enter.
   cache:URL
3. For example, you can access the following web page’s cached version by entering the below query on Google: https://www.example.com/page.html
   cache:https://www.example.com/page.html

Use Wayback Machine to Access a Page’s Cached Version

If Google doesn’t have a saved copy of your web page, use Wayback Machine as follows:

1. Access Wayback Machine in your web browser.
2. Enter your web page’s link in the text field and select Browse History.

1. Select the year, date, and timestamp to view your page’s cached version.

Troubleshooting Web Page Inaccessibility Issues

A web page may not load for various reasons in your web browser. Once you fix the common causes like a faulty internet connection and problematic extensions, your pages start loading as they should.

We hope the guide enables you to access your favorite pages on the world wide web.

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