Embora muitos serviços de streaming de jogos baseados em nuvem^{(cloud-based game streaming services)} funcionem muito bem em vários dispositivos, às vezes você pode encontrar resposta atrasada ou atraso de entrada. O motivo pode ser uma conexão ruim com a Internet ou problemas com as configurações de rede e do dispositivo. Este tutorial destaca os fatores responsáveis ​​pelos problemas de atraso do Google Stadia e 11 possíveis maneiras de corrigir o problema.

1. Aumente sua conexão com a Internet

Para desfrutar de uma jogabilidade sem falhas no Stadia e remover o atraso do Stadia, o ^(Stadia)Google recomenda ter uma velocidade de conexão mínima de 10 megabits por segundo (10 Mbps ). No entanto, jogar jogos em resolução 4K requer uma velocidade de conexão de 35 Mbps ou mais. Acesse Fast.com ou use qualquer ferramenta de teste de velocidade da Internet^{(internet speed test tool)} para verificar a velocidade da sua rede. Se estiver abaixo dos requisitos para a resolução do jogo que você está jogando, siga algumas das dicas abaixo para aumentar a velocidade da sua rede.

Primeiro, pause todas as atividades ativas com uso intenso da Internet (downloads de aplicativos, atualizações do sistema operacional, streaming de vídeo etc.) em seu dispositivo e desconecte outros dispositivos da rede. Isso liberará a largura de banda do seu roteador e melhorará a velocidade da conexão. A reinicialização do roteador e a atualização do firmware também podem corrigir problemas de conectividade.

Se você estiver usando uma conexão sem fio, considere mover seu dispositivo Google Stadia para o roteador (ou vice-versa). Use extensores Wi-Fi ou redes Mesh^{(Wi-Fi extenders or Mesh networks)} para melhorar a cobertura Wi-Fi. Confira este tutorial para obter mais correções de solução de problemas de Wi-Fi^{(tutorial for more Wi-Fi troubleshooting fixes)} . Redefina as configurações do seu roteador para o padrão de fábrica, entre em contato com seu ISP ou mude para uma conexão Ethernet se a velocidade do seu Wi-Fi permanecer lenta.

A propósito, jogar Stadia em dispositivos móveis usando dados móveis ou celulares pode causar atraso de entrada, especialmente se você não estiver usando uma rede LTE^(LTE) ou 5G. Mude para uma conexão Wi-Fi e certifique-se de que seu dispositivo não esteja a mais de 60 cm do roteador – para evitar interferências.

2. Solucione problemas nas configurações de rede do seu dispositivo^{(Network Settings)}

Configurações de rede incorretas^(Incorrect) e extensões de rede de terceiros também podem causar atraso de entrada no Google Stadia e outros problemas de desempenho. Desative qualquer aplicativo/extensão VPN , firewall ou conexão proxy no seu computador e verifique se isso melhora a jogabilidade do Stadia .

Se o problema persistir, redefina as configurações de rede do seu dispositivo^{(your device’s network settings)} , especialmente se outros aplicativos que dependem da Internet não estiverem funcionando corretamente.

3. Use o solucionador de problemas interativo do Google Stadia^{(Google Stadia Interactive Troubleshooter)}

O Google^(Google) tem uma ferramenta de solução de problemas dedicada para diagnosticar automaticamente os fatores responsáveis ​​pelo atraso de entrada, respostas lentas e baixa qualidade visual ao usar o Stadia . Recomendamos usar esta ferramenta somente após confirmar que a velocidade de sua conexão atende aos requisitos do Google Stadia . Da mesma forma^(Likewise) , use a ferramenta de solução de problemas no dispositivo Stadia encontrando atraso de entrada ou respostas atrasadas.

1. Abra o solucionador de problemas interativo do Google Stadia^{(Google Stadia interactive troubleshooter)} no navegador da Web de sua preferência. Marque as caixas para verificar se você tentou as etapas básicas de solução de problemas listadas na página e selecione Continuar^(Continue) .

1. Selecione seu dispositivo Stadia nas opções e selecione Continuar^(Continue) .

1. Como você está enfrentando um atraso de entrada durante o jogo, selecione Visuais distorcidos ou reprodução sem resposta^{(Distorted visuals or unresponsive play)} e selecione Continuar^(Continue) .

1. O Google^(Google) recomendará algumas etapas diferentes de solução de problemas, dependendo do dispositivo escolhido. Siga as recomendações e veja se corrige o atraso do Stadia . Caso contrário, selecione Não^(No) em "O problema foi resolvido?" seção e selecione Continuar^(Continue) para a próxima etapa de solução de problemas.

4. Use o Google Chrome^{(Google Chrome)} e ajuste o nível de zoom do Stadia^{(Adjust Stadia Zoom Level)}

Embora os jogos do Stadia funcionem em outros navegadores da Web, o Google^(Google) recomenda acessar o serviço de jogos na nuvem usando o Chrome . Mude para o Google Chrome^{(Google Chrome)} e verifique se ele está atualizado se você estiver enfrentando o atraso de entrada do Stadia em navegadores que não são do Google .

Aumentar ou diminuir o nível de Zoom^(Zoom) do seu navegador também pode causar distorções visuais e atraso de entrada. Se a guia Stadia no ^(Stadia)Chrome (ou outro navegador) estiver ampliada ou reduzida, redefina o nível de zoom para 100% e recarregue a guia.

Pressione a tecla Control^{(Control key)} + sinal de mais^{(plus sign)} ou a tecla Control + menos^{(minus key)} para aumentar ou diminuir o nível de zoom do seu navegador, respectivamente. Em notebooks ou desktops Mac , os atalhos de teclado para ajustar o nível de zoom de um navegador são a tecla Command + mais^{(plus key)} (para aumentar o zoom) e a tecla Command + menos^{(minus key)} (para diminuir o zoom).

Como alternativa, selecione o ícone do menu de três pontos^{(three-dot menu icon)} e use os botões mais^(plus) ou menos^(minus) para ajustar o nível de zoom da guia para 100%.

5. Altere as configurações da sua TV

Se você estiver enfrentando o atraso de entrada do Google Stadia na sua smart TV, Chromecast ou dispositivo Android TV , mudar a configuração padrão da sua TV para "Modo de jogo" pode resolver o problema.

A maioria das TVs de última geração tem um “ Modo de jogo^{(Game Mode)} ” dedicado que reduz o atraso de entrada durante o jogo, reduzindo o processamento de imagem e vídeo ao mínimo. Se a sua TV tiver um modo de jogo (verifique as configurações ou o manual de instruções), habilite-o e verifique se melhora o tempo de resposta do Stadia.

6. Atualize o aplicativo Stadia

Vá para a página de informações do Stadia na Google Play Store^{(Stadia info page on the Google Play Store)} e você encontrará muitos outros usuários do Android relatando atraso de entrada na seção de revisão. Curiosamente^{(Interestingly)} , atualizar o Stadia para a versão mais recente corrigiu o problema para alguns usuários. Abra a Play Store no seu dispositivo e instale qualquer atualização do Stadia disponível para o seu dispositivo.^(Stadia)

7. Atualize seu dispositivo

Você pode encontrar dificuldades para jogar jogos do Stadia se seu dispositivo móvel não atender aos requisitos do sistema operacional. Para smartphones ou tablets Android, você precisa do ^(Android)Android 6.0 Marshmallow ou mais recente. Nos iPhones, o iOS 11 é o requisito mínimo para jogar jogos do Stadia .

Vá para o menu de configurações do seu dispositivo e instale as atualizações mais recentes do sistema operacional, mesmo que seu telefone atenda aos requisitos do sistema operacional.

8. Desative a configuração de vários monitores

Estender a tela do seu PC para uma segunda tela também pode resultar no atraso de entrada do Google Stadia . Desative temporariamente ^{(Temporarily)}a configuração de vários monitores do seu computador^{(computer’s multiple display setup)} e tente jogar jogos Stadia em apenas um monitor.

9. Para Windows: Ajuste a^{(Adjust Display)} escala de exibição

Conectar seu PC a vários monitores pode fazer com que algumas imagens pareçam borradas em alguns aplicativos. Quando isso acontece, o Windows^(Windows) tenta corrigir o problema automaticamente ajustando as configurações de exibição. Apesar de seus benefícios, essa configuração pode causar atraso de áudio e vídeo no Stadia .

Vá para as configurações avançadas de dimensionamento do seu PC e desative o recurso de dimensionamento automático. Isso pode resolver o atraso de entrada do Stadia.

1. Abra as Configurações do Windows, selecione Sistema^(System) , selecione Exibir^(Display) na barra lateral e escolha Configurações de dimensionamento avançadas^{(Advanced scaling settings)} na seção "Escala e layout".

1. Desative Permitir que o Windows tente corrigir aplicativos para que não fiquem borrados^{(Let Windows try to fix apps, so they’re not blurry)} .

10. Desative os serviços de localização do Mac

Você pode experimentar um atraso de áudio e vídeo se tiver os serviços de localização ativados no seu Mac ao jogar jogos do Stadia .

Vá para Preferências do Sistema^{(System Preferences)} > Segurança e Privacidade^{(Security and Privacy)} > Privacidade^(Privacy) e desmarque Serviços de Localização Ativados^{(Enabled Location Services)} .

Se o atraso de entrada do Google Stadia persistir, reative os serviços de localização e tente outras etapas de solução de problemas.

11. Reinicie seus dispositivos

Reiniciar seu dispositivo atualizará e possivelmente resolverá falhas do sistema que afetam o desempenho do Stadia . Desligue^(Shut) seu smartphone, tablet, computador, Chromecast , Google TV , Android TV ou qualquer dispositivo que você use para jogar Stadia . Aguarde^(Wait) um minuto ou dois, ligue o dispositivo novamente e revisite o Stadia .

Obtenha ajuda adicional

Visite a Central de Ajuda do Google Stadia^{(Google Stadia Help Center)} ou entre em contato com a equipe de suporte do Stadia^{(contact the Stadia Support Team)} se ainda tiver dificuldades para jogar no seu dispositivo.

How To Fix Google Stadia Lag Issues

Although mаny cloud-based game streaming services work pretty well on several devices, you may sometimes encounter delayed response or input lag. The reason could be poor internet connection or problems with your network and device settings. This tutorial highlights factors responsible for Google Stadia lag issues and 11 potential ways to fix the problem.

1. Boost Your Internet Connection

To enjoy glitch-free gameplay in Stadia and remove Stadia lag, Google recommends having a minimum connection speed of 10 megabits per second (10 Mbps). However, playing games in 4K resolution requires a connection speed of 35 Mbps or more. Go to Fast.com or use any internet speed test tool to check your network speed. If it falls below the requirements for the game resolution you’re playing, follow some of the tips below to boost your network speed.

First, pause all active internet-heavy activities (app downloads, OS updates, video streaming, etc.) on your device and disconnect other devices from the network. That’ll free up your router’s bandwidth and improve connection speed. Rebooting your router and updating its firmware could also fix connectivity issues.

If you’re using a wireless connection, consider moving your Google Stadia device to the router (or vice versa). Use Wi-Fi extenders or Mesh networks to improve the Wi-Fi coverage. Check out this tutorial for more Wi-Fi troubleshooting fixes. Reset your router’s settings to factory default, contact your ISP, or switch to an Ethernet connection if your Wi-Fi speed remains sluggish.

By the way, playing Stadia on mobile devices using cellular or mobile data can cause input lag–especially if you aren’t using an LTE or 5G network. Switch to a Wi-Fi connection and make sure your device isn’t more than 2 feet away from the router–to prevent interference.

2. Troubleshoot Your Device’s Network Settings

Incorrect network configurations and third-party network extensions can also cause Google Stadia input lag and other performance issues. Disable any VPN app/extension, firewall, or proxy connection on your computer and check if that improves Stadia gameplay.

If the problem persists, reset your device’s network settings, especially if other internet-depending apps aren’t working correctly.

3. Use the Google Stadia Interactive Troubleshooter

Google has a dedicated troubleshooting tool to automatically diagnose factors responsible for input lag, slow responses, and poor visual quality when using Stadia. We recommend using this tool only after confirming that your connection speed meets Google Stadia’s requirements. Likewise, use the troubleshooting tool on the Stadia device encountering input lag or delayed responses.

1. Open the Google Stadia interactive troubleshooter on your preferred web browser. Check the boxes to verify that you’ve tried the basic troubleshooting steps listed on the page and select Continue.

1. Select your Stadia device from the options and select Continue.

1. Since you’re experiencing input lag during gameplay, select Distorted visuals or unresponsive play and select Continue.

1. Google will recommend some different troubleshooting steps, depending on the device you choose. Follow the recommendations and see if it fixes the Stadia lag. Otherwise, select No in the “Is the issue resolved?” section and select Continue to the next troubleshooting step.

4. Use Google Chrome and Adjust Stadia Zoom Level

Although Stadia games work on other web browsers, Google recommends accessing the cloud gaming service using Chrome. Switch to Google Chrome and make sure it is up-to-date if you’re experiencing the Stadia input lag on non-Google browsers.

Increasing or decreasing your browser’s Zoom level can also cause distorted visuals and input lag. If the Stadia tab in Chrome (or another browser) is zoomed in or out, reset the zoom level to 100%, and reload the tab.

Press the Control key + plus sign or Control + minus key to increase or decrease your browser’s zoom level, respectively. On Mac notebooks or desktops, the keyboard shortcuts to adjust a browser’s zoom level are Command + plus key (to zoom in) and Command + minus key (to zoom out).

Alternatively, select the three-dot menu icon and use the plus or minus buttons to adjust the tab’s zoom level to 100%.

5. Change Your TV Settings

If you’re experiencing the Google Stadia input lag on your smart TV, Chromecast, or Android TV device, switching your TV’s default setting to “Game Mode” might resolve the problem.

Most high-end TVs have a dedicated “Game Mode” that reduces input lag during gaming by lowering image and video processing to the barest minimum. If your TV has a game mode (check the settings or instruction manual), enable it and check if it improves Stadia’s response time.

6. Update the Stadia App

Head to the Stadia info page on the Google Play Store, and you’ll find many other Android users reporting input lag in the review section. Interestingly, updating Stadia to the latest version fixed the problem for some users. Open Play Store on your device and install any Stadia update available for your device.

7. Update Your Device

You may encounter difficulty playing Stadia games if your mobile device doesn’t meet the operating system requirements. For Android smartphones or tablets, you need Android 6.0 Marshmallow or newer. On iPhones, iOS 11 is the minimum requirement for playing Stadia games.

Head to your device’s settings menu and install the latest OS updates, even if your phone meets the OS requirement.

8. Disable Multiple Display Setup

Extending your PC’s screen to a second screen can also result in Google Stadia input lag. Temporarily disable your computer’s multiple display setup and try playing Stadia games on just one monitor.

9. For Windows: Adjust Display Scaling

Connecting your PC to multiple displays might cause some images to appear blurry in some apps. When this happens, Windows automatically tries to fix the problem by adjusting your display settings. Despite its benefits, this setting can cause audio and video lag in Stadia.

Head to your PC’s advanced scaling settings and disable the automatic scaling feature. That might resolve Stadia’s input lag.

1. Open Windows Settings, select System, select Display in the sidebar and choose Advanced scaling settings in the “Scale and layout” section.

1. Toggle off Let Windows try to fix apps, so they’re not blurry.

10. Disable Mac Location Services

You may experience audio and video lag if you have location services enabled on your Mac when playing Stadia games.

Head to System Preferences > Security and Privacy > Privacy and uncheck Enabled Location Services.

If the Google Stadia input lag persists, re-enable location services and try other troubleshooting steps.

11. Restart Your Devices

Restarting your device will refresh and possibly resolve system glitches affecting Stadia’s performance. Shut down your smartphone, tablet, computer, Chromecast, Google TV, Android TV, or whatever device you use to play Stadia games. Wait for a minute or two, turn your device back on, and revisit Stadia.

Get Additional Help

Visit the Google Stadia Help Center or contact the Stadia Support Team if you’re still encountering difficulties playing games on your device.

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