Como corrigir um BSOD de falha de estado de energia do driver no Windows 10
Quando uma tela azul(Blue Screen) da morte(Death) ( BSOD ) ocorre no seu PC com Windows , você pode estar inclinado a pensar o pior. Em muitos casos, no entanto, um BSOD é um sinal de um problema que pode ser facilmente corrigido com algumas etapas comuns de manutenção do sistema, como atualização ou reparo do sistema.
Um BSOD que alguns usuários verão ocasionalmente é um erro de “falha no estado de energia do driver”. Geralmente causado por um driver de dispositivo defeituoso , a solução de problemas desse problema é bastante simples e raramente impossível de corrigir. Se você estiver vendo um erro BSOD de falha de estado de energia do driver no Windows 10 , veja o que você precisará fazer para corrigi-lo.
O que causa um erro de BSOD de falha de estado de energia do driver?(What Causes a Driver Power State Failure BSOD Error?)
Uma tela azul de erro de morte do código de parada "falha no estado de energia do driver" geralmente é causada por um problema de controle de energia com um dispositivo conectado ao seu PC. Se o dispositivo alternar para o modo de suspensão quando você o estiver usando ou não sair do modo de suspensão quando você tentar usá-lo, o Windows assumirá que este é um erro crítico e exibirá uma mensagem BSOD .
Existem várias razões pelas quais isso pode ocorrer. Se um driver de dispositivo estiver desatualizado(device driver is out-of-date ) ou com defeito, a capacidade do Windows de controlar as configurações de energia dos dispositivos conectados pode ser afetada. Atualizar seus drivers (ou fazer downgrade para o último driver em funcionamento) pode resolver o problema.
No entanto, esta não é a única causa possível. Se os arquivos do sistema estiverem corrompidos, você pode tentar reparar o problema usando a ferramenta Verificador de arquivos do sistema . (System File Checker)Alterar as configurações de energia do seu dispositivo (incluindo a desativação do modo de suspensão ou hibernação) também pode impedir que determinados dispositivos entrem em modo de baixo consumo ou suspensão.
Se tudo mais falhar, no entanto, talvez seja necessário remover todos os dispositivos que estão causando esse problema. Normalmente, periféricos externos (como dispositivos USB(USB) ou Bluetooth ) ou determinados componentes internos de alta potência (como sua placa gráfica) estão por trás desse problema.
Atualizando os drivers do seu sistema(Updating Your System Drivers)
Uma falha de estado de energia do driver BSOD geralmente é causada por um problema com os drivers de dispositivo instalados. A menos que seu dispositivo esteja configurado para instalar novas atualizações de driver automaticamente(install new driver updates automatically) , pode ser necessário instalar novos drivers manualmente.
Geralmente, você pode fazer isso por meio do Windows Update(Windows Update) , que procurará (e instalará) todos os drivers adequados para o seu PC.
- Para verificar novas atualizações de driver usando o Windows Update(Windows Update) , clique com o botão direito do mouse no menu Iniciar(Start) e selecione a opção Configurações(Settings) .
- No menu Configurações(Settings) , selecione Update & Security > Download ou Baixar e instalar(Download and Install) se houver drivers disponíveis. Se o Windows(Windows) não procurar drivers automaticamente, selecione Verificar atualizações(Check for Updates) primeiro.
- Dê tempo ao Windows para baixar e instalar novas atualizações (se disponíveis). Uma vez instalado, reinicie o seu PC para concluir o processo.
Embora o Windows Update(Windows Update) tenha a maioria dos drivers de dispositivo disponíveis, talvez seja necessário baixar drivers do site do fabricante e instalá-los manualmente. Por exemplo, drivers gráficos NVIDIA(NVIDIA graphics drivers) muito mais recentes estão disponíveis no site da NVIDIA em comparação com os drivers disponíveis no Windows Update .
Da mesma forma, certos drivers de chipset para componentes internos da placa-mãe (como WiFi integrado ) podem exigir que você baixe os drivers do fabricante, especialmente se você construiu seu próprio PC(built your own PC) .
Executando a ferramenta de integridade do verificador de arquivos do sistema(Running the System File Checker Integrity Tool)
Em alguns casos, um problema de energia (como uma falha de estado de energia do driver BSOD ) é causado por arquivos de sistema corrompidos ou ausentes. Para resolver esse problema, você pode usar a ferramenta System File Checker (SFC) . Isso verifica a integridade dos arquivos do sistema Windows e, se algum arquivo estiver ausente ou corrompido, a ferramenta os corrigirá automaticamente.
- Para executar a ferramenta SFC , clique com o botão direito do mouse no menu (SFC)Iniciar(Start) e selecione Windows PowerShell (Admin) .
- Na nova janela do PowerShell , digite (PowerShell)sfc /scannow e selecione a tecla Enter .
Aguarde algum tempo para a ferramenta SFC concluir uma verificação do seu PC. Se detectar quaisquer arquivos ausentes, isso deve repará-los automaticamente.
Removendo Drivers Instalados Recentemente(Removing Recently Installed Drivers)
Embora a atualização de um driver de dispositivo geralmente seja a melhor maneira de instalar novas correções de bugs, o driver mais recente pode ter bugs que podem causar esse problema. Se este for o caso, você precisará reverter o driver(roll back the driver) para a versão de trabalho mais recente.
Pode ser necessário reiniciar o Windows no modo de segurança primeiro para reverter seus drivers com sucesso.
- Para começar, clique com o botão direito do mouse no menu Iniciar(Start) e selecione Gerenciador de dispositivos(Device Manager) .
- Na janela Gerenciador de dispositivos(Device Manager) , localize e selecione o driver que você acredita estar causando o erro BSOD na lista. Este é provavelmente um dispositivo instalado ou atualizado recentemente. Se você não tiver certeza, verifique seus logs de despejo BSOD para obter mais informações. Depois de localizar o dispositivo, clique com o botão direito do mouse e selecione Propriedades(Properties) .
- Selecione a guia Driver na janela Propriedades e selecione a opção (Properties)Reverter driver(Roll Back Driver) .
- O Windows solicitará que você confirme por que você está revertendo o dispositivo. Selecione uma(Select one) das opções apropriadas e selecione Sim(Yes) para confirmar.
- O Windows removerá o driver afetado e voltará a usar o último driver instalado. Antes de reiniciar o PC, no entanto, você pode ajudar a evitar que esse erro BSOD ocorra no futuro, desativando o modo de economia de energia para o seu dispositivo. Se a opção estiver disponível, selecione a guia Gerenciamento de energia e desative a caixa de seleção (Power Management)Permitir que o computador desligue este dispositivo para economizar energia(Allow the computer to turn off this device to save power) .
- Selecione OK para salvar suas configurações. Com o driver de dispositivo revertido, reinicie o PC para concluir a alteração clicando com o botão direito do mouse no menu Iniciar(Start) e selecionando Desligar ou sair(Shut down or sign out ) > Reiniciar( Restart) .
Desativando o modo de suspensão ou hibernação(Disabling Sleep or Hibernation Mode)
Como um BSOD(BSOD) de falha de energia do driver geralmente é causado por um problema de energia, alterar as configurações de energia do seu PC pode impedir que isso aconteça. Se você não puder desabilitar as configurações de gerenciamento de energia do seu dispositivo diretamente, você precisará impedir que seu PC entre no modo de suspensão ou hibernação como último recurso.
- O método mais rápido para desabilitar a hibernação é usar o Windows PowerShell . Clique com o botão direito do mouse(Right-click) no menu Iniciar(Start) e selecione Windows PowerShell (Admin) .
- Na nova janela do PowerShell , digite (PowerShell)powercfg.exe /hibernate off e selecione a tecla Enter .
- Para desativar o modo de suspensão, você precisará abrir o menu Configurações do Windows(Windows Settings) . Clique com o botão direito do mouse(Right-click) no menu Iniciar(Start) e selecione Configurações(Settings) .
- No menu Configurações(Settings) , selecione Sistema( System ) > Energia e suspensão( Power & sleep) . Na seção Suspensão(Sleep) , certifique-se de selecionar Nunca(Never) nos menus suspensos.
Mantendo o Windows atualizado(Keeping Windows Updated)
Na maioria dos casos, manter seu sistema atualizado com novos drivers de dispositivo resolverá um erro BSOD de falha de estado de energia do driver . Se seus drivers estiverem com bugs, no entanto, talvez seja necessário fazer o downgrade para o último driver em funcionamento ou considerar atualizar o dispositivo afetado(upgrading the affected device) para um modelo mais recente (ou removê-lo completamente).
Se você ainda tiver problemas com erros de BSOD(issues with BSOD errors) , talvez seja necessário tomar medidas mais drásticas. Pode ser necessário limpar e reinstalar o Windows(wipe and reinstall Windows) para remover arquivos em conflito, especialmente se a ferramenta SFC não resolver o problema. Depois de reinstalar o Windows(Windows) , não se esqueça de instalar alguns softwares essenciais(install some essential software) para voltar a funcionar.
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