Como corrigir um erro BSOD de falha de TDR de vídeo no Windows 10

Quando você está trabalhando em uma tarefa importante ou está no meio de um jogo ou filme com amigos, a última coisa que você quer é um erro no seu computador. Pior ainda é se o erro for seguido pela Tela Azul da Morte(Blue Screen of Death) (BSOD).

Os erros BSOD são um dos maiores problemas para os usuários do Windows 10 , e eles vêm em diferentes formas, como o relógio watchdog timeout BSOD(clock watchdog timeout BSOD) , stop code memory management BSOD ou o video_TDR_failure.

Este guia explica como corrigir um erro de falha de tdr de vídeo no Windows 10 .

O que é uma falha de TDR de vídeo?(What is a Video TDR Failure?)

A maioria dos erros de BSOD (erros de parada) pode ocorrer quando há um problema que faz com que o computador desligue ou reinicie inesperadamente. Alguns BSODs são resultado de problemas com a memória do computador(issues with your computer’s memory) , disco rígido, drivers ou corrupção de arquivos do sistema.

O erro BSOD(BSOD) video_TDR_failure se manifesta de maneira semelhante a outros erros BSOD . TDR , que significa Timeout, Detection and Recovery é um componente do Windows(Windows) , portanto, quando você obtém o BSOD video_TDR_failure , sua placa gráfica ou de vídeo para de responder e o Windows(Windows) também para para resolver o erro.

Se você tentar reproduzir um vídeo e ele travar, poderá ver uma tela azul com uma mensagem informando que seu dispositivo teve um problema e requer uma reinicialização.

Dependendo da sua placa gráfica, você pode obter um nome diferente para o erro. Para uma placa NVIDIA(NVIDIA) , você verá nvlddmkm.sys, a placa Intel aparece como igdkmd64.sys e atkimpag.sys para placas AMD(AMD) ou ATI .

Causas do erro BSOD Video_TDR_Failure no Windows 10(Causes of Video_TDR_Failure BSOD Error in Windows 10)

O erro BSOD(BSOD) video_TDR_failure é causado por gatilhos semelhantes ao erro interno do agendador de vídeo BSOD no Windows 10(video scheduler internal error BSOD in Windows 10) . Especificamente, ele aparece depois que você atualiza seus drivers, atualiza seu sistema operacional ou até mesmo após uma atualização automática.

Alguns dos principais gatilhos do erro BSOD video_TDR_failure incluem:

  • Driver da placa gráfica incompatível, com defeito, desatualizado ou corrompido
  • Problemas técnicos com a placa gráfica do seu computador
  • Vários aplicativos em execução em segundo plano simultaneamente
  • Componentes do computador superaquecidos/superaquecimento do sistema

Independentemente da causa do erro, orientaremos você em algumas etapas de solução de problemas para resolver o problema e voltar às suas tarefas.

Como corrigir Video_TDR_Failure no Windows 10(How to Fix Video_TDR_Failure in Windows 10)

Um driver desatualizado ou incompatível é um dos motivos mais comuns pelos quais você está recebendo o erro video_TDR_failure em seu computador.

Atualizar driver de vídeo(Update Video Driver)

Para resolver isso, atualize o driver da placa gráfica seguindo estas etapas.

  1. Clique com o botão direito do mouse em Start > Device Manager .

  1. Em seguida, expanda a seção Drivers de vídeo(Display Drivers) , clique com o botão direito do mouse na placa gráfica específica e selecione Atualizar driver(Update Driver) .

Seu sistema irá procurar o driver de vídeo mais apropriado e instalá-lo automaticamente. Uma vez atualizado e instalado, reinicie o computador e veja se o erro BSOD persiste.(BSOD)

Reverter driver de vídeo antigo ou atualizar(Roll Back Old Video Driver or Update)

Se você recebeu o erro após atualizar o driver da placa gráfica, poderá reverter a atualização e reinstalar a versão anterior do driver.

  1. Para reverter o driver, clique com o botão direito do mouse em Iniciar(Start ) > Executar( Run) e digite devmgmt.msc.

  1. Em seguida, localize e clique com o botão direito do mouse no driver, selecione Propriedades(Properties) .

  1. Selecione a guia Driver .

  1. Selecione Reverter driver(Roll back driver) e siga as instruções na tela para concluir o processo.

Para retornar a uma versão mais antiga do driver da placa de vídeo, siga estas etapas:

  1. Abra o Gerenciador de dispositivos(Device Manager) , clique com o botão direito do mouse na placa de vídeo e selecione Atualizar driver(Update driver) .

  1. Em seguida, selecione Procurar software de driver no meu computador(Browse My Computer for Driver Software) .

  1. Selecione a opção Deixe-me escolher em uma lista de drivers disponíveis no meu computador(Let me pick from a list of available drivers on my computer) .

  1. Escolha a versão mais antiga do driver da placa gráfica e selecione Avançar(Next) para ver a versão anterior dos drivers.

Desinstale e reinstale o driver(Uninstall and Reinstall the Driver)

Se você tentou atualizar o driver da placa de vídeo e falhou, tente desinstalá-lo e reinstalá-lo e veja se ele se atualiza automaticamente. Caso contrário, talvez seja necessário reinstalar os drivers no modo(Safe Mode) de segurança .

O Modo de Segurança é um recurso do Windows 10 que permite iniciar o computador com os requisitos mínimos do sistema para que você possa solucionar problemas que esteja enfrentando.

  1. Para inicializar no modo de segurança, clique com o botão direito do mouse em Iniciar(Start ) > Executar( Run) e digite msconfig na caixa Executar.

  1. Na janela Configuração do sistema(System Configuration) , vá para a guia Inicialização e selecione (Boot)Inicialização segura(Safe Boot ) > OK .

  1. Selecione Reiniciar(Restart) .

  1. Reinicie(Reboot) o computador e ele iniciará no modo(Safe Mode) de segurança . Pressione Windows+X para abrir o Gerenciador de Dispositivos(Device Manager) , clique com o botão direito do mouse na placa de vídeo e selecione Desinstalar dispositivo(Uninstall device) para remover o driver atual.

  1. Acesse o site do fabricante da sua placa de vídeo e baixe a versão mais recente e mais adequada do driver para o sistema do seu computador e inicialize normalmente.

Use o Verificador do utilitário de arquivos do sistema para corrigir arquivos do sistema(Use System Files Utility Checker to Fix System Files)

Arquivos de sistema corrompidos(Corrupted) também podem acionar o erro video_TDR_failure em seu computador.

A melhor maneira de resolver isso é verificar e corrigir esses arquivos usando o Verificador do Utilitário de Arquivos(System Files Utility Checker) do Sistema integrado aos computadores Windows 10 . Esta ferramenta verifica arquivos de sistema essenciais para o seu PC e substitui os danificados por arquivos de trabalho automaticamente.

  1. Para verificar e corrigir arquivos de sistema danificados, digite CMD na caixa de pesquisa e selecione Executar como administrador(Run as administrator) no resultado da pesquisa do Prompt de Comando(Command Prompt) .

  1. Em seguida, digite sfc /scannow e pressione Enter .

A verificação SFC verificará e substituirá quaisquer arquivos danificados no sistema do seu computador. Uma vez feito, reinicie o seu PC e verifique se o problema persiste ou desaparece.

Executar um reparo de inicialização(Perform a Startup Repair)

Se o erro video_TDR_failure persistir, é provável que um programa de inicialização não esteja carregando totalmente. A execução de um reparo de inicialização chegará à raiz do problema e o corrigirá.

  1. Para executar um reparo de inicialização no Windows 10 , selecione Start > Settings e, em seguida, selecione Atualização e segurança(Update & Security) .

  1. Selecione Recuperação(Recovery) .

  1. Em seguida, selecione Reiniciar agora(Restart Now) na guia Inicialização( Startup) avançada .

  1. Selecione Solucionar problemas(Troubleshoot) e toque em Opções avançadas(Advanced Options) .

  1. Selecione Reparo de Inicialização(Startup Repair) e seu sistema começará a detectar e corrigir todos os programas de inicialização corrompidos.

Desabilitar driver gráfico(Disable Graphics Driver)

Às vezes, o conflito com uma placa gráfica de terceiros pode desencadear o erro. Para resolver isso, desative uma das placas e tenha um driver primário para seu computador. Por exemplo, se você preferir usar NVIDIA como driver principal em um PC Intel , desative o driver gráfico (Intel)Intel nativo para eliminar o conflito interno.

Para desativar o driver, clique com o botão direito do mouse em Iniciar(Start ) > Gerenciador de dispositivos( Device Manager ) > Adaptadores de vídeo( Display adapters) , clique com o botão direito do mouse no driver e selecione Desativar dispositivo(Disable Device) .

Outras coisas para tentar(Other Things to Try)

  • Limpe os componentes do seu computador. Consulte nosso guia sobre como limpar seu computador corretamente por dentro e por fora(how to clean your computer properly inside and out) .
  • Altere as configurações gráficas da sua placa de vídeo.
  • Se você estiver recebendo o erro atikmpag.sys video_TDR_failure com sua placa de vídeo ATI(ATI) ou AMD , renomeie o arquivo atikmpag.sys ou atikmdag.sys.
  • Ajuste as configurações de gerenciamento de energia do seu computador.

Livrar-se do erro BSOD Video_TDR_Failure(Get Rid of The Video_TDR_Failure BSOD Error)

Esperamos que você tenha conseguido resolver o erro BSOD video_TDR_failure em seu computador usando este guia. Para obter mais informações sobre outros erros de BSOD , consulte nosso guia sobre como corrigir um erro de BSOD de informações de configuração de sistema incorretas( how to fix a bad system config info BSOD error) e como corrigir um processo crítico de código de parada morreu BSOD(how to fix a stop code critical process died BSOD) .

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About the author

Sou desenvolvedor web com experiência em Firefox e Google Docs. Sou formado em administração de empresas pela Universidade da Flórida. Minhas habilidades incluem: desenvolvimento de sites, sistema de gerenciamento de conteúdo (CMS), análise de dados e design de interface de usuário. Sou um consultor experiente que pode ajudar sua equipe a criar sites e aplicativos eficazes.



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