Embora o Windows 10^{(Windows 10)} seja notavelmente estável em comparação com as versões mais antigas, a infame tela azul da morte^{(blue screen of death)} ainda está por aí. O Windows^(Windows) exibirá de repente um BSOD quando encontrar um problema crítico, como o erro de página de dados do kernel, e depois reiniciará.

A boa notícia é que os erros de BSOD geralmente são fáceis de descobrir. O erro de inpage de dados do kernel sugere que há um problema com a memória ou o disco rígido do computador. Talvez o disco rígido tenha alguns setores defeituosos ou haja algo errado com as conexões físicas. Os módulos de RAM podem não estar instalados corretamente. De qualquer forma, o erro geralmente está relacionado ao hardware, então aqui estão algumas correções possíveis que podem resolver seu problema.

O erro de inpage de dados do kernel pode levar à corrupção ou perda de dados se continuar ocorrendo. Portanto, antes de tentar qualquer uma de nossas correções, faça backup do seu sistema. Salve seus arquivos em uma unidade flash, um cartão SD ou use um serviço de nuvem. Se precisar de ajuda, consulte nosso guia detalhado sobre backups^{(guide to backups)} , imagens do sistema e recuperação no Windows 10 .

Verifique as conexões de hardware

Como outros problemas relacionados ao hardware, geralmente há um fio solto, um conector defeituoso ou um módulo de RAM configurado incorretamente. ^(RAM)Abra o gabinete do computador e comece a inspecionar todas as conexões.

Verifique os fios que conectam seu disco rígido em particular. Como alguns problemas com o disco rígido geralmente causam esse erro, esse é um bom ponto de partida. Em seguida, desconecte os conectores e reconecte-os corretamente em seus slots.

Além disso, verifique os chips de RAM . Eles estão configurados corretamente em seus slots? Remova-os e recoloque-os firmemente.

Siga o mesmo procedimento para cada componente e periférico conectado por meio de um fio. Em seguida, reinicie o computador e veja se o erro na página de dados do kernel ainda ocorre. Se isso acontecer, vá para a próxima etapa.

Verifique o sistema de arquivos usando o Chkdsk

O comando chkdsk pode ser usado para corrigir erros lógicos e alguns físicos relacionados ao seu disco rígido. Normalmente, esta ferramenta é usada para inspecionar o status do inversor, mas você pode usá-la com alguns parâmetros para corrigir possíveis erros.

1. Procure o aplicativo Prompt de Comando^{(Command Prompt)} digitando cmd na caixa de pesquisa do Windows . O prompt de comando^{(Command Prompt)} deve ser seu primeiro resultado. Clique com o botão direito do mouse e escolha a opção de iniciá-lo como administrador ou selecione a opção “ Executar^(Run) como administrador” no painel do lado direito.

2. Digite o seguinte comando: chkdsk X: /r . Digite a letra do seu disco rígido em vez de X.

O parâmetro /r é a parte importante. Seu trabalho é encontrar setores defeituosos em seu disco rígido e recuperar dados legíveis. Observe que este comando também inclui o parâmetro /f que é usado para corrigir erros da unidade física. Alguns acreditam que você deve usar os dois parâmetros. No entanto, /f já está sendo executado por /r, então não há necessidade.

3. Se você receber um erro como visto na imagem acima, simplesmente digite Y para agendar a operação chkdsk na próxima vez que reiniciar o computador.

Executar uma verificação SFC

Se o chkdsk não resolveu seu problema, tente executar uma verificação SFC. A ferramenta Verificador de arquivos do sistema^{(System File Checker)} é usada para localizar e substituir quaisquer arquivos de sistema ausentes ou corrompidos. 

Abra o Prompt de Comando^{(Command Prompt)} e digite o seguinte comando:

sfc /scannow

Reinicie seu sistema quando o processo estiver concluído e veja se o erro de inpage de dados do kernel ainda aparece.

Executar um diagnóstico de memória

A RAM pode estar causando o BSOD , então você deve inspecioná-lo usando uma ferramenta de diagnóstico. Comece^(Start) com a ferramenta de diagnóstico de memória do Windows que vem com o Windows 10.^{(Windows Memory Diagnostic)}

1. Digite Windows Memory Diagnostic na caixa de pesquisa do Windows .

2. Clique no primeiro resultado para iniciar a ferramenta e selecione a opção Reiniciar agora e verificar se há problemas^{(Restart now and check for problems )} .

Seu computador será reiniciado e você verá o teste de memória em execução. Na parte inferior da tela, você notará uma barra de status que informa se o teste detectou algum problema de memória.

Se nenhum erro for encontrado, você terá que tentar uma de nossas outras correções.

Atualize seus drivers de disco rígido

Drivers desatualizados podem causar muitos erros, incluindo falhas de BSOD . Portanto, atualize seu disco rígido e veja se isso corrige o erro na página de dados do kernel.

1. Vá para o Gerenciador de Dispositivos^{(Device Manager)} . Você o encontrará dentro do Painel de Controle^{(Control Panel)} ou simplesmente digitando “gerenciador de dispositivos” na caixa de pesquisa do Windows .

2. Inicie a ferramenta e localize a seção Unidades de disco^{(Disk drives)} . Abaixo dele, você encontrará seus discos rígidos. Selecione^(Select) cada unidade, clique com o botão direito nela e escolha Atualizar driver^{(Update driver)} no menu.

Quando todos os seus discos rígidos estiverem atualizados, reinicie o seu PC e veja se o BSOD persiste.

Redefinir janelas

Se nada parecer funcionar, talvez seja necessário redefinir o Windows^(Windows) . Os erros de BSOD^(BSOD) às vezes são causados ​​por software conflitante ou outros problemas relacionados que são difíceis de detectar. Se for esse o caso, uma redefinição de fábrica fará o truque.

Tenha em mente que esta solução envolve uma limpeza completa do sistema, portanto, certifique-se de fazer backup de todos os dados críticos antes de redefinir o Windows^(Windows) .

Existem várias maneiras de reinstalar o Windows^{(ways to reinstall Windows)} , mas vamos usar a opção de recuperação integrada.

1. Clique com o botão direito do mouse no menu Iniciar^(Start) e escolha Configurações^(Settings) .

2. Selecione Atualização e segurança^{(Update & Security)} e vá para Recuperação^(Recovery) .

3. Clique no botão Começar^{(Get Started)} .

4. A opção mais segura é realizar uma limpeza completa. É a única maneira de ter certeza de que você não está lidando com um problema de software que está causando o erro na página de dados do kernel. Selecione a opção Remover tudo^{(Remove everything)} e o Windows^(Windows) retornará para uma lousa em branco.

Substituir hardware defeituoso

O último recurso é substituir seu hardware. Se nenhuma de nossas correções funcionou para você, altere o disco rígido e os módulos de RAM . Teste um^{(Test one)} de seus discos rígidos antigos ou peça emprestado um de um amigo. Faça o mesmo com a RAM . O erro de inpage de dados do kernel BSOD é mais frequentemente causado por problemas de hardware.

Deixe-nos saber o que funcionou para você nos comentários abaixo!

How To Fix a Kernel Data Inpage Error BSOD on Windows 10

While Windows 10 is remarkably stable compared to older versions, the infamous blue screen of death is still around. Windows will suddenly pop a BSOD when it encounters a critical issue, such as the kernel data inpage error, then restarts.

The good news is that BSOD errors are usually easy to figure out. The kernel data inpage error suggests there’s a problem with the computer’s memory or hard drive. Perhaps the hard disk has some bad sectors, or there’s something wrong with the physical connections. The RAM modules might not be correctly installed. Either way, the error is most often hardware-related, so here are a few possible fixes that can solve your problem.

The kernel data inpage error can lead to data corruption or loss if it keeps occurring. So before you attempt any of our fixes, backup your system. Save your files on a flash drive, an SD card, or use a cloud service. If you need help, check our detailed guide to backups, system images, and recovery in Windows 10.

Check the Hardware Connections

Like other hardware-related issues, there’s often a loose wire, faulty connector, or an improperly set RAM module. Open your computer case, and start inspecting every connection.

Check the wires that connect your hard drive in particular. Since some issues with the hard disk often cause this error, this is a good starting place. Next, unplug the connectors and replug them properly in their slots.

Also, check the RAM chips. Are they set correctly in their slots? Remove them and reattach them firmly.

Follow the same procedure for every component and peripheral that’s connected through a wire. Then restart your computer and see if the kernel data inpage error still occurs. If it does, proceed to the next step.

Check the File System Using Chkdsk

The chkdsk command can be used to fix logical and some physical errors related to your hard drive. Normally, this tool is used to inspect the drive’s status, but you can use it with a couple of parameters to fix possible errors.

1. Search for the Command Prompt app by typing cmd in the Windows search box. Command Prompt should be your first result. Right-click it and choose the option to launch it as administrator or select the “Run as administrator” option on the right-side panel.

2. Type the following command: chkdsk X: /r. Type your hard drive’s letter instead of X.

The /r parameter is the important part. Its job is to find any bad sectors on your hard drive and recover readable data. Take note that this command also includes the /f parameter which is used to fix physical drive errors. Some believe that you have to use both parameters. However, /f is already being performed by /r, so there’s no need.

3. If you get an error as seen in the image above, simply type Y to schedule the chkdsk operation next time you reboot your computer.

Run an SFC Scan

If chkdsk didn’t solve your problem, try running an SFC scan. The System File Checker tool is used to find and replace any missing or corrupt system files. 

Open Command Prompt and type the following command:

sfc /scannow

Restart your system once the process is complete and see if the kernel data inpage error still appears.

Run a Memory Diagnostic

The RAM could be causing the BSOD, so you should inspect it using a diagnostic tool. Start with the Windows Memory Diagnostic tool that comes with Windows 10.

1. Type Windows Memory Diagnostic in the Windows search box.

2. Click on the first result to launch the tool, and select the Restart now and check for problems option.

Your computer will restart, and you will see the memory test running. At the bottom of the screen, you’ll notice a Status bar that tells you whether the test detected any memory problems.

If no errors are found, you’ll have to try one of our other fixes.

Update Your Hard Drive Drivers

Out-of-date drivers can cause many errors, including BSOD crashes. So update your hard drive and see if that fixes your kernel data inpage error.

1. Go to the Device Manager. You’ll find it inside the Control Panel or by simply typing “device manager” in the Windows search box.

2. Launch the tool and locate the Disk drives section. Under it, you’ll find your hard drives. Select each drive, right-click on it, and choose Update driver from the menu.

Once all of your hard drives are up-to-date, reboot your PC and see if the BSOD persists.

Reset Windows

If nothing seems to work, you might have to reset Windows. BSOD errors are sometimes caused by conflicting software or other related issues that are hard to detect. If that’s the case, a factory reset will do the trick.

Keep in mind this solution involves a full system wipe, so make sure to back up any critical data before resetting Windows.

There are several ways to reinstall Windows, but we’re going to use the integrated recovery option.

1. Right-click the Start menu and choose Settings.

2. Select Update & Security and go to Recovery.

3. Click on the Get Started button.

4. The safest option is to perform a complete wipe. It’s the only way to make sure you’re not dealing with a software issue causing the kernel data inpage error. Select the Remove everything option, and Windows will return to a blank slate.

Replace Faulty Hardware

The last resort is to replace your hardware. If none of our fixes worked for you, change your hard drive and RAM modules. Test one of your old hard drives or borrow one from a friend. Do the same with the RAM. The kernel data inpage error BSOD is most frequently caused by hardware issues.

Let us know what worked for you in the comments below!

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