Como corrigir um erro de renderização de áudio no Windows 10

Você continua recebendo um erro de renderizador de áudio . (Audio)Por favor(Please) , reinicie seu computador” enquanto assiste – ou tenta assistir – YouTube no Windows 10 ? Se ainda não o fez, faça o que a mensagem diz e tente reiniciar o computador. Em seguida, limpe o cache do navegador(clearing the browser cache) .

Se isso não eliminar o erro do renderizador de áudio do YouTube (ou se ele continuar aparecendo depois de algum tempo), pode haver um problema relacionado ao software com seus dispositivos de áudio. As correções abaixo devem ajudá-lo a corrigir isso.

Unplug/Replug the Sound Device

Você tem um dispositivo de reprodução de áudio com fio (como um fone de ouvido) conectado ao seu computador? Nesse caso, desconecte-o e tente reproduzir um vídeo no YouTube

Se você não encontrar o erro do renderizador de áudio do YouTube , poderá conectar o dispositivo novamente. Isso por si só pode acabar corrigindo o problema definitivamente.

Ter alguns dispositivos de reprodução externos conectados ao seu computador ao mesmo tempo também pode resultar no erro do renderizador de áudio  do YouTube .

Nesse caso, mantenha o dispositivo de reprodução padrão conectado e desconecte o outro dispositivo de áudio. Em seguida, verifique se isso corrige as coisas. Sem sorte? Leia.

Fechar programas de mixagem de áudio(Close Audio Mixing Programs)

Programas de mixagem de áudio(Audio) , como o Mixcraft , podem assumir o controle exclusivo dos drivers de áudio, impedindo que seu navegador os use. Se você tiver um programa semelhante em execução em segundo plano, sair dele completamente antes de assistir ao YouTube pode ajudar.

Você também pode impedir que esses aplicativos assumam o controle de seus dispositivos de áudio. No Mixcraft , por exemplo, vá em File > Preferences > Sound Device e desligue o interruptor ao lado de Exclusive Mode .

Isso pode resultar em problemas de latência ao usar o programa, então lembre-se de habilitar o Modo(Mode) Exclusivo (ou seu equivalente) quando necessário.

Disable/Enable Sound Devices

Desabilitar e habilitar o dispositivo de reprodução de áudio padrão em seu computador é outra correção potente que pode resolver o erro do renderizador de áudio no Windows 10 .

1. Clique com o botão direito do mouse no botão Iniciar(Start) e selecione Gerenciador de dispositivos(Device Manager) .

2. Expanda as entradas e saídas de áudio(Audio inputs and outputs) .

3. Clique com o botão direito do mouse no dispositivo de áudio padrão e escolha Desativar dispositivo(Disable device) .

Nota:(Note:) Se vários dispositivos estiverem listados, selecione o ícone Volume na bandeja do sistema para descobrir seu dispositivo de reprodução padrão.

4. Selecione Sim(Yes) para confirmar.

5. Clique com o botão direito do mouse no dispositivo de áudio novamente e selecione Ativar dispositivo(Enable device) .

Execute o solucionador de problemas de áudio(Run Audio Troubleshooter)

Se você ainda vir o erro do renderizador de áudio do YouTube , é hora de usar o solucionador de problemas de áudio integrado no Windows 10 . Ele pode detectar e ajudá-lo a corrigir problemas subjacentes.

1. Abra o menu Iniciar(Start) , digite configurações de solução(troubleshoot settings) de problemas e selecione Abrir(Open) .

2. Selecione a opção denominada Solucionadores de problemas adicionais(Additional Troubleshooters) .

3. Selecione Reproduzindo áudio(Playing Audio) e, em seguida, selecione Executar a solução de problemas(Run the troubleshooter) .

4. Siga as instruções e sugestões na tela para resolver problemas relacionados aos seus dispositivos de áudio(sort out issues related to your audio devices) .

Reverter drivers de áudio(Rollback Audio Drivers)

O(Did) erro do renderizador de áudio do YouTube começou a aparecer após a atualização de qualquer dispositivo de reprodução de áudio ou drivers relacionados à placa de som? Nesse caso, tente revertê-los. 

Observação:(Note:) você não pode usar a opção Reverter driver(Roll Back Driver) nas etapas abaixo se não tiver atualizado seus drivers de áudio.

Dispositivo de reprodução de áudio(Audio Playback Device)

1. Clique com o botão direito do mouse no botão Iniciar(Start) e selecione Gerenciador de dispositivos(Device Manager) .

2. Expanda as entradas e saídas de áudio(Audio inputs and outputs) .

3. Clique com o botão direito do mouse no dispositivo de áudio padrão e escolha Propriedades(Properties) .

4. Alterne para a guia Driver .

5. Selecione Reverter driver(Roll Back Driver) .

Drivers de placa de áudio(Audio Card Drivers)

1. Expanda a seção Controladores de som, vídeo e jogos no Gerenciador de dispositivos.(Sound, video and game controllers)

2. Clique com o botão direito do mouse no driver da placa de áudio e selecione Propriedades(Properties) .

3. Alterne para a guia Driver .

4. Selecione Reverter driver(Roll Back Driver) .

5. Repita as etapas 2 a 4 se você vir vários drivers de áudio.

Atualizar drivers de áudio(Update Audio Drivers)

Se você não conseguir reverter seus drivers de áudio (ou se isso não corrigir o erro do renderizador de áudio do YouTube ), faça o contrário e atualize-os.

Dispositivo de reprodução de áudio(Audio Playback Device)

1. Clique com o botão direito do mouse no botão Iniciar(Start) e selecione Gerenciador de dispositivos(Device Manager) .

2. Expanda as entradas e saídas de áudio(Audio inputs and outputs) .

3. Clique com o botão direito do mouse no dispositivo de saída padrão e escolha Atualizar driver(Update driver) .

4. Selecione a opção Pesquisar drivers automaticamente para(Search automatically for drivers) aplicar as atualizações de driver mais recentes, se disponíveis.

Drivers de placa de áudio(Audio Card Drivers)

1. Expanda Controladores de som, vídeo e jogos(Sound, video and game controllers) no Gerenciador de dispositivos.

2. Clique com o botão direito do mouse no driver da placa de som e selecione Atualizar driver(Update driver) .

3. Repita(Repeat) a etapa 2 se você vir vários drivers de áudio.

Atualize o Windows 10(Update Windows 10)

Você atualizou o Windows 10(update Windows 10) recentemente? Um sistema desatualizado pode causar todo tipo de falhas técnicas e anomalias. Se você não tiver, faça isso agora.

1. Abra o menu Iniciar(Start) , digite windows update e pressione Enter

2. Selecione Verificar atualizações(Check for updates) e instalar as atualizações, se disponíveis.

3. Selecione Atualizações opcionais(Optional Updates) (localizadas logo abaixo do botão Verificar atualizações(Check for updates) ) para instalar quaisquer atualizações relacionadas a áudio, se disponíveis.

Atualizar navegador da Web(Update Web Browser)

Um navegador da Web desatualizado também pode causar problemas em aplicativos da Web, como o YouTube . Embora navegadores como Chrome e Firefox tenham sido projetados para atualizar automaticamente, é sempre uma boa ideia verificar novamente.

No Google Chrome, abra o menu Chrome(Chrome menu) , aponte para Ajuda(Help) e selecione Sobre o Google Chrome(About Google Chrome) .

No Mozilla Firefox, abra o menu Firefox(Firefox menu) , aponte para Ajuda(Help) e selecione Sobre o Firefox(About Firefox) .

No Microsoft Edge, abra o menu Edge(Edge menu) , aponte para Ajuda e comentários(Help & Feedback) e selecione Sobre o Microsoft Edge(About Microsoft Edge) .

Desativar aceleração de hardware(Disable Hardware Acceleration)

Seu navegador usa aceleração de hardware para acelerar as coisas. No entanto, o recurso é conhecido por causar problemas relacionados ao YouTube(known to cause YouTube-related issues) aleatoriamente. Desative a aceleração de hardware e verifique se isso corrige o erro do renderizador de áudio no Windows 10 .

Google Chrome

1. Abra o menu do Chrome(Chrome menu) e selecione Configurações(Settings)

2. Expanda Avançado(Advanced) e escolha Sistema(System) .

3. Desligue a chave ao lado de Usar aceleração de hardware quando disponível(Use hardware acceleration when available) .

Mozilla Firefox

1. Abra o menu Firefox(Firefox menu) e selecione Configurações(Settings)

2. Role para baixo na guia Geral(General) até encontrar a seção Desempenho(Performance)

3. Desmarque a caixa ao lado de Usar aceleração de hardware quando disponível(Use hardware acceleration when available) .

Microsoft borda(Microsoft Edge)

1. Abra o menu Edge(Edge menu) e selecione Configurações(Settings) .

2. Expanda Avançado(Advanced) e escolha Sistema(System) .

3. Desligue a chave ao lado de Usar aceleração de hardware quando disponível(Use hardware acceleration when available) .

Alternar navegadores(Switch Browsers)

Às vezes, o erro do renderizador de áudio do YouTube pode ser específico de um navegador específico. Se você usa o Chrome , por exemplo, tente mudar para o Firefox ou vice-versa.

Atualizar BIOS(Update BIOS)

A conversa do fórum(Forum) indica a atualização do BIOS do sistema ( Basic Input/Output System ) como uma possível solução para o erro do renderizador de áudio do YouTube , especialmente em dispositivos laptop fabricados pela (YouTube)Dell . No entanto, isso pode colocar todo o seu computador em risco se for feito incorretamente. 

Caso você queira prosseguir, recomendamos fortemente que você consulte nosso guia de atualização do BIOS(go through our BIOS update guide) para aprender tudo o que precisa saber sobre o procedimento.

Comece a assistir(Start Watching)

Felizmente, as dicas de solução de problemas acima ajudaram você a resolver o erro do renderizador de áudio do YouTube no (YouTube)Windows 10 para sempre. Se você souber de outras correções que funcionaram para você, compartilhe com outros leitores na seção de comentários abaixo.



About the author

Sou um técnico que atua na área de áudio e contas de usuários há muitos anos. Tenho experiência com computadores Windows e Mac, bem como com produtos da Apple. Também ensino o uso de produtos Apple desde 2007. Minhas principais áreas de especialização são contas de usuário e segurança familiar. Além disso, tenho experiência com vários programas de software, incluindo Windows 7 Home Premium, 8.1 Pro, 10 Pro e 12.9 Mojave.



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