As atualizações do Windows 10 têm a reputação de levar séculos para serem baixadas e instaladas. Como se isso não bastasse, algumas atualizações também acabam travando durante os estágios finais. Quando isso acontecer, você provavelmente verá a tela “Preparando o Windows” girar sem parar.

Normalmente, o problema de travamento “Preparando o Windows” ocorre quando uma atualização falha sem um bom motivo. Mas, às vezes, o problema acaba sendo grave, com a corrupção de arquivos desempenhando um papel significativo.

Independentemente disso, a lista de dicas e correções de solução de problemas abaixo deve ajudá-lo a passar pela tela “ Preparando o Windows^{(Getting Windows)} ” no Windows 10 .

Desconecte-se da Internet

Em alguns casos, o Windows 10 pode ter problemas de comunicação com os servidores da Microsoft ao finalizar uma atualização. Isso faz com que o sistema operacional congele na tela “Preparando o Windows” e impede que ele faça a transição para a área de trabalho. Você pode resolver isso desconectando-se da Internet. 

Se o seu PC estiver conectado via Ethernet^{(PC’s connected over Ethernet)} , basta puxar o cabo para fora. Se você usa Wi-Fi , tente desligar o roteador; alguns laptops também têm um interruptor físico que você pode desligar para desativar o Wi-Fi .

Caso um problema relacionado à rede tenha sido o motivo por trás do problema travado “Preparando o Windows”, o Windows 10 deve terminar de carregar corretamente logo depois.

Espere

Se a desconexão da Internet não ajudou a corrigir o erro “Preparando o Windows”, tente aguardar pelo menos algumas horas. Isso soa ridículo. Mas raramente, as atualizações tendem a se comportar de forma irregular em rajadas curtas e infrequentes de atividade que podem durar para sempre. 

É melhor dar ao Windows 10 tempo para cuidar das coisas sozinho. Faça um café ou assista a um programa de TV^{(catch up on a TV show)} para matar o tempo.

Reinicialização Difícil do PC

Se você ainda vir a tela “Getting Windows Ready” mesmo depois de esperar por horas, é seguro supor que seu PC está completamente travado. A solução - uma reinicialização difícil. 

A tela continua dizendo “Não desligue o computador”, mas você fará exatamente o oposto! Portanto, pressione e segure o botão liga / desliga do PC até que a tela fique escura. 

Em seguida, aguarde alguns segundos e pressione o botão liga / desliga novamente para reiniciar o computador. Na maioria dos casos, seu PC deve finalizar rapidamente a atualização e carregar a área de trabalho do Windows 10 .

Aviso:^(Warning:) não é uma boa ideia executar uma reinicialização forçada se você ainda não esperou algumas horas, pois isso pode corromper o sistema operacional.  

Corrigir problemas usando o ambiente de recuperação do Windows^{(Fix Issues Using Windows Recovery Environment)}

Se a reinicialização forçada do seu PC não ajudou a corrigir o erro “Getting Windows Ready”, você deve entrar no Ambiente de Recuperação do Windows^{(Windows Recovery Environment)} ( WinRE ) para reparar arquivos corrompidos ou desinstalar atualizações anteriores do Windows 10. Você pode invocar o WinRE^(WinRE) de duas maneiras:

• Reinicie^(Hard) o PC duas vezes no logotipo do Windows para acionar o ^(Windows)Reparo Automático^{(Automatic Repair)} . Em seguida, selecione Opções avançadas^{(Advanced options )} > Solução^{(Troubleshoot)} de problemas > Opções avançadas^{(Advanced options)} .
• Inicialize a partir de uma mídia de instalação do Windows 10^{(Boot from a Windows 10 installation media)} e selecione Reparar seu computador^{(Repair your computer )} > Solucionar problemas^{(Troubleshoot)} .

Execute o verificador de arquivos do sistema^{(Run System File Checker)}

O Verificador de arquivos do sistema (SFC)^{(System File Checker (SFC))} permite verificar e corrigir problemas com arquivos relacionados ao sistema. 

1. Selecione Prompt de Comando^{(Command Prompt)} no WinRE.

2. Digite o comando SFC da seguinte forma:

sfc /scannow /offbootdir=C:\ /offwindir=D:\Windows

Observação:^(Note:) se necessário, substitua C pela letra de unidade correta do volume de inicialização e D pela da partição do Windows 10 . Você pode digitar diskpart , seguido de list volume , para visualizar uma lista de unidades em seu PC. O volume de inicialização é o menor (> 500 MB), enquanto a partição do Windows 10 é a unidade que contém o sistema operacional. 

3. Pressione Enter para iniciar a varredura SFC.

Se o Verificador de arquivos do sistema^{(System File Checker)} detectar e resolver quaisquer problemas relacionados a arquivos, saia do console do prompt de comando^{(Command Prompt)} e tente inicializar no Windows 10 . Caso contrário, continue com as outras correções.

Execute o utilitário de verificação de disco^{(Run Check Disk Utility)}

O utilitário Check Disk (CHKDSK)^{(Check Disk (CHKDSK) utility)} permite corrigir erros relacionados à unidade em seu computador.

1. Selecione Prompt de Comando^{(Command Prompt)} no WinRE.

2. Digite o seguinte comando:

chkdsk D: /R

Observação:^(Note:) se necessário, substitua D pela letra da unidade da partição que contém o Windows 10.

3. Pressione Enter para executar o utilitário Check Disk . Se o console do prompt de comando^{(Command Prompt)} solicitar que você desmonte a unidade, pressione Y , seguido de Enter .

O CHKDSK pode levar até uma hora para ser concluído. Se ele corrigir erros relacionados ao disco, tente novamente carregar o Windows 10^{(Windows 10)} .

Executar reparo de inicialização^{(Run Startup Repair)}

A opção Reparo de Inicialização^{(Startup Repair )} no WinRE solicita que o Windows 10 detecte e corrija automaticamente os problemas que o impedem de inicializar na área de trabalho. 

O processo é totalmente automático. Se você tiver vários sistemas operacionais em seu PC, certifique-se de selecionar a instalação correta do Windows 10 que deseja reparar.

Desinstalar atualizações^{(Uninstall Updates)}

Se você ainda não conseguir corrigir o erro “Preparando o Windows”, desinstale a atualização mais recente que causou o problema.

1. Selecione Desinstalar atualizações^{(Uninstall Updates )} no WinRE.

2. Selecione Desinstalar a atualização de qualidade mais recente^{(Uninstall the latest quality update)} para desinstalar a última atualização secundária ou Desinstalar a atualização de recurso mais recente^{(Uninstall the latest feature update)} para reverter a atualização principal anterior.

3. Se isso ajudou, você deve adiar as atualizações do Windows 10^{(defer Windows 10 updates)} por enquanto.

Ainda preso? O que mais você pode fazer

Se você continuar vendo a tela “Preparando o Windows”, provavelmente está lidando com uma instalação quebrada do Windows 10^{(Windows 10)} . Aqui estão as opções restantes:

System Restore/System Image Recovery

Caso você tenha a Restauração do Sistema^{(System Restore)} configurada no Windows 10 , você pode retornar a um ponto de restauração anterior usando a opção Restauração do Sistema no ^{(System Restore )}WinRE . Você também pode usar a opção Recuperação da imagem do sistema^{(System Image Recovery)} para restaurar o sistema operacional com um arquivo de imagem do sistema Windows 10^{(Windows 10 system image file)} .

Redefinir computador^{(Reset PC)}

Se você acessou o WinRE via Reparo Automático^{(Automatic Repair)} , deverá ver uma opção Redefinir^(Reset) PC em Opções avançadas^{(Advanced options )} > Solucionar problemas^{(Troubleshoot)} . Você pode usá-lo para redefinir o Windows 10 para as configurações de fábrica^{(reset Windows 10 to factory settings)} . 

Você pode optar por manter seus arquivos durante o procedimento de redefinição. Ou você pode realizar uma revisão completa do Windows 10 , eliminando tudo.

Reinstale o Windows 10^{(Reinstall Windows 10)}

A mais radical de todas as correções – reinstalar o Windows 10^{(reinstalling Windows 10)} . Se nenhuma das correções acima ajudar e você ainda continuar executando a tela “Preparando o Windows” toda vez que inicializar o computador, não há outro recurso a não ser reinstalar o Windows 10^{(Windows 10)} do zero. 

Obviamente, você perderá tudo na partição da unidade do Windows 10 . Mas você não precisa se preocupar se já fez backup de seus dados anteriormente.

O Windows está pronto—Finalmente!

Na maioria das vezes, desconectar-se da Internet, aguardar algumas horas ou reiniciar o PC à força o ajudará a superar a tela travada “Preparando o Windows”. Caso contrário, reservar um tempo para reparar a instalação do Windows 10 deve corrigir o problema. Com toda a probabilidade, no entanto, você não precisaria recorrer à restauração, redefinição ou reinstalação do Windows 10 .

How to Fix a “Getting Windows Ready” Stuck Error

Windows 10 updаtes have a reputatiоn for taking ages to download and install. As if that wasn’t bad enough, some updates also end up getting stuck during the final stages. When that hapрens, you’ll likely see the “Getting Windows reаdy” screen spin ovеr and over endlessly.

Usually, the “Getting Windows ready” stuck issue occurs when an update glitches out for no good reason. But sometimes, the problem ends up being severe, with file corruption playing a significant role.

Regardless, the list of troubleshooting tips and fixes below should help you move past the “Getting Windows ready” screen in Windows 10.

Disconnect From the Internet

In some instances, Windows 10 can run into problems communicating with the Microsoft servers while finalizing an update. That causes the operating system to freeze at the “Getting Windows ready” screen and prevents it from transitioning onto the desktop. You can resolve that out by disconnecting from the internet. 

If your PC’s connected over Ethernet, just pull the cable out. If you use Wi-Fi, try turning off the router; some laptops also have a physical switch that you can turn off to deactivate Wi-Fi.

In case a network-related issue was the reason behind the “Getting Windows ready” stuck issue, Windows 10 should finish loading correctly soon after.

Wait It Out

If disconnecting from the internet didn’t help fix the “Getting Windows Ready” error, you should try waiting for at least a couple of hours. That sounds ridiculous. But rarely, updates tend to behave erratically in short and infrequent bursts of activity that can last forever. 

It’s best to give Windows 10 the time to take care of things all by itself. Make a coffee or catch up on a TV show to kill time.

Hard Reboot PC

If you still see the “Getting Windows Ready” screen even after waiting around for hours, it’s safe to assume that your PC’s completely stuck. The solution—a hard reboot. 

The screen does go on to say “Don’t turn off your computer,” but you’re going to do just the opposite! So, press and hold the PC’s power button until the screen goes dark. 

Then, wait for a few seconds and press the power button again to restart your computer. In most cases, your PC should quickly finalize the update and load the Windows 10 desktop.

Warning: It’s not a good idea to perform a hard reboot if you haven’t already waited for a few hours since that may corrupt the operating system.  

Fix Issues Using Windows Recovery Environment

If hard resetting your PC did not help fix the “Getting Windows Ready” error, you should enter the Windows Recovery Environment (WinRE) to repair corrupted files or uninstall previous Windows 10 updates. You can invoke WinRE in two ways:

• Hard reboot your PC twice at the Windows logo to trigger Automatic Repair. Then, select Advanced options > Troubleshoot > Advanced options.
• Boot from a Windows 10 installation media and select Repair your computer > Troubleshoot.

Run System File Checker

The System File Checker (SFC) allows you to scan for and fix problems with system-related files. 

1. Select Command Prompt in WinRE.

2. Type the SFC command as follows:

sfc /scannow /offbootdir=C:\ /offwindir=D:\Windows

Note: If needed, replace C with the correct drive letter of the boot volume and D with that of the Windows 10 partition. You can type diskpart, followed by list volume, to view a list of drives on your PC. The boot volume is the smallest (>500MB), while the Windows 10 partition is the drive that holds the operating system. 

3. Press Enter to start the SFC scan.

If the System File Checker detects and resolves any file-related issues, exit the Command Prompt console and try booting into Windows 10. If not, continue with the other fixes.

Run Check Disk Utility

The Check Disk (CHKDSK) utility allows you to fix drive-related errors on your computer.

1. Select Command Prompt in WinRE.

2. Type the following command:

chkdsk D: /R

Note: If needed, replace D with the drive letter of the partition that contains Windows 10.

3. Press Enter to run the Check Disk utility. If the Command Prompt console asks you to dismount the drive, press Y, followed by Enter.

CHKDSK can take up to an hour to complete. If it fixes disk-related errors, give another shot at loading Windows 10.

Run Startup Repair

The Startup Repair option in WinRE prompts Windows 10 to automatically detect and fix issues that prevent it from booting into the desktop. 

The process is entirely automatic. If you’ve got multiple operating systems on your PC, make sure to select the correct Windows 10 installation you want to repair.

Uninstall Updates

If you still can’t fix the “Getting Windows Ready” error, you should uninstall the most recent update that caused the issue to crop up.

1. Select Uninstall Updates in WinRE.

2. Select Uninstall the latest quality update to uninstall the last minor update, or Uninstall the latest feature update to roll back the previous major update.

3. If that helped, you should defer Windows 10 updates for the time being.

Still Stuck? What Else You Can Do

If you continue to see the “Getting Windows Ready” screen, you’re likely dealing with a broken Windows 10 installation. Here are your remaining options:

System Restore/System Image Recovery

In case you had System Restore set up in Windows 10, you can fall back to a previous restore point by using the System Restore option in WinRE. You can also use the System Image Recovery option to restore the operating system with a Windows 10 system image file.

Reset PC

If you accessed WinRE via Automatic Repair, you should see a Reset PC option under Advanced options > Troubleshoot. You can use it to reset Windows 10 to factory settings. 

You can choose to keep your files during the reset procedure. Or, you can perform a complete overhaul of Windows 10 by getting rid of everything.

Reinstall Windows 10

The most radical of all fixes – reinstalling Windows 10. If none of the fixes above helped and you still keep running into the “Getting Windows Ready” screen each time you boot up your computer, you have no other recourse but to reinstall Windows 10 from scratch. 

You’ll, of course, lose everything on the Windows 10 drive partition. But you don’t have to worry if you’ve backed up your data previously.

Windows Is Ready—Finally!

For the most part, disconnecting from the internet, waiting for a few hours, or force-restarting your PC will help you get past the stuck “Getting Windows ready” screen. If not, taking the time to repair your Windows 10 installation should fix the issue. In all likelihood, however, you wouldn’t have to resort to restoring, resetting, or re-installing Windows 10.

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