Como corrigir um loop de reinicialização do Windows 10

Se você está tentando usar seu computador Windows e descobre que ele está preso em um loop de reinicialização infinito, pode ser frustrante lidar com isso, especialmente se você não souber a causa.

O loop de reinicialização do Windows 10 ocorre quando há uma falha ao inicializar(failure to boot) o sistema operacional corretamente.

As versões anteriores do Windows(Windows) precisariam de uma reinstalação completa para resolver o loop de reinicialização. No entanto, com o Windows 10(Windows 10) , você pode solucionar e corrigir rapidamente um loop de reinicialização sem fim, além de outros problemas que possa estar enfrentando.

Este guia analisa as causas do loop de reinicialização do Windows 10 e como você pode corrigi-lo.(Windows 10)

O que causa um loop de reinicialização do Windows 10?(What Causes a Windows 10 Restart Loop?)

Existem várias razões pelas quais o seu computador está preso em um loop de reinicialização, que é caracterizado pela falha do Windows em carregar corretamente quando você liga o seu PC.

Em vez de inicializar normalmente, o PC não conseguirá acessar a tela de logon(logon screen) antes de redefinir a tela de inicialização e tentar carregar o Windows . A partir(From) daqui, o sistema operacional fica preso em um loop infinito de inicialização e travamento, tornando seu PC impossível de usar.

Algumas das causas do loop de reinicialização do Windows 10 incluem:(Windows 10)

  • (New Windows)Novo driver do Windows ou atualização recente do driver
  • Uma atualização do Windows
  • Problemas com o registro do sistema Windows
  • Nova instalação de software

Como corrigir o Windows 10 preso no loop de reinicialização(How to Fix Windows 10 Stuck in Restart Loop)

1. Desconecte os periféricos e reinicie seu PC(1. Unplug Peripherals and Hard Reset Your PC)

Um hardware conectado ao seu computador, como impressora(printer) , câmera digital ou gravador de vídeo(video recorder) , dispositivo de armazenamento USB(USB storage device) ou leitor de cartão de mídia, pode interferir no processo normal de inicialização do Windows .

Desconectar todos esses periféricos do seu PC e realizar uma reinicialização a frio pode ajudar a resolver o loop de reinicialização infinito. Você pode deixar apenas o teclado, o mouse e o monitor e, em seguida, desconectar o PC da tomada. 

Se o seu computador vier com uma bateria removível, remova-a e mantenha o botão liga/desliga pressionado por cerca de 15 segundos até desligar. Coloque a bateria de volta, conecte a energia da parede de volta ao seu PC e tente reiniciá-lo.

2. Ignore a tela de reinicialização(2. Bypass the Restart Screen)

Se o Windows 10(Windows 10) ainda estiver travado em um loop de reinicialização após desconectar os periféricos e realizar uma reinicialização(hard reset) a frio , você pode tentar ignorar a tela de reinicialização usando a tecla Function (FN).

Mantenha a tecla FN pressionada ao ligar o PC e, enquanto ainda pressiona a tecla, toque na tecla Windows para ignorar a reinicialização. Se isso funcionar, você deverá ver a tela de login e poderá continuar usando seu PC normalmente.

3. Use o reparo automático do Windows 10(3. Use Windows 10 Automatic Repair)

O Reparo Automático(Automatic Repair) é um recurso de recuperação do Windows 10 que é ativado quando o sistema operacional não consegue inicializar ou inicializar e tenta diagnosticar e corrigir o problema. O recurso verifica os arquivos do sistema(scans system files) , configurações e configurações do registro, entre outras coisas, e tenta corrigir os problemas que impedem o funcionamento normal do seu PC.

O Reparo Automático(Automatic Repair) geralmente é executado sem que você o solicite, mas geralmente acontece após várias reinicializações. Se você encontrar o Windows 10 travado em loops de reinicialização e em 15 minutos não vir a opção Reparo Automático(Automatic Repair) , provavelmente não acontecerá.

Observação(Note) : você não perderá nenhum dado se executar um reparo automático(Automatic Repair) .

Você também pode executar um reparo automático com o (Automatic Repair)USB ou disco de instalação do Windows 10 .

  1. Para começar, espere o PC iniciar e exibir o logotipo do fabricante e, em seguida, verifique a opção do menu de inicialização ( F12 ). Caso não o veja, consulte o manual do usuário do seu dispositivo.
  2. Em seguida, reinicie o seu PC e quando vir o logotipo do fabricante, pressione a opção do menu de inicialização(Boot menu) várias vezes para entrar no menu de inicialização. Selecione CD/DVD ROM ou USB .

  1. Assim que o seu PC for inicializado usando o disco de reparo do sistema(System Repair) ou o DVD do Windows(Windows DVD) , você verá uma tela preta com uma mensagem dizendo “ Pressione qualquer tecla para inicializar a partir do CD ou DVD”.(Press any key to boot from CD or DVD”.)

  1. Pressione(Press) qualquer tecla e selecione o tipo de teclado e a hora correta.
  2. Em seguida, selecione Reparar seu computador(Repair your computer) no canto inferior esquerdo da tela.

  1. Selecione Solução(Troubleshooting ) de problemas > Opção avançada( Advanced Option) .

  1. Por fim, selecione Reparo de Inicialização(Startup Repair) .

Se o recurso de reparo(Automatic Repair) automático não ajudar a corrigir o loop de reinicialização do Windows 10 ou os arquivos de inicialização, tente usar o modo(Mode) de segurança .

Usando o modo de segurança para corrigir o Windows 10 preso no loop de reinicialização(Using Safe Mode to Fix Windows 10 Stuck in Restart Loop)

No modo(Safe Mode) de segurança , você pode acessar o Windows 10(Windows 10) e desinstalar o Windows Update(uninstall the Windows Update) , drivers ou software que podem estar causando o problema de loop de reinicialização do Windows 10 . Uma vez no modo(Safe Mode) de segurança , você pode executar uma restauração do sistema(System Restore) e reinstalar o Windows 10(Windows 10) se tudo mais falhar e você não se importar em perder nenhum dado.

Se o seu computador tiver várias versões do Windows , aguarde a tela de seleção do sistema operacional e escolha Alterar(Change) padrões ou escolha outras opções em vez de selecionar Windows 10 .

O próximo passo será acessar o Modo(Safe Mode) de Segurança , que dependerá de como o loop de inicialização está se apresentando e se ele é acionado quando um hardware específico é conectado ou quando você inicia um aplicativo específico.

Como inicializar manualmente no modo de segurança(How to Manually Boot into Safe Mode)

Antes da reinicialização, você pode reinicializar no modo(Safe Mode) de segurança usando três opções diferentes:

  • Mantenha pressionada a tecla Shift e selecione Iniciar(Start ) > Reiniciar( Restart) para inicializar nas opções avançadas de inicialização(Advanced startup options) . Esta é provavelmente a opção mais rápida para acessar o modo(Safe Mode) de segurança .
  • Pressione Win+I para abrir Configurações(Settings ) e selecione Atualização e segurança(Update & Security ) > Recuperação( Recovery) > Inicialização avançada(Advanced Startup ) > Reiniciar agora( Restart now) .
  • Como alternativa, abra o prompt de comando (Executar como administrador)(Command Prompt (Run as administrator)) e digite shutdown /r /o para reiniciar nas opções de inicialização avançada(Advanced Boot options) .

Como acessar o modo de segurança usando a mídia de instalação(How to Access Safe Mode Using Installation Media)

Você também pode usar a mídia de instalação para acessar o Modo(Safe Mode) de Segurança se tiver uma partição de recuperação no disco rígido do seu PC. Caso contrário, você pode baixar a mídia de instalação do Windows 10( Windows 10 installation media) em um computador diferente e salvá-la em um USB ou DVD .

Depois de ter a mídia de instalação, insira-a em seu PC e siga as etapas em Reparo Automático(Automatic Repair) para corrigir o problema do loop de reinicialização.

Como alternativa, toque em Del ou F1 quando o sistema inicializar para acessar o UEFI/BIOS e, em seguida, localize o Boot Manager(Boot Manager) . Selecione a partição de recuperação como o dispositivo principal e reinicie o seu PC.

Como corrigir o loop de reinicialização do Windows 10 causado pelo Windows Update no modo de segurança(How to Fix Windows 10 Restart Loop Caused by Windows Update in Safe Mode)

Se o seu computador estiver no modo(Safe Mode) de segurança , você poderá evitar mais loops de reinicialização desinstalando as atualizações(Windows Updates) ou drivers do Windows no prompt de comando(Command Prompt) .

  1. Para resolver um loop de reinicialização causado por um Windows Update , abra o prompt(Command Prompt) de comando (admin) e digite este comando: net stop wuauserv .

  1. Siga o comando com bits de parada de rede(net stop bits)
  2. Depois de obter uma resposta, navegue em C:\Windows\SoftwareDistribution , apague todo o conteúdo do diretório e reinicie o Windows 10(Windows 10) . Ele deve inicializar normalmente daqui para frente.

Quando o loop de reinicialização é causado por instalações de aplicativos no modo de segurança(When Restart Loop Is Caused by Safe Mode App Installations)

Se você acabou de instalar um aplicativo antes do início do problema do loop de reinicialização do Windows , você pode desinstalar o software enquanto estiver no (Windows)modo(Safe Mode) de segurança e o Windows(Windows) iniciará normalmente novamente.

Para fazer isso, clique com o botão direito do mouse no aplicativo no menu Iniciar(Start) e selecione Desinstalar(Uninstall) .

Quando o loop de reinicialização é causado por drivers de hardware no modo de segurança(When Restart Loop Is Caused by Hardware Drivers in Safe Mode)

Os drivers de hardware(Hardware) também podem causar o loop de reinicialização do Windows , especialmente se estiverem desatualizados.

  1. Para resolver isso no modo(Safe Mode) de segurança , clique com o botão direito do mouse em Iniciar(Start) > Gerenciador de dispositivos( Device Manager) e procure o dispositivo suspeito.

  1. Clique com o botão direito do mouse no dispositivo, selecione Propriedades.(Properties.)

  1. Em seguida, selecione Drivers e, em seguida, selecione Roll Back Driver .

  1. Se isso falhar, clique com o botão direito do mouse no dispositivo, selecione Desativar dispositivo(Disable Device) . Selecione Desinstalar driver(Uninstall Driver) e reinicie seu PC.

Como a redefinição do Windows 10 ajuda(How Resetting Windows 10 Helps)

Se você não conseguir acessar o modo(Safe Mode) de segurança ou o restante das correções não estiver funcionando, tente redefinir para que o computador volte às configurações de fábrica.

Uma redefinição do Windows 10(Windows 10) reinstala os arquivos do sistema sem danificar seus dados. Se a reinicialização falhar após a terceira tentativa, o Windows 10(Windows 10) inicializará automaticamente no WinRE ( Windows Recovery Environment ).  

A partir daqui, você pode seguir as etapas em nosso guia sobre como redefinir o Windows 10( how to reset Windows 10) . Se você não for o administrador do computador que está usando, consulte nosso guia sobre como redefinir o Windows 10 sem uma senha de administrador( how to reset Windows 10 without an admin password) .

Faça seu PC funcionar normalmente novamente(Get Your PC Running Normally Again)

Esperamos que você tenha conseguido corrigir o loop de reinicialização do Windows usando qualquer uma das soluções listadas aqui e que seu PC esteja funcionando normalmente novamente. Nesse caso, confira nosso guia sobre como configurar um sistema de backup automático para Windows( how to set up an automatic backup system for Windows guide) e aplicativos gratuitos de clonagem de sistema( free system cloning apps) que você pode usar para fazer backup de todo o seu sistema Windows caso o loop de reinicialização ocorra novamente.

Você também pode fazer backup automático de pastas importantes do Windows com o OneDrive( automatically backup important Windows folders with OneDrive) e manter suas informações copiadas com segurança para a nuvem.



About the author

Sou um desenvolvedor web com mais de 10 anos de experiência, incluindo 8 anos como engenheiro de software profissional. Também tenho experiência no desenvolvimento de aplicativos e jogos para dispositivos móveis, tanto para desktop quanto para dispositivos móveis. No meu tempo livre, gosto de jogar videogame e assistir filmes, ouvir música, ler livros e fazer jardinagem.



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