Como corrigir um thread preso no driver de dispositivo BSOD no Windows 10
O erro “Thread preso no driver de dispositivo ” BSOD ( Tela Azul da Morte ) no (Blue Screen of Death)Windows 10 é causado sempre que um driver específico fica preso em um loop infinito esperando que seu hardware entre em um estado ocioso.
Isso geralmente está relacionado ao próprio hardware do driver. Por que o software de driver começaria a fazer isso? Pode haver vários motivos. Alguns comuns incluem um bug de driver que foi corrigido em uma atualização recente que você ainda não possui. Pode ser um bug do Windows(Windows) que, novamente, foi corrigido em uma atualização que você não possui.
Em alguns casos, também pode ser causado por um arquivo de sistema corrompido que está causando problemas com o driver do dispositivo.
As dicas de solução de problemas a seguir orientarão você pelas correções mais comuns para o erro BSOD “thread preso no driver de dispositivo” e terminarão com as menos comuns.
Como corrigir o erro BSOD “ Corrigir Thread Preso no Driver de Dispositivo”(Fix Thread Stuck)
A melhor maneira de trabalhar com este guia é de cima para baixo. As correções mais comuns que vêm primeiro devem resolver o problema mais cedo. Espero que(Hopefully) você nunca precise chegar ao final deste artigo!
Atualize seu driver de dispositivo
A maneira mais fácil de atualizar seu driver de dispositivo específico é usando o Gerenciador de dispositivos(Device Manager) . Se o erro forneceu o dispositivo que está apresentando o problema, anote isso antes de abrir o Gerenciador de dispositivos(Device Manager) . Caso contrário, você poderá encontrar o erro dentro do próprio Gerenciador de Dispositivos(Device Manager) .
- Para abrir o Gerenciador de Dispositivos(Device Manager) , selecione o menu Iniciar(Start) , digite “dispositivo” e selecione Gerenciador de Dispositivos(Device Manager) .
- Se você conhece o dispositivo que está apresentando o problema, role para baixo até esse dispositivo. Caso contrário(Otherwise) , role a lista para baixo e procure por qualquer dispositivo com um ícone de ponto de exclamação, que indica um erro no dispositivo. Depois de encontrar o dispositivo, clique com o botão direito do mouse e selecione Atualizar software de driver(Update Driver Software) .
- Para obter o driver mais recente, selecione Pesquisar automaticamente software de driver atualizado(Search automatically for updated driver software) . Isso fará com que o Gerenciador de dispositivos(Device Manager) procure o driver de dispositivo mais recente pela Internet. Ele identificará a versão mais recente e a comparará com a versão que você instalou atualmente.
- Se o driver que você possui já estiver atualizado, você verá um status exibindo isso.
- Caso contrário, ele atualizará automaticamente seu driver para a versão mais recente. Você verá um status de que o driver foi atualizado quando terminar.
- Reinicie o computador e confirme se o erro “Thread preso no driver do dispositivo” foi resolvido.
Lembre-se de que, mesmo que o driver de dispositivo(Device Driver) não encontre a versão mais recente do driver, ainda pode haver uma versão mais recente disponível. Se você souber qual dispositivo está apresentando o problema, visite o site do fabricante e verifique a versão mais recente. Compare isso com a versão atual do driver.
Para ver a versão do driver do seu dispositivo, abra o Gerenciador de Dispositivos(Device Manager) , clique com o botão direito do mouse no dispositivo e selecione Propriedades(Properties) . Selecione a guia Driver para ver qual é a (Driver)versão atual do driver(Driver Version) .
Se o fabricante tiver uma versão posterior à que você instalou, baixe e instale o novo driver de dispositivo.
Observação(Note) : se você atualizou recentemente o driver antes do início do erro, considere reverter o driver(rolling back the driver) para ver se ele resolve o problema.
Atualizar drivers de sistema padrão
Se você não viu nenhum driver com erro ou a atualização do dispositivo com o qual está tendo problemas não resolveu o problema, verifique se os drivers gráficos ou de áudio estão atualizados.
Isso ocorre porque a maioria dos aplicativos precisa interagir com as placas gráficas e de áudio do seu PC. Se esses drivers estiverem desatualizados, isso poderá levar a erros de driver de dispositivo.
Para atualizar o driver gráfico, abra Driver de dispositivo(Device Driver) novamente e expanda Adaptadores de vídeo(Display adapters) .
Selecione Atualizar driver(Update driver) e siga o mesmo processo acima para atualizar o driver gráfico.
Faça o mesmo para seus drivers de áudio. Expanda a seção Entradas e saídas de áudio(Audio inputs and outputs) no Gerenciador de dispositivos.
Clique com o botão direito do mouse nos dispositivos de áudio que você usa e selecione Atualizar driver(Update driver) para cada um deles.
Depois de atualizar seus drivers gráficos e de áudio, reinicie o computador e confirme se isso resolveu o erro “Thread preso no driver de dispositivo”.
Executar uma verificação do Verificador (Scan)de arquivos do sistema(System File Checker) ( SFC )
Se você chegou a esse ponto e nada corrigiu o erro, comece com uma solução de problemas mais profunda.
A primeira coisa a verificar é se existem arquivos de sistema corrompidos que possam estar causando conflitos com o driver do dispositivo.
Para fazer isso:
- Selecione o menu Iniciar(Start) , digite “prompt de comando”, clique com o botão direito do mouse no aplicativo Prompt de comando(Command Prompt) e selecione Executar como administrador(Run as administrator) .
- Digite o comando sfc /scannow e pressione Enter .
O processo de digitalização pode levar algum tempo. Ele atualizará o processo como uma porcentagem na tela.
Se o processo SFC encontrar algum arquivo de sistema corrompido ou ausente, ele reparará automaticamente o arquivo substituindo-o pelo arquivo de sistema correto (do backup).
Quando a verificação for concluída, reinicie o computador para verificar se o erro desapareceu.
Restaurar uma versão anterior do Windows
Se nada corrigiu o erro neste momento, o último recurso pode ser restaurar o Windows 10(Windows 10) para um ponto de restauração anterior.
Você pode restaurar arquivos individuais ou restaurar todo o sistema para um ponto de restauração anterior(restore your entire system to a previous restore point) .
Se você não fez nenhum ponto de restauração anterior para o Windows(Windows) , infelizmente você não terá a opção de restaurar o Windows 10 para suas configurações originais de fábrica(restore Windows 10 to its original factory settings) .
Embora essa não seja a solução ideal, espero que você não tenha chegado tão longe neste artigo. Se você fez isso, lembre-se de que você sempre pode fazer backup de suas pastas e arquivos importantes(back up your important folders and files) antes de restaurar o Windows(Windows) . Dessa forma, você não precisa colocar em risco nenhuma de suas informações e dados importantes.
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