O Windows^(Windows) 10 pode compartilhar muitas coisas com seus antecessores, mas a instabilidade não é uma delas. A versão mais recente do Windows é muito mais estável do que as versões anteriores, com muito menos falhas, tela azul das mortes ( BSODs ) e bugs impossíveis de lidar.

Isso não significa que BSODs e travamentos não sejam completamente desconhecidos, e o Windows 10 ainda sofre com BSODs de tempos em tempos. Uma das mais sérias é uma armadilha inesperada do modo kernel BSOD , que pode ser difícil de corrigir. Se você quiser saber como corrigir uma armadilha inesperada do modo kernel BSOD , aqui está o que você precisa.

O que causa um erro inesperado de BSOD de interceptação do modo kernel no Windows 10?^{(What Causes an Unexpected Kernel Mode Trap BSOD Error in Windows 10?)}

Como um código de parada BSOD “processo crítico morreu”^{(stop code “critical process died” BSOD)} e outros erros graves de BSOD , a armadilha inesperada do modo kernel BSOD pode ser difícil de descobrir. Para a maioria dos usuários, geralmente ocorre quando o Windows^(Windows) detecta hardware incompatível que o força a parar de funcionar.

Não entre em pânico - isso não significa necessariamente que haja algo errado com o hardware do seu PC, pois conflitos de software ou driver também podem fazer com que ele apareça. Se os drivers do seu dispositivo forem incompatíveis ou desatualizados, isso pode causar uma armadilha inesperada do modo kernel BSOD .

Também pode ser causado pelo overclock da CPU^{(overclocking your CPU)} ou GPU . É seguro fazer overclock em seu hardware, mas se a CPU for forçada demais, pode causar instabilidade (causando BSODs como este). Alguns usuários online também relataram antivírus e software de malware causando esse BSOD , apontando para mais conflitos de software.

Na maioria dos casos, a solução de problemas de hardware e drivers de dispositivo resolverá o problema de BSOD . Se isso não acontecer, você precisará investigar outras soluções, incluindo verificar se há falhas no hardware ou reinstalar o Windows.

Se um problema de hardware for a causa, alterar os drivers não fará muito. Você precisará pensar em atualizar seu PC^{(upgrading your PC)} , substituindo os principais componentes, como sua placa^{(motherboard)} -mãe ou CPU, para corrigir quaisquer problemas de hardware.

Atualize o Windows e os drivers de dispositivo^{(Update Windows and Device Drivers)}

A Microsoft^(Microsoft) lança regularmente novas atualizações para o Windows 10^{(Windows 10)} , desde pequenas atualizações todas as terças^(Tuesday) -feiras até grandes lançamentos de novos sistemas uma ou duas vezes por ano. Se você estiver vendo um erro BSOD^(BSOD) de interceptação do modo kernel inesperado , uma correção fácil (especialmente se apontar para um problema de software) é verificar as atualizações do sistema e do driver.

Drivers são os componentes de software que permitem que o Windows^(Windows) interaja com seu hardware. Sem os drivers corretos, seu PC não pode funcionar corretamente, causando erros de BSOD e travamentos. Você pode verificar se há novas atualizações (incluindo atualizações de driver) no menu Configurações do Windows^{(Windows Settings)} .

1. Para iniciar, clique com o botão direito do mouse no menu Iniciar do Windows^{(Windows Start)} , selecionando a opção Configurações^(Settings) . Isso abrirá o menu Configurações do Windows^{(Windows Settings)} .

1. No menu Configurações^(Settings) , selecione Atualização e segurança. ^{(Update & Security. )}No menu Windows Update , selecione Verificar atualização^{(Check for Update)} . Depois, selecione Download (ou Download and Install ) para começar a baixar e instalar novas atualizações.

1. O Windows baixará e instalará automaticamente novas atualizações, incluindo atualizações de driver. Pode ser necessário reiniciar o PC para concluir o processo, o que você pode fazer clicando com o botão direito do mouse no menu Iniciar^(Start) e selecionando Shut down or Restart > Restart .

Verifique o site do fabricante para ver as versões de driver mais recentes^{(Check Manufacturer Website for Newer Driver Releases)}

O Windows deve localizar e instalar automaticamente os drivers recentes para o seu hardware, mas isso nem sempre inclui os drivers mais recentes disponíveis. Alguns fabricantes, incluindo fabricantes de placas gráficas, lançam novos drivers mais rapidamente.

Para manter a estabilidade, a Microsoft só lançará esses drivers por meio do Windows Update^{(Windows Update)} depois que comprovarem sua estabilidade. Se o seu sistema estiver com bugs, no entanto, a instalação de um driver novo no site do fabricante pode resolver o problema.

Por exemplo, a NVIDIA lança novos drivers^{(NVIDIA releases new drivers)} regularmente para adicionar recursos ou suporte para novas placas gráficas ou jogos. Se você instalar uma placa gráfica nova^{(install a brand new graphics card)} , também precisará instalar novos drivers para corresponder. 

O Windows tentará instalar os drivers correspondentes na instalação, mas se não conseguir (ou se os drivers forem muito antigos), podem ocorrer erros de BSOD , como uma armadilha inesperada do modo kernel BSOD . Embora a instalação de novos drivers não seja uma cura milagrosa, deve ajudar a corrigir o problema para muitos usuários.

Verificar arquivos de sistema corrompidos^{(Scan for Corrupted System Files)}

Um erro BSOD^(BSOD) de interceptação do modo kernel inesperado geralmente é um problema de hardware ou driver, mas não descarta um problema com o próprio Windows . Arquivos corrompidos que afetam o kernel (incluindo o processo de kernel ntoskrnl.exe ) causarão travamentos e BSODs , portanto, a única maneira de ajudar a resolver esse problema é verificar (e corrigir) arquivos de sistema corrompidos.

1. Para fazer isso, clique com o botão direito do mouse no menu Iniciar^(Start) e selecione a opção Windows PowerShell (Admin) . Isso abrirá um novo terminal do PowerShell .

1. Na janela do PowerShell, digite sfc /scannow . Isso executará a ferramenta de limpeza SFC , que corrigirá automaticamente todos os arquivos de sistema corrompidos. Quando terminar, verifique se há erros na unidade de disco digitando chkdsk /r .

Se o Windows^(Windows) (e sua unidade de sistema) não relatar problemas, você precisará investigar um pouco mais profundamente testando seu hardware e usando a ferramenta de solução de problemas BSOD do próprio Windows .

Execute a ferramenta de solução de problemas BSOD^{(Run BSOD Troubleshooting Tool)}

O Solucionador de Problemas do Windows^{(Windows Troubleshooter)} é uma nova adição ao Windows 10 , permitindo diagnosticar e corrigir rapidamente problemas com diferentes partes do sistema operacional  Windows .

1. Para executar o solucionador de problemas BSOD , clique com o botão direito do mouse no menu Iniciar^(Start) e selecione a opção Atualização e segurança^{(Update & Security )} . A partir daí, selecione Troubleshoot > Additional Troubleshooters de problemas adicionais e selecione Blue Screen > Run the troubleshooter de problemas para iniciar o solucionador de problemas. Se você não vir a tela azul^{(Blue Screen)} como opção, selecione Hardware e dispositivos^{(Hardware and Devices)} .

O solucionador de problemas BSOD será executado e verificará se há erros no sistema. Siga^(Follow) as instruções adicionais na tela para resolver quaisquer problemas detectados.

Verifique o hardware do seu PC^{(Check Your PC Hardware)}

Se o seu hardware estiver com defeito, atualizar os drivers ou executar o solucionador de problemas do Windows não fará muito. Você precisará solucionar ainda mais o problema do hardware, verificando se está funcionando corretamente e substituindo-o, se necessário.

Isso pode ser difícil de diagnosticar, especialmente se você não tiver hardware adicional para testar. Se o seu PC ainda funcionar, você pode executar software de teste de nível de inicialização como MemTest86 (para teste de RAM) ou PassMark (para CPU e outros testes de hardware).

Você também deve verificar dentro do seu PC, limpando o gabinete e os ventiladores do gabinete da poeira^{(clearing your case and case fans of dust)} e verificando se os componentes e os fios estão instalados corretamente. Um fio solto ou um terminal empoeirado pode ser suficiente para causar um erro de BSOD , portanto, antes de se apressar para substituir os componentes, verifique se tudo está conectado corretamente.

Próximos passos^{(Next Steps)}

Um erro BSOD pode ser difícil de corrigir, mas se você estiver vendo um erro BSOD de interceptação do modo kernel inesperado em um PC com ^(BSOD)Windows 10 , geralmente poderá corrigi-lo seguindo as etapas acima. Atualizar seus drivers e verificar problemas de hardware resolverá o problema para a maioria dos usuários, mas não é garantido.

Pode não ser suficiente, portanto, não descarte a atualização dos componentes do seu PC. Antes de fazer isso, no entanto, você pode tentar reinstalar o Windows^{(reinstalling Windows)} , o que deve ajudar a remover qualquer software conflitante ou problemas de driver.

How to Fix an Unexpected Kernel Mode Trap BSOD

Windows 10 maу share many things with its prеdecеssors, bυt instability isn’t one of them. The moѕt recent release of Windows is far more stable thаn earlier versions, with far fewer crashes, blue screen of deaths (BSODs), and impossible bugs to deal with.

That doesn’t mean that BSODs and crashes aren’t completely unheard of, and Windows 10 does still suffer from BSODs from time to time. One of the most serious of these is an unexpected kernel mode trap BSOD, which can be tricky to fix. If you want to know how to fix an unexpected kernel mode trap BSOD, here’s what you’ll need.

What Causes an Unexpected Kernel Mode Trap BSOD Error in Windows 10?

Like a stop code “critical process died” BSOD and other serious BSOD errors, the unexpected kernel mode trap BSOD can be difficult to figure out. For most users, it usually occurs when Windows detects incompatible hardware that forces it to stop working.

Don’t panic—that doesn’t necessarily mean that there’s something wrong with your PC hardware, as software or driver conflicts can cause it to appear, too. If your device drivers are incompatible or out of date, this can cause an unexpected kernel mode trap BSOD.

It can also be caused by overclocking your CPU or GPU. It’s safe to overclock your hardware, but if the CPU is pushed too far, it can cause instability (causing BSODs like this one). Some users online have also reported antiviruses and malware software causing this BSOD, pointing to further software conflicts.

In most cases, troubleshooting your hardware and device drivers will solve the BSOD problem. If it doesn’t, you’ll need to investigate other solutions, including checking your hardware for faults or reinstalling Windows.

If a hardware problem is the cause, changing drivers won’t do much. You’ll need to think about upgrading your PC, replacing major components like your motherboard or CPU to fix any hardware issues.

Update Windows and Device Drivers

Microsoft regularly releases new updates for Windows 10, from minor updates every Tuesday to major new system releases once or twice a year. If you’re seeing an unexpected kernel mode trap BSOD error, then an easy fix (especially if it points to a software issue) is to check for system and driver updates.

Drivers are the software components that allow Windows to interact with your hardware. Without the right drivers in place, your PC can’t work properly—causing BSOD errors and crashes. You can check for new updates (including driver updates) from the Windows Settings menu.

1. To start, right-click the Windows Start menu, selecting the Settings option. This will open the Windows Settings menu.

1. In the Settings menu, select Update & Security. In the Windows Update menu, select Check for Update. Afterwards, select Download (or Download and Install) to begin to download and install new updates.

1. Windows will automatically download and install new updates, including driver updates. You may need to restart your PC to finish the process, which you can do by right-clicking the Start menu and selecting Shut down or Restart > Restart.

Check Manufacturer Website for Newer Driver Releases

Windows should automatically find and install recent drivers for your hardware, but that doesn’t always include the latest available drivers. Some manufacturers, including graphics cards manufacturers, release new drivers more quickly.

To maintain stability, Microsoft will only release these drivers through Windows Update once they’ve been proven to be stable. If your system is buggy, however, installing a brand new driver from the manufacturer’s website may fix the problem.

For instance, NVIDIA releases new drivers regularly to add features or support for new graphics cards or games. If you install a brand new graphics card, you’ll also need to install new drivers to match. 

Windows will attempt to install matching drivers upon installation, but if it can’t (or if the drivers are too old), BSOD errors like an unexpected kernel mode trap BSOD can occur. While installing new drivers isn’t a miracle cure, it should help to fix the problem for many users.

Scan for Corrupted System Files

An unexpected kernel mode trap BSOD error is usually a hardware or driver issue, but don’t rule out a problem with Windows itself. Corrupted files impacting the kernel (including the ntoskrnl.exe kernel process) will cause crashes and BSODs, so the only way to help solve this issue is to scan for (and fix) corrupted system files.

1. To do this, right-click the Start menu and select the Windows PowerShell (Admin) option. This will open a new PowerShell terminal.

1. In the PowerShell window, type sfc /scannow. This will run the SFC cleanup tool which will automatically fix any corrupted system files. Once it’s done, check your disk drive for errors by typing chkdsk /r.

If Windows (and your system drive) report no issues, you’ll need to investigate a little deeper by testing your hardware and using Windows’ own BSOD troubleshooting tool.

Run BSOD Troubleshooting Tool

The Windows Troubleshooter is a new addition to Windows 10, allowing you to quickly diagnose and fix issues with different parts of the Windows operating system. 

1. To run the BSOD troubleshooter, right-click the Start menu and select the Update & Security option. From there, select Troubleshoot > Additional Troubleshooters, then select Blue Screen > Run the troubleshooter to begin the troubleshooter. If you don’t see Blue Screen as an option, select Hardware and Devices instead.

The BSOD troubleshooter will run through and check your system for errors. Follow any additional on-screen instructions to resolve any issues it detects.

Check Your PC Hardware

If your hardware is faulty, then updating drivers or running the Windows troubleshooter won’t do much. You’ll need to troubleshoot your hardware further, checking that it’s working correctly and replacing it, if necessary.

This can be difficult to diagnose, especially if you don’t have additional hardware to test with. If your PC still runs, you can run boot-level testing software like MemTest86 (for RAM testing) or PassMark (for CPU and other hardware testing).

You should also check inside your PC, clearing your case and case fans of dust and checking your components and wires are correctly installed. A loose wire or a dusty terminal could be enough to cause a BSOD error, so before you rush to replace components, check everything is connected correctly.

Next Steps

A BSOD error can be tricky to fix, but if you’re seeing an unexpected kernel mode trap BSOD error on a Windows 10 PC, you can usually fix it by following the steps above. Updating your drivers and checking for hardware issues will fix the problem for most users, but it isn’t guaranteed.

It may not be enough, so don’t rule out upgrading your PC components. Before you do that, however, you may want to try reinstalling Windows, which should help to remove any conflicting software or driver issues.

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