Como corrigir uma tela preta da área de trabalho no Windows 10

Cada vez que você inicializa seu PC com Windows , você espera que ele funcione. Não é todo dia que ele inicia exatamente da mesma maneira, especialmente se houver uma falha subjacente que você não conhece e não tem ideia de como resolvê-la.

Entre essas falhas está a temida tela preta. Existem várias razões pelas quais ele aparece no Windows 10 , que veremos a seguir, então acompanhe para descobrir como você pode corrigir problemas de tela preta da área de trabalho.

Causas de problemas de tela preta da área de trabalho no Windows 10(Causes Of Black Desktop Screen Problems In Windows 10)

Você provavelmente já ouviu falar da tela preta da morte(black screen of death) , que é comum em todos os sistemas operacionais. Isso geralmente acontece quando você liga o computador e obtém uma tela preta em branco de volta.

Os principais culpados dos problemas de tela preta do Windows 10 são uma tela com defeito, uma placa de vídeo ruim ou uma conexão ruim.

Outras causas incluem um arquivo de sistema corrompido, que se manifesta com um prompt piscando e uma tela em branco, um adaptador de vídeo com defeito ou seu computador simplesmente travou devido a uma falha na placa-mãe.

Como corrigir uma tela preta da área de trabalho no Windows 10(How To Fix a Black Desktop Screen On Windows 10)

  • Verifique se há conexões soltas
  • Forçar a tela a acordar
  • Tente um monitor diferente para verificar se há uma placa de vídeo com defeito
  • Examine a placa-mãe do seu computador quanto a danos
  • Repare ou substitua o monitor
  • Inicialize no modo de segurança
  • Reinstale o driver de vídeo

Verifique se há conexões soltas(Check For Any Loose Connections)

Uma tela preta na área de trabalho pode ser causada por conexões soltas na placa de circuito do computador ou por vários cabos. Verifique o plugue do adaptador para garantir que ele esteja firmemente preso ao monitor e conectado à fonte de alimentação para um fluxo de eletricidade adequado.  

Certifique-se de que as conexões do cabo(cable connections) de vídeo estejam firmes na parte traseira do computador e do monitor e que a placa gráfica esteja bem colocada na placa-mãe com todos os cabos e fios conectados de forma segura e adequada. 

Se você não vir uma luz de espera ao conectar o monitor(connect your monitor) à tomada, pode ser um problema com o monitor ou o cabo de alimentação. Você também pode tentar usar um cabo diferente ou outra conexão se vir a luz de espera, mas nenhum sinal do computador.

Desconecte(Disconnect) todos os dispositivos externos como mouse, disco rígido ou teclado e reinicie o computador. Se a tela preta desaparecer, conecte cada um desses periféricos um de cada vez para descobrir o culpado entre eles e atualize seus drivers.

Forçar a tela a acordar(Force The Display To Wake Up)

Nem todos os problemas de tela preta da área de trabalho no Windows 10 indicam um problema sério com o hardware ou outros componentes. Pode ser que sua tela não seja detectada pelo Windows 10 , nesse caso você pode usar as teclas do teclado para forçar a tela a acordar.

Para fazer isso, pressione as Windows key+CTRL+SHIFT+B ao mesmo tempo. Isso reiniciará os drivers gráficos do seu computador e resolverá alguns problemas subjacentes.

Como alternativa, pressione CTRL+ALT+DEL no teclado, clique no botão liga/desliga no canto inferior direito da tela e clique em Reiniciar(Restart) para reiniciar o computador. Seu computador será reiniciado sem a tela preta(restart without the black screen) .

O problema da tela preta da área de trabalho pode ter sido causado por um problema de atualização do Windows 10(Windows 10 update) , portanto, usar a combinação de teclas acima pode ajudá-lo a sair de diferentes estados, incluindo a tela preta.

Você também pode verificar se os níveis de brilho da tela do computador(computer’s display brightness levels) estão altos e se o dispositivo desligou a tela para economizar energia.

Tente um monitor diferente para verificar se há uma placa de vídeo com defeito(Try a Different Monitor To Check For a Faulty Video Card)

As principais causas de placas de vídeo defeituosas são defeitos ou danos do fabricante, mas você pode verificar se a sua está com defeito ou precisa ser substituída testando-a em um monitor diferente e verificando se há uma tela. Se o segundo monitor tiver uma exibição normal, o atual falhou.

Examine a placa-mãe do seu computador quanto a danos(Examine Your Computer’s Motherboard For Damage)

Sua placa de vídeo pode estar funcionando perfeitamente bem, mas a placa-mãe não. Tudo dentro do gabinete do seu computador se(Everything within your computer’s casing) conecta a essa placa-mãe de grande circuito que permite que eles interajam e se comuniquem corretamente. Se houver um curto-circuito na placa-mãe devido a uma oscilação de energia ou derramamento, ela pode não conseguir ler e usar as placas ou componentes conectados e, eventualmente, funcionar mal. 

Examine se há algum dano e tente uma placa de vídeo diferente para ver se a tela aparece novamente. Caso contrário, substitua a placa inteira.

Repare ou substitua o monitor(Repair Or Replace The Monitor)

Uma tela preta da área de trabalho também pode indicar que chegou ao fim da vida útil devido a fatores como umidade ou altos níveis de umidade ou falha na eletrônica do monitor. Se você se conectar a um computador diferente e não funcionar, o monitor está com defeito e precisa ser substituído.

Inicialize no modo de segurança(Boot Into Safe Mode)

O modo(Mode) de segurança inicia o Windows 10 com os aplicativos e programas básicos e essenciais para que você possa saber se há algo mais causando a tela preta da área de trabalho.

Para entrar no modo(Safe Mode) de segurança enquanto a tela estiver preta, pressione o botão liga/desliga no computador e reinicie a máquina. Repita este processo três vezes para acionar a função de reparo automático(Automatic Repair) ou o modo de diagnóstico(Diagnostics Mode) .

Em seguida, clique no menu de inicialização avançada e clique na opção (Advanced )Solução(Troubleshoot ) de problemas .

Na tela Opções avançadas(Advanced ) , clique em Configurações de inicialização(Startup Settings) .

Pressione 4 no teclado para iniciar o Windows 10(Windows 10) no modo(Mode) de segurança .

Em seguida, entre e pressione Win+X , selecione Gerenciador de dispositivos(Device Manager) e clique para expandir a seção Adaptador de vídeo(Display Adapter) .

Clique com o botão direito(Right) do mouse no driver de vídeo na lista e selecione Desativar dispositivo(Disable device) .

Reinicie(Reboot) seu computador para concluir a configuração e verifique se você consegue ver sua área de trabalho. Se puder, verifique o driver mais recente no Windows Update ou no site do fabricante.

Reinstale o driver de vídeo(Reinstall Display Driver)

Para fazer isso, você precisa inicializar no modo(Mode) de segurança usando as etapas acima, pressione Win+X e selecione Gerenciador de dispositivos(Device Manager) .

Na janela do Gerenciador de dispositivos , clique em (Device Manager)Adaptadores de vídeo(Display Adapters) , clique com o botão direito do mouse na placa de vídeo e selecione Desinstalar(Uninstall) . Pressione OK para concluir a desinstalação.

Quando o computador for inicializado novamente, o Windows(Windows) reinstalará automaticamente o driver da placa de vídeo e você poderá verificar se a tela preta será exibida novamente.

Empacotando(Wrapping Up)

Às vezes, uma tela preta da área de trabalho pode ser resolvida aguardando até seis horas se o seu PC estiver lento para que o Windows possa se resolver. Vale a pena tentar esta e as outras soluções acima. 

Adoraríamos saber sua experiência com a correção do problema de tela preta no Windows 10 . Conte(Tell) -nos qual dessas soluções funcionou ou, se você tiver um problema específico, compartilhe-o em um comentário abaixo.



About the author

Sou engenheiro de hardware com mais de 10 anos de experiência trabalhando em sistemas IOS e MacOS. Também tenho sido professor noturno nos últimos 5 anos e aprendi sozinho como usar o Google Chrome. Minhas habilidades em ambas as áreas me tornam o candidato perfeito para desenvolvimento de sites, design gráfico ou trabalho de segurança na web.



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