Com as velocidades de internet extremamente rápidas de hoje e o hardware de desktop de ponta, os vídeos instáveis ​​do YouTube^(YouTube) devem ser uma coisa do passado. Infelizmente, esse não é o caso. Mostraremos o que fazer para corrigir o YouTube quando isso acontecer.

O YouTube^{(Does YouTube)} congela ou gagueja durante a reprodução de vídeos? Vários motivos, como conectividade irregular com a Internet, configurações de qualidade mal configuradas e drivers de vídeo desatualizados, geralmente causam isso. Continue lendo para saber como corrigir vídeos instáveis ​​do YouTube^(YouTube) no PC e no Mac .

Verifique a sua conexão com a internet

Primeiro^(First) , verifique se não há nada de errado com sua internet. A melhor maneira de fazer isso é tentar usar um serviço alternativo de streaming de vídeo online, como Vimeo ou Netflix , ou o aplicativo do YouTube no seu Android ou iPhone. Se você continuar tendo vídeos irregulares ou em buffer, tente o seguinte:

• Reinicie o roteador.
• Reinicie o seu PC ou Mac.
• Conecte^(Connect) -se a uma conexão Wi-Fi^(Wi-Fi) ou Ethernet diferente .

Se o problema persistir, saiba o que mais você pode fazer para corrigir uma conexão Wi-Fi^{(fix a slow Wi-Fi)} ou Ethernet^{(Ethernet connection)} lenta .

Verifique se há problemas no lado do servidor

A reprodução de vídeo instável também pode ser resultado de problemas do lado do servidor com o YouTube . Embora o Google^(Google) não ofereça um portal online dedicado para verificar isso, você sempre pode usar uma ferramenta de terceiros, como DownDetector ou IsItDownRightNow? para determinar se o YouTube está passando por alguma interrupção de serviço.

Diminua a qualidade do vídeo

Embora o YouTube seja inteligente o suficiente para ajustar a qualidade do vídeo automaticamente, dependendo da velocidade da sua conexão com a Internet e do hardware, isso pode não acontecer o tempo todo. Ele pode ficar preso em uma resolução mais alta do que sua conexão com a Internet ou o computador simplesmente não consegue lidar.

Tente diminuir a qualidade do vídeo manualmente. Selecione o ícone Configurações^(Settings) em forma de engrenagem no canto inferior esquerdo do painel ou tela do media player enquanto estiver no modo de tela cheia. Em seguida, aponte para Qualidade^(Quality) e selecione uma resolução sub-HD (360p ou 480p). 

Se isso ajudar, trabalhe gradualmente até encontrar um bom equilíbrio entre clareza visual e desempenho.

Atualize seu navegador da Web

A correção a seguir envolve a atualização do navegador da Web para resolver quaisquer problemas conhecidos com o codec VP9 do qual o ^(VP9)YouTube depende para a reprodução de vídeo.

Os navegadores da Web^(Web) tendem a se atualizar automaticamente, mas é sempre bom realizar uma verificação manual apenas por precaução. Por exemplo, você pode forçar a atualização do Chrome abrindo o menu^{( Chrome menu)} do Chrome e selecionando Ajuda^{(Help )} > Sobre o Google Chrome^{(About Google Chrome)} . 

Você^(Are) está usando Edge , Safari ou Firefox ? Saiba^(Learn) como atualizar qualquer navegador da Web no PC^{(update any web browser on the PC)} e no Mac .

Observação^(Note) : o YouTube não usa mais o Adobe Flash Player para reprodução de vídeo em navegadores HTML5 modernos. ^(HTML5)Ao contrário^(Contrary) do que você pode ler online, você não precisa instalar, atualizar ou usar nenhum plug-in do Flash . Além disso, o Flash está morto^{(Flash is dead)} .

Limpar os dados de navegação

Dados de navegação obsoletos^(Obsolete) são um motivo comum para vários problemas, não apenas com a gagueira do YouTube , mas também com outros sites em geral. ^(YouTube)Limpe o cache do seu navegador e verifique se isso faz diferença.

Novamente, usando o Chrome como exemplo, digite chrome://settings/clearBrowserData em uma nova guia e pressione Enter . Em seguida, defina o intervalo^{(Time range)} de tempo como Todo o tempo^{( All time)} , escolha as categorias Cookies e outros dados do site^{(Cookies and other site data )} e Imagens e arquivos em cache^{(Cached images and files)} e selecione Limpar dados^{(Clear data)} . 

Para obter mais informações, confira nosso guia para limpar o cache em qualquer navegador para PC e Mac^{(clearing the cache in any browser for PC and Mac)} .

Verifique novamente seus complementos

^(Browser)As extensões do navegador são outro motivo que resulta na reprodução instável de vídeos do YouTube . Tente desativar quaisquer complementos ativos (especificamente, bloqueadores de conteúdo ou extensões que alegam melhorar o YouTube^{(extensions that claim to enhance YouTube)} ) e verifique se isso resolve o problema. Você pode reativá-los um por um enquanto recarrega o YouTube em uma guia separada até isolar o item problemático.

Para habilitar e desabilitar complementos^{(enable and disable add-ons)} , você deve acessar o Gerenciador de Extensões^{(Extensions Manager)} do seu navegador . No Chrome , por exemplo, basta abrir o menu do Chrome^{(Chrome menu)} (selecionar três pontos à direita da barra de endereço) e selecionar Mais ferramentas^{(More Tools)} > Extensões^(Extensions) .

Desativar aceleração de hardware

A aceleração de hardware^{(Hardware acceleration)} é uma faca de dois gumes. Ele usa o hardware do seu computador para melhorar o desempenho de renderização, mas pode afetar negativamente alguns sistemas. Portanto, a maioria dos navegadores, excluindo o Safari, permite que^{(Safari—allow)} você desative o recurso.

No Chrome, abra o painel Configurações e vá para ^(Settings)Avançado^(Advanced) > Sistema^(System) . Em seguida, desative a opção ao lado de Usar aceleração de hardware ^{( Use hardware acceleration)} quando disponível^{(when available)} . Você pode usar a mesma abordagem em outros navegadores baseados em Chromium, como Microsoft Edge e Opera .

No Firefox, vá para Configurações^(Settings) > Geral^(General) > Desempenho^{(Performance)} e desmarque as caixas ao lado de Usar configurações de desempenho recomendadas^{( Use recommended performance settings )} e Usar aceleração de hardware quando habilitado^{(Use hardware acceleration when enabled)} para desabilitar a aceleração de hardware. 

Se isso ajudar, você pode continuar com a solução de problemas atualizando os drivers de vídeo e o software do sistema em seu PC ou Mac .

Atualize os drivers de vídeo

Drivers de placa de vídeo atualizados podem ajudar a evitar problemas de desempenho, especialmente no PC. Verifique o site do fabricante da placa de vídeo — NVIDIA , AMD , Intel — para quaisquer atualizações e instale-as. Ou, aqui está uma ideia ainda melhor - use uma ferramenta de atualização de driver para atualizar automaticamente todos os drivers^{(driver updater tool to auto-update all drivers)} em seu computador. 

Se você usa um Mac , atualizar o software do sistema para a versão mais recente também atualizará os drivers gráficos (mais sobre isso a seguir).

Atualizar o software do sistema

Problemas subjacentes com o sistema operacional também podem causar problemas de reprodução de vídeo. Você pode corrigir isso instalando a atualização mais recente do Windows ou do macOS.

No Windows 10 e 11, abra o menu Iniciar^{(Start menu )} e selecione Configurações^(Settings) > Windows Update > Verificar atualizações^{(Check for updates)} > Baixar e instalar^{(Download and install)} . Além disso, selecione Exibir atualizações opcionais^{(View optional updates)} e instale quaisquer unidades de hardware certificadas pela Microsoft , se disponíveis.^{(Microsoft-certified)}

No Mac, abra o menu Apple^{(Apple menu)} e selecione Preferências do Sistema^{( System Preferences)} . Em seguida, escolha Atualização de software^{(Software Update )} > Atualizar agora^{( Update Now)} para atualizar o macOS para a versão mais recente.

Alternar navegadores

Se o vídeo do YouTube travar ou os problemas de reprodução entrecortados persistirem, você pode querer mudar de navegador como último recurso. O YouTube^(YouTube) funciona melhor no Chrome , o que não deve ser uma surpresa, considerando que o Google^(Google) está por trás de ambos. 

Portanto, se você usa um navegador como Safari ou Firefox , tente assistir ao YouTube no Chrome . Se o problema ocorrer no Chrome , tente usar outro navegador da Web baseado no Chromium^{(using a different Chromium-based web browser)} , como Edge ou Opera . Você sempre pode tentar redefinir seu navegador de fábrica^{(factory resetting your browser)} antes de fazer isso.

How to Fix Choppy Videos on YouTube

With today’s blazing fast internet speeds and cutting-edge desktop hardware, choppy YouTube videos are ѕupрosed to be a thing of the past. Ѕadly, that’s just not the case. We’ll show you what to do to fix YouTube when thаt happens.

Does YouTube freeze or stutter while playing videos? Various reasons—such as spotty internet connectivity, misconfigured quality settings, and outdated video drivers—often cause that. Read on to learn how to fix choppy YouTube videos on the PC and Mac.

Check Your Internet Connection

First up, check that there’s nothing wrong with your internet. The best way to do that is to try using an alternative online video streaming service such as Vimeo or Netflix, or the YouTube app on your Android or iPhone. If you continue to experience jerky or buffering videos, try the following:

• Restart the router.
• Restart your PC or Mac.
• Connect to a different Wi-Fi or Ethernet connection.

If the issue persists, learn what else you can do to fix a slow Wi-Fi or Ethernet connection.

Check for Server-Side Issues

Choppy video playback could also be the result of server-side issues with YouTube. Although Google doesn’t offer a dedicated online portal to check that, you can always use a third-party tool such as DownDetector or IsItDownRightNow? to determine if YouTube’s going through any service outages.

Lower the Video Quality

Although YouTube is smart enough to adjust video quality automatically depending on the speed of your internet connection and hardware, that may not happen all the time. It can get stuck at a higher resolution than your internet connection or computer just can’t handle.

Try lowering the video quality manually. Select the cog-shaped Settings icon on the lower-left corner of the media player pane or screen while in fullscreen mode. Then, point to Quality, and select a sub-HD resolution (360p or 480p). 

If that helps, gradually work your way up until you find a good balance between visual clarity and performance.

Update Your Web Browser

The following fix involves updating your web browser to resolve any known issues with the VP9 codec that YouTube relies on for video playback.

Web browsers tend to update themselves automatically, but it’s always good to perform a manual check just in case. For example, you can force-update Chrome by opening the Chrome menu and selecting Help > About Google Chrome. 

Are you using Edge, Safari, or Firefox? Learn how to update any web browser on the PC and Mac.

Note: YouTube no longer uses the Adobe Flash Player for video playback on modern HTML5 browsers. Contrary to what you may read online, you don’t need to install, update, or use any Flash plugins. Also, Flash is dead.

Clear the Browsing Data

Obsolete browsing data is a common reason for numerous issues, not just with YouTube stuttering but also problems with other sites in general. Clear your browser’s cache and check if that makes a difference.

Again, taking Chrome as an example, type chrome://settings/clearBrowserData into a new tab and press Enter. Then, set the Time range to All time, pick the Cookies and other site data and Cached images and files categories, and select Clear data. 

For more information, check out our guide to clearing the cache in any browser for PC and Mac.

Double-Check Your Add-ons

Browser extensions are another reason that results in choppy YouTube video playback. Try disabling any active add-ons (specifically, content blockers or extensions that claim to enhance YouTube) and check if that resolves the issue. You can then reactivate them one by one while reloading YouTube in a separate tab until you isolate the problematic item.

To enable and disable add-ons, you must get to your browser’s Extensions Manager. In Chrome, for example, just open the Chrome menu (select three dots to the right of the address bar) and select More Tools > Extensions.

Disable Hardware Acceleration

Hardware acceleration is a double-edged sword. It uses your computer’s hardware to improve rendering performance, but it can negatively affect some systems. Therefore, most browsers—excluding Safari—allow you to disable the feature.

In Chrome, open the Settings pane and go to Advanced > System. Then, turn off the switch next to Use hardware acceleration when available. You can use the same approach on other Chromium-based browsers such as Microsoft Edge and Opera.

On Firefox, go to Settings > General > Performance and uncheck the boxes next to Use recommended performance settings and Use hardware acceleration when enabled to disable hardware acceleration. 

If that helps, you can continue troubleshooting by updating the video drivers and the system software on your PC or Mac.

Update the Video Drivers

Up-to-date graphics card drivers can help avoid performance issues, especially on the PC. Check your video card manufacturer’s website—NVIDIA, AMD, Intel—for any updates and install them. Or, here’s an even better idea—use a driver updater tool to auto-update all drivers on your computer. 

If you use a Mac, updating the system software to its latest version will also update the graphics drivers (more on that next).

Update the System Software

Underlying problems with the operating system can also cause video playback issues. You can fix that by installing the most recent Windows or macOS update.

In Windows 10 and 11, open the Start menu and select Settings > Windows Update > Check for updates > Download and install. Additionally, select View optional updates and install any Microsoft-certified hardware drives, if available.

On the Mac, open the Apple menu and select System Preferences. Then, choose Software Update > Update Now to update macOS to its latest version.

Switch Browsers

If YouTube’s video stuttering or choppy playback issues linger, you may want to switch browsers as a last resort. YouTube works best on Chrome, which shouldn’t come as a surprise considering that Google is behind both. 

So, if you use a browser such as Safari or Firefox, try watching YouTube on Chrome. If the issue occurs on Chrome, try using a different Chromium-based web browser such as Edge or Opera. You could always try factory resetting your browser before you do that.

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