Como corrigir "Windows parou este dispositivo" Erros de código 43 no Windows

O código 43(Code 43) pode ocorrer em todas as versões atuais do Microsoft Windows e impedir que você use vários dispositivos, incluindo placas gráficas e discos rígidos externos. O código 43(Code 43) geralmente é o culpado por trás da mensagem de erro “O Windows parou este dispositivo”. 

Neste artigo, veremos por que o código 43 ocorre e como corrigi-lo se acontecer com você. Listamos as correções em ordem de facilidade e probabilidade de corrigir o problema, portanto, tente as correções em ordem. 

O que causa o código 43 no Windows? 

Existem várias causas para o código 43. Isso pode significar que seu dispositivo tem um problema de hardware ou um erro de driver ou software faz com que o Windows(Windows) não o reconheça. 

O código 43(Code 43) pode ocorrer com qualquer dispositivo de hardware visível no Gerenciador de dispositivos(Device Manager) , embora seja mais comum em placas de vídeo e dispositivos USB (como periféricos e discos rígidos externos). 

Como verificar o código 43?

Se você receber a mensagem “ O Windows(Windows) parou este dispositivo porque relatou problemas”, a primeira coisa que você deve fazer é verificar se é o código 43 que está causando o problema com seu dispositivo. 

  1. Abra o menu Iniciar(Start ) , digite Dispositivo(Device,) e selecione Gerenciador de Dispositivos(Device Manager)

Nota:(Note: ) O Gerenciador de Dispositivos(Device Manager) pode destacar o dispositivo que está causando o erro com um ponto de exclamação. Caso contrário, é mais provável em adaptadores de (Adaptors)vídeo(Display) ou controladores  de barramento serial universal .(Universal Serial Bus)

  1. Se o dispositivo problemático estiver destacado, clique duas vezes nele na lista para abrir suas propriedades. 
  2. Se a falha for o Código 43, em Status do dispositivo(Device status) , dirá que o Windows parou este dispositivo porque relatou problemas (Código 43). (Windows has stopped this device because it has reported problems (Code 43). )

  1. Se o dispositivo não estiver destacado, verifique o dispositivo problemático manualmente, conforme descrito acima. Verifique primeiro os adaptadores de (Adaptors)vídeo(Display) e os controladores Universal Serial Bus .

Se o código 43 estiver com defeito, passe para as seguintes correções. Se for outro erro, tente dar uma olhada em outros artigos de solução de problemas. 

Como corrigir o código 43

Tente seguir as correções listadas na ordem abaixo. Começamos com as soluções que funcionam com mais frequência antes de entrar nas correções menos comuns.

Reinicie seu computador(Restart Your Computer)

O primeiro passo com qualquer erro é reiniciar o computador. 

  1. Certifique(Ensure) -se de que todos os seus programas estejam fechados e salve todos os arquivos abertos. 
  2. Abra o Menu Iniciar(Start Menu)
  3. Selecione o botão Liga/ Desliga(Power) > Desligar(Shut down)

  1. Aguarde alguns instantes e ligue o computador novamente. 

Vários usuários relatam que desligar o computador corrigiu esse problema em vez de reiniciar. 

Verifique se o dispositivo está com defeito(Check If the Device is Faulty)

Tente conectar seu dispositivo a um segundo computador, se puder. Se o dispositivo funcionar, você sabe que é um problema com o computador original e pode descartar qualquer falha de hardware. Isso significa que é mais provável que seja um problema de software. Se o dispositivo não funcionar, você pode ter uma falha de hardware em suas mãos. 

Além disso, verifique se um cabo diferente corrige o problema (se aplicável ao seu dispositivo). Às vezes, um cabo pode ser danificado e impedir que o Windows(Windows) reconheça ou interaja com dispositivos. 

Você também deve tentar conectá-lo através de uma porta diferente para verificar se é a porta com falha. Por exemplo, alguns dispositivos USB podem exigir uma porta energizada – portanto, certifique-se de que não seja esse o caso. Se sua porta USB estiver com defeito(USB port is faulty) , você poderá consertá-la. 

Ejete corretamente seu dispositivo em um computador separado(Properly Eject Your Device on a Separate Computer)

Se a falha for em um dispositivo como um disco rígido externo, tente conectá-lo e ejetá-lo corretamente em um segundo computador. Você precisa de um segundo computador para executar esta etapa. 

  1. Conecte seu dispositivo ao segundo computador e espere que ele seja reconhecido. 
  2. Abra a Bandeja de ícones(Icon Tray) , clique com o botão direito do mouse no símbolo USB( USB symbol ) ( Remover hardware(Remove Hardware) com segurança e ejetar mídia(Eject Media) ). 

  1. Selecione Ejetar meu […](Eject My […])

  1. Conecte-o ao computador principal para verificar se está funcionando corretamente. 

Restauração do sistema(System Restore)

Às vezes, novos drivers ou alterações em configurações específicas podem causar o erro de código 43. Tente reverter essas configurações manualmente. Se você não tiver certeza sobre as alterações, tente realizar uma restauração do sistema. 

  1. Abra o Menu Iniciar(Start Menu) e digite Recuperação(Recovery)

  1. Selecione Recuperação(Recovery)
  2. Selecione Abrir Restauração do Sistema(Open System Restore)

  1. Selecione o ponto de restauração que você deseja usar. Em seguida, selecione Verificar programas afetados(Scan for affected programs)

  1. Se estiver de acordo com as possíveis alterações, selecione Fechar(Close) > Avançar(Next ) > Concluir(Finish)

Observação:(Note:) você deve ter a proteção do sistema ativada(system protection turned on) para poder acessar os pontos de restauração do sistema. 

Desative e reative seu dispositivo(Disable and Re-enable Your Device)

A reativação do seu dispositivo pode atualizá-lo o suficiente para corrigir o problema do Código 43(Code 43)

  1. Abra o menu Iniciar(start menu) , digite Dispositivo(Device) e selecione Gerenciador de Dispositivos(Device Manager)

  1. Encontre seu dispositivo e clique com o botão direito nele. 
  2. Selecione Desativar dispositivo(Disable Device) > Sim(Yes)

  1. Aguarde alguns instantes e selecione Ativar dispositivo(Enable Device)
  2. Selecione OK e verifique se o dispositivo está funcionando. 

Atualizar, reinstalar ou reverter drivers de dispositivo(Update, Reinstall, or Roll Back Device Drivers)

Se a desativação e a reativação não funcionaram, é hora de verificar e atualizar os drivers(update the drivers)

Para atualizar seus drivers: 

  1. Abra o menu Iniciar(Start ) , digite Dispositivo(Device,) e selecione Gerenciador de Dispositivos(Device Manager)

  1. Localize e clique com o botão direito do mouse em seu dispositivo. 
  2. Selecione Atualizar Drivers(Update Drivers)

  1. Selecione Pesquisar drivers automaticamente(Search automatically for drivers ) e deixe o assistente instalar os drivers mais recentes.

Se isso não funcionar, você pode reverter os drivers(roll back the drivers) para uma versão anterior e ver se isso resolve o problema.

  1. Abra Iniciar(Start) , digite Gerenciador de dispositivos(Device Manager) e selecione-o. 
  2. Localize e clique duas vezes no seu dispositivo. 
  3. Selecione a guia Driver e selecione (Driver)Reverter driver(Roll Back Driver)

  1. Selecione Sim(Yes) depois de ler as instruções. 

Nota(Note) : Esta opção pode não estar presente e, nesse caso, pode ser necessário desinstalar e reinstalar os drivers manualmente. 

Atualizar Windows

Para verificar se o seu PC está atualizado, siga estas etapas:

  1. Pressione a tecla Windows e digite Atualizações(Updates)
  2. Selecione Verificar atualizações(Check for updates ) e, em seguida, selecione Verificar atualizações(Check for updates ) mais uma vez. 

  1. Selecione Download se houver atualizações disponíveis.
  2. Conclua o assistente de instalação. 

Gerenciamento de energia(Power Management)

Alguns usuários relatam que o recurso de economia de energia de seu laptop é responsável por causar o erro de código 43. Para ver se esse é o caso, tente desativá-lo nas configurações do seu laptop da seguinte maneira. 

Para dispositivos USB:

  1. Abra Iniciar(Start) , digite Gerenciador de dispositivos(Device Manager) e selecione-o. 
  1. Localize e clique duas vezes em componentes USB Root Hub(USB Root Hub components) em controladores Universal Serial Bus(Universal Serial Bus controllers)

  1. Selecione a guia Gerenciamento de energia(Power Management ) e desmarque Permitir que o computador desligue este dispositivo para economizar energia(Allow the computer to turn off this device to save power)

  1. Clique em OK(OK)
  2. Repita para outros dispositivos USB Root Hub(USB Root Hub)

Para o modo de economia de energia geral: 

  1. Abra o Painel de Controle(Control Panel)
  2. Selecione Sistema e segurança(System and Security) > Opções de energia(Power Options)

  1. Selecione Alterar configurações do plano(Change plan settings) ao lado do plano de energia que estiver ativo. 

  1. Selecione Alterar configurações avançadas de energia(Change advanced power settings)

  1. Na lista, localize Configurações USB(USB Settings) . Expanda este item e, em seguida, expanda a configuração de suspensão seletiva( selective suspend setting) USB . 
  2. Defina isso como Desativado(Disabled) no menu suspenso. 

  1. Você pode ver duas configurações (modo de bateria e conectado). Se sim, repita para ambos.
  2. Selecione Aplicar(Apply)

Atualizar BIOS(Update BIOS)

Finalmente, e menos provável de ser uma causa é o BIOS . Um BIOS(BIOS) desatualizado pode estar causando o código de erro 43. No entanto, é improvável, e atualizar seu BIOS é potencialmente arriscado. Primeiro(First) , verifique se você possui a versão mais recente do BIOS(check if you have the most recent BIOS version) e, em seguida, decida se deseja atualizá-la. 

De volta ao trabalho

Se você seguiu todas essas etapas, seu dispositivo deve estar funcionando novamente. Caso contrário, você provavelmente está lidando com uma falha de hardware e pode ser necessário considerar a substituição do dispositivo. Espero(Hopefully) que ainda esteja na garantia!

Deixe-nos saber abaixo se alguma de nossas correções funcionou para você. 



About the author

Sou um especialista em computadores com mais de 10 anos de experiência e me especializei em ajudar as pessoas a gerenciar seus computadores em seus escritórios. Escrevi artigos sobre tópicos como otimizar sua conexão com a Internet, como configurar um computador para a melhor experiência de jogo e muito mais. Se você está procurando ajuda com qualquer coisa relacionada ao seu trabalho ou vida pessoal, eu sou a pessoa para você!



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