Como desativar a ferramenta Google Software Reporter

Como desativar a ferramenta Google Software Reporter

De acordo com a Statcounter , o Chrome tinha uma participação de (Chrome)mercado(market share) global de aproximadamente 60+% em novembro de 2021(November 2021) . Embora a grande variedade de recursos e sua facilidade de uso possam ser os principais motivos de sua fama, o Chrome também é notoriamente conhecido por ser um aplicativo que consome muita memória. Além do navegador da Web , (Web)o Google Software Reporter Tool(Google Software Reporter Tool) , que vem junto com o Chrome , também pode consumir uma quantidade anormal de CPU e memória de disco(CPU and Disk memory) e levar a um atraso sério. Ferramenta de repórter (reporter tool)de software(Google software) do Google ajuda o Google Chrome(Google Chrome)para se manter atualizado e se corrigir, por conta própria. No entanto, se você quiser desativá-lo, leia este guia para saber como desabilitar o Google Software Reporter Tool(Google Software Reporter Tool) no Windows 10 .

Como desativar a ferramenta Google Software Reporter

Como desativar a ferramenta Google Software Reporter(How to Disable Google Software Reporter Tool)

Como o nome indica, a ferramenta de relatório de software(software reporter tool) é usada para fins de relatório. É uma parte da ferramenta de limpeza do Chrome(part of Chrome cleanup tool) que remove software conflitante.

  • A ferramenta periodicamente( periodically) , ou seja, uma vez por semana, verifica(scans) seu PC em busca de programas ou extensões de terceiros que possam estar interferindo no desempenho do navegador da web(web browser) .
  • Em seguida, envia os relatórios detalhados(sends the detailed reports) do mesmo para o Chrome.
  • Além de interferir nos programas, a ferramenta do repórter(reporter tool) também mantém e envia um log(maintains & sends a log) de falhas de aplicativos, malware, anúncios inesperados, modificações feitas pelo usuário ou feitas por extensão na página de inicialização(startup page) e na nova guia e qualquer coisa que possa ter causado perturbação à experiência de navegação no Chrome .
  • Esses relatórios são usados ​​para alertá-lo sobre programas prejudiciais(alert you about harmful programs) . Esses programas maliciosos podem, portanto, ser removidos pelos usuários.

Por que desativar a ferramenta Google Software Reporter?(Why Disable Google Software Reporter Tool?)

Embora esta ferramenta de relator(reporter tool) ajude você a manter seu PC seguro, outras preocupações fariam você desabilitar essa ferramenta.

  • Embora seja útil para manter a integridade do Google Chrome , a ferramenta de relatório de software(software reporter tool) às vezes utiliza grandes quantidades de CPU e memória de disco(utilizes high amounts of CPU and Disk memory) durante a execução da verificação.
  • Essa ferramenta deixará seu PC mais lento(slow down your PC) e talvez você não consiga usar outros aplicativos quando a verificação estiver em execução.
  • Outra razão pela qual você pode querer desabilitar a ferramenta de relatório de software(software reporter tool) é devido a preocupações com privacidade(concerns over privacy) . Os documentos do Google(Google) afirmam que a ferramenta verifica apenas as pastas do Chrome no PC e não se conecta à rede. No entanto, pode ser melhor desabilitar a ferramenta se você não quiser que suas informações pessoais sejam compartilhadas.
  • A ferramenta também é conhecida por exibir mensagens de erro(pop up error messages) quando para de funcionar abruptamente.

Observação:(Note:) infelizmente, a ferramenta não pode ser desinstalada(tool cannot be uninstalled) do dispositivo, pois faz parte do aplicativo Chrome(Chrome application) . No entanto, ela pode ser desativada/bloqueada para execução em segundo plano.

Existem vários métodos para impedir que o Google Software Reporter Tool(Google Software Reporter Tool) monopolize os recursos cruciais do seu PC. Se você deseja desabilitar esta ferramenta de relator(reporter tool) , siga qualquer um dos métodos mencionados abaixo.

Observação:(Note:) quando a ferramenta de relatório de software(software reporter tool) está bloqueada/desativada em seu PC com Windows(Windows PC) , os programas maliciosos podem facilmente atrapalhar sua experiência de navegação. Recomendamos realizar verificações regulares de antivírus/malware usando programas antivírus de terceiros ou o Windows Defender para manter esses programas sob controle. Sempre (Always) fique atento(stay vigilant) às extensões que você instala e aos arquivos que você baixa da internet.

Método 1: através do navegador Google Chrome(Method 1: Through Google Chrome Browser)

A maneira mais fácil de desativar a ferramenta é a partir do próprio navegador da web. A opção de desativar a ferramenta de denúncia(reporting tool) foi adicionada na versão mais recente do Google , o que significa que você terá total controle sobre sua privacidade e(privacy and information) o compartilhamento de informações.

1. Abra o Google Chrome(Google Chrome) e clique no ícone de três pontos verticais(three vertical dotted icon) presentes no canto superior direito.

2. Selecione Configurações(Settings ) no menu seguinte.

Clique no ícone de três pontos e clique em Configurações no Chrome.  Como desativar a ferramenta de repórter de software do Google

3. Em seguida, clique na categoria Avançado no (Advanced )painel(pane and select) esquerdo e selecione Redefinir e limpar(Reset and clean up) , conforme mostrado.

expanda o menu avançado e selecione a opção redefinir e limpar nas configurações do google chrome

4. Clique na opção Limpar computador(Clean up computer) .

Agora, selecione a opção Limpar computador

5. Desmarque a caixa Relatar detalhes ao Google sobre software nocivo, configurações do sistema e processos que foram encontrados em seu computador durante esta limpeza(Report details to Google about harmful software, system settings, and processes that were found on your computer during this cleanup) mostrada em destaque.

desmarque os detalhes do relatório para o google sobre software nocivo, configurações do sistema e processos que foram encontrados em seu computador durante esta opção de limpeza na seção Limpar computador no google chrome

Você também deve desativar a execução do Google Chrome em segundo plano para evitar o uso excessivo de recursos. Para isso, siga os passos indicados abaixo:

6. Navegue até a seção Avançado(Advanced ) e clique em Sistema(System) , conforme mostrado.

clique em Avançado e selecione Sistema nas Configurações do Google Chrome

7 . Desative a opção Continuar (Off )executando aplicativos em segundo plano quando o Google Chrome(Continue running background apps when Google Chrome) estiver fechado.

Desative a opção Continuar executando aplicativos em segundo plano quando a opção Google Chrome nas configurações do sistema Chrome

Leia também:(Also Read:) Como exportar senhas salvas(Export Saved Passwords) do Google Chrome

Método 2: remover permissões herdadas(Method 2: Remove Inherited Permissions)

Uma solução permanente para evitar o alto uso da CPU(CPU usage) pela ferramenta Google Software Reporter(Google Software Reporter tool) é revogar todas as suas permissões. Sem as permissões de acesso e segurança(access and security permissions) necessárias , a ferramenta não seria capaz de ser executada em primeiro lugar e compartilhar(place and share) qualquer informação.

1. Vá para o Explorador de Arquivos(File Explorer) e navegue até o seguinte caminho(path) .

C:\Users\Admin\AppData\Local\Google\Chrome\User Data

Nota:(Note:) Altere o Admin para o nome(user name) de usuário do seu PC.

2. Clique com o botão direito do mouse na pasta SwReporter e escolha Propriedades(Properties ) no menu de contexto.

clique com o botão direito do mouse em SwReporter e selecione a opção de propriedades na pasta appdata

3. Vá para a guia Segurança e clique no botão (Security )Avançado(Advanced ) .

Vá para a guia Segurança e clique no botão Avançado.

4. Clique no botão Desativar (Disable) herança(inheritance) , mostrado em destaque.

Clique em Desativar herança.  Como desativar a ferramenta Google Software Reporter

5. No pop-up Bloquear Herança , escolha (Block Inheritance)Remover todas as permissões herdadas deste objeto(Remove all inherited permissions from this object) .

No pop-up Bloquear Herança, escolha Remover todas as permissões herdadas deste objeto.

6. Por fim, clique em Apply > OK para salvar as alterações.

Se as ações foram executadas corretamente e a operação foi bem-sucedida, a área Entradas de permissão:(Permission entries:) exibirá a seguinte mensagem:

Nenhum grupo ou usuário tem permissão para acessar este objeto. No entanto, o proprietário deste objeto pode atribuir permissão.(No groups or users have permission to access this object. However, the owner of this object can assign permission.)

Se as ações foram executadas corretamente e a operação foi bem-sucedida, a área Entradas de permissão: exibirá Nenhum grupo ou usuário tem permissão para acessar este objeto.  No entanto, o proprietário deste objeto pode atribuir permissão.

7. Reinicie o seu PC com Windows(Restart your Windows PC) e a ferramenta(reporter tool) de relatório não será mais executada e causará alto uso da CPU(CPU usage) .

Leia também(Also Read) : Como ativar o DNS sobre HTTPS no Chrome

Método 3: Remover a Ferramenta Reporter Ilegítimo(Method 3: Remove Illegitimate Reporter Tool)

Etapa I: verificar a assinatura digital(Step I: Verify Digital Signature)

Se você continuar vendo o processo software_reporter_tool.exe em execução e consumindo grandes quantidades de memória da CPU(CPU memory) no Gerenciador de Tarefas(Task Manager) , será necessário verificar se a ferramenta é genuína ou malware/vírus. Isso pode ser feito facilmente verificando sua assinatura digital.

1. Pressione as teclas (keys)Windows + E simultaneamente para abrir o Explorador de Arquivos(File Explorer)

2. Navegue até o seguinte caminho (path ) no Explorador de Arquivos(File Explorer) .

C:\Users\Admin\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\SwReporter

Nota:(Note:) Altere o Admin para o nome(user name) de usuário do seu PC.

3. Abra a pasta (por exemplo , 94.273.200 ) que reflete a versão atual do Google Chrome(Google Chrome version) em seu PC.

vá para o caminho da pasta SwReporter e abra a pasta que reflete sua versão atual do Google Chrome.  Como desativar a ferramenta de repórter de software do Google

4. Clique com o botão direito do mouse no arquivo software_reporter_tool e selecione a opção Propriedades(Properties) .

clique com o botão direito do mouse na ferramenta repórter de software e selecione Propriedades

5. Na janela Propriedades do (Properties)software_reporter_tool , alterne para a guia Assinaturas digitais , conforme mostrado.(Digital Signatures)

Vá para a guia Assinaturas Digitais

6. Selecione Google LLC em Nome do signatário:(Name of signer: ) e clique no botão Detalhes(Details ) para visualizar os detalhes da assinatura.

selecione a lista de assinaturas e clique em Detalhes nas propriedades da ferramenta repórter de software

7A. Aqui, verifique se o Nome:(Name: ) está listado como Google LLC.

Aqui, verifique se o Nome: está listado como Google LLC.

7B. Se o nome(Name) não for Googe LLC nas informações do signatário(Signer information) , exclua a ferramenta seguindo o próximo método, pois a ferramenta pode realmente ser um malware, o que explica seu uso anormalmente alto da CPU(CPU usage) .

Etapa II: Excluir ferramenta de relator não verificado
(Step II: Delete Unverified Reporter Tool )

Como você impede que um aplicativo use os recursos do sistema? (How do you stop an application from using your system resources?)Ao remover o aplicativo, em si. O arquivo executável para o processo software_reporter_tool(software_reporter_tool process) pode ser excluído para evitar que ele seja iniciado. No entanto, excluir o arquivo .exe(.exe file) é apenas uma solução temporária, pois toda vez que uma nova atualização do Chrome(Chrome update) é instalada, as pastas e o conteúdo do aplicativo são restaurados. Assim, a ferramenta será reativada automaticamente na próxima atualização do Chrome(Chrome update) .

1. Navegue até o diretório(directory) onde o arquivo software_reporter_tool(software_reporter_tool file) foi salvo como anteriormente.

C:\Users\Admin\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\SwReporter\94.273.200

2. Clique com o botão direito do mouse no arquivo software_reporter_tool e selecione a opção Excluir(Delete) , conforme ilustrado abaixo.

clique com o botão direito do mouse na ferramenta repórter de software e selecione a opção Excluir

Leia também: (Also Read:) Corrigir o adaptador Wi-Fi que(Fix Wi-Fi Adapter) não funciona no Windows 10

Método 4: por meio do Editor do Registro(Method 4: Through Registry Editor)

Outra maneira de desativar permanentemente a ferramenta de relatório de software(software reporter tool) em seu PC é através do Registro do Windows(Windows Registry) . No entanto, seja extremamente cuidadoso ao seguir essas etapas, pois qualquer erro pode causar vários problemas indesejados.

1. Pressione as Windows + R keys juntas para iniciar a caixa de diálogo Executar .(Run)

2. Digite regedit e pressione a tecla (key)Enter para abrir o Editor do Registro.(Registry Editor. )

Digite regedit e pressione a tecla Enter para iniciar o Editor do Registro.  Como desativar a ferramenta Google Software Reporter

3. Clique em Sim(Yes) no pop-up de Controle de Conta de Usuário a seguir.(User Account Control)

4. Navegue até o caminho(path) fornecido conforme mostrado.

Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Google\Chrome

vá para a pasta de políticas, abra o google e depois a pasta chrome

Observação:(Note: ) se essas subpastas não existirem, você precisará criá-las executando as etapas 6(steps 6) e 7 . Se você já tiver essas pastas, pule para a etapa 8(step 8) .

Navegue até a pasta Políticas

6. Clique com o botão direito do mouse na pasta Políticas e escolha (Policies)Novo(New ) e selecione a opção Chave(Key) , conforme ilustrado. Renomeie a chave como Google .

Clique com o botão direito na pasta Políticas e escolha Novo e clique em Chave.  Renomeie a chave como Google.

7. Clique com o botão direito do mouse na pasta Google recém-criada e escolha a opção (Google)New > Chave(Key) . Renomeie-o como Chrome .

Clique com o botão direito do mouse na pasta do Google recém-criada e escolha Novo e clique em Chave.  Renomeie-o como Chrome.

8. Na pasta Chrome , clique com o botão direito do mouse em um (Chrome)espaço vazio(empty space) no painel direito. Aqui, clique em New> Valor DWORD (32 bits)(DWORD (32-bit) Value) , conforme ilustrado abaixo.

Na pasta Chrome, clique com o botão direito em qualquer lugar no painel direito e vá para Novo e clique em Valor DWORD 32 bin.

9. Digite o nome do valor:(Value name:) como ChromeCleanupEnabled . Clique duas vezes nele e defina Value data: para 0 e clique em OK .

Crie o valor DWORD como ChromeCleanupEnabled.  Clique duas vezes nele e digite 0 em Dados do valor.

Definir ChromeCleanupEnable como 0 desativará a execução da ferramenta de limpeza do Chrome(Chrome Cleanup tool)

10. Novamente, crie o valor DWORD (32 bits)(DWORD (32-bit) Value) na pasta Chrome seguindo a Etapa 8(Step 8) .

11. Nomeie-o ChromeCleanupReportingEnabled e defina Value data: para 0 , conforme mostrado em destaque.

Clique duas vezes no valor recém-criado e digite 0 em Dados do valor.  Como desativar a ferramenta Google Software Reporter

Definir ChromeCleanupReportingEnabled como 0 desativará a ferramenta de relatar as informações.

12. Reinicie seu PC(Restart your PC) para ativar essas novas entradas de registro.

Leia também:(Also Read:) Como remover temas do Chrome

Dica profissional: como excluir aplicativos maliciosos(Pro Tip: How to Delete Malicious Apps)

1. Você pode usar um programa dedicado como Revo Uninstaller ou IObit Uninstaller para remover completamente todos os vestígios de um programa malicioso.

2. Como alternativa, se você enfrentar problemas ao desinstalá-lo, execute o Windows (Windows) Program Install and Uninstall Troubleshooter .

Solucionador de problemas de instalação e desinstalação de programas

Observação:(Note:) ao reinstalar o Google Chrome(Google Chrome) , baixe o arquivo(installation file) de instalação apenas do site oficial do Google(official Google website) .

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Esperamos que este artigo tenha ajudado você a desativar a ferramenta repórter de software do Google(Google software reporter tool) em seu sistema. Deixe-nos saber qual método funcionou para você. Além disso, se você tiver dúvidas/sugestões sobre este artigo, sinta-se à vontade para soltá-las na seção de comentários. 



About the author

Sou engenheiro de software e tenho experiência com o Microsoft Office e o navegador Chrome. Tenho conhecimento em muitos aspectos do desenvolvimento web, incluindo, mas não limitado a: HTML, CSS, JavaScript, jQuery e React. Meu interesse em trabalhar com tecnologia também significa que estou familiarizado com várias plataformas (Windows, Mac, iOS) e entendo como elas funcionam.



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