Você^(Did) esqueceu a senha do seu iPhone? Seu iPhone está desativado porque você digitou senhas incorretas muitas vezes? Você está tentando acessar um iPhone antigo^{(access an old iPhone)} cuja senha você não consegue lembrar? Você já se perguntou como desbloquearia seu iPhone se esquecesse a senha?

Mostraremos diferentes maneiras de desbloquear um iPhone sem senha ou Face ID . Você precisará de um Apple Watch ou de um computador ( Mac ou Windows ) para usar as dicas deste tutorial.

Desbloqueie^(Unlock) o iPhone com o seu Apple Watch^{(Your Apple Watch)}

Se você tiver um Apple Watch ( Série 3^{(Series 3)} ou mais recente), poderá usá-lo para desbloquear o iPhone sem inserir uma senha. Para fazer isso, seu iPhone deve suportar o Face ID e executar o iOS 14.5 ou posterior. Além disso, o Apple Watch deve estar protegido por senha, pareado com o iPhone^{(paired to your iPhone)} , próximo ao iPhone e ter a “detecção de pulso” ativada.

O recurso “ Desbloquear^(Unlock) com Apple Watch” é simples de usar. Para obter mais informações, consulte nosso tutorial sobre como desbloquear um iPhone usando o Apple Watch^{(tutorial on unlocking an iPhone using Apple Watch)} . Depois de configurado, siga as etapas abaixo para desbloquear o iPhone usando o Apple Watch .

1. Use uma máscara, óculos de sol, óculos de esqui ou qualquer acessório que cubra a boca, o nariz ou os olhos.
2. Certifique-se de que seu iPhone e Apple Watch estejam^{(Apple Watch)} com o Bluetooth e o Wi-Fi^(Wi-Fi) ativados – o recurso “ Desbloquear^(Unlock) com Apple Watch ” não requer conexão com a internet.
3. Mantenha o Apple Watch no pulso e desbloqueado.
4. Levante seu iPhone e dê uma olhada na tela de bloqueio^{(Lock Screen)} para desbloquear o dispositivo sem uma senha.

Observação: você só pode usar o Apple Watch para desbloquear o iPhone a partir da tela de bloqueio^{(Lock Screen)} . O recurso “ Desbloquear^(Unlock) com Apple Watch ” não pode desbloquear aplicativos ou autenticar pagamentos no aplicativo.

Problemas de Bluetooth^(Bluetooth) , software de sistema desatualizado e outros problemas podem afetar o recurso “ Desbloquear^(Unlock) com Apple Watch ”. Reiniciar ou atualizar seus dispositivos deve fazer com que o Apple Watch comece a desbloquear o iPhone. Consulte nosso tutorial sobre como corrigir problemas de desbloqueio do Apple Watch^{(fixing Apple Watch unlock issues)} para obter mais soluções de solução de problemas.

Apagar ou redefinir a fábrica do iPhone

Você não pode desbloquear o iPhone com um Apple Watch se não tiver um Apple Watch compatível . Ou, se você não configurou “ Desbloquear^(Unlock) com Apple Watch ” antes de esquecer a senha do seu iPhone. Restaurar seu iPhone para o padrão de fábrica é a única maneira alternativa de desbloqueá-lo sem uma senha.

A redefinição de fábrica do seu iPhone apagará os dados do seu iPhone - configurações, fotos, vídeos, documentos, etc. Você pode recuperar dados excluídos se fizer backup do seu iPhone^{(backed up your iPhone)} antes de esquecer a senha. Caso contrário, as configurações e o conteúdo são irrecuperáveis.

Existem várias maneiras de apagar ou restaurar um iPhone para as configurações de fábrica^{(erase or restore an iPhone to factory settings)} . Você pode redefinir um iPhone em um computador ou remotamente pelo site do iCloud.

Apague seu iPhone usando o iTunes ou Finder

Conecte o iPhone bloqueado ao seu computador com um cabo USB e abra o iTunes (no Windows ) ou o Finder (no macOS). Além disso, desconecte todos os acessórios sem fio (fones de ouvido, AirPods , etc.) do seu iPhone e siga as etapas abaixo para entrar no Modo de recuperação^{(Recovery Mode)} .

• Modelos de iPhone 8, iPhone SE (2ª geração) e iPhones com Face ID : Pressione e solte o botão Aumentar volume. Em seguida , pressione e solte o botão ^(Next)Diminuir^(Down) volume . Por fim, pressione e segure o botão Lateral^(Side) por 10 a 15 segundos. Solte o botão Lateral^(Side) quando o iPhone exibir a página de recuperação.

• Modelos de iPhone 7 ou iPod touch (7ª geração): Pressione e segure o botão Lateral^(Side) (ou Superior ) e o botão ^(Top)Diminuir^(Down) volume até que a tela do modo de recuperação apareça.
• Modelos de iPhone e iPod touch mais antigos: pressione e segure o botão Início e o botão ^(Home)Lateral^(Side) (ou Superior^(Top) ) até que o dispositivo inicialize a tela do modo de recuperação.

Seu computador deve detectar seu iPhone no modo de recuperação^{(Recovery Mode)} e exibir as opções de restauração. Selecione Restaurar^{(Select Restore)} iPhone, escolha Restaurar^(Restore) e Atualizar^(Update) no pop-up e siga o prompt para apagar seu dispositivo.

O iTunes ou Finder fará o download do software ou pacote de firmware mais recente do seu iPhone e o restaurará para o padrão de fábrica. Portanto^(Hence) , certifique-se de que seu computador tenha uma conexão com a Internet. Se o seu iPhone sair da tela do modo de recuperação, desconecte o iPhone e reinicie o processo.

Apague seu iPhone de um navegador da Web^{(Web Browser)}

Se você não tiver um computador pessoal, poderá apagar remotamente seu iPhone de outro dispositivo via iCloud.com.

1. Abra o portal da web do iCloud^{(iCloud web portal)} em qualquer navegador da web. Faça login na mesma conta Apple ID ou iCloud do iPhone que você deseja apagar.

1. Selecione Encontrar iPhone.

1. Abra o menu suspenso Todos os ^(All) dispositivos e selecione seu iPhone na lista de dispositivos.^(Devices)

1. Selecione Apagar iPhone.

1. Selecione Apagar^(Erase) no pop-up de confirmação para limpar remotamente seu iPhone.

Recupere o acesso ao seu iPhone

Se “Find My iPhone” ou Bloqueio de Ativação^{(Activation Lock)} estiver ativado no iPhone, você deverá fornecer a senha do seu ID Apple^{(Apple ID)} para reativar o iPhone. Entre em contato com o Suporte da Apple^{(Contact Apple Support)} ou visite uma Apple Store se ainda for solicitada uma senha após a redefinição de fábrica do iPhone.

How to Unlock an iPhone without Passcode or Face ID

Did you forget yоur iPhone рasscodе? Is your iPhone disabled because yoυ еntered incorrect passcodes too many times? Are you trying to access an old iPhone whose passcode you can’t remember? Do you ever wonder how you’d unlock your iPhone if you forgot the passcode?

We’ll show you different ways to unlock an iPhone without a passcode or Face ID. You’ll need an Apple Watch or a computer (Mac or Windows) to use the tips in this tutorial.

Unlock iPhone With Your Apple Watch

If you have an Apple Watch (Series 3 or newer), you can use it to unlock your iPhone without entering a passcode. To do this, your iPhone must support Face ID and run iOS 14.5 or later. Additionally, your Apple Watch must be passcode-protected, paired to your iPhone, close to your iPhone, and have “wrist detection” enabled.

The “Unlock with Apple Watch” feature is straightforward to use. For more information, refer to our tutorial on unlocking an iPhone using Apple Watch. Once set up, follow the steps below to unlock your iPhone using your Apple Watch.

1. Wear a mask, sunglasses, ski goggles, or any accessory that covers your mouth, nose, or eye.
2. Ensure your iPhone and Apple Watch have Bluetooth and Wi-Fi turned on—the “Unlock with Apple Watch” feature doesn’t require an internet connection.
3. Keep your Apple Watch on your wrist and unlocked.
4. Raise your iPhone and glance at the Lock Screen to unlock the device without a passcode.

Note: You can only use your Apple Watch to unlock your iPhone from the Lock Screen. The “Unlock with Apple Watch” feature can’t unlock applications or authenticate in-app payments.

Bluetooth problems, outdated system software, and other issues could affect the “Unlock with Apple Watch” feature. Restarting or updating your devices should get your Apple Watch to start unlocking your iPhone. Refer to our tutorial on fixing Apple Watch unlock issues for more troubleshooting solutions.

Erase or Factory Reset the iPhone

You cannot unlock your iPhone with an Apple Watch if you don’t have a compatible Apple Watch. Or, if you didn’t set up “Unlock with Apple Watch” before forgetting your iPhone’s passcode. Restoring your iPhone to factory default is the only alternative way to get it unlocked without a passcode.

Factory resetting your iPhone will erase your iPhone’s data—settings, pictures, videos, documents, etc. You could get back deleted data if you backed up your iPhone before forgetting the passcode. Otherwise, the settings and content are irrecoverable.

There are several ways to erase or restore an iPhone to factory settings. You can reset an iPhone on a computer or remotely through the iCloud website.

Erase Your iPhone using iTunes or Finder

Connect the locked iPhone to your computer with a USB cable and open iTunes (in Windows) or Finder (in macOS). Also, disconnect all wireless accessories (headphones, AirPods, etc.) from your iPhone and follow the steps below to enter Recovery Mode.

• iPhone 8 models, iPhone SE (2nd generation), and iPhones with Face ID: Press and release the Volume Up button. Next, press and release the Volume Down button. Finally, press and hold the Side button for 10-15 seconds. Release the Side button when your iPhone displays the recovery page.

• iPhone 7 models or iPod touch (7th generation): Press and hold the Side (or Top) button and Volume Down button until the recovery mode screen appears.
• Older iPhone models and iPod touch: Press and hold the Home button and Side (or Top) button until your device boots the recovery mode screen.

Your computer should detect your iPhone in Recovery Mode and display restore options. Select Restore iPhone, choose Restore and Update on the pop-up, and follow the prompt to erase your device.

iTunes or Finder will download your iPhone’s latest software or firmware package and restore it to factory default. Hence, ensure your computer has an internet connection. If your iPhone exits the recovery mode screen, unplug your iPhone and restart the process.

Erase Your iPhone from a Web Browser

If you don’t have a personal computer, you can remotely erase your iPhone from another device via iCloud.com.

1. Open the iCloud web portal on any web browser. Sign in to the same Apple ID or iCloud account for the iPhone you want to erase.

1. Select Find iPhone.

1. Open the All Devices drop-down menu and select your iPhone on the list of devices.

1. Select Erase iPhone.

1. Select Erase on the confirmation pop-up to remotely wipe your iPhone.

Regain Access to Your iPhone

If “Find My iPhone” or Activation Lock is enabled on the iPhone, you must provide your Apple ID password to reactivate the iPhone. Contact Apple Support or visit an Apple Store if you’re still prompted for a passcode after factory resetting your iPhone.

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