A maioria de vocês conhece o TikTok . É uma plataforma de mídia social centrada em vídeo que ganhou imensa popularidade. Eles permitem que os usuários assistam, criem vídeos curtos sobre qualquer assunto em 15 segundos e os compartilhem com outras pessoas via celular. Às vezes, você precisa entrar em contato com o TikTok para obter suporte, pois pode enfrentar problemas. Se você está procurando como entrar em contato com o TikTok e qual é o número de telefone^{(TikTok Customer Support Phone Number)} ou endereço^{(email address)} de e-mail do suporte ao cliente do TikTok , este guia o ajudará.

Como entrar em contato com o suporte do TikTok^{(How to Contact TikTok Support)}

O fato desconhecido para muitos é que a ideia do TikTok se originou do aplicativo Musical.ly . Agora, este aplicativo parece familiar para você? Quando você pensa sobre isso, pode descobrir que estava presente antes do TikTok^(TikTok) . Na verdade, você pode dizer que Musicaly.ly é o antecessor do TikTok . As contas do Musicaly.ly migraram automaticamente para o TikTok quando a empresa chinesa de tecnologia ^{(Chinese-tech company)} ByteDance a adquiriu. Embora tenha se originado do Musicaly.ly , o aplicativo TikTok é conhecido por recursos exclusivos, comoeditando vídeos gravados com filtros, efeitos e música de fundo e enviando-os diretamente^{(editing recorded videos with filters, effects, and background music and directly uploading them)} , colaborando para fazer vídeos de dueto^{(collaborating to make duet videos)} mesmo em locais diferentes. Os problemas são inevitáveis ​​com sua ampla variedade de conteúdos, recursos e opções.

Por que você precisa entrar em contato com o TikTok?^{(Why do you need to contact TikTok?)}

Antes de pularmos para como entrar em contato com o TikTok , vamos verificar por que você realmente precisa fazer isso:

• Restrição de conta:^{(Account Restriction: )} você precisa entrar em contato com o TikTok se sua conta tiver sido restrita.
• Shadow-ban: Caso sua conta tenha sido banida, você precisa saber como entrar em contato com o TikTok para resolver o problema.

Qual é o número de telefone de suporte do TikTok?^{(What is the TikTok Support Phone Number?)}

Ao pesquisar on-line por um número de telefone ^{(phone number)}de suporte do TikTok^{(TikTok support)} , você ficaria surpreso por não encontrar um. Infelizmente, o aplicativo TikTok^{(TikTok app)} não possui um número de telefone^{(phone number)} para ligar e obter ajuda. Como alternativa, você pode contatá-los por e-mail de suporte ^{(support e-mail)}ao cliente TikTok^{(TikTok customer)} ou outras plataformas de mídia social. O e-mail de suporte ^{(support e-mail)}ao cliente^{(TikTok customer)} do TikTok é [email protected] . Mas lembre-se de que existem vários endereços de e-mail disponíveis para diferentes tipos de informações que você precisa ou diferentes locais em que você mora, que são fornecidos no artigo de forma mais elaborada.

Além disso, existem outras maneiras de entrar em contato com o TikTok além do e- mail de suporte ^{(support email)}ao cliente do TikTok^{(TikTok customer)} . Confira e saiba como entrar em contato com o TikTok com base na sua necessidade.

Método 1: via Facebook

Você pode visitar a conta oficial do TikTok^{(TikTok account)} na plataforma do Facebook^{(Facebook platform)} para encontrar informações. Na página, você pode ver postagens, vídeos, informações sobre anúncios, fotos e assim por diante que podem fornecer soluções relevantes. Observe^(Please) que você não pode enviar uma mensagem diretamente^{(cannot send a message directly)} pelo Facebook, mas comentar em sua postagem^{(commenting on their post)} pode obter uma resposta.

Método 2: via Twitter

Para entrar em contato com o TikTok pela plataforma do Twitter^{(Twitter platform)} , você precisa informar o problema por meio de uma mensagem e enviá-la diretamente para o identificador do @TikTokSupport Twitter handle . Eles respondem às mensagens, pois estão disponíveis sete dias por semana, das 8h às 17h PST^{(8 AM to 5 PM PST)} .

Leia também:^{(Also Read:)} Como remover o filtro^(Filter) de um vídeo do TikTok^{(TikTok video)}

Método 3: via formulário de feedback do TikTok

Você pode entrar em contato com a equipe oficial do TikTok^{(TikTok official)} usando seu formulário de feedback^{(feedback form)} quando estiver enfrentando problemas como banimento da conta, solicitação de recurso, fundo do criador, denúncia de abuso^{(account ban, feature request, creator fund, reporting abuse)} e assim por diante. Você pode encontrar vários motivos predeterminados na página do formulário de feedback^{(feedback form page)} e escolher um de acordo com o seu problema. Veja como entrar em contato com o suporte do TikTok^{(TikTok support)} seguindo as etapas abaixo.

1A. Abra o formulário de feedback do Tiktok^{(Tiktok feedback form)} em um navegador da Web^{(web browser)} em seu desktop/laptop.

1B. Abra o referido link no navegador do telefone,^{(phone browser)} conforme mostrado.

2. Preencha^(Fill) os dados solicitados no formulário. Aqui, seu endereço de e-mail^{(e-mail address)} é obrigatório.

3. Forneça seu nome de usuário do TikTok^{(TikTok username)} , mesmo que seja opcional^(optional) .

4. Selecione uma opção relevante^{(relevant option)} no campo Tópico^(Topic) e digite o problema que você tem em Como podemos ajudar? ^{(How can we help?)}caixa de seção.

5. Se você tiver alguma captura^{(screenshots)} de tela para fornecer ao TikTok, clique no link Carregar^(Upload) e compartilhe-o.

Observação:^(Note:) você pode anexar até 10 documentos^{(10 documents)} . Isso é opcional^(optional) .

6. Confirme^(Confirm) a declaração^{(declaration)} e clique em Enviar^(Submit) para enviar o formulário com sucesso. Uma vez enviado, o TikTok entrará em contato com você através do endereço de e-mail que você forneceu.

Método 4: Envie um e-mail para o ^(E-Mail)suporte^(Support) do TikTok

Para qualquer plataforma de mídia social, você pode encontrar o suporte de contato por e-mail. Da mesma forma, você pode entrar em contato com o suporte do TikTok^{(TikTok support)} por e-mail em sua página oficial. Existem quatro tipos de e-mail disponíveis no TikTok . Confira os endereços de e- mail de suporte ^{(support email)}ao cliente do TikTok^{(TikTok customer)} e suas finalidades abaixo. Em seguida, escolha um de acordo com sua necessidade.

Opção I: consultas comerciais^{(Option I: Business Inquiries)}

Se você é um influenciador ou está começando a ser e deseja saber mais sobre o processo de saque do TikTok ,^{(cash-out process)} envie-os por meio do endereço de e-mail comercial mencionado abaixo. Esses endereços de e-mail são específicos do local^{(location specific)} . Portanto, escolha um para sua região ou país^{(region or country)} . Além disso, você pode escrever o e-mail em seu idioma nativo^{(native language)} com uma explicação clara e receberá uma resposta no mesmo idioma. Se você recebeu uma resposta em inglês^(English) , poderá alternar para o mesmo para outras conversas. A seguir estão alguns endereços de e- mail de suporte ^{(support email)}ao cliente do TikTok^{(TikTok customer)} .

• Endereço global: [email protected]
• Índia: [email protected]
• Japão: [email protected]
• Coreia e Sudeste Asiático: [email protected]
• América Latina: [email protected]
• EUA: [email protected]
• Europa: [email protected]
• Canadá: [email protected]
• Saída: [email protected]

Opção II: Consultas de Publicidade^{(Option II: Advertisement Inquiries)}

Se você deseja anunciar sua empresa ou marca^{(business or brand)} e deseja obter informações a respeito, envie suas dúvidas através do endereço de e-mail [email protected] . A equipe de suporte do TikTok^{(TikTok support)} fornecerá todos os detalhes relacionados a anúncios que você precisa para comercializar sua banda.

Se o seu anúncio estiver causando um problema ou a campanha^{(issue or campaign)} relacionada ao anúncio não estiver funcionando, sinta-se à vontade para enviar um e-mail para [email protected] com uma explicação detalhada do seu problema.

Opção III: Consultas à Imprensa^{(Option III: Press Inquiries)}

Para obter informações reais e precisas sobre o aplicativo TikTok , seus recursos e as atualizações mais recentes, não hesite em entrar em contato com a equipe do TikTok^{(TikTok Team)} usando o e-mail [email protected] .

Opção IV: Consultas Gerais^{(Option IV: General Inquiries)}

O TikTok^(TikTok) aceita com prazer qualquer feedback ou sugestão^{(feedback or suggestions)} que você queira dar. Este é o endereço de e-mail de suporte ^{(support email address)}ao cliente do TikTok ^{(TikTok customer)} [email protected] onde você pode enviar suas ideias, recomendações, comentários e perguntas gerais.

Leia também:^{(Also Read:)} Como obter o TikTok chinês no iOS e Android^{(iOS and Android)}

Método 5: via TikTok Reportar^{(Via TikTok Report)} uma página de problema^{(Problem Page)}

Se você estiver com problemas com alguns recursos do aplicativo, poderá denunciá-lo pelo próprio aplicativo TikTok . Veja como entrar em contato com o suporte do TikTok^{(TikTok support)} pelo aplicativo. Para fazê-lo, siga os passos indicados abaixo.

1. Abra o TikTok e faça login na^{(sign in)} sua conta.

2. Agora, toque em Eu^(Me) para ir ao seu perfil do TikTok.

3. Toque nos três pontos^{(three dots)} para acessar a página de configurações^(settings) e privacidade^{(privacy page)}

4. Toque em Suporte^{(Support )} no cabeçalho e selecione Relatar um problema^{(Report a problem)} .

5. Você chegará à página de feedback e ajuda^{(Feedback and help)} .

6. No final da página, toque em Não^(No) se o problema não for resolvido.

7. Toque na opção Ainda com problema^{(Still have problem )} .

8. Descreva seu problema na página Relatar um problema^{(Report a problem)}

9. Toque em Relatório^(Report) para enviar seu relatório ao TikTok.

Uma vez contatado pela equipe de suporte^{(support team)} , eles geralmente respondem dentro de algumas horas. Se eles não responderam, pode ser devido ao aumento do tráfego de e-mails que eles precisam responder. Você tem que esperar mais algum tempo. Mas se já passou muito tempo, você pode enviar um e-mail de acompanhamento e verificá-lo.

Dica profissional: Diretrizes do usuário do TikTok^{(Pro Tip: TikTok User Guidelines)}

Sempre verifique se sua conta do TikTok^{(TikTok account)} não fez nada contra as diretrizes do TikTok . E então, este guia ajudará como entrar em contato com a equipe de suporte do TikTok^{(TikTok support)} . Coisas para não fazer no TikTok estão listadas abaixo.

• Não publique^{(Do not post)} slogans ou símbolos associados ao terrorismo ou a qualquer outro grupo de ódio^{(terrorism or any other hate group)} , pois são considerados conteúdos perigosos^{(dangerous content)} no TikTok . No entanto^(Though) , o TikTok^(TikTok) abre uma exceção^(exception) para conteúdo educacional^{(educational content)} .
• Evite postar conteúdo ilegal^{(illegal content)} relacionado a drogas, fazer brincadeiras prejudiciais e perigosas, promover o ódio e realizar quaisquer atividades ilegais.
• Nunca publique conteúdo^{(post content)} que prejudique outras pessoas, semelhante a discurso de ódio, bullying e assédio^{(hate speech, bullying, and harassment,)} e, muito provavelmente, o TikTok banirá^(TikTok) sua conta.
• Cuidado ao postar conteúdo violento de automutilação, suicídio, abuso de animais e homicídio^{(violent self-harm, suicide, animal abuse, and homicide content)} .
• Não publique nada considerado com nudez^(nudity) , pois há menores presentes no TikTok , o que pode ser considerado abuso e exploração infantil^{(child abuse and exploitation)} .
• Não venda armas e munições pelo aplicativo, pois o TikTok restringe a venda de armas^{(TikTok restricts weapon sales)} .
• Nunca execute atos perigosos^{(dangerous acts)} para se mostrar.
• Tenha cuidado com a segurança da plataforma^{(platform security)} . Não tente ignorar a segurança, as limitações e as políticas definidas pelo TikTok .

Perguntas frequentes (FAQs)^{(Frequently Asked Questions (FAQs))}

Q1. Quanto tempo a equipe de suporte do TikTok levará para responder?^{(Q1. How long will the TikTok support team take to respond?)}

Resp. ^(Ans.)A equipe de suporte do TikTok levará apenas algumas horas,^{(only a few hours, )} mas o tempo pode se estender se houver muitos comentários.

Q2. Qual é o limite de idade para usar o TikTok?^{(Q2. What is the age limit to use TikTok?)}

Resp. ^(Ans.)Você precisa ter pelo menos 13 anos^{(13 years)} para ter uma conta TikTok^{(TikTok account)} . Mas o aplicativo não possui nenhuma ferramenta de verificação^{(verification tool)} para confirmar a idade.

Q3. O TikTok está disponível no iOS?^{(Q3. Is TikTok available on iOS?)}

Resp. ^(Ans.) Sim^(Yes) , você pode baixar o TikTok em dispositivos iOS^{(iOS devices)} . O aplicativo está disponível em 40 idiomas^{(40 languages)} .

Recomendado:^{(Recommended:)}

• Corrigir o Bootstrapper de instalação da Microsoft parou de^{(Fix Microsoft Setup Bootstrapper Has Stopped)} funcionar
• Corrigir postagem do Instagram travada no envio
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Esperamos que você tenha aprendido como entrar em contato com o suporte do TikTok^{(how to contact TikTok support)} . Deixe-nos saber o que você quer aprender a seguir. Sinta^(Feel) -se à vontade para entrar em contato conosco com suas dúvidas e sugestões através da seção de comentários abaixo.

How to Contact TikTok Support

Most of you know ΤikTok. It is a video-centered social media platform that hаs gained immensе popularity. They еnable users to watch, create short videos on any toрic within 15 seconds, and share them with others via mobile phone. Sometimes, you have tо contact TikTok for support since you might face issues. If you are lоoking for how to contact TіkTok and whаt is TikTok Customer Ѕupport Phone Number or email address, then this guide will helр you.

How to Contact TikTok Support

The unknown fact to many is that the idea of TikTok originated from the app Musical.ly. Now, does this app seem familiar to you? When you think about it, you can figure out that it was present before TikTok. In fact, you can say that Musicaly.ly is the predecessor of TikTok. The accounts of Musicaly.ly migrated automatically to TikTok when the Chinese-tech company ByteDance acquired it. Though it originated from Musicaly.ly, the app TikTok is well-known for unique features like editing recorded videos with filters, effects, and background music and directly uploading them, collaborating to make duet videos even in different locations. Issues are inevitable with its wide range of contents, features, and options.

Why do you need to contact TikTok?

Before we jump to how to contact TikTok, let’s check why do you actually have to do it:

• Account Restriction: You need to contact TikTok if you’re account has been restricted.
• Shadow-ban: If in case, your account has been banned, you need to know how to contact TikTok to solve the issue.

What is the TikTok Support Phone Number?

When you search online for a TikTok support phone number, you would be surprised that you cannot find one. Unfortunately, the TikTok app does not have a phone number to call and get help. Alternatively, you can contact them via TikTok customer support e-mail or other social media platforms. The TikTok customer support e-mail is [email protected]. But remember that there are multiple e-mail addresses available for distinct types of info you need or different locations you live, which are given in the article further elaborately.

Also, there are other ways to contact TikTok than from TikTok customer support email. Check it out and learn how to contact TikTok based on your need.

Method 1: Via Facebook

You can visit the official TikTok account on the Facebook platform to find information. On the page, you could see posts, videos, information on ads, photos, and so on that could possibly provide you with relevant solutions. Please note that you cannot send a message directly through Facebook, but commenting on their post could get you a response.

Method 2: Via Twitter

To contact TikTok via the Twitter platform, you need to brief the issue through a message and send it directly to the @TikTokSupport Twitter handle. They reply to the messages as they are available seven days a week from 8 AM to 5 PM PST.

Also Read: How to Remove Filter from a TikTok video

Method 3: Via TikTok Feedback Form

You can contact the TikTok official team using its feedback form when you are facing problems like your account ban, feature request, creator fund, reporting abuse, and so forth. You could find various predetermined reasons on the feedback form page and choose one as per your problem. Here is how to contact TikTok support by following the steps given below.

1A. Open the Tiktok feedback form on a web browser on your desktop/laptop.

1B. Open the said link on the phone browser as shown.

2. Fill in the details required on the form. Here, your e-mail address is mandatory.

3. Provide your TikTok username, even though it is optional.

4. Select a relevant option on the Topic field and type the issue you have under the How can we help? section box.

5. If you have any screenshots to give TikTok, click the Upload link and share it.

Note: You can attach up to 10 documents. This is optional.

6. Confirm the declaration and click Submit to submit the form successfully. Once submitted, TikTok will get back to you through the e-mail address you gave.

Method 4: Send E-Mail to TikTok Support

For any social media platform, you can find contact support via e-mail. In the same way, you can contact TikTok support through e-mail on their official page. There are four kinds of e-mail available in TikTok. Check out TikTok customer support email addresses and their purposes given below. Then, choose one as per your requirement.

Option I: Business Inquiries

If you are an influencer or starting to be one and looking to find out about TikTok’s cash-out process, mail them via the business e-mail address mentioned below. These e-mail addresses are location specific. Therefore, choose one for your region or country. Also, you can write the e-mail in your native language with a clear explanation, and you will get a response from the same language. If you have received a reply in English, you can switch to the same for further conversations. Following are some TikTok customer support email addresses.

• Global address: [email protected]
• India: [email protected]
• Japan: [email protected]
• Korea and Southeast Asia: [email protected]
• Latin America: [email protected]
• USA: [email protected]
• Europe: [email protected]
• Canada: [email protected]
• Outbound: [email protected]

Option II: Advertisement Inquiries

If you are looking to advertise your business or brand and want to enquire regarding it, send your queries through the e-mail address [email protected]. The TikTok support team will provide all the advertisement-related details you need to market your band.

If your ad is causing an issue or campaign related to the advertisement is not performing, feel free to send an e-mail to [email protected] with a detailed explanation of your problem.

Option III: Press Inquiries

To get real and accurate information about the app TikTok, its features, and the latest updates, don’t hesitate to contact TikTok Team using the e-mail [email protected].

Option IV: General Inquiries

TikTok gladly accepts any feedback or suggestions you want to give. This is TikTok customer support email address [email protected] where you can send your ideas, recommendations, feedback, and general questions.

Also Read: How to get Chinese TikTok on iOS and Android

Method 5: Via TikTok Report a Problem Page

If you are struggling with some features on the app, you can report it via the TikTok app itself. Here is how to contact TikTok support from the app. To do it, follow the steps given below.

1. Open TikTok and sign in to your account.

2. Now, tap on Me to go to your TikTok profile.

3. Tap on the three dots to go to the settings and privacy page

4. Tap on the Support in the header, then select Report a problem.

5. You will land on the Feedback and help page.

6. At the end of the page, tap on No if your problem is unresolved.

7. Tap the Still have problem option.

8. Describe your problem on Report a problem page

9. Tap on Report to submit your report to TikTok.

Once contacted by the support team, they usually respond within a few hours. If they did not reply, it could be due to the increased traffic of e-mails they need to answer. You have to wait for some more time. But if it’s been too long, you can send a follow-up mail and check it.

Pro Tip: TikTok User Guidelines

Always ensure your TikTok account has not done anything against the TikTok guidelines. And then, this guide will help how to contact TikTok support team. Things not to do in TikTok are listed below.

• Do not post any slogans or symbols associated with terrorism or any other hate group as they are considered dangerous content in TikTok. Though, TikTok makes an exception for educational content.
• Avoid posting illegal content related to drugs, doing harm and dangerous pranks, promoting hate, and performing any illegal activities.
• Never post content that hurts others, similar to hate speech, bullying, and harassment, and most likely, TikTok will ban your account.
• Beware of posting violent self-harm, suicide, animal abuse, and homicide content.
• Do not post anything regarded with nudity as there are minors present in TikTok, which could be considered child abuse and exploitation.
• Don’t sell any guns and ammunition via the app, as TikTok restricts weapon sales.
• Never perform dangerous acts to showcase yourself.
• Be careful regarding platform security. Do not try to bypass the security, limitations, and policies set by TikTok.

Frequently Asked Questions (FAQs)

Q1. How long will the TikTok support team take to respond?

Ans. The TikTok support team will take only a few hours, but the time may extend if there is a lot of feedback.

Q2. What is the age limit to use TikTok?

Ans. You have to be at least 13 years old to have a TikTok account. But the app does not have any verification tool to confirm the age.

Q3. Is TikTok available on iOS?

Ans. Yes, you can download TikTok on iOS devices. The app is available in 40 languages.

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We hope that you have learned how to contact TikTok support. Let us know what you want to learn next. Feel free to reach out to us with your queries and suggestions via the comments section below.

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