Como escrever e-mails profissionais em menos de 5 minutos

Na sua vida profissional, o e-mail(life email) é provavelmente um dos meios de comunicação mais importantes. Você faz isso diariamente e se você for como eu, você está se afogando nisso.

Claro, você pode dedicar uma ou duas horas por dia especificamente para gerenciar seu e-mail. Mas se você gastar 10 minutos ou mais em cada resposta, o e-mail em breve ocupará todo o seu dia – e desativar as notificações do Gmail não vai salvar você.

É por isso que aprender a escrever e-mails profissionais que obtêm respostas E(AND) não levam mais do que alguns minutos para serem escritos é essencial. Felizmente, hoje você não precisa ser um grande escritor ou um guru da produtividade(productivity guru) para conseguir isso. É tudo uma questão de encontrar a estratégia certa e um conjunto de ferramentas para acompanhá-la. 

Configurar modelos de e-mail (respostas automáticas)(Set Up Email Templates (Canned Responses))

Criar modelos de e-mail é uma ótima maneira de economizar tempo para aqueles que geralmente recebem as mesmas perguntas ou comentários por e-mail. Reserve um dia para configurar respostas prontas e você não precisará mais escrever as mesmas respostas dez vezes por dia. Tanto o Gmail quanto o Outlook(Gmail and Outlook) têm esse recurso, que ajudará você a economizar tempo e automatizar seu e-mail gratuitamente. 

Veja como configurar modelos de e-mail profissionais no Gmail com apenas alguns cliques:

  • Após fazer login na sua conta, clique no ícone de engrenagem e selecione (icon and select) Configurações(Settings) .
  • Em seguida, vá para Avançado(Advanced) e clique em Habilitar(Enable) ao lado da opção Modelos(Templates) . Role(Scroll) para baixo até a parte inferior da página para salvar as alterações.

  • Agora você pode começar a trabalhar em seus próprios modelos de e-mail. Digite o texto que deseja salvar em um novo e-mail. Em seguida, clique em três pontos verticais no canto inferior direito e escolha Modelos(Templates) para salvar seu rascunho como modelo. 

Você pode criar modelos para respostas que contenham parágrafos longos, bem como respostas rápidas de 2 a 3 frases. Você ficará surpreso com a quantidade de tempo que isso lhe poupará no futuro. 

E-mails de rede(Networking Emails)(Networking Emails)

Caso seu problema não seja(problem isn) usar os modelos de e-mail, mas criá-los, experimente o Networking Emails . É uma ferramenta da Web com dezenas de modelos de e-mail que podem ajudá-lo a aumentar sua rede profissional. 

Criado por Resume Worded , Networking Emails é um ótimo recurso para otimizar sua comunicação. Alguns exemplos dos modelos que eles oferecem incluem introduções frias / calorosas, acompanhamento de um não respondedor e até mesmo escrever notas de agradecimento. 

Cada modelo também vem com dicas e sugestões úteis que podem melhorar ainda mais sua comunicação com o destinatário. 

Você pode usar o botão de pesquisa ou navegar(search button or browse) pela lista para encontrar o e-mail certo. Em seguida, tudo o que resta a fazer é copiar e colar em sua caixa de mensagem e alterar(message box and change) alguns detalhes. 

Contador de palavras mais(Word Counter Plus)(Word Counter Plus)

Se você é alguém que escreve mais de 10 e-mails por dia, é essencial manter alguns deles curtos e agradáveis. Portanto, se você costuma receber e-mails muito longos, considere usar uma ferramenta de contador de palavras(word counter tool) para parar. Uma extensão do Chrome (Chrome extension) Word Counter Plus pode fazer o trabalho para você. 

Realce(Highlight) o texto em seu e-mail e obtenha o número de palavras e caracteres que você usou em um clique. Em seguida, você pode continuar escrevendo seu e-mail ou encerrá(email or wrap) -lo antes que ele se torne um em duas partes. 

Rascunho de mapa(DraftMap)(DraftMap)

Você pode encontrar muitas ferramentas excelentes que podem ajudá-lo a escrever melhor e, assim, reduzir o tempo gasto revisando e reescrevendo seus e-mails. O DraftMap(DraftMap) é um deles. Pense Grammarly ou Hemingway(Grammarly or Hemingway) , além de verificar se há repetição desnecessária de palavras(word repetition) e ajuda você a manter um estilo de escrita(writing style)

Esta extensão do Chrome(Chrome extension) oferece sugestões em tempo real sobre sua escrita, codificadas por cores. Isso ajudará você a evitar o uso de voz passiva, erros de digitação, clichês, bem como conselhos sobre a legibilidade do seu e-mail. Todas as sugestões são baseadas nas regras de escrita de Ernest Hemingway. O DraftMap(DraftMap) é especialmente útil, pois todos os processos acontecem dentro da caixa de composição(composition box) do seu e-mail .

Não se preocupe se você ainda tiver palavras destacadas depois de terminar de editar seu e-mail. O destinatário não verá as cores, as sugestões são visíveis apenas para você. 

Seu e-mail poderia ser melhor(Your Email Could Be Better)(Your Email Could Be Better)

Your Email Could Be Better é uma ferramenta online projetada para reduzir o tempo que você gasta gerenciando e-mails, educando todos sobre as melhores práticas de e-mail. 

Ao redigir um e-mail profissional, você segue certas regras. Como garantir que sua mensagem tenha uma linha de assunto clara ou deixar de fora anexos desnecessários. Você ficará surpreso com a frequência com que as pessoas quebram essas regras, o que acaba fazendo com que ambas as partes gastem mais tempo e esforço(time and effort)

Your Email Could Be Better tem uma lista de 10 falhas comuns. Cada um dos pontos vem com uma explicação e exemplos(explanation and examples) de como melhorar seu e-mail. Isso pode ser útil caso você queira informar seus colegas sobre essas regras, mas não sabe como fazê-lo. Você pode usar suas próprias palavras ou enviar um link para Seu e-mail poderia ser melhor(Your Email Could Be Better) para ilustrar seu ponto. 

Todos nós desejamos que nosso e-mail se torne totalmente automatizado e não exija nenhuma atenção. Embora isso não seja exatamente possível hoje, cada pequena ajuda. Seja reduzindo o tamanho do seu e-mail ou cronometrando-se ao escrever, depois de estabelecer algumas regras, você notará suas primeiras melhorias. 

Se você simplesmente não consegue parar de escrever e-mails demorados, talvez seja hora de desistir completamente do e-mail. Tente usar seu Customer Relationship Manager ( CRM ) ou Slack para trocar mensagens com seus colegas de trabalho. Se nada mais, isso ajudará você a gastar menos tempo no e-mail. 




About the author

Sou técnico de informática com mais de 10 anos de experiência na indústria do entretenimento. Eu sei como consertar computadores e tablets, aumentar seu desempenho e melhorar sua usabilidade. Além disso, também posso ajudá-lo com suas necessidades de entretenimento fornecendo dicas sobre como assistir TV ou baixar conteúdo de filmes no seu iPhone ou Mac.



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