Você deve desativar ou excluir seu ID Apple^{(Apple ID)} se achar que ele está comprometido ou se quiser parar de usar a conta. Este tutorial cobre tudo o que você precisa saber sobre como excluir ou desativar sua conta Apple ID .

O que acontece quando você exclui seu ID Apple^{(Apple ID)}

Quando você exclui seu ID^{(Apple ID)} Apple , a Apple^(Apple) suspende todas as suas assinaturas. Você não poderá acessar ou renovar serviços vinculados à sua assinatura.

Excluir seu ID Apple dissolve seu grupo de Compartilhamento Familiar^{(dissolves your Family Sharing group)} — se você for o organizador. Os membros da família perdem o acesso às suas assinaturas e compras compartilhadas.

A Apple^(Apple) exclui permanentemente os dados armazenados em seu iCloud quando você exclui sua conta. Você não poderá usar o iMessage ou iCloud Mail depois de excluir sua conta. Da mesma forma^(Likewise) , você não pode fazer ou receber chamadas do FaceTime^(FaceTime) .

Todos os dados associados à sua conta também são apagados permanentemente quando você exclui seu ID Apple^{(Apple ID)} . Portanto^(Hence) , você não pode acessar os serviços da Apple^(Apple) e as compras de mídia da App Store^{(App Store)} após excluir sua conta.

Excluir seu ID Apple^{(Apple ID)} remove o crédito não utilizado em seu saldo da App Store ou iTunes Store . Gaste o saldo de crédito da sua conta ou solicite um reembolso antes de excluir sua conta.

Vale ressaltar que você não pode reutilizar o endereço de e-mail de sua conta excluída para criar um novo Apple ID . Você também não pode usar o e-mail como um e-mail secundário ou de resgate para uma conta Apple ID existente .

Como excluir seu ID Apple

A Apple recomenda que você faça backup ou crie cópias dos dados salvos no iCloud^{(back up or create copies of data saved in iCloud)} antes de excluir seu ID Apple^{(Apple ID)} . Você também deve sair de todos os seus dispositivos Apple — iPhone, iPad, Mac , Apple Watch , Apple TV etc. Isso desativará o Bloqueio de Ativação Find My^{(turn off Find My Activation Lock)} para que você possa usar seu dispositivo após excluir sua conta.

1. Visite privacy.apple.com em qualquer navegador da web em seu smartphone ou computador. Faça login na conta Apple ID que deseja excluir e insira um código de autenticação de dois fatores,^{(two-factor authentication code)} se necessário.

1. Você encontrará opções para gerenciar as informações da sua conta na próxima página.

Antes de excluir seu ID Apple^{(Apple ID)} , você pode solicitar uma cópia de seus dados de aplicativos e serviços da Apple . Selecione Solicitar^{(Select Request)} uma cópia de seus dados para baixar seus dados. Observe que o processo de download não é instantâneo - a Apple pode levar até sete dias para enviar um link de download.

Você também pode transferir suas fotos e vídeos do iCloud para o Google Fotos^{(Google Photos)} . Selecione Solicitar^{(Select Request)} a transferência de uma cópia dos seus dados e escolha o Google Fotos^{(Google Photos)} como o serviço de destino na próxima página. Marque as caixas Fotos^(Photos) e Vídeos e selecione ^(Videos)Continuar^(Continue) para mover suas fotos e vídeos do iCloud para o Google Fotos^{(Google Photos)} .

1. Para excluir seu ID Apple^{(Apple ID)} , role para baixo na página “ Dados^(Data) e privacidade” e selecione Solicitar^(Request) para excluir sua conta.

1. Role^(Scroll) a página para baixo, selecione por que você está excluindo sua conta e selecione Continuar^(Continue) .

1. A Apple^(Apple) exibe uma lista de coisas a serem observadas antes de excluir seu ID Apple^{(Apple ID)} . Leia^(Read) as informações e selecione Continuar^(Continue) para prosseguir.

1. Marque a caixa de seleção Li e concordo com estas condições e selecione Continuar^(Continue) .

1. Escolha^(Choose) para onde a Apple^(Apple) deve enviar atualizações de status sobre sua conta e selecione Continuar^(Continue) .

1. Na próxima página, você encontrará um código de acesso alfanumérico exclusivo. Você precisará desse código de acesso se quiser cancelar sua solicitação de exclusão de conta. Imprima o código ou grave-o em algum lugar seguro.

1. Digite^(Enter) seu código de acesso e selecione Continuar^(Continue) .

1. Selecione Excluir conta^{(Select Delete Account)} no pop-up de confirmação para excluir sua conta de ID Apple^{(Apple ID)} .

Você pode recuperar uma conta excluída?

A exclusão do seu ID Apple^{(Apple ID)} é permanente e irreversível. No entanto, você pode recuperar sua conta se entrar em contato com o Suporte da Apple^{(contact Apple Support)} antes que sua solicitação de exclusão seja aprovada. Você precisará fornecer seu código de acesso exclusivo para cancelar a solicitação de exclusão da conta.

A Apple^(Apple) leva cerca de sete dias para processar sua solicitação, então você tem um curto período para recuperar sua conta de ID Apple^{(Apple ID)} .

Recomendamos que você pense muito antes de excluir sua conta. Se você quiser parar de usar sua conta por um tempo, desative-a. Isso suspende o acesso ao seu ID Apple^{(Apple ID)} sem excluir seus dados.

Siga as etapas na próxima seção para saber como desativar seu ID Apple^{(Apple ID)} .

Como desativar seu ID Apple

A Apple^(Apple) congela suas assinaturas e dados da conta iCloud quando você desativa seu ID Apple^{(Apple ID)} . Você também não poderá entrar ou usar todos os serviços da Apple —iMessage, Apple Pay , Apple Books , Apple Music , etc. Da mesma forma, você não poderá acessar compras na App Store e dados armazenados no iCloud.^{(App Store)}

Você pode desativar e retomar usando seu ID Apple^{(Apple ID)} a qualquer momento. Saia^(Sign) de seus dispositivos e siga as etapas abaixo para desativar sua conta.

1. Visite a página de Dados e Privacidade da Apple^{(Apple’s Data and Privacy page)} e entre com seu ID Apple.
2. Selecione Solicitar^{(Select Request)} uma cópia de seus dados se quiser baixar suas informações antes de desativar seu ID Apple^{(Apple ID)} . Role^(Scroll) a página e selecione Solicitar^(Request) para desativar sua conta.

1. Na próxima página, você encontrará uma lista de coisas que acontecem quando você desativa seu ID Apple^{(Apple ID)} . Role^(Scroll) a página para baixo, escolha por que você está desativando sua conta e selecione Continuar^(Continue) .

1. Selecione Continuar^{(Select Continue)} na página de confirmação para prosseguir.

1. Marque a caixa Li e concordo com estas condições e selecione Continuar^(Continue) .

1. Escolha um número de telefone ou endereço de e-mail para o qual deseja que a Apple envie atualizações sobre a desativação de sua conta. Selecione Continuar^{(Select Continue)} para prosseguir.

1. Anote^(Take) o código de acesso exclusivo na próxima página. Imprima o código de acesso ou escreva-o em algum lugar seguro. Você não pode reativar seu ID Apple^{(Apple ID)} se perder esse código de acesso.

1. Digite^(Enter) seu código de acesso na caixa de diálogo e selecione Continuar^(Continue) .

1. Selecione Desativar^(Deactivate) conta para enviar sua solicitação de desativação de conta. A Apple^(Apple) pode levar até sete dias para desativar sua conta.

Para reativar seu ID Apple^{(Apple ID)} , entre em contato com o Suporte da Apple^{(Apple Support)} e forneça seu código de acesso.

Desativar^(Deactivate) ou excluir Apple ID^{(Delete Apple ID)} ? A escolha é sua^{(Choice Is Yours)} .

Agora você entende o que significa desativar e excluir seu ID Apple^{(Apple ID)} . A desativação do seu ID Apple^{(Apple ID)} pausa a atividade da sua conta, enquanto a exclusão da sua conta apaga permanentemente os seus dados pessoais. Recomendamos baixar uma cópia de seus dados antes de desativar ou excluir seu ID Apple^{(Apple ID)} . Além disso, não perca seu código de acesso.

Se você não conseguir excluir seu ID Apple^{(Apple ID)} , é provável que você tenha um saldo devedor da Apple . Verifique o saldo da sua conta Apple , elimine quaisquer pagamentos devidos e tente excluir sua conta novamente. Entre em contato com o Suporte da Apple^{(Contact Apple Support)} ou visite uma Apple Store próxima se o problema persistir.

How to Delete Your Apple ID Account

You shoυld deactivate оr delete your Apple ID if you think it’s compromisеd or want to stop using the account. This tutorіal сovers everythіng you need to know about deleting or deactivating your Apple ID account.

What Happens When You Delete Your Apple ID

When you delete your Apple ID, Apple suspends all your subscriptions. You won’t be able to access or renew services connected to your subscription.

Deleting your Apple ID dissolves your Family Sharing group—if you’re the organizer. Family members lose access to your shared subscriptions and purchases.

Apple permanently deletes data stored in your iCloud when you delete your account. You won’t be able to use iMessage or iCloud Mail after deleting your account. Likewise, you can’t make or receive FaceTime calls.

All data associated with your account are also permanently erased when you delete your Apple ID. Hence, you can’t access Apple services and App Store media purchases after deleting your account.

Deleting your Apple ID removes unused credit in your App Store or iTunes Store balance. Spend your account credit balance or request a refund before deleting your account.

It’s worth mentioning that you cannot reuse the email address of your deleted account to create a new Apple ID. You also cannot use the email as a secondary or rescue email for an existing Apple ID account.

How to Delete Your Apple ID

Apple recommends that you back up or create copies of data saved in iCloud before deleting your Apple ID. You should also sign out of all your Apple devices—iPhone, iPad, Mac, Apple Watch, Apple TV, etc. That’ll turn off Find My Activation Lock so you can use your device after deleting your account.

1. Visit privacy.apple.com in any web browser on your smartphone or computer. Sign in to the Apple ID account you want to delete and enter a two-factor authentication code if required.

1. You’ll find options to manage your account information on the next page.

Before deleting your Apple ID, you can request a copy of your data from Apple apps and services. Select Request a copy of your data to download your data. Note that the download process isn’t instant—it may take Apple up to seven days to send a download link.

You can also transfer your iCloud photos and videos to Google Photos. Select Request to transfer a copy of your data and choose Google Photos as the destination service on the next page. Check the Photos and Videos boxes and select Continue to move your iCloud photos and videos to Google Photos.

1. To delete your Apple ID, scroll down the “Data and Privacy” page and select Request to delete your account.

1. Scroll down the page, select why you’re deleting your account, and select Continue.

1. Apple displays a list of things to note before deleting your Apple ID. Read through the information and select Continue to proceed.

1. Tick the I have read and agree with these conditions checkbox and select Continue.

1. Choose where Apple should send status updates about your account and select Continue.

1. On the next page, you’ll find a unique alphanumeric access code. You’ll need this access code if you want to cancel your account deletion request. Print the code or record it somewhere safe.

1. Enter your access code and select Continue.

1. Select Delete Account on the confirmation pop-up to delete your Apple ID account.

Can You Recover a Deleted Account?

Deleting your Apple ID is permanent and non-reversible. However, you could recover your account if you contact Apple Support before your deletion request is approved. You’ll need to provide your unique access code to cancel the account deletion request.

It takes about seven days for Apple to process your request, so you have a short period to recover your Apple ID account.

We recommend you think hard and long before deleting your account. If you only want to stop using your account for a while, deactivate your account instead. That suspends access to your Apple ID without deleting your data.

Follow the steps in the next section to learn how to deactivate your Apple ID.

How to Deactivate Your Apple ID

Apple freezes your subscriptions and iCloud account data when you deactivate your Apple ID. You also won’t be able to sign in or use all Apple services—iMessage, Apple Pay, Apple Books, Apple Music, etc. Likewise, you won’t be able to access App Store purchases and data stored in iCloud.

You can deactivate and resume using your Apple ID anytime. Sign out of your devices and follow the steps below to deactivate your account.

1. Visit Apple’s Data and Privacy page and sign in with your Apple ID.
2. Select Request a copy of your data if you want to download your information before deactivating your Apple ID. Scroll down the page and select Request to deactivate your account.

1. On the next page, you’ll find a list of things that happen when you deactivate your Apple ID. Scroll down the page, choose why you’re deactivating your account, and select Continue.

1. Select Continue on the confirmation page to proceed.

1. Tick the I have read and agree with these conditions box and select Continue.

1. Choose a phone number or email address where you want Apple to send updates about your account deactivation. Select Continue to proceed.

1. Take note of the unique access code on the next page. Print the access code or write it somewhere safe. You cannot reactivate your Apple ID if you lose this access code.

1. Enter your access code in the dialog box and select Continue.

1. Select Deactivate account to submit your account deactivation request. It can take Apple up to seven days to deactivate your account.

To reactivate your Apple ID, contact Apple Support and provide your access code.

Deactivate or Delete Apple ID? The Choice Is Yours.

You now understand what deactivating and deleting your Apple ID entails. Deactivating your Apple ID pauses your account activity, while deleting your account permanently erases your personal data. We recommend downloading a copy of your data before deactivating or deleting your Apple ID. Also, don’t lose your access code.

If you can’t delete your Apple ID, it’s likely because you have a balance due to Apple. Check your Apple account balance, clear any due payments, and try deleting your account again. Contact Apple Support or visit a nearby Apple Store if the problem persists.

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