O Apple Mac é um dos computadores mais confiáveis ​​do mercado. No entanto, como outros dispositivos, os Macs não são imunes a problemas, então você ainda pode ter problemas com um Mac que não responde^{(unresponsive Mac)} . 

Como você pode dizer que um Mac não responde? Os ventiladores do computador podem zumbir em alta velocidade^{(computer fans may whir at high speed)} , o cursor “bola de praia” gira continuamente e você pode não conseguir usar seus aplicativos. 

Para solucionar esses problemas, você pode forçar o desligamento ou a reinicialização do Mac para que ele funcione novamente. Dessa forma, você desligará o Mac sem precisar fechar os aplicativos primeiro.

Este guia explica como você pode forçar o desligamento ou a reinicialização de um Mac para que ele funcione novamente. 

O que fazer antes de executar um desligamento forçado no seu Mac^{(What to Do Before Performing a Force Shut Down on Your Mac)}

A execução de um desligamento forçado ou reinicialização^{(hard reset)} forçada no seu Mac deve ser feita como último recurso. Isso ocorre porque você pode perder trabalhos não salvos em documentos abertos ou os arquivos em seu sistema operacional podem ser corrompidos.

Idealmente, desligar o Mac normalmente é mais seguro. Você pode fazer isso selecionando o menu Apple^{(Apple menu)} > Desligar^{(Shut Down)} . 

Se o seu Mac não desligar normalmente, aqui estão algumas coisas para tentar antes de executar um desligamento forçado: 

• Se você conseguir usar seus aplicativos, salve seus arquivos abertos para evitar a perda de qualquer trabalho não salvo. Você também pode tirar uma foto do trabalho feito até agora para poder recriá-lo mais tarde. 
• Ejete todas as unidades externas^{(Eject any external drives)} conectadas ao seu Mac com segurança por meio do aplicativo Finder . Isso protege seus arquivos contra danos irreparáveis ​​que podem ocorrer durante um desligamento forçado. 

Como forçar o desligamento de um Mac^{(How to Force Shut Down a Mac)}

Se você tentou as correções rápidas acima e ainda não conseguiu desligar o Mac , veja como executar um desligamento forçado e fazê-lo funcionar novamente.

Forçar o encerramento de aplicativos que não respondem^{(Force Quit Unresponsive Apps)}

Antes de executar um desligamento forçado, tente forçar o encerramento dos aplicativos que não respondem. 

1. Se você não conseguir fechar e sair manualmente de um aplicativo, selecione Option + Command + Esc .

1. Selecione o aplicativo e, em seguida, selecione Forçar Encerrar^{(Force Quit)} para fechá-lo. Depois de forçar o encerramento dos aplicativos, tente desligar o Mac normalmente.

Se nada acontecer após o encerramento forçado de aplicativos que não respondem, tente os seguintes métodos para executar um desligamento forçado no Mac .

Use o botão liga/desliga ^{(Use the Power Button )}

Você pode usar o botão liga/desliga do Mac para forçar o desligamento do computador. O botão liga/desliga pode ser um sensor Touch ID em branco ou pode ter um símbolo de alimentação ou ejeção nele. 

Veja como encontrar o botão Liga/ Desliga^(Power) com base no modelo de Mac que você está usando: 

• MacBook com teclas físicas F1-F12: canto superior^(Upper) direito do teclado.
• MacBook Air (2018): Touch ID no canto superior direito do teclado. 
• MacBook Pro com Touch Bar : superfície Touch ID na extremidade direita da Touch Bar .
• iMac: Atrás do canto inferior esquerdo da tela ou no canto inferior direito, se você estiver olhando para a parte de trás da máquina. 

Nota^(Note) : Para Macs mais antigos com unidades ópticas, o botão liga/desliga também é o botão Ejetar^(Eject) .

Pressione e segure o botão^(power) liga/desliga por cerca de 10 segundos ou mais até que a tela do Mac fique preta. Depois que o Mac for desligado, aguarde alguns minutos antes de ligá-lo novamente.

Usar atalhos de teclado ^{(Use Keyboard Shortcuts )}

Se o seu Mac ainda não desligar, você pode usar atalhos de teclado^{(use keyboard shortcuts)} para fechar aplicativos com segurança primeiro ou executar um desligamento forçado sem fechar nenhum aplicativo ou abrir documentos. 

1. Para fechar aplicativos com segurança e desligar o Mac , pressione o botão Control + Option + Command + Power . 

1. Se o seu Mac não puder fechar aplicativos com segurança, pressione e segure o botão Control ^(button)+^(Control) Command +^(Command) Power por^(Power) alguns segundos para forçar o desligamento do  Mac .

Remova a fonte de alimentação e drene a bateria ^{(Remove Power Supply and Drain the Battery )}

Você também pode forçar o desligamento do Mac removendo a fonte de alimentação e drenando a bateria. Esse método é potencialmente prejudicial ao seu Mac , pois você pode criar arquivos corrompidos no disco rígido e perder completamente os dados não salvos. 

Use este método apenas como último recurso. Aqui está como fazê-lo:

1. Desconecte o cabo de alimentação do iMac, Mac Mini ou Mac Pro e espere a bateria descarregar até que o computador desligue completamente. 

1. Quando o Mac estiver desligado, carregue-o novamente e ligue-o. Se você tiver um modelo antigo de MacBook , remova a bateria de baixo do computador para forçá-lo a desligar. 

Como forçar a reinicialização de um Mac^{(How to Force Restart a Mac)}

Se você não conseguir usar aplicativos no seu Mac ou o computador travou, você pode forçar a reinicialização ou forçar a reinicialização para que as coisas voltem a funcionar. 

Embora uma reinicialização forçada seja um método rápido, você só deve usá-lo como último recurso depois de esgotar todas as outras opções. 

1. Se o seu Mac não responder e você não puder usar nenhum aplicativo, mantenha pressionada a tecla Control enquanto pressiona o botão Liga / Desliga^(Power) e selecione Reiniciar^(Restart) na caixa de diálogo de desligamento.

1. Pressione e segure o botão Command + Control + Power até a tela ficar preta e o computador reiniciar. 

Faça seu Mac funcionar novamente^{(Get Your Mac Working Again)}

Depois de forçar o desligamento ou a reinicialização do Mac , ele deve reiniciar normalmente. Não apenas isso, mas todos os aplicativos que não responderam agora devem ser executados normalmente para que você possa continuar com o que estava trabalhando. 

Dito isto, se houver problemas subjacentes, como um disco rígido defeituoso^{(faulty hard drive)} ou software desatualizado, seu Mac pode congelar e se recusar a funcionar corretamente. Se tudo mais falhar, marque uma consulta na Apple Store^{(book an Apple Store appointment)} para obter mais assistência ou reparos.

Deixe um comentário e informe-nos se este guia o ajudou a forçar o desligamento ou a reinicialização do seu Mac .

How to Force Shutdown or Restart a Mac

The Apple Mac is one of the most reliable computers around. However, like other devices, Macs aren’t immune to issues, so you may still ѕtruggle with an unresponsive Mac. 

How can you tell a Mac is unresponsive? The computer fans may whir at high speed, the cursor “beach ball” spins continuously, and you may not be able to use your apps. 

To remedy such issues, you can force shutdown or force restart your Mac to get it working again. This way, you’ll power off your Mac without having to close down apps first.

This guide explains how you can force shutdown or force restart a Mac to get it working again. 

What to Do Before Performing a Force Shut Down on Your Mac

Performing a forced shut down or hard reset on your Mac should be done as a last resort. This is because you may lose unsaved work in open documents, or the files in your operating system could become corrupted.

Ideally, shutting down your Mac normally is safer. You can do this by selecting Apple menu > Shut Down. 

If your Mac doesn’t shut down normally, here are a few things to try before performing a forced shut down: 

• If you’re able to use your apps, save your open files to avoid losing any unsaved work. You could also take a photo of the work you’ve done so far so you can recreate it later. 
• Eject any external drives connected to your Mac safely through the Finder app. Doing this protects your files from irreparable damage that may occur during a forced shut down. 

How to Force Shut Down a Mac

If you tried the quick fixes above and you still can’t shut down your Mac, here’s how to perform a force shut down and get it working again.

Force Quit Unresponsive Apps

Before performing a force shut down, try to force quit the unresponsive apps. 

1. If you can’t manually close and quit an app, select Option + Command + Esc.

1. Select the app and then select Force Quit to close it down. Once you force quit the apps, try shutting down your Mac normally.

If nothing happens after force quitting unresponsive apps, try the following methods of performing a forced shut down on your Mac.

Use the Power Button 

You can use the power button on your Mac to force shut down the computer. The power button may be a blank Touch ID sensor, or it may have a power or eject symbol on it. 

Here’s how to find the Power button based on the Mac model you’re using: 

• MacBook with physical F1-F12 keys: Upper right corner of the keyboard.
• MacBook Air (2018): Touch ID at the top right side of the keyboard. 
• MacBook Pro with Touch Bar: Touch ID surface at the extreme right side of the Touch Bar.
• iMac: Behind the bottom left corner of your screen, or the bottom right if you’re looking at the back of the machine. 

Note: For older Macs with optical drives, the power button is also the Eject button.

Press and hold the power button for about 10 seconds or more until the Mac screen goes black. Once the Mac shuts down, give it a few minutes before powering it back on again.

Use Keyboard Shortcuts 

If your Mac still won’t shut down, you can use keyboard shortcuts to safely close apps first or perform a forced shut down without closing any apps or open documents. 

1. To safely close apps and shut down your Mac, press Control + Option + Command + Power button. 

1. If your Mac can’t safely close apps, press and hold the Control + Command + Power button for a few seconds to force your Mac to shut down. 

Remove Power Supply and Drain the Battery 

You can also force your Mac to shut down by removing the power supply and draining the battery. This method is potentially damaging to your Mac as you may create corrupt files on your hard drive and lose unsaved data altogether. 

Use this method only as a last resort. Here’s how to do it:

1. Unplug the power cable on your iMac, Mac Mini or Mac Pro and wait for the battery to drain until the computer completely turns off. 

1. Once the Mac is off, charge it back up and then power it on. If you have an old MacBook model, remove the battery from underneath the computer to force it to shut down. 

How to Force Restart a Mac

If you’re unable to use apps on your Mac or the computer froze up, you can force restart or force reboot it to get things running again. 

While a force restart is a quick method, you should only use it as a last resort after exhausting all other options. 

1. If your Mac is unresponsive and you can’t use any apps, hold down the Control key while pressing the Power button, and then select Restart from the shutdown dialog.

1. Press and hold the Command + Control + Power button until the screen goes black and the computer reboots. 

Get Your Mac Working Again

Once you force shut down or force restart your Mac, it should start again normally. Not only that, but any apps that were unresponsive should now run normally so you can continue with whatever you were working on. 

That being said, if there are underlying issues like a faulty hard drive or outdated software, your Mac may freeze and refuse to work properly. If all else fails, book an Apple Store appointment for further assistance or repairs.

Leave a comment and let us know if this guide helped you force shut down or force restart your Mac.

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