A Microsoft^(Microsoft) anuncia uma nova versão do Windows 10^{(Windows 10)} e todos, exceto você, estão atualizando seus dispositivos. Quando você verifica a seção Windows Update no aplicativo Configurações , ^(Settings)o Windows^(Windows) informa que seu dispositivo está atualizado. Claro, há uma nova versão do Windows , mas você está preso em uma versão mais antiga^{(you’re stuck on an older version)} . Explicamos por que isso acontece e como você pode forçar uma atualização do Windows 10 .^{(Windows 10)}

A Microsoft^(Microsoft) lança atualizações do Windows 10 aos poucos – nem todos recebem uma atualização ao mesmo tempo. Quando uma atualização do Windows^{(Windows Update)} está disponível ao público, você pode obtê-la imediatamente ou, às vezes, pode levar dias. No entanto, se o atraso estiver em semanas ou demorar mais do que o normal, as técnicas de solução de problemas neste guia ajudarão você a forçar a instalação de uma atualização do Windows 10 em seu dispositivo.^{(Windows 10)}

Você tem a versão mais recente^(Latest) do Windows 10?

Antes de tentar forçar a instalação de uma atualização, você precisa primeiro confirmar se seu dispositivo realmente não está atualizado. Vá para Configurações^(Settings) > Sistema^(System) > Sobre^(About) e role até a seção de especificações do Windows^{(Windows specifications)} e anote a compilação e a versão do sistema operacional.

Agora, vá para a página oficial de informações de lançamento do Windows 10^{(official Windows 10 release information page)} e compare os detalhes do sistema operacional do seu PC com a versão mais recente do Windows 10 e o número de compilação na lista. Se você não tiver a versão mais recente, vá para a próxima seção para saber como acionar manualmente uma atualização do Windows .^(Windows)

Forçar a atualização da janela 10

Existem vários fatores que atrasam uma atualização do Windows 10 . ^{(Windows 10)}Pode ser devido ao baixo espaço de armazenamento, falha de processos essenciais do sistema e assim por diante. Se o problema for o armazenamento, o agente do Windows Update^{(Windows Update)} exibirá um erro informando que você deve liberar espaço de armazenamento adicional. Outros fatores, por outro lado, podem ser difíceis de identificar.

Compilamos algumas maneiras possíveis de forçar a instalação de um Windows Update , eliminando os problemas que causam o atraso.

1. Reinicie o serviço Windows Update^{(Windows Update Service)}

Este serviço trata da entrega de atualizações de software para dispositivos Windows . Seu PC pode falhar ao baixar ou instalar automaticamente uma nova atualização se o serviço estiver com defeito ou inativo. Reiniciar o Windows Update Service pode forçar o Windows 10^{(Windows 10)} a instalar uma atualização. Siga os passos abaixo para fazê-lo.

1. Digite services na barra de pesquisa do Windows^{(Windows Search)} e selecione Services nos resultados.

2. Clique com o botão direito do mouse em Windows Update e selecione Reiniciar^(Restart) .

Retorne à seção Windows Updates no aplicativo Configurações e verifique se uma nova atualização está disponível para o seu computador.^(Settings)

2. Reinicie o serviço de transferência inteligente em segundo plano^{(Background Intelligent Transfer Service)}

O Serviço Windows Update^{(Windows Update Service)} depende do Serviço de Transferência Inteligente^{(Background Intelligent Transfer Service)} em Segundo Plano ( BITS ) para baixar atualizações dos servidores da Microsoft . Se o BITS parar de funcionar, seu PC pode não conseguir baixar e instalar atualizações. Reinicie^(Restart) o serviço e verifique se isso resolve o problema.

1. Digite services na barra de pesquisa do Windows^{(Windows Search)} e selecione Services .

2. Clique com o botão direito do mouse em Serviço de transferência inteligente em segundo plano^{(Background Intelligent Transfer Service)} e selecione Reiniciar^(Restart) .

Se o serviço não iniciar, tente outras técnicas de solução de problemas neste guia para corrigir problemas com o Serviço de Transferência Inteligente^{(fixing issues with the Background Intelligent Transfer Service)} em Segundo Plano .

3. Exclua a pasta do Windows Update

A pasta Software Distribution contém os arquivos necessários para instalar o Windows^(Windows) em seu computador. Se você ainda não recebeu uma atualização disponível globalmente, a exclusão do conteúdo da pasta pode forçar o Windows^(Windows) a adquirir e instalar a versão mais recente do sistema operacional. O Windows^(Windows) recriará automaticamente a pasta e baixará novamente os arquivos necessários para atualizar seu PC.

Antes de prosseguir, há algo importante a ser observado. A pasta Software Distribution também contém arquivos que contêm o histórico do Windows Update^{(Windows Update)} do seu PC . Portanto, excluir a pasta significa que você não pode reverter para uma versão anterior do Windows^{(roll back to a previous Windows version)} .

Além disso, a atualização do computador pode demorar mais do que o normal. Isso ocorre porque o Windows Update Service deve primeiro preencher novamente a pasta Software Distribution antes de instalar qualquer atualização disponível.

Para excluir a pasta Software Distribution ou seu conteúdo, você precisa primeiro interromper o Windows Update Service e o Background Intelligent Transfer Service .

1. Clique com o botão direito do mouse no menu Iniciar^(Start) e selecione Prompt de Comando (Admin)^{(Command Prompt (Admin))} .

2. Cole o comando abaixo no console e pressione Enter para interromper o Windows Update Service

net stop wuauserv

3. Cole o próximo comando e pressione Enter . Isso encerrará o Serviço de Transferência Inteligente em Segundo Plano^{(Background Intelligent Transfer Service)} .

bits de parada de rede^{(net stop bits)}

4. Inicie o Explorador de Arquivos^{(File Explorer)} e vá para Disco Local (C:)^{(Local Disk (C:))} > Windows > Distribuição de Software^{(Software Distribution)} e exclua todos os itens da pasta.

Se você não conseguir excluir os arquivos ou estiver recebendo uma mensagem de erro, reinicie o computador e tente novamente. Após excluir os arquivos ou a pasta do Software Distribution , prossiga para a próxima etapa para reiniciar os serviços em segundo plano interrompidos anteriormente.

5. Abra o Prompt de Comando como administrador^{(Open Command Prompt as an administrator)} e cole o comando abaixo no console para reiniciar o Windows Update Service .

net start wuauserv

6. Depois^(Afterward) , cole este próximo comando e pressione Enter para reiniciar o Serviço de Transferência Inteligente^{(Background Intelligent Transfer Service)} em Segundo Plano .

bits de início líquido^{(net start bits)}

O Windows^(Windows) baixará automaticamente novamente os arquivos necessários para atualizar seu computador para a versão mais recente do sistema operacional. Agora verifique se a versão mais recente do Windows está disponível. 

4. Execute a limpeza do Windows Update

Quando você instala versões mais recentes do Windows 10^{(Windows 10)} , o Windows^(Windows) armazena os arquivos de sistema de atualizações mais antigas em seu dispositivo. Isso permite desinstalar uma atualização ou reverter o sistema operacional para uma versão anterior. No entanto, esses arquivos de sistema geralmente consomem espaço de armazenamento e causam problemas com futuras atualizações do Windows^{(Windows Updates)} .

Use a ferramenta Limpeza de disco^{(Disk Cleanup)} para realizar uma limpeza do Windows Update^{(Windows Update)} e tente instalar a atualização novamente.

1. Digite limpeza de disco^{(disk cleanup)} na barra de pesquisa do Windows e selecione ^{(Windows Search)}Limpeza de disco^{(Disk Cleanup)} no resultado.

Aguarde^(Wait) até que a ferramenta calcule quanto espaço livre você tem no seu PC. Isso pode levar alguns segundos ou minutos, dependendo do tamanho e da configuração do armazenamento do seu PC.

2. Clique no botão Limpar arquivos do sistema^{(Clean up system files)} .

A ferramenta Limpeza de disco^{(Disk Cleanup)} recalculará o espaço de armazenamento disponível em seu disco local, levando em consideração os arquivos do sistema desta vez.

3. Marque Limpeza do Windows Update^{(Windows Update Cleanup)} , desmarque outras opções e selecione OK para continuar.

5. Execute o Solucionador de problemas do Windows Update^{(Windows Update Troubleshooter)}

Se você ainda não conseguir instalar um Windows Update depois de excluir todos os arquivos associados, tente usar a ferramenta de solução de problemas integrada para diagnosticar e corrigir problemas que atrasam a atualização. Vá para Configurações^(Settings) > Atualização e segurança^{(Update & Security)} > Solucionar problemas^{(Troubleshoot)} > Windows Update e clique no botão Executar a solução de problemas^{(Run the troubleshooter)} .

O Solucionador de problemas do Windows Update^{(Windows Update Troubleshooter)} verificará se há problemas que impeçam o computador de instalar uma atualização.

Quando o diagnóstico estiver concluído, acesse o menu Windows Update e verifique se agora você pode instalar uma atualização. ^{(Windows Update)}Se nada mudar, reinicie o computador e tente novamente.

6. Use o Assistente do Windows Update

O Assistente do Windows Update^{(Windows Update Assistant)} não apenas pode forçar a instalação de uma atualização, mas também executará uma verificação de compatibilidade para garantir que seu computador atenda aos requisitos da versão mais recente do Windows 10.

Vá para a página de download do Windows 10^{(Windows 10 Download page)} no seu navegador e selecione o botão Atualizar agora^{(Update now)} para baixar o arquivo de configuração do Windows Update Assistant .^{(Windows Update Assistant)}

Clique duas vezes^{(Double-click)} no arquivo de instalação para instalar e iniciar o Windows Update Assistant . Selecione Atualizar agora^{(Update now)} para continuar.

A ferramenta verificará se o seu dispositivo é compatível com a versão mais recente do Windows 10. Selecione Avançar^(Next) e o Assistente de atualização^{(Update Assistant)} fará o download e instalará a atualização no seu PC. Isso pode demorar um pouco, dependendo do tamanho da atualização, da velocidade da sua internet e de outros fatores. 

Às vezes, você não pode forçar as atualizações do Windows^{(Force Windows Updates)}

Talvez você não consiga forçar uma atualização do Windows^{(Windows Update)} se a Microsoft colocar uma retenção^{(Safeguard Hold)} de segurança em seu computador. Uma “guarda de segurança” é uma técnica usada para impedir temporariamente que os usuários instalem uma atualização instável ou potencialmente prejudicial. 

Então, como você identifica uma retenção de salvaguarda? Vá para Configurações^(Settings) > Atualizações e Segurança^{(Updates & Security)} > Windows Update . Se houver uma retenção de segurança em seu computador, você encontrará esta mensagem de erro na página: “A atualização do ^(Update)Windows 10 está a caminho. Quando estiver pronto para o seu dispositivo, você verá a atualização disponível nesta página.”

A Microsoft^(Microsoft) desaconselha fortemente a exclusão de uma retenção de segurança, ou seja, instalar manualmente uma atualização quando houver problemas de desempenho conhecidos com a atualização. Aguarde^(Wait) até que os problemas com a atualização sejam corrigidos ou quando a proteção for suspensa.

How to Force Windows 10 to Install an Update

Microsoft announceѕ a new Windows 10 build аnd everyone but you are getting their deviсes updated. When you check the Windows Update section in the Settings app, Windowѕ says your device is up-to-date. Of coursе, there’s а new Windows version but you’re stuck on an older version. We explain why this happens, and how you can force a Windows 10 update.

Microsoft rolls out Windows 10 updates in trickles—not everyone receives an update at the same time. When a Windows Update is available to the public, you may get the update immediately, or it may take days sometimes. However, if the delay is running into weeks or taking longer than usual, the troubleshooting techniques in this guide will help you force install a Windows 10 update on your device.

Do You Have the Latest Windows 10 Version?

Before you try to force install an update, you need to first confirm that your device truly isn’t up-to-date. Go to Settings > System > About and scroll to the Windows specifications section, and take note of the OS build and version.

Now, head to the official Windows 10 release information page, and compare your PC’s OS details with the latest Windows 10 version and build number on the list. If you don’t have the latest version, proceed to the next section to learn how to manually trigger a Windows update.

Force Window 10 to Update

There are several factors that delay a Windows 10 update. It could be due to low storage space, failure of essential system processes, and so on. If storage is the problem, the Windows Update agent will display an error informing you to free up additional storage space. Other factors, on the other hand, can be difficult to pinpoint.

We’ve compiled some possible ways to force install a Windows Update by eliminating issues causing the delay.

1. Restart the Windows Update Service

This service handles the delivery of software updates to Windows devices. Your PC may fail to automatically download or install a new update if the service is malfunctioning or inactive. Restarting the Windows Update Service can force Windows 10 to install an update. Follow the steps below to get it done.

1. Type services in the Windows Search bar and select Services in the results.

2. Right-click Windows Update and select Restart.

Return to the Windows Updates section in the Settings app and check if a new update is available for your computer.

2. Restart the Background Intelligent Transfer Service

The Windows Update Service depends on the Background Intelligent Transfer Service (BITS) to download updates from the Microsoft servers. Should BITS stop working, your PC may be unable to download and install updates. Restart the service and check if that fixes the problem.

1. Type services in the Windows Search bar and select Services.

2. Right-click Background Intelligent Transfer Service and select Restart.

If the service doesn’t start, try other troubleshooting techniques in this guide on fixing issues with the Background Intelligent Transfer Service.

3. Delete the Windows Update Folder

The Software Distribution folder houses the necessary files required to install Windows on your computer. If you’re yet to receive a globally available update, deleting the content of the folder could force Windows to acquire and install the latest OS build. Windows will automatically recreate the folder and re-download the files needed to update your PC.

Before you proceed, there’s something important to note. The Software Distribution folder also holds files containing your PC’s Windows Update history. Therefore, deleting the folder means you can’t roll back to a previous Windows version.

Additionally, updating your computer may take longer than usual. That’s because the Windows Update Service must first repopulate the Software Distribution folder before it installs any available update.

To delete the Software Distribution folder or its content, you need to first stop the Windows Update Service and Background Intelligent Transfer Service.

1. Right-click the Start menu and select Command Prompt (Admin).

2. Paste the command below in the console and press Enter to stop the Windows Update Service

net stop wuauserv

3. Paste the next command and press Enter. That’ll terminate the Background Intelligent Transfer Service.

net stop bits

4. Launch the File Explorer and go to Local Disk (C:) > Windows > Software Distribution and delete all items in the folder.

If you can’t delete the files, or you’re getting an error message, restart your computer and try again. After deleting the Software Distribution files or folder, proceed to the next step to restart the background services you stopped earlier.

5. Open Command Prompt as an administrator and paste the command below in the console to restart the Windows Update Service.

net start wuauserv

6. Afterward, paste this next command and press Enter to restart the Background Intelligent Transfer Service.

net start bits

Windows will automatically re-download the files required to update your computer to the latest OS build. Now check if the latest Windows build is available. 

4. Perform Windows Update Cleanup

When you install newer Windows 10 builds, Windows stores the system files of older updates on your device. This lets you uninstall an update or roll back the operating system to a previous version. However, these system files often consume storage space and cause problems with future Windows Updates.

Use the Disk Cleanup tool to perform a Windows Update cleanup and try installing the update again.

1. Type disk cleanup in the Windows Search bar and select Disk Cleanup in the result.

Wait for the tool to calculate how much freeable space you have on your PC. This might take some seconds, or minutes—depending on your PC’s storage size and configuration.

2. Click the Clean up system files button.

The Disk Cleanup tool will recalculate the freeable storage space on your local disk, taking system files into account this time.

3. Check Windows Update Cleanup, uncheck other options, and select OK to proceed.

5. Run Windows Update Troubleshooter

If you still can’t install a Windows Update after deleting all associated files, try using the built-in troubleshooting tool to diagnose and fix issues delaying the update. Go to Settings > Update & Security > Troubleshoot > Windows Update and click the Run the troubleshooter button.

The Windows Update Troubleshooter will scan for issues preventing your computer from installing an update.

When the diagnosis is complete, go to the Windows Update menu and check if you can now install an update. If nothing changes, restart your computer and try again.

6. Use the Windows Update Assistant

Not only can the Windows Update Assistant force install an update, but it’ll also run a compatibility scan to ensure your computer meets the requirements for the latest Windows 10 build.

Head to the Windows 10 Download page on your browser and select the Update now button to download the Windows Update Assistant setup file.

Double-click the setup file to install and launch the Windows Update Assistant. Select Update now to proceed.

The tool will check if your device is compatible with the latest Windows 10 version. Select Next and the Update Assistant will download and install the update on your PC. This may take a while, depending on the size of the update, your internet speed, and other factors. 

Sometimes, You Can’t Force Windows Updates

You may be unable to force a Windows Update if Microsoft places a Safeguard Hold on your PC. A “safeguard hold” is a technique used to temporarily prevent users from installing an unstable or potentially harmful update. 

So, how do you identify a safeguard hold? Go to Settings > Updates & Security > Windows Update. If there’s a safeguard hold on your computer, you’ll find this error message on the page: “The Windows 10 Update is on its way. Once it’s ready for your device, you’ll see the update available on this page.”

Microsoft strongly advises against opting out of a safeguard hold—i.e., manually installing an update when there are known performance issues with the update. Wait until the issues with the update are fixed or when the safeguard is lifted.

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