Há muitas razões válidas para gravar uma conversa do WhatsApp - para coletar evidências, para fins de pesquisa, para gravar uma reunião etc. No entanto, ao contrário de outros aplicativos de mensagens instantâneas e videoconferência, o WhatsApp não possui suporte nativo para gravação de chamadas.

Isso torna um pouco complicado gravar chamadas do WhatsApp , mas não é impossível. Neste tutorial, mostraremos como gravar chamadas de vídeo e chamadas de áudio do WhatsApp em dispositivos ^(WhatsApp)Android e iOS.

Limitações da gravação de chamadas do WhatsApp^{(WhatsApp Call Recording)} no ​​Android e iOS

Embora o Android^(Android) e o iOS tenham recursos integrados de gravação de tela, eles não são a melhor opção para gravar chamadas do WhatsApp . As ferramentas estão equipadas apenas para gravar visuais e áudio da tela e dos alto-falantes do seu dispositivo, respectivamente.

Os gravadores de tela integrados não podem gravar a entrada de áudio do seu microfone, portanto, você não pode usá-lo para gravar a interação bidirecional. Você pode usar dispositivos de áudio externos (por exemplo , fones de ouvido de passagem^{(Pass-through)} ) para criar gravações^{(create high-quality audio recordings)} de áudio de alta qualidade de suas conversas do WhatsApp . No entanto, esses dispositivos geralmente são vendidos por cerca de US$ 40 ou mais. Além disso, o áudio nem sempre soa tão bom quanto o original.

Gravadores de chamadas de terceiros funcionam?

Se você estiver on-line para procurar maneiras de gravar chamadas de áudio e vídeo do WhatsApp , encontrará várias postagens de blog recomendando aplicativos de terceiros. Esses aplicativos de gravador de voz ou tela não podem fornecer o que você precisa. Tentamos um punhado deles em dispositivos Android e iOS, e nenhum funcionou com eficiência. Isso ocorre porque os gravadores de voz de terceiros não podem acessar simultaneamente o microfone do seu dispositivo durante as chamadas de áudio e vídeo.

Para chamadas de vídeo do WhatsApp , os aplicativos gravam apenas o conteúdo na tela, mas não capturam áudio. Quando você grava chamadas de voz do WhatsApp , a reprodução de áudio produz ruídos abafados e crepitantes. Alguns aplicativos de gravação de chamadas afirmam abertamente que não podem gravar chamadas VOIP feitas com aplicativos sociais ( WhatsApp , Skype , Telegram , etc.).

Portanto, é (atualmente) impossível gravar chamadas do WhatsApp usando aplicativos de gravação de terceiros em dispositivos iOS e Android . A melhor solução é gravar manualmente as chamadas usando outro smartphone ou computador.

Gravar chamada do WhatsApp usando^{(Record WhatsApp Call Using)} outro dispositivo^(Device)

Se você tiver um dispositivo secundário (smartphone, tablet ou PC), use o aplicativo de gravação integrado no dispositivo para gravar chamadas do WhatsApp . Para gravar chamadas de vídeo do WhatsApp , abra o aplicativo da câmera no dispositivo secundário, mude para o modo “vídeo” e comece a gravar. Instale um aplicativo de gravação de chamadas de terceiros^{(third-party call recording app)} no dispositivo secundário se ele não tiver gravador de áudio ou vídeo integrado.

Certifique^(Make) -se de colocar a chamada no viva-voz para que o dispositivo secundário possa capturar adequadamente a voz do(s) outro(s) participante(s).

Se você usa um iPhone, há uma alternativa mais fácil que envolve o uso de um notebook ou desktop Mac para gravar remotamente as conversas do WhatsApp . Pule^(Jump) para a próxima seção para saber como fazer isso.

Grave chamadas de áudio do WhatsApp usando o QuickTime Player^{(Record WhatsApp Audio Call Using QuickTime Player)} no Mac

QuickTime Player é um utilitário de player multimídia integrado ao sistema operacional mac. A ferramenta permite mirror your iPhone/iPad screen to a Mac e gravar chamadas de VOIP ou aplicativos de mensagens instantâneas como FaceTime , WhatsApp , etc.

Em nosso experimento, não conseguimos gravar uma conversa bidirecional (áudio e vídeo) usando o QuickTime . O aplicativo só começou a gravar quando criamos uma chamada/conversa em grupo no WhatsApp .

Basicamente, você só pode usar essa ferramenta/método para gravar uma chamada de áudio ou vídeo em grupo do WhatsApp . Tudo o que você precisa é de um desktop ou notebook Mac com o ^(Mac)QuickTime player pré-instalado, seu iPhone e um cabo USB Lightning.

1. Conecte seu iPhone ao seu Mac usando o cabo USB . Selecione Confiar^(Trust) e digite a senha do seu iPhone se você for solicitado a conceder ao Mac acesso às suas configurações e dados.
2. Abra o Finder , selecione Aplicativos^{(Applications)} na barra lateral e clique duas vezes em QuickTime Player .

1. Depois, selecione Arquivo^(File) na barra de menus e selecione Nova gravação de áudio^{(New Audio Recording)} se desejar gravar uma chamada de áudio em grupo. Caso contrário, selecione Nova gravação de filme^{(New Movie Recording)} para gravar uma chamada de vídeo em grupo do WhatsApp .

1. Toque no ícone de seta para baixo^{(arrow-down icon)} ao lado do botão de gravação.

1. Na seção “Microfone”, selecione seu iPhone como fonte de entrada de áudio.

Se você estiver gravando uma chamada de vídeo em grupo do WhatsApp , certifique-se de selecionar o iPhone como fonte de áudio e vídeo nas seções “Câmera” e “Microfone”.  

Você também pode selecionar sua qualidade de saída de áudio preferida na seção “Qualidade”. Lembre^(Remember) -se de que a qualidade de áudio selecionada afeta o tamanho da gravação. Quanto maior a qualidade de áudio/vídeo, maior o espaço em disco que o arquivo de gravação ocupa no seu Mac .

1.  Clique no ícone de gravação^{(record icon)} , inicie a chamada do WhatsApp^{(start the WhatsApp call)} e adicione participantes à chamada.

O QuickTime^(QuickTime) começará imediatamente a gravar áudio ou vídeo quando houver pelo menos três participantes na chamada em grupo. Você verá o tamanho estimado do arquivo de áudio ou vídeo conforme o QuickTime grava a conversa.

1. Quando a chamada terminar, selecione o botão Parar^(Stop) para interromper a gravação.

1. Selecione o botão play^{(play button)} para ouvir a gravação antes de salvá-la no seu Mac . Lembre^(Remember) -se de ativar o som do QuickTime player movendo o controle deslizante de volume^{(volume slider)} para a direita.

1. Use o atalho de teclado command + S para salvar a gravação de áudio ou vídeo. Renomeie a gravação se desejar, escolha a pasta de destino e selecione Salvar^(Save) .

Gravação de chamadas do WhatsApp^{(WhatsApp Call Recording)} : legal ou ilegal^(Illegal) ?

Em alguns países, é completamente ilegal gravar secretamente qualquer tipo de conversa telefônica privada. Portanto, antes de usar esses aplicativos ou métodos para gravar chamadas de áudio e vídeo do WhatsApp , confirme se a gravação de chamadas é legal em seu país ou região. Se for legal, também é ideal obter o consentimento de todos os participantes antes de gravar suas conversas.

Também pode ser contra a política de comunicação de uma organização gravar chamadas telefônicas. Portanto^(Hence) , antes de gravar aquela reunião de negócios ou conferência virtual via WhatsApp , verifique com seu supervisor ou RH se você tem permissão para fazê-lo.

How to Record a WhatsApp Video or Audio Call

Therе are many valid reasons to record a WhatsApp conversation—to gather evidence, for research pυrpoѕes, to record a meeting, etc. However, unlike othеr instant messaging and video conferencing apрs, WhatsApp lacks native support for call recording.

That makes it a little complicated to record WhatsApp calls, but it’s not impossible. In this tutorial, we’ll show you how to record WhatsApp video calls and audio calls on Android and iOS devices.

Limitations of WhatsApp Call Recording in Android and iOS

Although Android and iOS have built-in screen recording features, they aren’t the best option for recording WhatsApp calls. The tools are only equipped to record visuals and audio from your device’s screen and speakers, respectively.

The built-in screen recorders cannot record audio input from your microphone, so you cannot use it to record two-way interaction. You could use external audio devices (e.g. Pass-through earphones) to create high-quality audio recordings of your WhatsApp conversations. However, these devices often retail for about $40 or more. Plus, the audio doesn’t always sound as good as the original.

Do Third-Party Call Recorders Work?

If you go online to search for ways to record WhatsApp audio and video calls, you’ll find several blog posts recommending third-party apps. These voice or screen recorder apps can’t give you what you need. We tried a handful of them on Android and iOS devices, and none worked efficiently. This is because third-party voice recorders cannot simultaneously access your device’s microphone during audio and video calls.

For WhatsApp video calls, the apps will only record the content on your screen but won’t capture audio. When you record WhatsApp voice calls, the audio playback produces muffled and crackling noises. Some call recording apps outrightly state that they cannot record VOIP calls made with social apps (WhatsApp, Skype, Telegram, etc.).

So, it’s (currently) impossible to record WhatsApp calls using third-party recording apps on iOS and Android devices. The best workaround is to manually record calls using another smartphone or computer.

Record WhatsApp Call Using Another Device

If you have a secondary device (smartphone, tablet, or PC), use the built-in recording app on the device to record WhatsApp calls. To record WhatsApp video calls, open the camera app on the secondary device, switch to “video” mode, and start recording. Install a third-party call recording app on the secondary device if it doesn’t have built-in audio or video recorder.

Make sure you put the call on speaker so that the secondary device can properly capture the voice of the other participant(s).

If you use an iPhone, there’s an easier alternative that involves using a Mac notebook or desktop to remotely record WhatsApp conversations. Jump to the next section to learn how to get it done.

Record WhatsApp Audio Call Using QuickTime Player on Mac

QuickTime Player is a multimedia player utility built into the mac operating system. The tool lets you mirror your iPhone/iPad screen to a Mac and record calls from VOIP or instant messaging apps like FaceTime, WhatsApp, etc.

From our experiment, we couldn’t record a two-way (audio and video) conversation using QuickTime. The app only started recording when we created a group WhatsApp call/conversation.

Basically, you can only use this tool/method to record a group WhatsApp audio or video call. All you need is a Mac desktop or notebook with QuickTime player pre-installed, your iPhone, and a USB lightning cable.

1. Plug your iPhone into your Mac using the USB cable. Select Trust and enter your iPhone’s passcode if you’re prompted to grant the Mac access to your settings and data.
2. Open Finder, select Applications on the sidebar, and double-click QuickTime Player.

1. Afterward, select File on the menu bar and select New Audio Recording if you want to record a group audio call. Otherwise, select New Movie Recording to record a group WhatsApp video call.

1. Tap the arrow-down icon next to the record button.

1. In the “Microphone” section, select your iPhone as the audio input source.

If you’re recording a group WhatsApp video call, ensure you select iPhone as the audio and video source in the “Camera” and “Microphone” sections.  

You can also select your preferred audio output quality in the “Quality” section. Remember, the audio quality you select has an impact on the size of the recording. The higher the audio/video quality, the bigger the disk space the recording file occupies on your Mac.

1.  Hit the record icon, start the WhatsApp call, and add participants to the call.

QuickTime will immediately start recording audio or video when there are at least three participants in the group call. You’ll see the estimated size of the audio or video file as QuickTime records the conversation.

1. When the call is over, select the Stop button to stop recording.

1. Select the play button to listen to the recording before saving it to your Mac. Remember to unmute the QuickTime player by moving the volume slider to the right.

1. Use the command + S keyboard shortcut to save the audio or video recording. Rename the recording if you wish, choose the destination folder, and select Save.

WhatsApp Call Recording: Legal or Illegal?

In some countries, it’s completely illegal to secretly record any type of private phone conversation. So, before using these apps or methods to record WhatsApp audio and video calls, confirm that call recording is legal in your country or region. If legal, it’s also ideal to get the consent of all participants before recording your conversations.

It may also be against an organization’s communication policy to record phone calls. Hence, before you record that business meeting or virtual conference via WhatsApp, check with your supervisor or HR that you’re allowed to do so.

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