Como limpar a instalação de qualquer versão do iOS ou iPadOS no iPhone e iPad

Se o seu iPhone, iPad ou iPod touch estiver lento, realizar uma instalação limpa do iOS ou iPadOS pode ajudar a acelerá-lo. Uma nova instalação do software do sistema significa que você começa com zero aplicativos da App Store(App Store) de terceiros , configurações quebradas e configurações corrompidas, o que pode afetar positivamente o desempenho. Uma instalação limpa também pode corrigir problemas que você não pode resolver com a solução de problemas padrão.

Você tem algumas maneiras de fazer uma instalação limpa do iOS e do iPadOS. O primeiro método envolve apagar todo o conteúdo e configurações usando nada além do seu iPhone ou iPad, enquanto o segundo método requer a reinstalação do software do sistema por meio de um Mac ou PC.

A instalação limpa do iOS ou iPadOS apagará seus dados, mas você sempre pode optar por criar um backup de seus arquivos e configurações com antecedência. Cabe a você começar do zero ou restaurar um backup e continuar de onde parou.

Apague todo o conteúdo e configurações

O iPhone e o iPad possuem uma ferramenta integrada “ Apagar(Erase) este iPhone/iPad” que permite redefinir rapidamente o dispositivo para os padrões de fábrica. Ele cuida de tudo, desde a criação de um backup de seus dados para o iCloud(creating a backup of your data to iCloud) , a desativação do Find My e do Bloqueio de Ativação(deactivating Find My and Activation Lock) , até a limpeza de todos os dados pessoais do seu dispositivo.

A ferramenta “ Apagar(Erase) este iPhone/iPad” tecnicamente não reinstala o iOS ou iPadOS, mas o procedimento restaura o software do sistema para um estado semelhante ao que você obtém de um iPhone ou iPad imediatamente. Também é consideravelmente mais rápido e conveniente do que realizar uma restauração por meio de um Mac ou PC.

1. Abra o aplicativo Configurações na (Settings)tela inicial(Home Screen) do seu iPhone ou iPad.

2. Selecione Geral(General) > Transferir ou Redefinir iPhone(Transfer or Reset iPhone) > Apagar todo o conteúdo e configurações(Erase All Content and Settings) (iOS 15/iPadOS 15 e posterior) ou Geral(General) > Redefinir(Reset) > Apagar todo o conteúdo e configurações( Erase All Content and Settings) (iOS13/iOS 14/iPadOS 14 e anterior).

3. Selecione Continuar(Continue) .

4. Digite a senha do seu dispositivo iOS ou iPadOS.

5. Selecione Concluir upload e apagar(Finish Upload Then Erase) para fazer upload de uma cópia de seus dados para o iCloud. Se você não tiver espaço no iCloud, crie um backup offline por meio de um Mac(create an offline backup via a Mac) ou PC . Se você não quiser criar um backup, selecione Apagar agora(Erase Now) .

Aviso(Warning) : se você não criar um backup, perderá permanentemente todos os dados, exceto os que forem sincronizados ativamente com o iCloud, como fotos, notas e contatos. 

6. Digite a senha do seu ID Apple e toque em Desligar(Turn Off ) para desativar o Buscar(Find My) e o Bloqueio de Ativação(Activation Lock) . Você não verá esta tela se o Buscar(Find My) não estiver ativo no seu iPhone ou iPad.

7. Toque em Apagar iPhone(Erase iPhone) / iPad para confirmar que deseja apagar todas as mídias, dados e configurações do seu iPhone ou iPad. Em seguida, aguarde até que a ferramenta “ Apagar(Erase) este iPhone/iPad” redefina o dispositivo para os padrões de fábrica. Isso pode levar de 10 a 15 minutos. 

Trabalhe no Assistente de Configuração(Setup Assistant) para configurar seu iPhone ou iPad após o procedimento de redefinição. Depois de chegar à tela Aplicativos e dados(Apps & Data) , selecione Restaurar do backup do iCloud(Restore from iCloud Backup) ou Restaurar do Mac ou PC(Restore from Mac or PC) para restaurar a partir de um backup. Ou selecione Não transferir aplicativos e dados(Don’t Transfer Apps & Data) para começar a usar seu iPhone ou iPad como um novo dispositivo.

Restaurar dispositivo via Finder/iTunes

Se você tiver acesso a um Mac ou PC, poderá executar uma instalação limpa real do iOS ou iPadOS usando o Finder ou o iTunes. Siga as etapas abaixo para desativar o Find My e o Bloqueio de ativação(Activation Lock) , faça backup do seu iPhone ou iPad e reinstale a versão mais recente do iOS/iPadOS usando um IPSW (iPhone/iPad Software) file . Este método é mais adequado se você tiver problemas ao usar a ferramenta “ Apagar(Erase) este iPhone/iPad” acima.

Nota(Note) : Se você usa um PC com Windows , certifique-se de baixar o iTunes da Microsoft Store(download iTunes from the Microsoft Store) ou do site da Apple(Apple website) antes de começar.

1. Vá em Ajustes(Settings) > Apple ID > Buscar(Find My) > Buscar iPhone(Find My iPhone) / iPad no seu iPhone ou iPad.

2. Desligue o interruptor ao lado de Find My iPhone / iPad e digite a senha do seu ID Apple(Apple ID) para autenticar a ação.

3. Conecte seu iPhone ou iPad a um Mac ou PC via USB . Em seguida, desbloqueie seu dispositivo iOS ou iPadOS e toque em Confiar(Trust) .

4. Abra uma nova janela do Finder (se você usa um (Finder)Mac com macOS Catalina ou posterior) ou abra o iTunes . Em seguida, selecione seu iPhone ou iPad na barra lateral do Finder ou no canto superior esquerdo da janela do iTunes.

5. Role para baixo até a seção Backups . Em seguida, selecione Back up all of the data on your iPhone/iPad to this Mac/PC . Se você deseja fazer backup de dados de saúde(back up Apple Watch health data) e senhas do Apple Watch, marque a caixa ao lado de Criptografar backup local( Encrypt local backup) . Em seguida, selecione Fazer backup agora(Back Up Now) .

6. Aguarde(Wait) até que o Finder/iTunes termine de fazer o backup dos dados em seu dispositivo iOS/iPadOS.

7. Role até a seção Software e selecione Restaurar iPhone(Restore iPhone) / iPad .

8. Selecione Restaurar e Atualizar.(Restore and Update.)

9. Selecione Concordo(Agree) para aceitar os termos de licença de atualização de software.

10. Aguarde(Wait) até que o Finder ou o iTunes baixem o arquivo IPSW mais recente (contendo todos os novos recursos e correções de bugs) para o seu iPhone ou iPad. Dependendo da velocidade da sua conexão Wi-Fi ou Ethernet , isso pode levar até uma hora. Em seguida, ele começará a reinstalar automaticamente o software do sistema. Não desconecte seu dispositivo iOS ou iPadOS do seu PC ou Mac enquanto isso.

Após reinstalar o iOS ou iPadOS, selecione Restaurar deste backup(Restore from this backup ) e escolha um backup para restaurar seus dados. Ou escolha Configurar como novo iPhone(Set up as new iPhone) / iPad para começar a usar seu iPhone ou iPad como um novo dispositivo.

Experimente o modo de recuperação ou o modo DFU

Na maioria dos casos, simplesmente restaurar o iOS ou iPadOS para os padrões de fábrica deve ser mais do que suficiente para dar uma nova vida ao seu iPhone ou iPad ou resolver problemas persistentes relacionados ao software. Se isso não ajudar, use um Mac ou PC para reinstalar o software do sistema.

Se você não conseguir instalar o iOS ou iPadOS de forma limpa usando os dois métodos deste tutorial, deverá usar o Modo de recuperação(use Recovery Mode) ou o Modo DFU (Atualização de firmware do dispositivo)(DFU (Device Firmware Update) Mode) . Esses são ambientes de recuperação especiais que podem corrigir problemas graves com seu dispositivo. Você também pode executar uma instalação limpa de uma versão anterior do sistema operacional e fazer o downgrade do seu iPhone ou iPad sem jailbreak(downgrade your iPhone or iPad without a jailbreak) , se for isso que você deseja.



About the author

Sou desenvolvedor web com experiência em Firefox e Google Docs. Sou formado em administração de empresas pela Universidade da Flórida. Minhas habilidades incluem: desenvolvimento de sites, sistema de gerenciamento de conteúdo (CMS), análise de dados e design de interface de usuário. Sou um consultor experiente que pode ajudar sua equipe a criar sites e aplicativos eficazes.



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